vivox9s培训课件教学课件

vivox9s培训课件汇报人：XX目录01vivox9s产品概述02vivox9s操作指南03vivox9s市场定位04vivox9s销售技巧06vivox9s营销策略05vivox9s售后服务vivox9s产品概述PART01设备特点介绍01轻薄多彩设计6.99mm超薄机身，搭配金、粉、黑、蓝四色，视觉与握持感俱佳。02双摄自拍旗舰前置2000万+500万双摄，支持柔光灯与知性美颜3.5，自拍效果出众。03强劲性能续航骁龙652处理器+3320mAh电池，兼顾流畅体验与持久续航。硬件配置分析3320mAh大电池，支持双引擎闪充，续航持久。电池与续航5.5英寸SuperAMOLED屏，前置2000万+500万双摄，后置1600万。屏幕与摄像头搭载骁龙652八核处理器，4GB运存+64GB存储，性能流畅。处理器与内存软件系统功能支持多应用分屏，边看视频边回复消息，提升多任务处理效率。分屏多任务内置游戏勿扰、悬浮键盘，减少干扰，提升游戏沉浸体验。游戏优化引擎应用分身、儿童模式、远程管理，满足多样化使用需求。智能管理功能vivox9s操作指南PART02基本操作流程电源键+Home键组合截屏，或通过超级截屏实现长截屏、趣味截屏。截屏操作设置中开启分屏多任务，三指下滑启动分屏，支持多应用同时操作。分屏功能设置中选择SIM卡和移动网络，切换默认数据网络至SIM卡1或2。流量切换高级功能使用三指下滑启动分屏，支持40+应用同时操作，边看视频边回复消息。分屏多任务0102长按应用图标开启分身，支持微信、QQ双账号同时在线，工作生活互不干扰。应用双开03来电悬浮显示，游戏键盘悬浮框设计，避免来电干扰游戏进程。游戏勿扰模式常见问题解答为何vivox9s充电慢？可能因充电器功率低或充电接口有异物。充电问题vivox9s屏幕闪烁怎么办？可尝试调整亮度或检查是否开启护眼模式。屏幕显示vivox9s市场定位PART03目标消费群体年轻游戏玩家主打2000万柔光双摄，满足女性自拍美颜需求，成为女性用户首选机型。0304年轻女性自拍族简介：自拍爱好者、年轻游戏玩家、新蓝领群体。0102目标消费群体目标消费群体游戏免打扰模式+悬浮键盘设计，兼顾通话与游戏操作，提升沉浸体验。新蓝领从业者高性价比+长续航+稳定系统，适配外卖骑手、快递员等职业场景需求。目标消费群体竞争产品对比01与OPPOR11对比vivoX9s前置双摄+HiFi音质，在自拍和音效上优于R11，R11后置双摄表现平平。02与iQOO系列对比相比iQOO系列，X9s定位大众市场，主打自拍与影音，性能配置更均衡。市场推广策略01线上线下联动结合微博话题、地铁快闪车厢等线下活动，增强品牌曝光与用户互动02KOL合作推广利用明星及KOL影响力，通过评测、开箱视频扩大产品传播范围vivox9s销售技巧PART04销售话术培训01产品亮点话术突出vivox9s拍照清晰、运行流畅等核心优势，吸引顾客关注。02应对异议话术针对顾客对价格、性能的疑问，准备专业且具有说服力的回应话术。客户沟通技巧耐心聆听客户对手机功能、外观等方面的需求，精准推荐。倾听客户需求清晰阐述vivox9s拍照、续航等优势，吸引客户兴趣。突出产品优势成交策略讲解深入了解客户偏好与需求，精准推荐vivox9s功能亮点。把握客户需求01突出vivox9s拍照、续航等独特卖点，增强购买意愿。强调产品优势02vivox9s售后服务PART05售后服务流程携带手机、保修卡和发票前往vivo官方售后，检测后按方案维修或返厂，完成后领取手机。01官方售后流程选择信誉好的第三方维修店或邮寄维修，描述故障后等待维修，领取时验收并核对费用。02第三方维修流程常见故障处理清理内存、关闭后台应用、更新系统版本，提升运行流畅度。系统卡顿优化01非人为屏幕问题可享免费更换，官方维修保障质量。屏幕故障处理02检查充电器数据线，清洁充电接口，避免高负荷充电。充电异常解决03客户满意度提升简介：通过优化售后流程、提供个性化服务，提升客户满意度。客户满意度提升简介：售后主动联系客户，收集反馈，持续跟进问题解决。主动服务跟进vivox9s营销策略PART06营销渠道开发通过专卖店扩张、联合促销，提升线下市场占有率。线下渠道深耕利用微博、微信等平台，结合KOL互动，扩大品牌曝光。线上渠道拓展促销活动策划利用七夕、圣诞等节日，推出定制礼盒与限时优惠活动节日主题促销结合天猫超级品牌日、京东特惠等线上活动，同步开展地铁专列等线下互动邀请倪妮等明星代言，联合微博KOL进行话题传播与互动明星KO