景区旅游包车服务合同

景区旅游包车服务合同第一章合同基本信息1.1合同编号_______1.2合同签订日期_______1.3合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4服务提供方信息甲方（服务提供方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________1.5客户信息乙方（客户）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第二章服务内容与范围2.1服务内容甲方应提供以下景区旅游包车服务：（1）提供符合合同约定标准的旅游车辆；（2）保证车辆行驶安全，提供专业驾驶员；（3）按照合同约定的时间、路线、景点进行游览；（4）提供必要的服务保障，如急救包、地图等；（5）根据客户需求提供导游服务。2.2服务范围（1）游览的景区范围：_________________（2）游览时间：____天；（3）每日游览时间：____时____分至____时____分；（4）每日游览景点数量：____个。第三章车辆与驾驶员3.1车辆标准甲方提供的车辆应满足以下标准：（1）车型：_________________（2）座位数：____座；（3）车辆使用年限：____年以内；（4）车辆维护保养情况：保持良好状态。3.2驾驶员要求（1）持有合法有效的驾驶证；（2）熟悉当地交通规则及路况；（3）具备良好的驾驶技术和服务意识；（4）具备必要的导游知识。第四章服务费用与支付4.1服务费用甲方提供的服务费用为：____元。4.2支付方式（1）乙方应在合同签订后____个工作日内支付____%的费用；（2）余款____元于游览结束后____个工作日内支付；（3）支付方式：____（现金、转账、支票等）。第五章合同变更与解除5.1合同变更（1）合同内容变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认；（2）变更内容应包括但不限于服务内容、费用、时间等。5.2合同解除（1）如一方违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；（3）合同解除后，甲乙双方应按照合同约定进行结算。第六章服务质量保障6.1服务标准（1）车辆应保持清洁、整洁，符合国家规定的车辆卫生标准。（2）驾驶员应穿着整洁，佩戴工作证，服务态度友好。（3）导游应具备相关资质，提供准确、生动的景点介绍。6.2质量监控（1）甲方应设立服务质量监控小组，负责对服务质量进行日常监控。（2）服务质量监控小组有权对驾驶员、导游的服务进行现场检查和评估。（3）客户有权对服务质量提出意见和建议，甲方应及时反馈并处理。6.3质量投诉（1）客户对服务质量有投诉时，应向甲方提出，并提供相关证据。（2）甲方应在接到投诉后____个工作日内进行调查，并给出处理意见。（3）如客户对处理结果不满意，可向相关部门投诉。第七章费用调整与结算7.1费用调整（1）如遇国家政策、油价上涨等不可抗力因素导致成本增加，甲方有权调整服务费用。（2）费用调整需提前通知乙方，并获得乙方同意。（3）调整后的费用应反映在合同中。7.2结算方式（1）合同签订后，乙方应按照合同约定支付预付款。（2）服务结束后，乙方应支付剩余服务费用。（3）甲方应在收到乙方支付的费用后____个工作日内开具正规发票。7.3结算争议（1）如乙方对结算金额有异议，应在收到发票后____个工作日内提出。（2）甲方应在接到异议后____个工作日内进行核实，并给出答复。（3）如双方无法达成一致，可协商解决或向有关部门申请仲裁。第八章安全保障8.1交通安全（1）驾驶员应严格遵守交通规则，保证行车安全。（2）车辆应定期进行安全检查，保证车况良好。（3）驾驶员应具备应急处置能力，保证旅客安全。8.2旅客安全（1）甲方应提供必要的安全设施，如安全带、急救包等。（2）导游应向旅客讲解安全知识，提醒注意安全事项。（3）如遇突发情况，驾驶员和导游应立即采取应急措施，保证旅客安全。8.3保险（1）甲方应购买相应的车辆保险和旅客意外伤害保险。（2）保险金额应符合国家规定和合同约定。（3）如发生保险，甲方应积极配合保险公司进行理赔。第九章信息保护与保密9.1信息保护（1）甲方应采取必要措施，保护旅客个人信息的安全。（2）未经旅客同意，甲方不得向任何第三方泄露旅客个人信息。（3）甲方应遵守相关法律法规，保证信息保护措施的有效性。9.2保密条款（1）甲乙双方对本合同内容负有保密义务。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同内容。（3）保密期限自合同签订之日起____年。第十章合同终止10.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）甲乙双方协商一致解除合同；（4）一方违约，经对方催告后____个工作日内仍未纠正。10.2终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商。（2）合同终止后，甲乙双方应按照合同约定进行结算。（3）合同终止后，甲乙双方应互相归还对方的财产和资料。第十一章合同附件11.1附件清单本合同附件包括以下内容：（1）车辆信息表；（2）驾驶员信息表；（3）景点游览路线图；（4）服务费用明细表；（5）其他双方认为需要附件的内容。11.2附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同正文不一致的，以附件为准。第十二章合同解除后的处理12.1费用退还（1）如合同因甲方原因提前终止，甲方应退还乙方已支付的全部费用。（2）如合同因乙方原因提前终止，乙方应支付已产生费用的____%作为违约金。12.2财产归还合同终止后，甲乙双方应互相归还对方的财产和资料，包括但不限于车辆、钥匙、文件等。12.3合同解除通知合同终止前，甲乙双方应以书面形式通知对方解除合同。第十三章合同生效与备案13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案（1）本合同需向相关管理部门备案。（2）备案手续由甲方负责办理。甲方（服务提供方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（客户）：名称：_________________地址：_