2026河南郑州市华北水利水电大学辅导员招聘2人考试参考题库及答案解析

2026河南郑州市华北水利水电大学辅导员招聘2人考试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在夜间驾车经过一交叉路口时，因未发现前方正有一辆自行车突然横穿马路，导致发生交通事故，将自行车损坏。张某的行为构成()。A、故意毁坏财物罪B、过失损坏财物罪C、交通肇事罪D、过失致人重伤罪答案：B解析：故意毁坏财物罪是指故意毁灭或者损坏公私财物的行为。过失损坏财物罪是指过失地损坏公私财物，造成严重后果的行为。交通肇事罪是指违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的行为。过失致人重伤罪是指过失地造成他人身体重伤的行为。本案中，张某在夜间驾车经过交叉路口时，未发现前方自行车横穿马路，导致发生交通事故，将自行车损坏。张某的行为属于过失地损坏财物，造成严重后果，符合过失损坏财物罪的构成要件。因此，张某的行为构成过失损坏财物罪。A项错误，张某的行为并非故意毁灭或者损坏财物。C项错误，张某的行为不属于违反交通运输管理法规，因而发生重大事故。D项错误，张某的行为未造成他人身体重伤。2．某公司为了提高员工的工作效率，规定员工必须每天加班2小时，否则将扣除工资。该公司的做法是否合法？()A、合法，公司有权根据经营需要制定加班制度B、合法，公司有权要求员工完成工作任务C、不合法，公司无权强制员工加班D、不合法，公司必须经员工同意才能加班答案：C解析：《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。本案中，某公司规定员工必须每天加班2小时，违反了《中华人民共和国劳动法》的规定，属于强制员工加班的行为，不合法。因此，该公司的做法不合法。A项错误，公司无权强制员工加班。B项错误，公司无权要求员工必须每天加班2小时。D项错误，公司必须经与工会和劳动者协商后才能延长工作时间。3．“己所不欲，勿施于人”这句话体现的道德原则是()。A、利己主义B、集体主义C、己所不欲，勿施于人D、个人主义答案：C解析：“己所不欲，勿施于人”这句话出自《论语·卫灵公》，意思是自己不想要的东西，就不要强加给别人。这句话体现的道德原则是己所不欲，勿施于人，即推己及人，用自己的意愿去推及他人。A项错误，利己主义是指一切从个人私利出发，只顾自己利益，不顾他人利益和社会利益的道德原则。B项错误，集体主义是指个人利益服从集体利益，集体利益高于个人利益的道德原则。D项错误，个人主义是指强调个人权利和自由，主张个人利益至上，反对集体干预的道德原则。因此，己所不欲，勿施于人体现的道德原则是己所不欲，勿施于人。4．某作家创作了一部小说，小说中的人物、情节、对话等均来源于现实生活中的真实事件和人物。该作家是否需要取得相关事件和人物的授权？()A、不需要，因为小说属于文学创作B、需要，因为小说中使用了真实事件和人物C、不需要，只要不侵犯他人隐私即可D、需要，因为小说中使用了真实姓名答案：B解析：《中华人民共和国著作权法》第十一条规定，著作权属于作者，本法另有规定的除外。创作作品的公民是作者，由法人或者其他组织主持，代表法人或者其他组织意志创作，并由法人或者其他组织承担责任的作品，法人或者其他组织视为作者。本案中，某作家创作了一部小说，小说中的人物、情节、对话等均来源于现实生活中的真实事件和人物，该作家需要取得相关事件和人物的授权。因此，该作家需要取得相关事件和人物的授权。A项错误，即使小说属于文学创作，也需要取得相关事件和人物的授权。C项错误，即使不侵犯他人隐私，也需要取得相关事件和人物的授权。D项错误，即使小说中使用了真实姓名，也需要取得相关事件和人物的授权。5．“千里江陵一日还”这句诗描写的是长江的哪个河段？()A、长江上游的宜昌段B、长江中游的荆江段C、长江下游的南京段D、长江上游的重庆段答案：B解析：“千里江陵一日还”这句诗出自唐代诗人李白的《早发白帝城》，意思是江陵距离白帝城虽远，却一天就能到达。江陵即今湖北省荆州市，位于长江中游的荆江段。荆江段是长江从湖北宜昌到湖南岳阳的一段，因水流不畅，多浅滩险滩，素有“九曲回肠”之称。因此，“千里江陵一日还”这句诗描写的是长江中游的荆江段。A项错误，宜昌段位于长江上游。C项错误，南京段位于长江下游。D项错误，重庆段位于长江上游。6．我国第一颗人造地球卫星的名称是()。A、东方红一号B、实践一号C、风雷一号D、神舟一号答案：A解析：东方红一号是我国发射的第一颗人造地球卫星，于1970年4月24日由长征一号运载火箭成功发射。东方红一号卫星重约173公斤，运行在近地点439公里、远地点2384公里的椭圆轨道上，绕地球一圈约114分钟，用20瓦功率播送《东方红》乐曲。因此，我国第一颗人造地球卫星的名称是东方红一号。B项错误，实践一号是我国发射的第一颗科学实验卫星。C项错误，风雷一号是我国研制的地空导弹。D项错误，神舟一号是我国发射的第一艘载人航天飞船。7．我国地势西高东低，大致可分为三级阶梯。第二级阶梯的地势特点是()。A、地势低平，一望无际B、地势高耸，山峦重叠C、地势起伏和缓，介于第一级阶梯和第三级阶梯之间D、地势险峻，沟壑纵横答案：C解析：我国地势西高东低，大致可分为三级阶梯。第一级阶梯是青藏高原，地势最高；第二级阶梯包括塔里木盆地、准噶尔盆地、四川盆地、内蒙古高原、黄土高原、云贵高原，地势起伏和缓，介于第一级阶梯和第三级阶梯之间；第三级阶梯包括东北平原、华北平原、长江中下游平原，地势低平，一望无际。因此，第二级阶梯的地势特点是地势起伏和缓，介于第一级阶梯和第三级阶梯之间。A项错误，地势低平，一望无际是第三级阶梯的地势特点。B项错误，地势高耸，山峦重叠是第一级阶梯的地势特点。D项错误，地势险峻，沟壑纵横是黄土高原的地势特点。8．某公司在招聘广告中明确表示，只有男性员工才能应聘该岗位。该公司的做法是否合法？()A、合法，公司有权根据岗位需要设置性别限制B、合法，公司有权根据自身情况设置招聘条件C、不合法，公司不得以性别为由拒绝录用女性D、不合法，公司必须招录一定比例的女性答案：C解析：《中华人民共和国劳动法》第十二条规定，劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。本案中，某公司在招聘广告中明确表示，只有男性员工才能应聘该岗位，该公司的做法属于以性别为由拒绝录用女性，违反了《中华人民共和国劳动法》的规定，不合法。因此，该公司的做法不合法。A项错误，公司无权根据岗位需要设置性别限制。B项错误，公司无权根据自身情况设置招聘条件。D项错误，公司没有必须招录一定比例的男性的义务。9．某市市政府办公室发布了一则通知，通知的标题为“关于开展全市机关事业单位工作人员年度考核工作的通知”。该通知的发文机关是()。A、某市市政府B、某市市政府办公室C、某市市委D、某市市人大常委会答案：B解析：通知是适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文的一种公文。通知的标题通常由发文机关名称、事由和文种组成。本案中，通知的标题为“关于开展全市机关事业单位工作人员年度考核工作的通知”，发文机关名称为“某市市政府办公室”。因此，该通知的发文机关是某市市政府办公室。A项错误，某市市政府是通知的主送机关。C项错误，某市市委是党的机关。D项错误，某市市人大常委会是地方国家权力机关。10．下列哪项不属于公文写作的基本要求？()A、内容真实，数据准确B、格式规范，语言得体C、结构严谨，逻辑清晰D、篇幅越长越好答案：D解析：公文写作的基本要求包括：(1)内容真实，数据准确；(2)格式规范，语言得体；(3)结构严谨，逻辑清晰；(4)简明扼要，避免冗长。D项不属于公文写作的基本要求。因此，篇幅越长越好不属于公文写作的基本要求。A项正确，内容真实，数据准确是公文写作的基本要求。B项正确，格式规范，语言得体是公文写作的基本要求。C项正确，结构严谨，逻辑清晰是公文写作的基本要求。11．张某居住的小区附近有一家化工厂，该化工厂经常排放刺鼻性气体，影响周边居民生活。张某多次向有关部门反映，但问题一直未能得到有效解决。张某可以采取哪种法律途径维护自身权益？()A、直接向化工厂进行协商B、向人民法院提起行政诉讼C、向当地政府部门进行投诉D、向媒体曝光化工厂的行为答案：B解析：《中华人民共和国环境保护法》第六十四条规定，因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为三年，从当事人知道或者应当知道受到污染损害时起计算。因环境污染危害责任争议提起诉讼的时效期间为三年，从当事人知道或者应当知道污染损害时起计算。本案中，张某居住的小区附近有一家化工厂，该化工厂经常排放刺鼻性气体，影响周边居民生活。张某多次向有关部门反映，但问题一直未能得到有效解决。张某可以依法向人民法院提起行政诉讼，要求政府部门履行环境保护职责。A项错误，直接向化工厂进行协商可能无法解决问题。C项错误，向当地政府部门进行投诉多次未果，张某可以依法向人民法院提起行政诉讼。D项错误，向媒体曝光可以引起社会关注，但并不能直接解决问题。故选B。12．李某在超市购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求超市进行退货。超市拒绝退货，李某可以寻求哪种途径解决纠纷？()A、申请消费者协会调解B、向公安机关报案C、向人民法院提起民事诉讼D、向工商行政管理部门投诉答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。本案中，李某在超市购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求超市进行退货。超市拒绝退货，李某可以依法向人民法院提起民事诉讼。A项错误，申请消费者协会调解是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。B项错误，向公安机关报案不适用于民事纠纷。D项错误，向工商行政管理部门投诉是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。故选C。13．王某在浏览网页时，发现某网站提供的商品信息虚假，导致其遭受经济损失。王某可以采取哪种措施维护自身权益？()A、向该网站进行投诉B、向公安机关报案C、向人民法院提起民事诉讼D、向消费者协会投诉答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，王某在浏览网页时，发现某网站提供的商品信息虚假，导致其遭受经济损失。王某可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求网站承担相应的法律责任。A项错误，向该网站进行投诉可能无法解决问题。B项错误，向公安机关报案不适用于民事纠纷。D项错误，向消费者协会投诉是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。故选C。14．张某参加某公司招聘，在面试过程中，该公司要求张某提供其高中时期的成绩单。张某认为这侵犯了其隐私权，可以采取哪种措施维护自身权益？()A、向该公司进行协商B、向教育主管部门投诉C、向人民法院提起民事诉讼D、向人力资源和社会保障部门投诉答案：C解析：《中华人民共和国个人信息保护法》第四条规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则。处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。本案中，张某参加某公司招聘，在面试过程中，该公司要求张某提供其高中时期的成绩单。张某认为这侵犯了其隐私权，可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求公司停止侵害其隐私权。A项错误，向该公司进行协商可能无法解决问题。B项错误，向教育主管部门投诉不适用于个人信息保护问题。D项错误，向人力资源和社会保障部门投诉不适用于个人信息保护问题。故选C。15．李某在乘坐公交车时，发现座位上有一部手机，手机屏幕显示李某的姓名和联系方式。李某可以采取哪种措施防止手机丢失？()A、立即报警B、向公交车司机求助C、在原地等待失主D、尝试联系手机主人答案：B解析：当发现他人遗失物品时，应当采取合理措施保护物品，并尝试归还失主。在公共场所，可以寻求工作人员的帮助。本案中，李某在乘坐公交车时，发现座位上有一部手机，手机屏幕显示李某的姓名和联系方式。李某可以立即向公交车司机求助，由司机协助寻找失主或者联系手机主人。A项错误，立即报警不适用于普通遗失物品的情况。C项错误，在原地等待失主可能无法及时找到失主。D项错误，尝试联系手机主人需要手机处于开机状态，且失主能够及时接听电话。故选B。16．王某在超市购物时，发现购买的商品存在安全问题，导致其身体受到伤害。王某可以要求超市承担哪种责任？()A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当依法承担民事责任。本案中，王某在超市购物时，发现购买的商品存在安全问题，导致其身体受到伤害。王某可以依法要求超市承担民事责任。A项错误，行政责任是指行政机关对违反行政法规的行为给予的处罚。B项错误，刑事责任是指犯罪行为应当承担的法律责任。D项错误，经济责任不是法律责任的分类。故选C。17．张某在公园散步时，发现某小孩在路边玩耍，张某认为小孩存在安全风险，可以采取哪种措施保护小孩？()A、立即将小孩带回家中B、向公园管理人员报告C、将小孩交给路人看管D、直接将小孩送至其家中答案：B解析：在公共场所发现未成年人在无监护人看管的情况下存在安全风险时，应当及时向有关管理人员报告，由专业人员处理。本案中，张某在公园散步时，发现某小孩在路边玩耍，张某认为小孩存在安全风险，可以向公园管理人员报告，由公园管理人员采取措施保护小孩。A项错误，立即将小孩带回家中需要征得其监护人同意，且可能涉及隐私问题。C项错误，将小孩交给路人看管存在安全风险。D项错误，直接将小孩送至其家中需要知道其家庭住址，且可能涉及隐私问题。故选B。18．李某在超市购物时，发现商品价格与标价不符，要求超市进行退款。超市拒绝退款，李某可以寻求哪种途径解决纠纷？()A、申请消费者协会调解B、向公安机关报案C、向人民法院提起民事诉讼D、向工商行政管理部门投诉答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。本案中，李某在超市购物时，发现商品价格与标价不符，要求超市进行退款。超市拒绝退款，李某可以依法向工商行政管理部门投诉。A项错误，申请消费者协会调解是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。B项错误，向公安机关报案不适用于民事纠纷。C项错误，向人民法院提起民事诉讼是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。故选D。19．王某在乘坐电梯时，发现电梯突然停止运行，电梯内人员被困。王某可以采取哪种措施自救？()A、使用电梯内的电话联系外界B、尝试强行打开电梯门C、在电梯内大声呼救D、在电梯内吸烟答案：A解析：当电梯突然停止运行，电梯内人员被困时，应当保持冷静，采取合理措施自救。可以使用电梯内的电话联系外界，等待救援。本案中，王某在乘坐电梯时，发现电梯突然停止运行，电梯内人员被困。王某可以使用电梯内的电话联系外界，等待救援。B项错误，尝试强行打开电梯门可能导致电梯进一步损坏，危及自身安全。C项错误，在电梯内大声呼救可能导致体力消耗，且不一定能够引起外界注意。D项错误，在电梯内吸烟不仅不安全，还会污染环境。故选A。20．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场进行退货。商场拒绝退货，张某可以寻求哪种途径解决纠纷？()A、申请消费者协会调解B、向公安机关报案C、向人民法院提起民事诉讼D、向工商行政管理部门投诉答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。本案中，张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场进行退货。商场拒绝退货，张某可以依法向人民法院提起民事诉讼。A项错误，申请消费者协会调解是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。B项错误，向公安机关报案不适用于民事纠纷。D项错误，向工商行政管理部门投诉是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。故选C。二、多选题1．李某在一家公司工作，公司规章制度规定员工必须佩戴工作证。李某认为佩戴工作证侵犯了其隐私权，拒绝佩戴。公司以此为由解雇了李某。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、公司有权根据规章制度解雇李某B、李某佩戴工作证属于履行劳动义务C、公司解雇李某的行为可能违法D、李某的隐私权不受法律保护答案：BC解析：A项错误，公司制定的规章制度必须符合法律规定，不能随意解雇员工。B项正确，李某佩戴工作证是履行劳动义务的表现，属于公司管理规定范畴。C项正确，公司解雇李某的行为可能违反了《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，侵犯了李某的劳动权益。D项错误，李某的隐私权受法律保护，公司不能以隐私权为由拒绝李某佩戴工作证。故选BC。2．王某在路边捡到一个装有大量现金的钱包，并交给了公安机关。公安机关经过调查，找到了钱包的主人，并返还了钱包和现金。对于王某的行为，下列哪些说法是正确的？()A、王某的行为属于自愿助人B、王某的行为属于道德行为C、王某的行为属于法定义务D、王某的行为属于民事行为答案：AB解析：A项正确，王某捡到钱包后主动交给公安机关，属于自愿助人的行为。B项正确，王某的行为属于道德行为，体现了公民的社会责任感和道德品质。C项错误，将捡到的遗失物交还失主不属于法定义务，而是道德要求。D项错误，王某的行为属于行政行为，而非民事行为。故选AB。3．某公司为了提高产品竞争力，在广告中夸大产品功效，导致消费者误购。消费者发现后要求公司退货退款，公司拒绝。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、公司夸大产品功效的行为属于虚假宣传B、消费者有权要求公司退货退款C、公司拒绝退货退款的行为可能违法D、消费者可以要求公司赔偿损失答案：ABCD解析：A项正确，公司夸大产品功效的行为属于虚假宣传，违反了《中华人民共和国广告法》的规定。B项正确，消费者有权要求公司退货退款，这是消费者享有的法定权利。C项正确，公司拒绝退货退款的行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，侵犯了消费者的合法权益。D项正确，消费者可以要求公司赔偿损失，包括购货款、交通费、误工费等合理费用。故选ABCD。4．张某在电脑城购买了一台电脑，使用一段时间后，电脑出现故障。张某联系商家要求修理，商家以电脑过了保修期为由拒绝。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、商家拒绝修理的行为可能违法B、张某有权要求商家修理电脑C、电脑过了保修期，商家没有义务修理D、张某可以要求商家更换或退货答案：ABD解析：A项正确，商家拒绝修理的行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购货后一定期限内享有免费修理的权利。B项正确，张某有权要求商家修理电脑，这是消费者享有的法定权利。C项错误，即使电脑过了保修期，商家在合理范围内仍有义务提供修理服务，但可能需要收取一定的费用。D项正确，如果商家无法修理或修理费用过高，张某可以要求更换或退货。故选ABD。5．李某在浏览网页时，发现某网站提供的商品信息虚假，导致其遭受经济损失。李某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向该网站进行投诉B、向公安机关报案C、向人民法院提起民事诉讼D、向消费者协会投诉答案：CD解析：A项错误，向该网站进行投诉可能无法解决问题。B项错误，向公安机关报案不适用于民事纠纷。C项正确，李某可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求网站承担相应的法律责任。D项正确，李某可以向消费者协会投诉，请求调解纠纷。故选CD。6．王某在乘坐电梯时，发现电梯突然停止运行，电梯内人员被困。王某可以采取哪些措施自救？()A、使用电梯内的电话联系外界B、尝试强行打开电梯门C、在电梯内大声呼救D、在电梯内吸烟答案：AC解析：A项正确，当电梯突然停止运行，电梯内人员被困时，应当保持冷静，可以使用电梯内的电话联系外界，等待救援。B项错误，尝试强行打开电梯门可能导致电梯进一步损坏，危及自身安全。C项正确，可以在电梯内大声呼救，引起外界注意，但要注意体力消耗，避免过度喊叫。D项错误，在电梯内吸烟不仅不安全，还会污染环境，增加火灾风险。故选AC。7．张某在超市购物时，发现商品价格与标价不符，要求超市进行退款。超市拒绝退款，张某可以寻求哪些途径解决纠纷？()A、申请消费者协会调解B、向公安机关报案C、向人民法院提起民事诉讼D、向工商行政管理部门投诉答案：ACD解析：A项正确，申请消费者协会调解是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。B项错误，向公安机关报案不适用于民事纠纷。C项正确，向人民法院提起民事诉讼是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。D项正确，向工商行政管理部门投诉是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。故选ACD。8．李某在公园散步时，发现某小孩在路边玩耍，李某认为小孩存在安全风险，可以采取哪些措施保护小孩？()A、立即将小孩带回家中B、向公园管理人员报告C、将小孩交给路人看管D、直接将小孩送至其家中答案：AB解析：A项错误，立即将小孩带回家中需要征得其监护人同意，且可能涉及隐私问题。B项正确，在公共场所发现未成年人在无监护人看管的情况下存在安全风险时，应当及时向有关管理人员报告，由专业人员处理。C项错误，将小孩交给路人看管存在安全风险。D项错误，直接将小孩送至其家中需要知道其家庭住址，且可能涉及隐私问题。故选AB。9．某市政府办公室发布了一则通知，通知的标题为“关于开展全市机关事业单位工作人员年度考核工作的通知”。该通知的发文机关是()。A、某市市政府B、某市市政府办公室C、某市市委D、某市市人大常委会答案：BD解析：A项错误，某市市政府是通知的主送机关。B项正确，通知的标题通常由发文机关名称、事由和文种组成，该通知标题中的发文机关名称为“某市市政府办公室”。C项错误，某市市委是党的机关，不是政府机关，不能作为通知的发文机关。D项正确，某市市人大常委会是地方国家权力机关，一般不负责发布此类通知。故选BD。10．李某在超市购物时，发现商品价格与标价不符，要求超市进行退款。超市拒绝退款，李某可以寻求哪些途径解决纠纷？()A、申请消费者协会调解B、向公安机关报案C、向人民法院提起民事诉讼D、向工商行政管理部门投诉答案：ACD解析：A项正确，申请消费者协会调解是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。B项错误，向公安机关报案不适用于民事纠纷。C项正确，向人民法院提起民事诉讼是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。D项正确，向工商行政管理部门投诉是解决消费者权益争议的一种途径，但并非唯一途径。故选ACD。11．张某在路边捡到一个装有大量现金的钱包，并交给了公安机关。公安机关经过调查，找到了钱包的主人，并返还了钱包和现金。对于王某的行为，下列哪些说法是正确的？()A、王某的行为属于自愿助人B、王某的行为属于道德行为C、王某的行为属于法定义务D、王某的行为属于民事行为答案：AB解析：A项正确，王某捡到钱包后主动交给公安机关，属于自愿助人的行为。B项正确，王某的行为属于道德行为，体现了公民的社会责任感和道德品质。C项错误，将捡到的遗失物交还失主不属于法定义务，而是道德要求。D项错误，王某的行为属于行政行为，而非民事行为。故选AB。12．李某在乘坐电梯时，发现电梯突然停止运行，电梯内人员被困。李某可以采取哪些措施自救？()A、使用电梯内的电话联系外界B、尝试强行打开电梯门C、在电梯内大声呼救D、在电梯内吸烟答案：AC解析：A项正确，当电梯突然停止运行，电梯内人员被困时，应当保持冷静，可以使用电梯内的电话联系外界，等待救援。B项错误，尝试强行打开电梯门可能导致电梯进一步损坏，危及自身安全。C项正确，可以在电梯内大声呼救，引起外界注意，但要注意体力消耗，避免过度喊叫。D项错误，在电梯内吸烟不仅不安全，还会污染环境，增加火灾风险。故选AC。13．某公司为了提高产品竞争力，在广告中夸大产品功效，导致消费者误购。消费者发现后要求公司退货退款，公司拒绝。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、公司夸大产品功效的行为属于虚假宣传B、消费者有权要求公司退货退款C、公司拒绝退货退款的行为可能违法D、消费者可以要求公司赔偿损失答案：ABCD解析：A项正确，公司夸大产品功效的行为属于虚假宣传，违反了《中华人民共和国广告法》的规定。B项正确，消费者有权要求公司退货退款，这是消费者享有的法定权利。C项正确，公司拒绝退货退款的行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，侵犯了消费者的合法权益。D项正确，消费者可以要求公司赔偿损失，包括购货款、交通费、误工费等合理费用。故选ABCD。14．张某在电脑城购买了一台电脑，使用一段时间后，电脑出现故障。张某联系商家要求修理，商家以电脑过了保修期为由拒绝。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、商家拒绝修理的行为可能违法B、张某有权要求商家修理电脑C、电脑过了保修期，商家没有义务修理D、张某可以要求商家更换或退货答案：ABD解析：A项正确，商家拒绝修理的行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购货后一定期限内享有免费修理的权利。B项正确，张某有权要求商家修理电脑，这是消费者享有的法定权利。C项错误，即使电脑过了保修期，商家在合理范围内仍有义务提供修理服务，但可能需要收取一定的费用。D项正确，如果商家无法修理或修理费用过高，张某可以要求更换或退货。故选ABD。15．李某在公园散步时，发现某小孩在路边玩耍，李某认为小孩存在安全风险，可以采取哪些措施保护小孩？()A、立即将小孩带回家中B、向公园管理人员报告C、将小孩交给路人看管D、直接将小孩送至其家中答案：AB解析：A项错误，立即将小孩带回家中需要征得其监护人同意，且可能涉及隐私问题。B项正确，在公共场所发现未成年人在无监护人看管的情况下存在安全风险时，应当及时向有关管理人员报告，由专业人员处理。C项错误，将小孩交给路人看管存在安全风险。D项错误，直接将小孩送至其家中需要知道其家庭住址，且可能涉及隐私问题。故选AB。三、判断题1．张某在乘坐公交车时，发现座位上有一部手机，手机屏幕显示张某的姓名和联系方式。张某可以采取哪种措施防止手机丢失？()答案：错误解析：张某发现手机时，应立即采取合理措施，如查看手机是否解锁，尝试联系手机主人，或向公交车司机或工作人员求助，而不是直接采取其他措施。故题干表述错误。2．李某在超市购物时，发现商品价格与标价不符，要求超市进行退款。超市拒绝退款，李某可以寻求哪些途径解决纠纷？()答案：错误解析：李某可以寻求的途径包括与超市协商、向消费者协会投诉、向公安机关报案、向人民法院提起民事诉讼、向工商行政管理部门投诉等。故题干表述错误。3．王某在路边捡到一个装有大量现金的钱包，并交给了公安机关。公安机关经过调查，找到了钱包的主人，并返还了钱包和现金。对于王某的行为，下列哪些说法是正确的？()答案：错误解析：王某的行为属于拾得遗失物，应当返还失主。将捡到的遗失物交还失主属于道德要求，而非法定义务。故题干表述错误。4．李某在乘坐电梯时，发现电梯突然停止运行，电梯内人员被困。李某可以采取哪些措施自救？()答案：错误解析：李某可以采取的措施包括使用电梯内的电话联系外界、在电梯内大声呼救等。尝试强行打开电梯门可能导致电梯进一步损坏，危及自身安全。故题干表述错误。5．某公司为了提高产品竞争力，在广告中夸大产品功效，导致消费者误购。消费者发现后要求公司退货退款，公司拒绝。关于此案，下列哪些说法是正确的？()答案：错误解析：公司夸大产品功效的行为属于虚假宣传，违反了《中华人民共和国广告法》的规定。消费者有权要求公司退货退款，这是消费者享有的法定权利。公司拒绝退货退款的行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，侵犯了消费者的合法权益。消费者可以要求公司赔偿损失，包括购货款、交通费、误工费等合理费用。故题干表述错误。6．张某在电脑城购买了一台电脑，使用一段时间后，电脑出现故障。张某联系商家要求修理，商家以电脑过了保修期为由拒绝。关于此案，下列哪些说法是正确的？()答案：错误解析：商家拒绝修理的行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购货后一定期限内享有免费修理的权利。张某有权要求商家修理电脑，这是消费者享有的法定权利。即使电脑过了保修期，商家在合理范围内仍有义务提供修理服务，但可能需要收取一定的费用。如果商家无法修理或修理费用过高，张某可以要求更换或退货。故题干表述错误。7．李某在公园散步时，发现某小孩在路边玩耍，李某认为小孩存在安全风险，可以采取哪些措施保护小孩？()答案：错误解析：李某可以采取的措施包括立即将小孩带回家中、向公园管理人员报告等。将小孩交给路人看管存在安全风险。直接将小孩送至其家中需要知道其家庭住址，且可能涉及隐私问题。故题干表述错误。8．某区市场监督管理局以某超市销售过期食品为由，对其作出罚款5万元的行政处罚决定。