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2026年如何准备劳动保障专员的面试?参考策略及答案面试题目及参考答案一、单选题(共5题,每题2分)1.根据《劳动合同法》规定,用人单位自用工之日起多久内应当与劳动者订立书面劳动合同?A.15日B.30日C.60日D.90日参考答案:B解析:《劳动合同法》第十条规定,用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立;在用工同时订立劳动合同的,劳动关系自订立劳动合同之日起建立;在用工后订立劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。因此,正确答案为B。2.劳动保障专员在处理劳动争议时,优先采取的解决方式是?A.行政调解B.仲裁裁决C.法院诉讼D.协商和解参考答案:D解析:《劳动争议调解仲裁法》规定,发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。因此,协商和解是优先采取的方式,其他方式通常在协商不成后依次使用。3.某企业因经营困难需要裁员,依法应当优先留用哪些人员?A.高级管理人员B.专业技术人员C.用人单位因客观经济情况需要裁减人员时,应当优先留用下列人员:(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的;(三)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。D.关键岗位员工参考答案:C解析:《劳动合同法》第四十一条规定,用人单位因客观经济情况需要裁减人员时,应当优先留用(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的;(三)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。因此,C选项正确。4.劳动保障专员在审核企业社保缴纳时,发现某员工缴费基数明显低于实际工资,应当如何处理?A.直接要求企业补缴B.告知员工自行与企业协商C.建议企业依法调整缴费基数D.忽略该问题参考答案:C解析:《社会保险法》规定,用人单位未按照规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,由社会保险费征收机构核定应缴纳数额后,责令限期缴纳或者补足;逾期仍不缴纳的,由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。劳动保障专员应当建议企业依法调整缴费基数,并监督其补缴。5.劳动保障专员在开展劳动保障政策宣传时,重点应强调哪些内容?A.企业内部规章制度B.劳动合同签订规范C.社会保险缴纳标准D.以上所有参考答案:D解析:劳动保障政策宣传应涵盖劳动合同、社会保险、劳动争议处理等多个方面,确保企业和员工全面了解相关权益和义务。因此,正确答案为D。二、多选题(共5题,每题3分)6.劳动保障专员在审核企业工资支付时,应注意哪些情形可能涉及违法?A.拖欠工资B.未按最低工资标准支付C.加班工资未足额支付D.工资结构不合理参考答案:A、B、C解析:《劳动法》第五十条规定,工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第五十一条规定,劳动者在法定工作时间外延长工作时间,用人单位应当支付相应的加班费。同时,工资不得低于当地最低工资标准。因此,A、B、C选项正确,D选项不属于违法行为。7.劳动保障专员在处理工伤认定时,需要收集哪些材料?A.劳动合同B.工伤认定申请表C.医疗诊断证明D.事故现场照片参考答案:A、B、C解析:《工伤保险条例》第十九条规定,申请工伤认定应当提交工伤认定申请表、劳动合同、医疗诊断证明等材料。事故现场照片虽然有助于辅助认定,但并非必备材料。因此,A、B、C选项正确。8.劳动保障专员在协助企业制定劳动规章制度时,应重点关注哪些内容?A.涉及劳动者切身利益的条款B.规章制度的公示程序C.违规处理的合法依据D.员工意见征集机制参考答案:A、B、C、D解析:《劳动合同法》第四条规定,用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。规章制度的公示程序和违规处理的合法依据也需严格遵循法律规定。因此,A、B、C、D选项均需重点关注。9.劳动保障专员在开展劳动保障执法检查时,可能发现哪些问题?A.未依法签订劳动合同B.社保缴费基数不实C.工时记录不完整D.职工培训记录缺失参考答案:A、B、C、D解析:劳动保障执法检查的常见问题包括未签订劳动合同、社保缴费基数不实、工时记录不完整、职工培训记录缺失等。这些问题均可能涉及劳动保障法律法规的违规行为。因此,A、B、C、D选项均可能发现。10.劳动保障专员在处理劳动争议时,应具备哪些能力?A.法律知识B.沟通协调能力C.调查取证能力D.案例分析能力参考答案:A、B、C、D解析:劳动保障专员需要具备全面的能力,包括法律知识、沟通协调能力、调查取证能力和案例分析能力,才能有效处理劳动争议。因此,A、B、C、D选项均正确。三、判断题(共5题,每题2分)11.劳动合同中约定试用期超过6个月的,试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%。(正确/错误)参考答案:正确解析:《劳动合同法》第二十条规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,且不得低于用人单位所在地的最低工资标准。因此,该表述正确。12.劳动保障专员在审核企业社保缴纳时,有权直接要求企业补缴欠缴的社保费。(正确/错误)参考答案:正确解析:《社会保险法》规定,社会保险费征收机构有权责令企业限期缴纳欠缴的社保费,逾期仍不缴纳的,可以处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。因此,劳动保障专员有权要求企业补缴。13.劳动合同中约定“工伤概不负责”的条款是无效的。(正确/错误)参考答案:正确解析:《劳动合同法》第二十六条规定,违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同条款无效。工伤保险是法定强制性保险,任何约定排除工伤责任的条款均无效。14.劳动保障专员在处理劳动争议时,必须先进行调解,调解不成才能仲裁。(正确/错误)参考答案:错误解析:《劳动争议调解仲裁法》规定,发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。协商不成可以申请调解、仲裁或诉讼,调解并非必经程序。15.劳动保障专员在审核企业加班管理时,发现企业未安排补休即支付加班费,属于违法行为。(正确/错误)参考答案:正确解析:《劳动法》第四十四条规定,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。因此,未安排补休即支付加班费属于违法行为。四、简答题(共3题,每题5分)16.简述劳动保障专员在审核企业劳动合同时应重点关注哪些内容?参考答案:劳动保障专员在审核企业劳动合同时应重点关注以下内容:(1)合同主体资格:用人单位和劳动者是否具备签订合同的主体资格;(2)合同必备条款:是否包含工作内容、工作地点、工作时间、休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等法定必备条款;(3)试用期约定:试用期时长是否符合法律规定,试用期工资是否合法;(4)违约责任:违约条款是否明确且合法,是否存在排除劳动者权利的条款;(5)合同签订程序:是否经双方协商一致,并由双方签字或盖章。17.劳动保障专员在处理劳动争议时,如何启动调解程序?参考答案:劳动保障专员启动调解程序可按以下步骤进行:(1)受理申请:接受劳动者或用人单位的调解申请,并核实争议事实;(2)调查取证:收集相关证据,如劳动合同、工资条、工时记录等;(3)组织调解:召集双方当事人,说明调解规则,引导双方协商;(4)达成协议:如达成调解协议,可签订书面协议,并督促双方履行;(5)调解不成:告知当事人可申请仲裁或诉讼,并协助其准备相关材料。18.劳动保障专员在开展劳动保障政策宣传时,如何提高宣传效果?参考答案:提高劳动保障政策宣传效果可采取以下措施:(1)精准定位:针对不同企业类型(如制造业、服务业)和员工群体(如新入职员工、管理人员)制定差异化宣传内容;(2)形式多样:结合企业内部培训、宣传栏、手册发放、线上平台(如企业微信)等多种形式;(3)案例讲解:通过典型案例说明政策适用场景,增强理解;(4)互动反馈:设置咨询渠道(如热线、邮箱),及时解答疑问并收集意见;(5)定期更新:根据政策变化及时调整宣传内容,确保时效性。五、案例分析题(共2题,每题10分)19.案例背景某制造企业因订单减少需裁员20人,其中10人为签订5年固定期限劳动合同的员工,5人为签订无固定期限劳动合同的员工,5人为临近退休的老员工。企业直接发布裁员通知,未与员工协商,也未支付经济补偿。问题:劳动保障专员应如何协助企业纠正违法行为?参考答案:(1)告知企业违法事实:依据《劳动合同法》第四十一条规定,裁员需履行优先留用(较长期限合同、无固定期限合同、需扶养人员)程序,并支付经济补偿;(2)建议优先留用:督促企业优先留用10名5年固定期限合同员工、5名无固定期限合同员工及5名临近退休老员工;(3)计算经济补偿:对于必须裁减的员工,按《劳动合同法》第四十七条规定的标准(工作年限×月工资)支付经济补偿;(4)协助协商:建议企业与员工协商解除合同,争取达成和解;(5)监督程序:确保裁员方案经职工代表大会或全体职工讨论通过,并依法公示。20.案例背景某餐饮企业未为员工缴纳工伤保险,员工A在送货过程中发生车祸住院治疗,花去医疗费5万元。员工A要求企业承担费用,企业以“未签社保”为由拒绝。问题:劳动保障专员应如何处理该争议?参考答案:(1)核实情况:确认企业未依法缴纳工伤保险,并收集员工A的劳动合同、事故证明等材料;(2)法律解释:告知企业《社会保险法》规定,即使未参保,企业仍需承担工伤赔偿责任;(3)启动赔偿程序:要求企业按《工伤保险条例》规定的标准(医疗费、停工留薪期工资、伤残补助等)先行支付赔偿;(4)协调解决:如企业拒不赔偿,可协助员工申请工伤认定(企业承担鉴定费用),后续通过仲裁追偿;(5)补缴社保:督促企业补缴工伤保险费及滞纳金,并纳入企业风险提示名单。答案解析一、单选题1.B:《劳动合同法》第十条明确一个月内签订书面合同。2.D:《劳动争议调解仲裁法》倡导协商优先。3.C:依据《劳动合同法》第四十一条优先留用条款。4.C:需建议企业调整而非直接强制,符合执法程序。5.D:政策宣传应全面覆盖核心权益。二、多选题6.A、B、C:拖欠工资、低于最低工资、加班费未足额支付均违法。7.A、B、C:工伤认定必备材料,照片非强制。8.A、B、C、D:规章制度需合法民主制定,涉及员工切身利益。9.A、B、C、D:常见执法检查问题,需全面覆盖。10.A、B、C、D:劳动争议处理需综合能力。三、判断题11.正确:符合《劳动合同法》第二十条。12.正确:依据《社会保险法》征收
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