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文档简介
文化俱乐部合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX文化产业发展有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX文化艺术传播有限公司
乙方地址:中国上海市黄浦区南京西路200号XX广场25层
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方为推动文化产业资源整合与创新发展,拟设立并运营一家集文化艺术交流、会员服务、活动策划及场地租赁于一体的文化俱乐部;
鉴于乙方在文化艺术领域拥有丰富的运营经验、专业的服务团队及广泛的资源网络,具备为文化俱乐部提供全面运营管理及配套服务的资质和能力;
双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方共同运营文化俱乐部事宜达成以下协议,以兹共同遵守。
本协议的签订背景源于甲方对专业化文化俱乐部运营模式的战略需求,以及乙方在相关领域的成熟服务能力。甲方旨在通过引入乙方的专业资源,提升文化俱乐部的品牌价值与服务质量,实现会员规模与商业效益的双重增长。乙方则借助甲方的资金支持与场地资源,整合双方优势,打造具有行业影响力的文化服务平台。双方合作的前提条件为:甲方同意提供符合协议约定的场地及基础设备,乙方承诺按照协议约定提供全方位的运营管理服务,双方权利义务以本协议具体条款为准。本协议的签订标志着双方正式确立合作关系,后续所有运营事项均须严格依照本协议条款执行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方共同投资、建设和运营文化俱乐部的合作目标、内容与方式,以实现经济效益与社会效益的统一。具体范围包括但不限于:文化俱乐部的场地租赁或合作开发、基础设施设备的投入与维护、会员体系的建立与管理、文化艺术活动的策划与执行、高端论坛及社交活动的、俱乐部品牌形象的推广与维护、以及相关配套商业服务的整合运营。双方将通过本协议约定,共同推进文化俱乐部的建设成为集文化展示、会员交流、商务洽谈、休闲体验于一体的综合性服务平台,满足目标客户群体的多元化需求,并逐步打造具有区域乃至全国影响力的文化品牌。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确表示:
“文化俱乐部”指由甲乙双方根据本协议约定共同投资或运营的,以文化艺术为主题,提供会员制服务、活动策划、场地租赁等综合性服务的场所或平台。
“运营管理”指乙方根据本协议约定,对文化俱乐部的日常事务、服务提供、活动、人员管理、市场营销等所进行的全面性、专业化的管理活动。
“会员”指按照本协议约定缴纳会费或购买服务包,并享有相应权利义务的单位或个人。
“合作期限”指本协议约定的有效期内,双方共同履行合作义务的期间。
“服务质量标准”指本协议附件中详细列明的文化俱乐部各项服务应达到的具体技术、流程及客户满意度要求。
“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力与义务:**
(1)**场地与资源提供:**甲方有权要求乙方按照本协议约定使用其提供的俱乐部场地、基础设备及其他资源,并确保其符合约定的用途和质量标准。甲方义务在于按照本协议约定,向乙方交付符合运营条件的场地,并提供必要的初始装修、设备配置支持,或按照双方事先确认的投资计划完成相关投入。甲方有权对乙方使用场地及设备的情况进行监督,确保其符合协议目的。
(2)**资金投入保障:**甲方有权依据本协议附件或专门的投资协议,要求乙方按时足额缴纳运营管理费、投资款项或其他应付款项。甲方义务在于按照本协议约定的价格与支付条件,及时支付乙方应得的报酬、投资回报或合作款项,并对资金使用情况进行监督。甲方有权参与重大财务决策,并对乙方的财务报告提出质询。
(3)**品牌与形象指导:**甲方有权对文化俱乐部的整体品牌定位、形象设计及对外宣传方向提出指导性意见,确保其符合甲方战略发展需求。甲方义务在于提供必要的品牌资源支持,如授权使用甲方自有品牌标识、提供市场推广指导等,并配合乙方进行联合市场活动。
(4)**合规性审核:**甲方有权对文化俱乐部的运营活动是否符合国家法律法规及行业规范进行监督和审核。甲方义务在于确保自身提供的场地资源及资金支持不违反相关法律法规,并在乙方运营过程中出现重大合规风险时,及时提出整改要求。
(5)**决策参与权:**对于涉及俱乐部发展方向、重大投资、品牌转让等核心事项,甲方享有决策参与权或最终决定权,具体权限依据本协议其他条款或附件约定。
**2.乙方的权力与义务:**
(1)**全面运营管理权:**乙方享有对文化俱乐部日常运营的全面管理权,包括但不限于会员管理、活动策划与执行、服务提供、市场营销、人员招聘与管理、场地维护保养等。乙方有权在符合本协议框架内,制定详细的运营计划和实施细则。乙方义务在于依据本协议目的与范围,建立专业化、规范化的运营管理体系,确保俱乐部各项服务达到约定的服务质量标准,并持续优化服务体验。
(2)**专业团队与资源整合:**乙方有权组建满足运营需求的专业团队,并利用其在文化艺术领域的资源和网络,为俱乐部吸引会员、合作资源及活动嘉宾。乙方义务在于配备足够数量且具备相应资质和经验的管理人员及服务人员,确保运营团队的专业性和稳定性。乙方需积极整合内外部资源,提升俱乐部的吸引力和竞争力,例如定期高质量的文化活动、邀请行业专家授课或交流、拓展商务合作机会等。
(3)**服务质量承诺与保障:**乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合以保障服务质量的实现。乙方义务在于严格履行本协议约定的服务质量标准,建立完善的客户服务体系,包括会员反馈处理机制、服务投诉应对流程等。乙方需定期对服务质量进行自查和评估,并根据市场变化和会员需求调整服务内容,确保持续满足会员期望。
(4)**财务管理与报告:**乙方有权依据本协议约定收取运营管理费、服务费或其他应得收益。乙方义务在于建立透明、规范的财务管理制度,独立核算俱乐部运营收支,并按照约定周期向甲方提交详细财务报告,包括但不限于收入、成本、利润、现金流、会员消费分析等。乙方需保证财务数据的真实、准确、完整,并接受甲方的审计监督。
(5)**市场营销与推广:**乙方有权主导文化俱乐部的市场推广活动,提升品牌知名度和会员规模。乙方义务在于制定并执行市场推广计划,利用线上线下多种渠道进行宣传,包括但不限于官方、社交媒体、合作媒体、会员邀约等。乙方需定期向甲方汇报市场推广效果,并根据市场反馈调整策略,确保达到约定的市场目标。同时,乙方有权在不泄露甲方商业秘密的前提下,将俱乐部的成功案例用于自身市场宣传。
(6)**信息保密与知识产权:**乙方享有在合作期间及之后,对接触到的甲方商业秘密、技术信息等予以保密的权利。乙方义务在于签署专门的信息保密协议,确保不泄露、不滥用甲方的任何商业秘密或知识产权。对于在合作过程中产生的、属于双方共有的知识产权,归双方共同所有,具体权利归属及使用方式由双方另行协商确定或依据法律规定执行。
(7)**危机管理与应对:**乙方享有在发生运营危机或突发事件时,启动应急预案的权力。乙方义务在于制定完善的危机管理预案,包括舆情控制、安全事件处理、会员关系维护等,并在事件发生时迅速响应,采取有效措施降低损失,并及时向甲方通报情况。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方为提供本协议约定的运营管理服务,向甲方收取运营管理费。运营管理费的具体标准及支付方式如下:
(1)运营管理费标准:甲方应向乙方支付每月人民币伍拾万元整(¥500,000.00)作为运营管理费。该费用涵盖乙方提供的文化俱乐部全面运营管理服务,包括但不限于管理团队薪酬、日常运营维护、市场营销基础费用、活动策划执行支持等。具体费用构成及明细,乙方应于每月结束后十日内向甲方提供详细账单,甲方有权进行审核。
(2)支付方式:甲方应通过银行转账方式将运营管理费支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX文化艺术传播有限公司
账号:XXXXXXXXXXXXXXXX
(3)支付时间:甲方应于每月结束后十五日内,根据乙方提供的符合要求的账单,支付当月运营管理费。如甲方对账单有异议,应在收到账单后七日内提出,双方应友好协商解决;如无异议或异议在七日内未能解决,甲方应在协商解决期间或确认无误后按期支付。
(4)投资回报/其他费用:除运营管理费外,如本协议约定甲方需向乙方进行前期投资或投资回报,其具体金额、支付方式及时间节点应在本协议附件或另行签订的投资协议中详细约定。此外,因乙方大型活动产生的超出预算部分、或甲方要求乙方提供超出常规服务范围的专项服务所产生的费用,经甲方事先书面同意后,甲方应及时支付相关费用。
甲方应确保支付款项的准确性,并承担因支付错误导致的银行手续费及乙方处理错误款项产生的合理费用。
第五条履行期限
(1)本协议有效期为叁年,自双方签字盖章之日起生效,至有效期满之日自动终止。
(2)协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。续期条件应不低于原协议标准。
(3)在本协议有效期内,双方应按照约定履行各自的权利与义务。乙方应在协议生效后三十日内完成俱乐部初步的场地布置、人员招聘及开业前的准备工作。
(4)协议履行期间,如遇本协议约定的不可抗力事件,双方应暂停履行受影响的部分义务,直至不可抗力消除后恢复履行。因不可抗力导致的协议无法继续履行,双方可协商解除协议。
(5)协议中任何关于时间节点的约定(如支付时间、报告提交时间、活动执行时间等),均指北京时间。如遇法定节假日或休息日,应顺延至下一个工作日。
第六条违约责任
(1)**甲方违约责任:**
a.甲方未按本协议第四条约定的时间和金额足额支付运营管理费或其他应付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性付清全部欠款及违约金;逾期超过六十日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此造成的全部损失,包括但不限于乙方为运营俱乐部已投入的成本、预期收益损失、以及为追索欠款产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。
b.甲方未能按时提供俱乐部运营所需的必要场地、设备或资源支持,或提供的条件不符合约定标准,导致乙方无法正常履行运营管理义务,甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失,并应采取补救措施恢复约定条件。若因甲方原因导致乙方损失扩大,甲方应承担扩大部分的赔偿责任。
c.甲方违反本协议关于品牌与形象指导的约定,使用俱乐部品牌进行损害乙方声誉或违反本协议目的的活动,甲方应立即停止该活动,并赔偿乙方因此遭受的所有损失。若情节严重,乙方有权单方解除协议。
d.甲方单方面解除本协议,若非因乙方根本违约所致,甲方仍需支付协议解除前已提供的运营管理服务期间的相应费用,并应赔偿乙方因提前终止合作而遭受的预期收益损失(以双方事先书面确认的合理预期收益计算)。
(2)**乙方违约责任:**
a.乙方未能按本协议第三条约定的标准提供运营管理服务,导致俱乐部服务质量严重下降,或无法满足会员的基本需求,甲方有权要求乙方立即整改。若整改后仍不达标,或在合理期限内(不超过三十日)未能有效整改,甲方有权按月度服务费总额的百分之二十向乙方支付违约金。违约金累计达到运营管理费总额的百分之五十时,甲方有权单方解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的全部损失,包括会员流失损失、声誉损害等。
b.乙方在运营过程中存在重大过失或故意行为,导致俱乐部财产重大损失、发生安全事故、或严重损害甲方声誉,乙方应承担全部赔偿责任。该赔偿责任包括但不限于修复或赔偿损失、支付相关行政处罚或法律判决的款项、以及甲方为挽回声誉而产生的合理费用。
c.乙方未按本协议第四条约定的时间和方式支付运营管理费或其他应付款项(如应付甲方的投资回报),每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权暂停乙方部分或全部运营管理权限,并要求乙方一次性付清全部欠款及违约金;逾期超过六十日,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。
d.乙方违反本协议关于信息保密或知识产权保护的约定,泄露甲方商业秘密或侵犯甲方知识产权,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。若违约行为给甲方造成商誉损失,甲方可另行主张赔偿。情节严重的,乙方还应承担相应的法律责任。
e.乙方未经甲方事先书面同意,擅自改变俱乐部品牌形象、重大经营策略或进行可能影响甲方利益的重大投资决策,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
(3)**共同责任与免责:**
a.若本协议的违约行为同时损害了双方的利益,双方应各自承担相应的责任。
b.任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。
c.双方均有义务采取合理措施防止违约责任的发生和扩大。若违约方未采取合理措施导致损失扩大,违约方应对扩大的损失承担责任。
d.本协议约定的违约金、赔偿金等责任,不影响任何一方根据法律规定或本协议约定享有的其他权利,如解除协议、寻求禁令救济等。双方应在违约发生后,积极通过协商或法律途径解决争议,以减少损失。
第七条不可抗力
(1)**定义:**本协议所称不可抗力,是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、雷击等自然灾害;战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;政府行为,如法律、法规的修订或政策的调整导致本协议无法履行;以及爆发性的传染病疫情及其防控措施等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致本协议相关义务的履行在事实上成为不可能或不合理。
(2)**通知与证明:**任何一方因不可抗力而无法履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七日内(如事件持续,则每隔七日)书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含足以证明不可抗力事件真实性和其对履行义务影响的合理证据,如政府公告、新闻报道、专业机构证明等。
(3)**后果与责任:**因不可抗力导致本协议部分或全部义务无法履行的,受影响一方根据不可抗力通知和证明,可部分或全部免除由此产生的违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。若不可抗力事件持续超过三十日,双方均有权协商解除本协议,解除协议不影响双方根据本协议已产生的权利和义务。
(4)**费用承担:**因不可抗力导致履约障碍的一方,无需承担违约金或赔偿金,但应承担因其采取预防措施或处理不可抗力事件而产生的合理费用。双方应各自承担因不可抗力事件直接造成的财产损失。
(5)**不可免除的责任:**不可抗力的存在不免除任何一方因故意或重大过失导致对方损失的赔偿责任。若一方在不可抗力发生前已存在违约行为,或未能采取合理措施减轻不可抗力造成的损失,其仍需承担相应的违约责任。
第八条争议解决
(1)**协商与调解:**凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商不成,应尝试通过第三方调解(如行业协会调解或双方认可的调解机构)寻求解决。在协商或调解期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。
(2)**法律途径选择:**若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权在争议发生后六个月内,选择以下第(一)项或第(二)项方式解决:
(一)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(二)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(3)**仲裁:**作为替代诉讼的争议解决方式,双方应在争议发生后六个月内,根据本协议签订地(即北京市)的相关仲裁规则,共同申请将争议提交至北京仲裁委员会(或其他双方书面约定的仲裁机构)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁庭可由一名或三名仲裁员组成,仲裁语言为中文。
(4)**管辖优先:**若双方在本协议有效期内就争议解决方式达成书面补充协议,则优先适用补充协议的约定。但该补充协议的约定不得违反中国法律关于争议解决方式必须具有可仲裁性或可司法性的强制性规定。
(5)**程序:**任何一方选择诉讼或仲裁前,均应给予对方合理的书面通知和解决期限(通常为三十日),除非情况紧急。选择诉讼的,应向有管辖权的人民法院提交起诉状;选择仲裁的,应按照约定或仲裁规则提交仲裁申请书。在争议解决期间,双方应避免采取任何可能使争议升级或损害对方利益的行动,包括但不限于扣押财产、公开披露争议细节等,除非获得对方事先书面同意或法律允许。
第九条其他条款
(1)**通知方式:**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方需要变更联系方式,应提前七日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三日内视为送达;通过传真发送的通知,发送成功后视为送达。以邮局挂号信方式发送的通知,挂号信寄出后十五日视为送达。
(2)**完整协议:**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何补充协议或附件,均须经双方书面签署后才能生效,并成为本协议不可分割的一部分。
(3)**可分割性:**
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