物流项目运营 课件 项目一项目立项

物流项目运营BUSINESS项目一

任务1寻找投标项目走进物流项目招投标一、物流项目招投标方式物流项目招投标流程二、

三、物流项目招投标网站物流项目招投书

四、

五、任务描述：A公司物流仓配服务

业务外包项目任务描述案例BUSINESS

M物流公司，2006年7月成立；在全国30多个省份建立物流干线网络，200多个城市建立500多个仓库；业务深入五到六级的城市，覆盖150万个终端；构建了“全国仓网+干线运输+终端配送”一体化物流体系；打造中国流通行业最强大的B2B物流平台；M物流公司以其独特的“4+1+N”的服务能力，为众多行业大客户提供专业、快捷的优质服务，获得广大客户和社会各界的赞誉。M物流公司通过物流招投标网查询到A公司关于物流项目仓配服务业务外包招标公告，具体内容如下：本招标项目为A公司物流项目仓储服务业务外包采购项目，项目编号：GBPOTT-XW-2024022，招标人为A公司。项目资金由招标人自筹，资金来源已落实，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。案例BUSINESS任务描述案例BUSINESS任务描述案例BUSINESS任务描述案例BUSINESS任务描述案例BUSINESS任务描述一、

走进物流项目

招投标走进物流项目招投标BUSINESS一、物流项目包括那些呢？（小知识）走进物流项目招投标BUSINESS一、1.利用网络平台，寻找物流项目（重点是招投标）

网络平台是物流企业寻找项目的重要渠道之一。企业可以利用社交媒体、行业论坛、B2B平台等渠道，发布物流公司服务信息，吸引潜在客户。同时，积极参与线上活动，与行业内的人士建立联系，拓展人脉资源。此外，建立企业官网或线上商城，展示物流服务的优势和特点，提升品牌知名度，也能有效吸引客户。2.发挥线下优势，开展地推活动（物流市场营销）

除了线上渠道，线下地推活动也是物流企业找项目的有效途径。企业可以组织宣传活动，如举办推介会、参加行业展会等，向客户展示物流服务的实际应用场景和优势。此外，与当地企业合作，提供定制化的物流解决方案，也是吸引客户的有效方式。寻找物流项目的方式走进物流项目招投标BUSINESS一、

招标是一个招标投标行业术语，指招标人（买方）事先发出招标通告或招标单，品种、数量、技术要求和有关的交易条件提出在规定的时间、地点，邀请投标人（卖方）参加投标的行为。1.认知招标走进物流项目招投标BUSINESS一、

投标是指投标人应招标人的邀请，根据招标公告或投标邀请书所规定的条件，在规定的期限内，向招标人递盘的行为。什么投标？（补充）走进物流项目招投标BUSINESS一、

物流项目招标是指由招标人（物流服务需求方）在购买物流服务之前，根据自己的需要，提出一定的标准或条件，发出招标公告或通知，邀请潜在的投标人（物流服务提供商）进行投标的行为。2.什么是物流项目招标？（定义）走进物流项目招投标BUSINESS一、

所谓物流项目投标，就是投标人（物流服务提供者）在同意招标人拟定的招标文件的前提下，对招标项目提出自己的报价和相应的条件，通过竞争企图为招标人选中的一种交易方式。3.什么是物流项目投标？（定义）二、物流项目

招投标方式二、物流项目招投标方式BUSINESS公开招标指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。①邀请招标指招标人以投标邀请的方式邀请特定的法人或其他组织投标。②1.定义二、物流项目招投标方式BUSINESS2.适用范围公开招标A

大型基础设施、公共事业、

国家投资、国家融资技术复杂、有特殊要求或受自然环境限制的项目邀请招标B三、物流项目

招投标流程三、物流项目招投标流程BUSINESS四、物流项目

招投标网站四物流项目招投标网站BUSINESS全网的招标、中标、采购信息去做监测和聚合，信息比较全第三方招标采购网站一般是第三方的交易性平台，如1688、百度爱采购、专门的促进甲方乙方交易的平台全国性交易网站一般会覆盖政府&政府投资&国有官网上的招标采购信息，和官网发布的信息地方性质交易网站政府公开的信息包括招标预告、采购预告、招标公告、采购公告，预告类的信息政府&国有企业官网3421五、了解招标文件招标公告BUSINESS五(一)标题招标公告的标题是其中心内容的概括和提炼，形式上可分为单标题和双标题1.单标题。有二种写法：一是完整式标题，由招标单位名称、招标项目和文种组成，如（××金融职业学院新校区工程招标公告）。二是省略式标题，可省略招标单位名称或招标项目．或者二者均略去，只留下文种名称，如（××大桥工程招标公告）、（××公司招标公告）、（招标公告）等。三是广告性标题，以生动吸引人的语言激发人们投标的欲望，如《给您一个大展身手的机会，请君租赁××营业厅》等．2.双标题。正标题标明招标单位和文种的名称，副题点明招标项目．如《××进出口公司国际招标公告—××配套工程》。招标公告BUSINESS五（二）招标号凡是由招标公司制作的招标公告，都须在标题下一行的右侧标明公告文书的编号，以便归档备查。编号一般由招标单位名称的英文编写、年度和招标公告的顺序号组成。例如：HBJG202438招标公告BUSINESS五（三）正文

招标公告的正文应当写明招标单位名称、地址、招标项目的性质、数量，实施地点和时间，以及获取招标文件的办法等各项内容，其写作结构一般由开头和主体两部分组成。

1.开头部分，也叫前言或引言。简要写明招标的缘由、目的或依据，招标项目或商品的名称、规模和批号、招标范围以及资金来源等内容。

2.主体部分，是招标公告的核心部分，通常采用条文式或分段式结构，要写明以下内容：招标公告BUSINESS五(1)招标项目的情况具体写明招标项目的名称以及项目的主要情况。如工程名称或要采购的商品的名称，工程概况、规模、质量要求，或大宗商品的型号、数额、规格等。(2)招标范围。写明投标人应具备的条件，使潜在的投标人明确自己是否能成为投标人。(3)招标步骤。写明招标的起止日期，投标人购买招标文件的时间、价格和方式，开标的时间和地点，有的还写明签约的时间和期限、项目开工的时间或时限等。招标公告BUSINESS五（四）落款在招标公告正文的末尾写明招标单位的名称、招标公告发布的日期，如果是刊发在报纸上，也可不署日期。还要写明招标单位的地址、电话、电报挂号、传真、邮政编码及联系人等，以便投标人与招标人联系。五物流项目招标文件BUSINESS物流项目招标书包括：011.投标人须知。02物流服务的详细操作要求、操作流程等03合同参考格式04评标办法05投标文件格式任务：

寻找投标项目

各组模拟一家物流公司，通过各种渠道，搜寻并初步筛选出一个适合本公司参与的物流服务招标项目。

寻找投标项目BUSINESS任务书1.教师提供3份不同特点的模拟招标公告（或引导学生在指定平台查找）。2.各小组抽签代表不同的模拟物流公司，（如：专做城配的小公司、拥有全国网络的大公司、有冷链资质的公司等）。3.小组任务：根据自身“公司”的定位，分析这几份公告，选择其中最合适的一个项目，并阐述理由。任务要求：招标公告BUSINESS五展示在招标公告正文的末尾写明招标单位的名称、招标公告发布的日期，如果是刊发在报纸上，也可不署日期。还要写明招标单位的地址、电话、电报挂号、传真、邮政编码及联系人等，以便投标人与招标人联系。感谢您的观看BUSINESSLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.MaecenasporttitorconguemassaFusceposuere,magnasedpulvinarultricies,puruslectusmalesuadalibero,sitametcommodomagnaerosquisurna物流项目运营BUSINESS项目一

任务2组建投标团队确定投标团队的成员一、明确投标团队的职责制定投标计划二、

三、建立投标团队的工作流程

四、任务描述：请你以程明的身份起草一份组建投标团队的建设方案。任务描述案例BUSINESS

M物流公司程明作为项目经理，看到AAA公司的招标文件后觉得非常适合M物流公司的整体业务，M公司在全国30多个省份建立物流干线网络，200多个城市建立500多个仓库；业务深入五到六级的城市，覆盖150万个终端；构建了“全国仓网+干线运输+终端配送”一体化物流体系；打造中国流通行业最强大的B2B物流平台，故程明决定组建投标团队，针对AAA公司的项目进行投标准备。一、

确定投标

团队成员确定投标团队成员BUSINESS一、

成员构成及核心素质要求

二、

明确

投标团队职责明确投标团队职责BUSINESS二、三、

制定投标计划锁定时间明确开标地点，提前规划交通路线，确保团队按时抵达，避免因迟到错过开标，影响投标资格。确定地点依据招标公告确定投标截止时间，预留交通、密封、备份时间，倒排工期，设置内部死线、复核死线、打印封装死线，从容应对突发状况。时间与地点锁定策略工作分解将投标工作拆分为信息研究、策略制定、文件编写、内部审核、封装提交五大阶段，明确各阶段任务与责任人。01里程碑设置T-10天完成现场踏勘，T-7天完成技术初稿，T-3天完成商务定价，T-1天完成终审封装，确保进度可控。02责任人明确每节点配责任人，确保任务按时完成，出现问题能及时追溯与解决，保障投标工作顺利推进。03工作分解与里程碑预算科目投标预算涵盖文件制作费、图纸打印费、差旅踏勘费、外部咨询费四大科目，合理规划预算分配，确保各项费用有章可循。费用控制设置10%机动金应对突发情况，严格审批流程：报价工程师测算，商务经理复核，投标经理批准，财务备案，防止超支。预算科目与费用控制四、

建立投标团队

工作流程（一）确定分工，明确职责和任务BUSINESS投标团队的职责是确保公司在投标过程中能够高效、准确地提交标书，从而增加的机会。投标团队通常由多个专业人员组成，包括投标经理、报价工程师、专业负责人和商务经理等。沟通机制每日15分钟站会同步进展，共享云盘实时更新文件版本，即时通讯群设置关键词提醒。任何变更须在群内@全员并更新版本号，避免版本冲突与信息孤岛。（二）日常沟通与信息共享动员会时间：接招标文件后三日内。目的：明确目标与任务分配。资料提前48小时分发，会议纪要在2小时内发布，确保信息同步。讲标会时间：投标周期三分之二处。目的：技术方案经济性评审。商务、技术团队共同参与，针对方案初稿进行头脑风暴，优化方案。定标会时间：投标前关键节点。目的：高层决策最终报价。资料详实，保密性强，仅限有权限人员参与，快速调整报价。

三次核心会议机制（三）质量控制机制BUSINESS1）法规先行：严格遵守国家法律法规，确保投标工作合法合规。2）公开透明：投标过程公开透明，接受内部和外部监督。3）公正公平：确保投标活动公平竞争，维护各方合法权益。4）效率优先：提高投标工作效率，缩短投标周期。5）责任追究：对违反质量控制机制的行为，依法依规追究责任。

1．质量控制原则BUSINESS1）成立质量控制小组：由投标小组内部成员组成，负责投标过程中的质量控制工作。2）明确职责分工：质量控制小组内部成员应明确各自职责，确保投标工作的各个环节都有人负责。

2．质量控制组织结构（三）质量控制机制BUSINESS

3．质量控制流程

1）信息收集与分析

2）投标文件编制

3）投标文件审核

4）投标过程管理

5）投标结果分析（三）质量控制机制（三）质量控制机制BUSINESS4．质量控制措施1）加强培训与教育：定期对投标小组成员进行培训和教育，提高其专业技能和质量控制意识。2）建立奖惩机制：对在投标过程中表现突出的成员给予表彰和奖励；对违反质量控制机制的行为进行处罚。3）完善内部管理制度：建立健全内部管理制度和工作程序，确保投标工作的规范化、标准化。4）强化监督与检查：定期对投标工作进行监督检查，发现问题及时整改，确保质量控制机制的有效实施。感谢您的观看BUSINESSLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.MaecenasporttitorconguemassaFusceposuere,magnasedpulvinarultricies,puruslectusmalesuadalibero,sitametcommodomagnaerosquisurna物流项目运营BUSINESS项目一

任务3制作投标文件投标工作流程一、认知投标文件投标文件组成二、

三、投标文件编制工作内容编制投标文件的步骤

四、

五、任务描述：M物流有限公司经过收集招标信息，分析招标信息，做出投标决策，最终决定投标，于是组建了本次投标的项目团队，项目团队接下来根据AAA公司的招标文件的内容和要求开始制作投标文件。一、

投标工作流程投标工作流程BUSINESS一、二、认知投标文件二、认知投标文件BUSINESS1.定义

投标文件是投标人单方面阐述自己响应招标文件要求，旨在向招标人提出愿意订立合同的意思表示，是投标单位确定、修改和解释有关投标事项的各种书面表达形式的统称，属于一种要约。二、认知投标文件BUSINESS2.约束力的关键条件一A

必须明确向招标人表示愿以招标文件的内容订立合同的意思必须对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应，不得以低于成本的报价竞标。条件二B三、投标文件组成三、投标文件组成BUSINESS第一卷商务部分1.投标函2.法定代表人身份证明2.投标报价一览表3.公司简介与实力展示4.资质证明文件汇编（营业执照、运输许可证、认证证书等）5.项目团队介绍与职责分工6.类似项目业绩证明（*模拟1-2个案例*）7.商务条款偏离表（通常响应为“无偏离”）三、投标文件组成BUSINESS第二卷技术部分

1.项目理解与需求分析（证明你读懂了客户的“心”）2.总体解决方案设计（提出你的核心思路与框架）3.详细操作流程设计（如：仓储管理、运输配送、信息流程需附图）4.资源配置计划（人员、车辆、仓库、设备投入，呼应资源卡）5.质量管理与保障措施（KPI承诺、服务质量控制体系）6.应急预案与风险控制（针对可能问题的应对方案）7.客户服务计划（沟通机制、投诉处理、定期报告四、编制投标文件的工作内容四编制投标文件的工作内容BUSINESS五、编制投标文件的步骤编制投标文件的步骤BUSINESS五（一）阅读招标文件认真阅读招标文件2-3遍，对招标文件个别条款不明确的，应及时与招标机构沟通，标示重点部分及必须提供的材料，最好建立备忘表(有些材料必须得提供，否则会导致废标);编制投标文件的步骤BUSINESS五（二）制作标书

一般标书的结构包括商务部分、技术部分(招标文件特殊要求格式除外)1.标书整体结构的考虑

首先应根据招标文件的要求拟定本次投标文件的整体关于商务和技术部分章节的名称和大致内容要求，一定要按招标文件的要求内容和评标标准表的内容依次进行编排并填充相应内容，以充分说明我司能够满足招标方的要求。编制投标文件的步骤BUSINESS五2.商务部分：一般包括投标人说明、企业介绍、业绩、产品授权书、法人授权书、资格证书、交货期、付款方式、售后服务、承诺书、商务偏离表等，要严格按照标书内容要求及顺序编写。五编制投标文件的步骤BUSINESS商务部分内文件的编排注意包括：01成功案例要将主要业绩(案例图片)放在突出位置，黑体02资质文件检查有效性，避免放错文件或者放入过期文件03厂家授权先扫描后原件寄送投标单位，注意快递时间。04业绩合同注意合同金额、时间是否要体现，原则上体现高价编制投标文件的步骤BUSINESS任务3.技术部分：包括投标设备技术说明、图纸设计、技术参数、产品配置、技术规格偏离表，技术力量简介、实施方案、产品质量、产品简介、产品彩页等等，要严格按照标书内容要求及顺序编写。编制投标文件的步骤BUSINESS五4.偏离表的制作说明（1）偏离说明：正偏离、负偏离、无偏离（2）如投标产品的技术指标优于招标要求即为正偏离，反之为负偏离，符合招标要求即为无偏离（3）要完全响应或者超越其要求，绝对不能填写满足不了的参数，一定要让参数相对应，不可串行。（4）多写正偏离，换种语言文字描述，写明投标产品的技术参数特点、产品优势（5）正偏离描述要加粗或用其它醒目符号★▲编制投标文件的步骤BUSINESS五任务：

制作投标文件

制作投标文件BUSINESS任务根据任务描述中的任务要求，各组进行投标书的编制。步骤一：制作封面封面包括项目名称、标段名称，项目编号、投标人、法定代表人、授权委托人，日期等（见图1-10）。制作投标文件BUSINESS任务制作投标文件BUSINESS任务步骤二：制作目录包括投标报价涵及投标函附录，法定代表人身份证证明或法人授权委托书，资格审查资料，开户许可证或开户证明，技术、商务偏离表及其他（见图1-11）。制作投标文件BUSINESS任务制作投标文件BUSINESS任务步骤三、目录具体内容如投标报价函及投标函附录；法定代表人身份证明；法人授权委托书；资格审查资料；开户许可证或证明；技术、商务响应偏离表；其他等（见图1-12至图1-18）。制作投标文件BUSINESS任务制作投标文件BUSINESS任务制作投标文件BUSINESS任务制作投标文件BUSINESS任务步骤四：制定物流方案各组制定本物流公司的物流方案，包括仓储方案、配送方案、流通加工方案、运输方案等。仓储方案例如：1.本物流公司的流程（见图1-23）。制作投标文件BUSINESS任务制作投标文件BUSINESS任务2.本物流公司仓库布局方案（见图1-24）2.本物流公司仓库布局方案（见图1-24）制作投标文件BUSINESS任务步骤五：服务报价各组根据提供物流服务的种类和数量，结合市场实际，对提供的物流服务给出报价。例如（见表1-3）：制作投标文件BUSINESS任务项目/费用人工费用设备费用租赁费—1入库0.50.6盘点10.5装卸搬运33理货20.3分拣20.6补货10.5出货0.50.5管理费4—感谢您的观看BUSINESSLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.MaecenasporttitorconguemassaFusceposuere,magnasedpulvinarultricies,puruslectusmalesuadalibero,sitametcommodomagnaerosquisurna物流项目运营BUSINESS项目一

任务4签订合同物流合同一、合同的内容合同的分类二、

三、合同的签订签订物流合同的原则

四、

五、任务描述：请根据所学各组为双方拟定一份物流服务外包合同。一、

物流合同物流合同BUSINESS一、

物流合同是指物流服务需求方与第三方物流经营人订立的，约定由物流经营人为物流服务需求方完成一定的物流行为，物流服务需求方支付相应报酬的合同。二、

合同基本内容物流合同的基本内容BUSINESS二、1.合同基本信息

合同基本信息包括合同名称、合同编号、合同双方的名称或者姓名以及住所。物流合同的基本内容BUSINESS二、2.物流服务的范围和内容

物流服务的范围和内容主要是明确货物的类型、种类等等，同时对双方的职责进行划分，如客户发布每日订单计划、物流公司负责仓储、运输、装卸等。二、物流合同的基本内容BUSINESS3.合同履约期限

合同履约期限最常见的形式有两种。一是合同明确规定履约期限，从某年某月某日开始至某年月某日结束，另一种是合同自双方签字日期生效，履约期限直接写一年或两年服务期。例如：本合同期限自

2024年3月13日起至2024年3月16日止。二、物流合同的基本内容BUSINESS4.双方的具体权利和义务1

甲方的权利和义务乙方的权利和义务。2二、物流合同的基本内容BUSINESS5.物流服务费用及付款方式

物流合同的价格制定方式要根据客户需求来制定。对物流公司而言，一般要备注价格是否含税、是否含装卸、价格计算方式、保留小数点等细节方面。，结算方式在合同中双方最好要有明确规定。

服务费用一般采取月结90天的结算方式，甲方在收到乙方帐单后一个星期内应将帐款核对完毕，并应在结算期内的服务费以支票、承兑汇票或银行转帐方式支付给乙方。乙方应提前提供客户签收单和运输及其费用发票给甲方。二、物流合同的基本内容BUSINESS6.违约和解除合同的处理违约责任是双方相互制约、相互守信的条款。对于客户要求的物流合同模板，我们最好逐条审阅每一条细则，有些甲方提出的不合理的条款，我们要主动维护自身的权益，对客户的要求我们不能一昧的满足，特别涉及到急发货、包车、压车费、过夜费、零担费用、放空费等等，这些条款一定写明确。另外在违约责任末尾最好加上，对合同条款约束不明确的地方，由双方相互协商解决，所产生的费用由造成损失的乙方承担。二、物流合同的基本内容BUSINESS7.争议的解决方法有的合同会明确约定，双方合作期间产生纠纷，需要XX地XX法院解决，所产生的诉讼费、律师费、住宿费、路费等各种费用由造成损失的一方承担，这样双方就明确了。不过这个法院起诉地一般是在客户所在地，客户所在地一般多少会有法院关系，如果合同明确了法院起诉地，作为物流公司的乙方最好将这些费用都要求加上。三、合同的分类三合同的分类BUSINESS1.根据功能分类

运输合同、储存(仓储)合同、装卸搬运合同、包装合同、流通加工合同、配送合同、信息处理合同。三合同的分类BUSINESS

2.根据物流环节进行分类

根据物流环节进行分类可分为供应物流合同、生产物流合同、销售物流合同、回收物流合同、废弃物物流合同。四合同的分类BUSINESS3.根据物流地域范围进行分类根据物流地域范围进行分类可分为国内物流合同(国内法)、(国际公约)国际物流合同。四、合同签订合同的签订BUSINESS四

合同的签订，一般应基于双方当事人的合意，既意思表示一致。合同订立的过程就是当事人双方使其意思表示趋于一致的过程，这一过程在合同法上称为要约和承诺。合同的签订BUSINESS四(一)要约1.要约的含义

要约是指一方当事人向他人作出的以一定条件订立合同的意思表示。前者是要约人，后者称为受要约人。合同的签订BUSINESS四

2.要约的形式

要约作为一种意思表示，可以以书面形式、也可以以对话形式作出。

3.要约的法律效力和撤回、撤销

要约的法律效力和要约的撤回、撤销要约的生效时间因要约形式的不同而不同。对话形