2025年工业控制系统升级合同协议

2025年工业控制系统升级合同协议甲方（委托方/采购方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：乙方（服务方/供应商）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方拥有并运营工业控制系统（以下简称“ICS”），为提升其安全性、性能及满足未来发展需求，需对现有ICS进行升级；乙方拥有相关专业技术和能力，能够提供ICS升级服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1“工业控制系统”系指甲方运营的，用于工业生产过程控制、监控和数据采集的各类系统，包括但不限于集散控制系统（DCS）、可编程逻辑控制器（PLC）系统、监督控制与数据采集系统（SCADA）、人机界面（HMI）、网络设备及相关软件。1.2“升级”系指乙方为甲方ICS进行的软件版本更新、硬件更换、固件升级、配置优化、安全加固等全部或部分工作。1.3“项目范围”系指本协议附件一《项目范围详细描述》中明确界定的本次升级所涵盖的ICS子系统和具体内容。1.4“交付成果”系指乙方根据本协议约定完成升级工作后应向甲方交付的所有物化及非物化成果，包括但不限于升级后的系统、安装确认报告、系统测试报告、操作手册、维护手册、网络拓扑图、配置清单、培训材料及必要的软件许可证等。1.5“关键里程碑”系指项目执行过程中约定的重大节点，如完成需求分析、完成方案设计、完成系统安装、完成初步验收等。1.6“保密信息”系指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方知悉或应知悉的，且接收方有义务保密的信息。1.7“知识产权”系指一切发明和实用新型专利权、外观设计专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密、专有技术、以及其他依法可以转让和许可使用的智力成果权利。1.8“服务水平协议（SLA）”系指双方约定的，关于乙方提供升级后系统运维支持的具体标准，如响应时间、解决时间等。第二条项目范围与内容2.1协议标的：乙方为甲方位于[具体地点描述，如XX工厂XX车间]的ICS进行升级，以[具体升级目标，如提升网络层安全防护能力、优化生产流程数据采集精度、实现设备远程监控与诊断等]为目标。2.2甲方配合义务：a.提供项目所需ICS的详细技术文档、配置信息、网络拓扑图及运行环境资料。b.指定甲方项目接口人[姓名及职务]，负责与乙方沟通协调。c.根据乙方提供的计划，安排必要的系统停机窗口，并确保停机期间生产安排。d.提供升级所需的机房空间、电源、网络接口等基础设施，并确保符合相关技术要求。e.对乙方提交的升级方案、技术文档、测试报告等进行审核和确认。f.按时参加乙方组织的项目评审和系统验收会议。2.3乙方工作内容：a.进行现场调研，收集和分析ICS现状及升级需求。b.制定详细的ICS升级方案，包括技术路线、实施步骤、风险评估及应对措施，并提交甲方审核。c.根据甲方确认的方案，进行升级所需软硬件的选型、采购（如需）及进场管理。d.制定详细的系统停机计划，并与甲方协调确认。e.按照方案和计划，进行ICS的硬件更换、软件安装、系统配置、数据迁移（如需）等工作。f.对升级后的系统进行多轮测试，包括功能测试、性能测试、集成测试和安全测试，确保系统稳定可靠运行。g.编制完整的升级项目文档，包括安装确认报告、测试报告、操作手册、维护手册、网络拓扑图、配置清单等。h.对甲方指定人员提供ICS升级后系统的操作和维护培训。i.协助甲方完成系统上线切换，并进行初期运行监控和支持。j.配合甲方完成项目最终验收。k.根据本协议约定，在质保期内提供技术支持和缺陷修复服务。第三条合同期限3.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。3.2项目实施阶段：自乙方完成现场调研并提交初步方案之日起至项目最终验收合格之日止。3.3质保期：本项目最终验收合格之日起[具体天数，如十二（12）]个月。3.4协议有效期：自本协议生效之日起至质保期结束之日止。第四条报价、付款与结算4.1合同总价款：本协议项下的ICS升级服务费及交付成果费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。此价格为固定总价，包含乙方为完成本协议项下全部工作所需的一切费用。4.2付款方式：a.预付款：本协议签订后[具体天数，如5]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[具体百分比，如30]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。b.进度款：i.乙方完成系统安装调试，并通过甲方初步确认后[具体天数，如5]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[具体百分比，如40]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。ii.乙方配合甲方完成项目最终验收合格后[具体天数，如5]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[具体百分比，如25]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。c.质保金：甲方向乙方支付合同总价款的[具体百分比，如5]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）作为质保金。质保期满且甲方确认无遗留重大问题后[具体天数，如10]个工作日内，甲方将质保金支付给乙方。4.3付款条件：每次付款均以前述条件成就且相关款项（如发票）已支付或提供为准。4.4付款账户：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]4.5发票：乙方应在收到甲方每次付款后[具体天数，如10]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第五条验收标准与程序5.1验收标准：a.升级后的ICS系统功能符合设计要求和甲方确认的需求文档。b.系统性能指标达到或优于升级前及协议约定的标准。c.系统运行稳定，在验收期间未出现影响正常生产的重大故障。d.升级后的系统通过约定的安全测试，满足安全加固要求。e.所有交付成果（文档、报告、培训等）齐全、准确、有效。5.2验收程序：a.乙方在完成项目关键里程碑或项目整体完成后，向甲方提交验收申请及完整的交付成果。b.甲方应在收到验收申请后[具体天数，如10]个工作日内组织内部或联合第三方进行验收测试和评估。c.验收测试结果符合5.1条标准的，甲方在收到测试报告后[具体天数，如5]个工作日内向乙方发出《项目验收合格确认书》。若存在少量非重大问题，甲方可要求乙方限期整改，整改合格后发出确认书。d.验收测试结果不符合5.1条标准的，甲方应向乙方发出《项目验收不合格通知》，并说明具体问题。乙方应在收到通知后[具体天数，如15]个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。若整改后仍不合格，双方应协商处理方案，包括但不限于重新整改、调整验收标准或解除合同。第六条知识产权6.1乙方为履行本协议而专门为甲方开发的软件、技术方案等知识产权，在甲方付清全部合同款项后，归甲方所有。甲方有权在自身业务范围内使用该知识产权。6.2乙方在履行本协议前已拥有的知识产权，仍归乙方所有。乙方授予甲方在协议期内为履行本协议之目的的使用许可。6.3乙方保证其提供的产品和服务的知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方原因导致第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决并承担由此产生的一切责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。6.4协议项下交付的文档中包含的第三方软件，其使用许可和责任遵循第三方软件的许可协议约定。第七条保密义务7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的保密信息承担保密义务，不得向任何第三方披露（法律法规要求或有权机关强制要求披露的除外），也不得将保密信息用于协议目的之外的目的。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年数，如三（3）]年。7.3任何一方违反本条保密义务，应赔偿对方因此遭受的所有直接经济损失。第八条违约责任8.1甲方逾期支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如万分之五（0.05‰）]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[具体百分比，如10]%。8.2甲方未能按时提供必要配合，导致项目延期或乙方产生额外费用的，应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。8.3乙方未能按合同约定的时间交付关键里程碑成果，或交付的成果不符合验收标准的，应承担相应责任。每逾期一日，应按合同总价款的[具体百分比，如万分之五（0.05‰）]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[具体百分比，如10]%。乙方应积极采取措施进行整改，并承担整改费用。8.4乙方在升级过程中因过错（包括但不限于设计缺陷、施工质量问题）导致甲方ICS系统损坏、停运或造成其他损失的，应负责修复、赔偿，并承担由此产生的一切费用。8.5任何一方违反知识产权或保密义务，造成对方损失的，应承担赔偿责任。8.6本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第九条质量保证与保修/质保9.1乙方保证其提供的升级服务及交付成果符合约定的质量标准，并使用合格的产品和材料。9.2本协议项下ICS升级系统的保修期为自项目最终验收合格之日起[具体月数，如十二（12）]个月。9.3在保修期内，对于因乙方提供的软件、硬件或设计本身的缺陷导致的故障或问题，乙方应在接到甲方通知后，按照约定的SLA（如[具体响应时间，如4小时]内响应，[具体解决时间，如8小时]内提供解决方案或修复）提供免费的技术支持和缺陷修复服务，直至问题解决。9.4保修服务不包括因甲方原因（如误操作、环境变化）、不可抗力、已过时的软件升级、或超出乙方标准服务范围的请求而产生的服务。9.5超出保修期后，乙方可提供有偿的技术支持和服务。具体收费标准另行协商或参照乙方公开价格列表执行。第十条不可抗力10.1“不可抗力”系指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律变化、流行病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如5]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十二条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款如与中华人民共和国法律相抵触的，均以适用法律的规定为准。第十三条合同的生效、变更与解除13.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。13.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。如发生根本违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求赔偿损失。第十四条其他条款14.1通知：本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。14.2完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书