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文档简介

小区物管协议书甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有位于[小区名称及具体地址]的住宅小区物业(以下简称“该小区”),为了提升小区的物业服务质量,保障小区业主的合法权益,甲方委托乙方对该小区提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.物业基本情况该小区占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米,包括[具体楼座数量及分布]栋住宅楼,以及配套的商业设施、停车场、绿化区域等。小区内设有门禁系统、监控系统、消防设施等基础设施。2.物业管理服务内容房屋建筑共用部位的维修、养护和管理:包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。共用设施设备的运行、维修、养护和管理:涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房设备及设施等。市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理:如道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。绿化养护与管理:对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,维护小区绿化景观。公共秩序维护:协助做好小区的安全防范工作,包括但不限于设置门岗、巡逻等,防止无关人员和车辆随意进入小区,维护小区内的正常生活秩序。交通与车辆停放管理:规划小区内的交通流线,设置停车位,对车辆进出和停放进行管理,确保交通顺畅和车辆安全。消防安全管理:制定消防安全制度,落实消防安全责任,定期检查消防设施设备,组织消防演练,确保小区消防安全。其他服务:根据小区业主的需求和实际情况,提供其他与物业管理相关的服务,如代收水电费、快递收发等,但应事先告知业主并经业主同意。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方的服务费用收支情况。有权参与小区重大物业管理事项决策。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理相关工作,提供必要的支持和配合,如提供小区相关资料、协调业主与乙方的关系等。遵守小区物业管理规定,不得妨碍乙方正常开展服务工作。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业管理服务费用。根据物业管理服务需要,制定和实施小区物业管理规章制度,但不得违反法律法规及本协议约定。有权要求甲方协助做好物业管理相关工作。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业规范和本协议约定,提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业管理服务费用收支情况,接受甲方及业主的监督。加强对小区物业设施设备的维护和管理,确保其正常运行,保障小区业主的生活安全和便利。妥善处理小区业主的投诉和建议,及时改进服务质量。在遇到紧急情况时,如火灾、水浸等,应立即采取应急措施,并及时通知甲方及相关部门。三、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准本小区物业管理服务费用按照建筑面积每月每平方米[X]元收取。该费用标准包含了乙方提供本协议约定的各项物业管理服务所需的成本、利润及税费等。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.费用调整在本协议履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业管理服务成本大幅上升,乙方有权提出调整物业管理服务费用的申请。乙方应提前[X]个月书面通知甲方,经甲方审核同意后,可按照新的费用标准执行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务,直至甲方支付费用及违约金为止。因甲方欠费导致乙方遭受的其他损失,甲方应予以赔偿。如甲方违反本协议约定,妨碍乙方正常开展服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准,乙方应负责限期整改。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取但未提供服务期间对应的物业管理服务费用,同时乙方应按照已收取费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方违反本协议约定,擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还多收的费用。乙方应按照多收费用的[X%]向甲方支付违约金。五、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本协议自行解除。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖

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