2026吉祥航空招聘面试题库及答案

2026吉祥航空招聘面试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.吉祥航空成立于哪一年？A.2005B.2006C.2007D.20082.以下哪种语言非吉祥航空常用服务语言？A.英语B.日语C.韩语D.阿拉伯语3.吉祥航空的主运营基地是？A.广州白云机场B.上海虹桥机场C.北京首都机场D.成都双流机场4.吉祥航空一架航班的最大载客量一般不超过？A.200人B.300人C.400人D.500人5.乘坐吉祥航空航班，随身携带行李体积每件不超过？A.20×40×55厘米B.25×45×60厘米C.30×50×65厘米D.35×55×70厘米6.吉祥航空的贵宾休息室通常不提供以下哪种服务？A.免费餐饮B.行李寄存C.快速登机通道D.旅游包车预订7.吉祥航空航班延误时，一般首先会向旅客通报延误？A.原因B.预计等待时间C.补偿方案D.后续航班安排8.吉祥航空的代码是？A.HOB.CAC.MUD.CZ9.吉祥航空招聘空乘基本要求身高一般为女性？A.160-175cmB.162-180cmC.165-185cmD.158-172cm10.吉祥航空以下哪种机型不常用？A.A320B.B737C.ARJ21D.C919多项选择题（每题2分，共10题）1.吉祥航空的企业文化包括以下哪些？A.亲民B.便捷C.安全D.高效2.吉祥航空的服务特色有？A.个性化服务B.机上娱乐丰富C.餐食选择多D.价格低廉3.吉祥航空对乘务员要求具备的素质有？A.良好沟通能力B.团队协作精神C.应急处理能力D.外语交流能力4.以下属于吉祥航空常飞国内航线的是？A.上海-北京B.广州-深圳C.成都-重庆D.杭州-南京5.吉祥航空航班延误时，航空公司可能提供的服务有？A.免费餐饮B.酒店住宿C.交通接送D.现金赔偿6.吉祥航空招聘面试可能涉及的内容有？A.形象气质考核B.专业知识问答C.英语口语测试D.心理素质评估7.乘坐吉祥航空可享受的权益有？A.积分兑换机票B.优先选座C.额外行李额度D.专属贵宾服务8.吉祥航空的机上服务设施包括？A.多媒体娱乐系统B.充电接口C.座位按摩功能D.免费Wi-Fi9.吉祥航空的企业使命有？A.让更多人享受飞行乐趣B.推动航空技术革新C.促进航空业国际交流D.为旅客提供优质服务10.下列关于吉祥航空的说法正确的有？A.民营航空企业B.航线覆盖国内外C.拥有多种机型D.注重员工培训判断题（每题2分，共10题）1.吉祥航空是国有企业。（）2.乘坐吉祥航空航班不可以携带充电宝。（）3.吉祥航空服务人员都必须能熟练使用手语。（）4.吉祥航空招聘面试只看重外表形象。（）5.吉祥航空航班不允许旅客提前选座。（）6.吉祥航空机上乘客可以随时使用电子设备。（）7.吉祥航空会定期组织员工安全培训。（）8.吉祥航空的机队规模每年固定不变。（）9.吉祥航空国际航线不提供中文服务。（）10.乘坐吉祥航空航班，儿童票价格和成人相同。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述吉祥航空的服务理念。2.吉祥航空招聘空乘对英语能力有什么要求？3.航班延误时，空乘应如何安抚旅客情绪？4.列举吉祥航空的三个优势。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论吉祥航空在提升机上服务品质方面可以采取哪些新举措。2.谈谈未来吉祥航空招聘可能会注重哪些新的岗位能力。3.分析吉祥航空在国际市场竞争中的机遇与挑战。4.探讨如何增强吉祥航空在年轻旅客群体中的影响力。答案单项选择题1.A2.D3.B4.B5.A6.D7.A8.A9.A10.D多项选择题1.ACD2.ABC3.ABCD4.ACD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.AB9.AD10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×简答题1.以安全为前提，提供高效、便捷、个性化的服务，致力于让旅客享受舒适飞行体验。2.一般要求具备基本英语交流能力，能流利进行日常对话、航班信息沟通等。3.及时真诚道歉，耐心说明延误原因，提供餐饮等补偿，随时通报进展。4.服务优质、航线丰富、企业文化良好。讨论题1.引入新娱乐设施、优化餐食、提升客舱环