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文档简介
监控的全球协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称]
甲方地址:[甲方公司注册地址或主要经营地址]
甲方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
甲方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话或电子邮箱]
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称]
乙方地址:[乙方公司注册地址或主要经营地址]
乙方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
乙方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话或电子邮箱]
协议简介:
本协议由甲方与乙方就监控系统的采购、安装、租赁或服务委托事宜达成一致,旨在明确双方的权利与义务,确保合作顺利进行。双方基于以下背景或前提条件签订本协议:
甲方因业务需求或安全管理的需要,计划在全球范围内部署监控系统,以提升数据采集、风险监控及合规管理的效率。乙方作为专业的监控系统供应商或服务提供方,具备先进的技术实力、全球化的服务网络及丰富的行业经验,能够满足甲方在系统配置、安装调试、维护升级及数据安全保障等方面的要求。双方经友好协商,同意在平等互利的基础上,就监控系统的具体合作事宜达成如下协议。本协议的签订及履行将遵循相关国际法律法规及行业规范,确保监控系统的全球部署符合当地法律要求,并保障数据传输与存储的安全性。协议内容将涵盖当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等核心条款,以期为双方的长期合作奠定坚实基础。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方在全球范围内提供监控系统解决方案的合作事宜,确保监控系统的设计、采购、安装、调试、维护及服务符合甲方需求,并满足相关法律法规的要求。协议范围包括但不限于:监控系统的技术规格确定、硬件设备供应、软件平台配置、全球安装实施、远程监控服务、定期维护保养、应急响应支持以及数据安全保障等。具体内容涵盖双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力及争议解决等条款,旨在为双方的全球合作提供全面的法律保障和操作指引。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有特定含义:
1.“监控系统”指用于数据采集、视频监控、行为分析及风险预警的硬件设备、软件平台及服务网络的总称。
2.“全球部署”指在本协议框架下,监控系统在多个国家和地区同时或分阶段实施安装及运行。
3.“服务期限”指乙方提供监控系统安装、维护及服务的具体时间段,根据协议约定可分阶段执行。
4.“数据安全”指通过加密传输、访问控制、安全审计等措施保障监控系统采集及存储数据的安全性。
5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合国际及当地法律法规的监控系统解决方案,包括但不限于技术支持、设备供应及全球安装服务。
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督,确保监控系统运行稳定、数据传输安全,并符合甲方业务需求。
(3)甲方应向乙方提供必要的场地信息、网络环境及操作要求,配合乙方完成系统的安装调试及验收工作。
(4)甲方有义务按照协议约定支付相关费用,包括设备款、安装费、维护费等,并确保支付方式合法合规。
(5)甲方应指定专门负责人对接乙方工作,及时反馈问题并协调解决技术或操作上的分歧。
(6)甲方需严格遵守监控系统所在国家的数据保护法规,确保数据使用及存储符合国际标准,并对数据安全承担最终责任。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权根据甲方需求提供定制化的监控系统方案,包括硬件选型、软件配置及全球部署计划,并确保方案符合技术规范及行业最佳实践。
(2)乙方有权要求甲方提供准确的场地信息及网络参数,以便制定合理的安装方案及服务策略,并有权拒绝不符合安全标准的部署要求。
(3)乙方应确保提供的监控系统设备及软件为原厂正品,具备全球认证资质,并满足协议约定的性能指标及使用寿命。
(4)乙方有义务按照协议约定完成系统的安装、调试及培训工作,并提供全球范围内的技术支持及维护服务,确保系统稳定运行。
(5)乙方应建立完善的数据安全保障机制,包括加密传输、访问控制、备份恢复等措施,并定期进行安全审计,确保数据合规性。
(6)乙方有权根据协议约定收取服务费用,并需提供合法的发票及服务报告,确保收费透明可追溯。
(7)乙方应指定专业团队负责项目实施,及时响应甲方需求,并提供7×24小时的技术支持服务,确保问题得到及时解决。
(8)乙方需遵守监控系统所在国家的法律法规,包括数据保护、隐私合规等要求,并协助甲方完成相关认证及备案工作。
第四条价格与支付条件
本协议项下的价格及支付条件如下:
1.价格构成:总价款为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]整),包含但不限于监控系统硬件设备、软件平台授权、全球安装调试、初步培训、[年数]年标准维护服务等费用。具体价格明细详见本协议附件一《价格明细表》,该附件为本协议不可分割的一部分。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式支付总价款。甲方指定收款账户信息如下:开户行:[乙方开户行名称],账户名:[乙方账户名],账号:[乙方账号]。
3.支付时间:甲方应按照以下时间节点完成支付:
(1)合同签订后[5]个工作日内,支付总价款的[30]%作为预付款;
(2)全部设备到货并完成[30]%安装后,支付总价款的[40]%;
(3)系统全部安装调试完成并经验收合格后,支付总价款的[20]%;
(4)[年数]年维护服务费在服务期开始前一次性支付。
4.费用调整:如因汇率变动、原材料成本上升等不可归责于双方的原因导致乙方成本增加超过[5]%,经双方书面确认后,可相应调整合同价格,调整幅度不超过实际成本增加比例。
5.税费承担:除另有约定外,所有价格均不含税费。乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票,甲方凭发票申请抵扣。监控系统硬件设备进口环节关税及增值税由甲方承担,乙方负责提供相关文件协助甲方办理通关手续。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[年数]年,自[起始日期]至[终止日期]。协议期满前[6]个月,如双方无书面异议,可自动续展[年数]年。
2.项目履行期限:
(1)需求分析与方案设计:自协议签订之日起[15]个工作日内完成;
(2)设备采购与到货:自方案确认之日起[30]个工作日内完成;
(3)全球安装调试:自设备到货之日起[60]个工作日内完成,具体时间安排以附件二《项目进度表》为准;
(4)初步培训:安装调试完成后[5]个工作日内完成;
(5)系统维护:自系统正式运行之日起持续提供,分为标准维护([年数]年)和高级维护([年数]年)两种服务包,甲方可根据需要选择。
3.关键时间节点:
(1)预付款支付节点:协议签订后[5]个工作日内;
(2)设备到货确认节点:设备运抵甲方指定地点后[3]个工作日内;
(3)系统验收节点:全部安装调试完成后[7]个工作日内;
(4)维护服务开始节点:系统验收合格后次日;
(5)年度服务评审节点:每年[具体日期]前完成。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)逾期付款:甲方未按本协议第四条约定支付任何款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之零点五]向乙方支付违约金,逾期超过[30]日的,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已产生全部费用及违约金。违约金总额不超过总价款的[10]%。
(2)提供信息不实:甲方提供虚假场地信息、网络环境或操作要求导致系统无法正常运行或安装受阻的,应承担乙方因此产生的额外费用(包括但不限于设备返工费、延迟履行费),并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,赔偿上限为总价款的[5]%。
(3)未经许可使用:甲方擅自将监控系统用于协议约定范围之外的目的,或擅自修改系统配置、删除数据等行为,造成系统损坏或数据泄露的,应承担修复费用或赔偿责任,并处以总价款[3]%的违约金。
(4)解约责任:如甲方单方面解除协议,应支付已产生全部费用及相当于[20]%总价款的违约金。乙方已完成的设备、软件及服务成果,甲方不得要求返还或退款。
2.乙方违约责任:
(1)逾期交付:乙方未按本协议第五条约定交付设备、完成安装或提供服务的,每逾期一日,应按逾期部分金额的[千分之零点五]向甲方支付违约金,逾期超过[30]日的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。违约金总额不超过总价款的[10]%。
(2)设备质量缺陷:乙方提供的设备或软件存在质量问题,经甲方指出后[15]个工作日内未能修复或更换的,甲方有权要求乙方更换或修复,并赔偿因此造成的直接经济损失,赔偿上限为问题设备价值[1.5]倍的罚款。
(3)系统不稳定:标准维护期内系统故障率超过[3]%(连续[7]日累计),或高级维护期内响应时间超过[2]小时(重大故障除外)的,每发生一次,乙方可按故障金额的[1]%向甲方支付违约金,累计违约金不超过总价款的[5]%。
(4)数据泄露:因乙方技术或管理原因导致监控数据泄露、被篡改或丢失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于数据恢复费用、客户索赔费用及监管罚款,并处以总价款[5]%的违约金。同时,甲方有权解除协议并追究乙方的法律责任。
3.解除协议后果:任何一方严重违约导致协议目的无法实现的,守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方除承担本条约定责任外,还应退还甲方已支付但未提供相应服务的款项,并支付相当于总价款[10]%的赔偿金。解除协议不影响双方已产生的权利义务关系及争议解决条款的效力。
4.费用承担:违约方应承担因其违约行为导致守约方产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费及评估费等。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸)、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、禁运)、骚乱、疫情及相关管制措施、网络攻击、电力或通讯中断等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议义务时,应在不可抗力发生后[7]日内书面通知对方,详细说明不可抗力事件的影响范围及预计持续时间。通知应包含不可抗力事件的证明材料,如政府公告、新闻报道、事故报告等。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本协议部分或全部义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务。
4.协议解除:如不可抗力影响持续超过[30]日,或导致协议目的无法实现的,双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后,双方应相互返还已收到的财产,并按已完成部分比例结算费用。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。
5.不可抗力声明:任何一方在不可抗力发生后,应及时根据不可抗力事件的影响程度,与对方协商调整履行期限或方式,以最大程度减少双方损失。任何一方不得利用不可抗力作为借口,故意拖延履行义务或扩大损失范围。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、履行、违约及解除等,均应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权采取以下第[选择项:1.仲裁/2.诉讼]种方式解决。
2.仲裁方式:如选择仲裁,应提交至[具体仲裁机构名称],按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文。仲裁过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款。
3.诉讼方式:如选择诉讼,应向[具体法院名称,如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。诉讼过程中,双方应本着诚实信用原则,提供真实、完整的证据材料,并尊重法院的审判权威。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款。
4.法律适用:争议解决适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定,不得采取任何违反法律或本协议约定的行为。
5.保密条款:无论采取何种争议解决方式,双方均应遵守本协议的保密条款,不得向任何第三方泄露争议解决过程中的商业秘密或敏感信息,但法律法规另有规定或法院/仲裁机构要求披露的除外。争议解决完成或协议终止后,双方仍有义务就争议事项保持适当的保密。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前[10]日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后[3]日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议终止:除本协议另有约定外,出现以下情况之一,本协议自动终止:
(1)协议期限届满且双方未续签;
(2)双方协商一致同意终止;
(3)因一方严重违约导致协议目的无法实现,守约方依据本协议解除协议。
4.不可分割性:本协议的任何条款若被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
5.法律适用与争议解决优先:本协议的订立、效力、解释、履行及
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