应用服务协议书

应用服务协议书甲方（服务提供方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（服务接受方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有专业的应用服务能力，乙方有需求获得相关应用服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供应用服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体描述1.应用系统开发甲方根据乙方业务需求，进行定制化应用系统的开发。该应用系统应具备用户管理、业务流程管理、数据存储与检索等功能模块，以满足乙方日常运营及业务拓展的需要。2.系统部署与实施甲方负责将开发完成的应用系统部署到乙方指定的服务器环境中，并确保系统能够稳定运行。在部署过程中，甲方需进行系统测试、数据迁移等工作，确保系统上线后各项功能正常，数据准确无误。3.系统维护与升级甲方提供一定期限的系统维护与升级服务。维护服务包括但不限于日常系统监控、故障排除、性能优化等；升级服务则根据乙方业务发展及技术更新的需求，及时对应用系统进行功能增强、安全补丁更新等操作。4.技术支持与培训甲方为乙方提供技术支持服务，乙方在使用应用系统过程中遇到问题可随时向甲方咨询。同时，甲方应根据乙方需求，为乙方相关人员提供系统操作培训，使其能够熟练使用应用系统。（二）服务要求1.甲方提供的应用服务应符合国家相关法律法规及行业标准，具备良好的稳定性、安全性和兼容性。2.应用系统开发应严格按照乙方确认的需求规格说明书进行，确保系统功能满足乙方业务流程要求。3.在系统部署与实施过程中，甲方应提前制定详细的实施方案，并与乙方充分沟通，确保部署工作顺利进行，不对乙方正常业务造成影响。4.系统维护与升级服务应及时响应乙方需求，保障系统的持续稳定运行。对于乙方提出的紧急故障，甲方应在[X]小时内做出响应，并尽快解决问题。5.技术支持与培训服务应提供专业、耐心的指导，确保乙方人员能够熟练掌握应用系统的操作与维护技能。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容及要求，为乙方提供优质高效的应用服务。保守乙方商业秘密及业务数据，不得向任何第三方泄露。未经乙方书面同意，不得将乙方业务数据用于任何其他目的。定期向乙方汇报服务进展情况，接受乙方监督与检查。在服务过程中，如发现乙方业务需求存在不合理或可能导致系统风险的情况，应及时与乙方沟通并提出合理建议。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。在甲方服务不符合协议约定时，有权要求甲方限期整改或采取其他补救措施。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的业务需求及相关资料，协助甲方开展服务工作。为甲方提供必要的工作条件和配合，如提供服务器使用权限、安排相关人员协助测试等。在使用甲方提供的应用服务过程中，应遵守相关法律法规及操作规程，不得利用该服务从事违法违规活动。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写预付款金额]）。2.应用系统开发完成并通过乙方验收后，乙方应在验收合格之日起[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写验收款金额]）。3.系统部署与实施完成且稳定运行满[X]个月后，乙方应在该期限届满之日起[X]个工作日内，向甲方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写尾款金额]）。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、知识产权归属1.甲方为履行本协议所开发的应用系统及相关技术成果的知识产权归甲方所有。2.乙方有权在本协议约定的范围内使用甲方提供的应用服务及相关技术成果，但不得擅自复制、修改、传播、转让或用于任何其他非本协议约定的目的。未经甲方书面同意，乙方不得将应用服务及相关技术成果提供给任何第三方使用。3.双方应共同保护在服务过程中涉及的知识产权，如发现任何侵权行为，应及时通知对方并采取措施制止侵权行为，由此产生的费用及损失由侵权方承担。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议终止后，双方仍应履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、要求及期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.如甲方提供的应用服务不符合协议约定导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的修复费用、业务损失等。3.若甲方违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已到期服务费用及违约金。2.如乙方提供的业务需求或相关资料存在虚假、错误或不完整等情况，导致甲方服务无法正常开展或给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此支付的额外费用、业务损失等。3.若乙方违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任。4.乙方擅自使用、复制、修改、传播、转让或允许第三方使用甲方提供应用服务及相关技术成果的，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两