市场营销专员客户转化率绩效评定表

市场营销专员客户转化率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售目标达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率占目标比例计算，例如完成率100%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分季度销售目标完成率120%按实际完成率占目标比例计算，例如完成率120%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分年度销售目标完成率150%按实际完成率占目标比例计算，例如完成率150%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分新客户获取数量50个按实际获取数量计算，每多1个加2分，每少1个扣2分，最低得分为0分销售合同金额100万元按实际合同金额计算，每多10万元加2分，每少10万元扣2分，最低得分为0分客户满意度客户满意度调查得分20%4.5分按满意度调查平均分计算，4.5分以上得满分，每低0.1分扣2分，最低得分为0分客户投诉率低于5%按投诉率计算，低于5%得满分，每高1%扣2分，最低得分为0分客户复购率30%按复购率计算，30%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分客户推荐率20%按推荐率计算，20%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分客户流失率低于10%按流失率计算，低于10%得满分，每高1%扣2分，最低得分为0分市场活动效果市场活动ROI25%1:5按投入产出比计算，1:5以上得满分，每低1:1扣2分，最低得分为0分市场活动参与人数1000人按实际参与人数计算，每多100人加2分，每少100人扣2分，最低得分为0分市场活动线索转化率15%按线索转化率计算，15%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分市场活动品牌曝光量100万次按实际曝光量计算，每多10万次加2分，每少10万次扣2分，最低得分为0分市场活动媒体曝光次数20次按实际曝光次数计算，每多2次加2分，每少2次扣2分，最低得分为0分团队协作与沟通跨部门协作完成率15%100%按协作任务完成率计算，100%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分项目按时交付率95%按项目按时交付率计算，95%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分内部沟通效率优秀按内部沟通评估结果计算，优秀得满分，良好扣2分，一般扣4分，较差扣6分，最低得分为0分团队反馈满意度4.5分按团队反馈平均分计算，4.5分以上得满分，每低0.1分扣2分，最低得分为0分知识分享参与度80%按知识分享参与率计算，80%以上得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分本考核表旨在全面评估市场营销专员在客户转化率方面的表现，包含销售目标达成率、客户满意度、市场活动效果和团队协作与沟通四个维度，权重分别为40%、20%、25%和15%。请根据各指标的实际完成情况，按照评分标准进行评分，最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：