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文档简介

安全教育之防诈骗课件第一章:诈骗的全景揭秘2024年中国电信网络诈骗案件高发15%案件增长率诈骗案件同比增长,形势严峻100亿+经济损失全国经济损失超百亿元规模30%学生受害占比中学生及大学生成为重点受害群体你真的看懂了吗?诈骗无处不在诈骗的多样化手法电话冒充熟人索款冒充领导、亲友或公检法人员,编造各种紧急理由要求转账汇款网络购物虚假交易低价商品诱惑,先付款后不发货,或以退款为名骗取验证码虚假贷款诱导转账声称提供低息贷款,要求先缴纳保证金、手续费等各类前期费用虚拟货币投资骗局承诺高额回报的虚拟货币投资项目,实则是庞氏骗局或传销组织案例故事:大学生小李被骗30万元1第一步:建立信任诈骗者冒充"校方工作人员",准确说出小李的个人信息,称其账户出现异常需要处理2第二步:制造恐慌声称如不及时处理将影响学业和信用记录,诱导小李下载所谓的"安全验证"APP3第三步:实施诈骗该APP实为木马程序,获取了小李的银行卡信息和验证码,资金被分多次转走第四步:为时已晚等小李发现异常报警时,30万元已被转移,诈骗团伙早已销声匿迹这个真实案例警示我们:诈骗分子的手段越来越专业化,即使是看似官方的来电和信息也需要保持警惕,通过正规渠道核实是关键。第二章:常见诈骗类型详解了解常见的诈骗类型是建立防范能力的基础。本章将深入剖析几种最常见、危害最大的诈骗手法,帮助您在实际生活中识别和防范这些骗局。每种诈骗都有其典型特征,掌握这些特征就能大大降低受骗风险。电话诈骗:冒充公检法典型诈骗流程冒充身份诈骗者自称公安、检察院或法院工作人员,声称受害人涉嫌犯罪制造恐慌使用专业术语和威胁性语言,声称需要配合调查否则将被逮捕诱导转账要求将资金转入"安全账户"进行冻结或核查,实则转入诈骗账户重要提示真实的公安机关绝不会通过电话要求转账!正规执法部门办案会出示证件,当面办理相关手续,不会通过电话、网络要求转账或提供银行账户信息。短信诈骗:中奖信息陷阱01发送诱饵受害人收到虚假中奖短信,声称赢得高额奖金或豪华奖品02设置障碍短信中包含钓鱼链接,要求点击链接填写个人信息或缴纳"税费"03窃取信息点击链接后个人信息被盗取,或被要求支付各种费用04持续欺诈利用获取的信息进行二次诈骗或出售个人信息获利识别要点:正规抽奖活动不会要求支付任何费用,更不会通过短信通知中奖。遇到此类信息,直接删除,切勿点击链接。网络购物诈骗三大常见套路低价诱惑陷阱以远低于市场价的商品吸引买家,要求先付款,付款后不发货或发送假货,卖家随即失联虚假客服骗局冒充电商平台客服,声称订单有问题需要退款,诱导买家提供银行卡号和验证码私下交易风险诱导买家脱离平台保护,通过私人账号转账,一旦转账平台无法追溯安全购物指南使用正规电商平台的担保交易不轻信超低价商品信息核实客服身份,通过官方渠道联系保留聊天记录和交易凭证拒绝任何私下转账要求虚假贷款诈骗诈骗特征一:收取前期费用以"保证金"、"手续费"、"激活费"等名义要求先支付费用,声称放款前必须缴纳。实际上,正规贷款机构不会在放款前收取任何费用。诈骗特征二:伪装正规机构制作假冒的官方网站和APP,使用相似的公司名称和logo,营造专业可信的形象,实则是钓鱼网站。诈骗特征三:套取个人信息要求提供详细的身份信息、银行卡号、密码等敏感信息,这些信息被用于后续诈骗或出售。如何识别正规贷款通过银行或持牌金融机构办理不收取任何前期费用合同条款清晰透明利率符合国家规定第三章:诈骗高发场景与防范诈骗犯罪往往在特定的时间节点和场景下集中爆发。了解这些高发场景,能够帮助我们在关键时刻提高警惕。本章将介绍几个最容易发生诈骗的场景,以及相应的防范措施。节假日购物季诈骗激增为什么购物季是诈骗高发期?每年的"双十一"、"618"等购物节,以及春节、国庆等重要节假日期间,网络购物需求激增,诈骗分子趁机大量布局,利用消费者急于抢购的心理实施诈骗。钓鱼链接泛滥通过短信、邮件发送虚假优惠链接,模仿正规电商平台页面,骗取账号密码和支付信息假冒客服频现冒充电商客服声称订单异常、退款处理等,诱导提供验证码或转账虚假红包活动以抽奖、领红包为诱饵,要求填写个人信息或下载恶意软件购物季防骗提示谨慎识别官方渠道只通过官方APP或网站购物不点击短信或邮件中的链接核实客服身份再沟通使用平台担保交易功能社交平台诈骗虚假好友请求盗用他人头像和信息,添加好友后以各种理由要求转账借钱,或诱导参与投资虚拟礼物骗局声称赠送游戏装备、虚拟礼物,要求先支付邮费或激活费,实则是骗取钱财游戏充值欺诈提供低价游戏充值服务,收款后不充值或充值后立即找回,导致账号被封社交平台安全守则不随意添加陌生人:谨慎通过好友验证,特别是主动添加的陌生账号核实身份真实性:涉及金钱往来时,通过电话或视频确认对方身份保护个人隐私:不在社交平台公开过多个人信息举报可疑账号:发现诈骗行为及时举报,保护他人求职招聘诈骗发布虚假职位以高薪、轻松等条件吸引求职者投递简历收取各类费用要求缴纳培训费、押金、保证金、体检费等骗取个人信息获取身份证、银行卡等敏感信息用于其他犯罪诱导从事违法活动招募从事刷单、洗钱等违法活动的"兼职"求职安全建议:通过正规招聘网站或人才市场求职,核实公司资质和职位真实性。任何要求先缴费的招聘都是诈骗。保护个人信息,不随意提供身份证复印件和银行卡号。如遇可疑情况,及时向劳动部门或警方咨询。第四章:识别诈骗的关键技巧识别诈骗需要掌握一些核心技巧和原则。诈骗手法虽然千变万化,但万变不离其宗——都是利用人性的弱点。本章将教您从心理、行为和技术三个层面建立防骗能力,让您在面对各类诈骗时都能保持清醒的判断。验证身份,拒绝盲目相信不轻信陌生来电无论对方自称什么身份,都要保持警惕。公检法、银行、快递公司等正规机构不会通过电话要求转账或提供密码。主动核实身份挂断电话后,通过官方渠道查询相关机构的电话号码,主动拨打核实情况。不要使用对方提供的联系方式。保护个人信息不透露银行卡号、密码、验证码等关键信息。正规机构已有您的基本信息,不会反复索要。验证身份三步法保持冷静:不被对方的话术影响,给自己思考的时间挂断电话:结束与可疑来电的通话,防止被持续洗脑官方核实:通过官方公布的渠道联系相关机构确认记住:任何要求立即转账或提供密码的都是诈骗!警惕"紧急"与"利益"诱惑1紧急压力战术诈骗者常用"立即"、"马上"、"限时"等词汇制造紧迫感,让受害人来不及思考就做出决策。例如:"您的账户将在30分钟内被冻结"、"现在不处理将影响信用"等。2小利诱惑大骗先以小额返利、优惠、奖品等诱饵建立信任,待受害人放松警惕后,再提出大额交易要求。例如刷单诈骗就是典型的"小利钓大鱼"手法。3冷静三思原则面对任何涉及金钱的决策,给自己至少10分钟的冷静思考时间。与家人朋友商量,或咨询专业人士。记住:真正的机会不会因为晚几分钟就消失。识破话术的关键问题当遇到催促或利益诱惑时,问自己这些问题:为什么必须现在就做决定?这个机会是否真的只有我能得到?如果不是诈骗,为什么不能等我核实后再进行?正规机构为什么要用这种方式联系我?能回答这些问题,就能看清诈骗的本质。不点击陌生链接,不下载不明APP为什么不能随意点击链接?钓鱼网站可以完美模仿正规平台的外观,普通用户很难辨别真伪。一旦输入账号密码,信息立即被窃取。恶意链接还可能自动下载木马病毒,盗取手机中的所有信息。01识别可疑链接检查链接域名是否与官方一致,警惕缩短链接、拼写错误的域名02验证APP来源只从官方应用商店下载APP,不下载短信或网页中提供的安装包03查看APP权限安装前检查APP要求的权限是否合理,警惕要求过多权限的应用04定期安全检查使用安全软件扫描手机,及时更新系统和应用程序安全上网提示官方渠道是唯一安全途径银行业务:通过官方APP或网站办理购物支付:使用官方电商平台软件下载:从应用商店或官网获取信息查询:访问官方网站或拨打官方电话第五章:防骗实用工具与资源掌握防骗知识的同时,善用专业的防骗工具和资源能够为我们提供更强大的保护。本章将介绍国家和社会各界提供的实用防骗工具,以及如何构建个人、家庭、学校三位一体的防护网络。国家反诈中心APP介绍为什么要安装国家反诈中心APP?这是公安部推出的官方防诈骗应用,集预警、防范、举报于一体,是每个人手机中必备的安全工具。该APP完全免费,无任何广告,保护用户隐私安全。实时诈骗预警推送当您接到可疑来电、收到可疑短信或访问可疑网站时,APP会立即发出预警提示,帮助您及时识别诈骗。AI智能识别系统24小时守护您的安全。验证号码真伪功能输入陌生来电号码或网址,即可查询是否为诈骗号码或钓鱼网站。数据库实时更新,汇集全国诈骗信息,准确率高达95%以上。举报诈骗线索入口发现诈骗行为可一键举报,提供线索协助警方破案。举报信息直达公安机关,您的举报可能挽救更多人免受诈骗。安装方法:在手机应用商店搜索"国家反诈中心",下载安装后完成实名注册即可使用。建议全家人都安装,共同构建防护屏障。警方与银行防骗服务银行防护措施转账延时到账:设置大额转账24小时后到账,给自己反悔的机会短信实时提醒:账户变动即时通知,及时发现异常限额管理:设置日转账限额,降低被骗损失人脸识别认证:大额交易需要生物识别,提高安全性警方防骗服务110报警电话:24小时接受诈骗报警和咨询官方公众号:关注当地公安公众号,获取最新防骗知识反诈宣传活动:参加社区、学校的防骗讲座网络举报平台:通过网络违法犯罪举报网站提供线索受骗后应对立即报警:第一时间拨打110,越快报警追回可能性越大保存证据:保留转账记录、聊天记录、通话录音等冻结账户:联系银行冻结涉案账户,阻止资金流转配合调查:如实向警方提供详细情况,协助破案黄金时间:被骗后的前3小时是追回资金的黄金时间。诈骗分子通常会迅速转移资金,因此发现被骗后要争分夺秒采取行动。家庭与学校的防骗联动家庭防骗教育监督网络使用家长应当关注孩子的上网行为,了解他们使用的社交平台和网络活动。不是监控,而是陪伴和引导。日常沟通交流定期与孩子讨论网络安全话题,分享最新的诈骗案例。营造开放的沟通氛围,让孩子遇到问题愿意求助。以身作则示范家长自己也要提高防骗意识,不轻信网络信息。良好的示范作用胜过千言万语。学校防骗教育定期主题教育每学期至少开展2次防诈骗主题班会或讲座,邀请警方或专业人士讲解最新诈骗手法。案例教学分析通过真实案例分析,让学生了解诈骗的危害和识别方法。情景模拟练习提高应对能力。家校联动机制建立家长与学校的信息共享渠道,及时通报可疑情况。形成家庭、学校、社会三位一体的防护网。协同防护效果:研究表明,接受过系统防骗教育的学生受骗率降低70%以上。家庭和学校的密切配合能够构建起最坚固的防护墙。第六章:真实案例剖析与互动理论知识需要结合实践案例才能真正内化。本章将深入剖析两个典型的真实诈骗案例,从诈骗手法、受害人心理到防范要点进行全方位分析。同时,我们还将通过互动环节检验您的防骗能力,在实战中提升识别水平。案例一:冒充领导索款1案情描述财务人员小张收到"总经理"微信消息,称正在开会不方便打电话,要求紧急转账50万元用于项目保证金,并发来收款账户信息。2诈骗手法分析诈骗者提前通过社交工程获取了公司组织架构信息,盗用领导微信头像和昵称。利用"领导指示"的权威性和"紧急任务"的压力,让受害人来不及核实就转账。3受害人心理解析害怕耽误领导的重要事项,担心核实会显得不信任领导。在职场层级压力下,理性判断能力被削弱,急于完成"任务"证明自己。4如何避免类似陷阱执行严格的财务制度:大额转账必须电话或当面确认,任何情况下都不例外。建立双重验证机制:财务人员收到转账指示后,必须通过另一渠道与领导本人确认。提高警惕意识:领导的异常行为本身就是警示信号。企业防范建议建立完善的财务审批制度,大额资金必须多人审核。定期对员工进行防诈骗培训,特别是财务、行政等关键岗位人员。案例二:网络刷单骗局诈骗流程揭秘发布兼职信息在社交平台发布"足不出户,日赚300元"的刷单兼职广告小额返利诱饵前几单确实按约定返还本金和佣金,建立信任加大投入金额以"升级任务"、"完成任务组"为由,要求垫付更多资金拒绝返还资金当垫付金额达到一定数量后,以各种理由拖延或拒绝返款失联销声匿迹最终拉黑受害人,携款消失85%受害者为学生或宝妈空闲时间多,渴望增加收入60%平均损失金额每人平均被骗5000-50000元防范建议认清本质:刷单本身就是违法行为,帮助商家虚构交易是欺诈消费者拒绝垫付:任何需要先垫付资金的"兼职"都是诈骗正规渠道:通过正规招聘平台寻找工作机会天上不会掉馅饼:轻松高薪的工作背后一定有陷阱互动环节:你能识破这些诈骗吗?现在让我们通过几个真实场景来测试您的防骗能力。请仔细阅读每个场景,判断是否存在诈骗风险,并思考应该如何应对。场景一:快递丢失理赔您收到短信称快递在运输中丢失,快递公司将进行双倍理赔,请点击链接填写银行卡信息接收赔偿。判断:这是诈骗!真实的快递公司会通过官方渠道联系,理赔不需要提供银行卡密码。场景二:孩子被绑架陌生号码来电称您的孩子被绑架,要求立即汇款5万元,不许报警,否则撕票。电话里有小孩哭声。判断:这是诈骗!立即挂断电话直接联系孩子或学校老师,同时报警。真正的绑架案极其罕见。场景三:医保卡异常接到"医保局"电话称您的医保卡在外地异常使用,涉嫌诈骗医保基金,需要配合调查转账验证清白。判断:这是诈骗!医保局不会电话办理此类事务,更不会要求转账。挂断后拨打12333官方电话核实。识别诈骗的共同特征这三个场景都具有诈骗的典型特征:制造紧张情绪、要求立即行动、涉及资金转账、威胁不许核实。遇到这些信号时,您的防骗警报就应该响起!第七章:防骗四大防线总结通过前面章节的学习,我们已经全面了解了诈骗的各个方面。现在,让我们将所学知识整合为四道防线,构建起全方位、多层次的防护体系。这四道防线相互支撑、层层保护,确保您的财产和信息安全。防骗四大防线1心态防线理性消费拒绝贪念2信息防线保护隐私谨慎核实3技术防线安装软件启用保护4行动防线不转账不泄露懂求助第一道防线:心态防线理性消费,拒绝贪小便宜天上不会掉馅饼,过于优惠的

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