2026年中国AI智能体营销趋势与发展报告蓝皮书

2026中国AI智能体蓝皮书2026CHINAAIAGENTMARKETINGTRENDSAND前言品牌长青，始于对价值笃定坚守；破局之道，成于与时代同频共进。2025年我们迎来AI爆发年，中国企业发展和营销模式进入到一个全新阶段。我们需要积极看待变化的趋势，挖掘变化背后的动因，抓住新的机会增长点。在这片正被AI重塑的商业新大陆上，我们编写本蓝皮书，期望助力广大企业在Al时代明晰底层商业逻辑，规划顶层战略设计，搭建品牌建设的前瞻性框架与模型，为企业在Al时代的布局提供系统性理论指导与务实支撑，最终实现全域新增长。未来趋势AI智能体重塑商业格局行业动态AI智能体行业应用现状深度变革AI商业逻辑36趋势进取战略全域种智&生态制胜未来趋势AI智能体重塑商业格局小世界走进新时代——AI智能体时代智能时代(AI智能体时代)核心驱动力：计算机、互联网、数据信息时代交互方式：人与数字系统、社交网络连接(数字与网络时代)特征：全球化、信息爆炸、平台经济崛起。知识民主化但也产生信息茧房工业时代(机械与能源时代)间被压缩，人类开始征服自然农业时代(土地与劳动力时代)核心驱动力：土地、畜力、水力等白然能源◆交互方式：人与土地、人与统治机构能够感知环境、进行自主分析、目标的人工智能系统。而是一个具备“代理执行”能力的数字实体，是“数字劳动力”,是“会AI智能体的本质，是从“被动工具”到“主动参与者”的范式迁移。当前AI智能体呈现出多元化的形态示例特征说明产品型A1AIAgent本身就是一种产品，以APP、网页、小程序等形态呈现Manus、ChatGPTAgent、Rep用入口嵌入型A1AlAgent嵌入App、平台或企业系统，以插件、推荐系统等形式无感嵌入到用户的使用链路中OfficeCopilot、钉钉智能助理、企业微信智能机器人、腾讯会议AI小助手、智能搜索、日程推荐、Cursor、腾讯元宝是对现有系统/产品的一种能力提升，用户无感知、系统替代行为，AIAgent作为某一功能模块存在多个AIAgent协同完成任务内部模块分工明确，具备协作能力以插件、推荐系统等形式无感嵌入到用户的使用链路中智能搜索、日程推荐用户无感知、系统替代行为等级流程。能接收模糊任务，进行任务拆务，验收结果公司：编写Systemprompt,用户：布置任务，监督热策.监管结果公司：定义场景务，验收结果公司：走义场景公司：提供资源类型大模型自主规划要点多类型知识文档导入知识召回阅读理解与生成工作流异步调用Planning能力动作执行能力使用工具能力记忆能力多智能体协同AI智能体(AlAgent)是由自主性(Autonomy)与行动力(Action)共同构成的智能系统，可形象概括为“大脑+手”的协同结构。被动响应：等待人类输入完整指令，执行单一任务(如生成文本)。主动代理：接受一个高阶目标(如“策划一次京都的深度文化之旅”),然后自主拆解任务、调用工具、执行并交付完整结果。动态扩展：能通过工具使用(ToolUse)调用外部索、订票、操控机器人),使其能力边界无限扩展。单一交互：单轮或有限轮次对话。“行动”(Action)是AI智能体的最低定义AI智能体是一个封装了“目标-规划需满足“能自主调用工具并对外部世界产生结构性影响”的基本条件。对AI智能体的核心要求交互模式演变：人与物→人与机器→人与信息→人与智能体农业时代其核心思想是将人类从复杂的执行流程中解放出来，只需关注目标设定和结果验收，而将“如何达成”的思考Al智能体能从根本上改变了人、机器与业务的关系，将AI从一个被动的“应答工具”变成了一个能够主动思考，并交付最终业务成果的“数字业务伙伴”,重塑商业格局。从“生成”到“执行”的能力质变不仅能生成内容，更能自主规划任务、调用工具，完成从策划到重构人与机器的协作模式作为“无形团队”,能深度嵌入业务流程，自主协作，将传统人力流程压缩为一句话启动的任务链。催生“按结果付费”的新商业模式促使商业逻辑从售卖软件功能转变为交付可衡量的业务成果，企业乐意为结果而非技术买单。生产力跃迁从被动工具到主动执行变“人操作软件”为“人指挥智能体”,实现复杂任务端流程与决策重构从预设流程到动态智能生态与竞争升级从单一应用到生态协同多智能体分工协作(如研发、营销、客服团队),并作为AI智能体正推动Al应用从被动的“工具”向主动的“业务伙伴”转变，成为当前重塑商业格局的核心力量，影响商业运营的全链条。AI智能体引发生产力革命：从“操作工具”到“指挥代理”Al智能体最大的突破是赋予了AI“手和脚”,使其能调用工具、完成复杂任务闭环。这意味着员工可以将一个高阶目标直接“委托”给智能体，由它自主拆解、执行并交付结果。联想的“鲁班超级智能体”能瞬间拆解千万级订单，一键生成未来数月的排产计划，并将整车下线效率提升至分钟级。其意义不仅是“机器换人”,更是将人从重复劳动中解放，专注于更具创造性和战略性的工作。AI智能体引导运营流程重构：从“僵化系统”到“智能中枢”在客服领域，阿里云的通义晓蜜能构建一个“虚拟运营团队”,从分析单通对话到生成全局洞察与优化策略，形成“分析-决策-执行-反馈”的分钟级运营闭环。在金融和能源领域，智能体可以精准预测市场变化或发电量，将投资决策效率提升数十倍。保险营销智能体“OnlineSalesAgent”能独立完成从识别客户到成交、复购的完整销售流程。未来的企业竞争力，部分将取决于"构建和管理一支懂业务、守规范的智能体团队”。企业定制专属的“AI专家”,实现科技巨头竞逐智能体，本质是争夺下一代Al入口与生态主导权。百度、阿里、腾讯智能体是“技术-场景-商业”的最短连接点，能直接带来效率提升和成本下降，通过“消费创造、投资提质、发8774N(202发展智能体已成为国家战略，是驱动“发展新质生产力”的核心引擎，旨在重塑生产要素价值，服务于现代化建设。中国设定了明确目标：到2027年，智能体等应用普及率需超过70%,到2030年超过90%。国务院关于深入实施“人工智能”行动的意见t8t8“工具辅助”模式：软件辅助人，完成“数字员工”模式：智能体像同事一样，自主完成“端到流程与功能：比拼软件功能模块的完整场景与成果：比拼对具体业务场景(如销售线索生成)的销售“软件工具”:主要采用SaaS订阅制，为流程效率付费。探索，为最终价值付费。市场格局分层竞争：巨头做平台，创业公司做垂核心影响：实现端到端自动化，推动研发范式革新。核心影响：从“人找服务”转向“服务找人“,重塑流量入口与体验。核心影响：成为“数字员工”,实现复杂任务闭环与多智能体协作。核心影响：催生“产品新形态”,Al成为核心功能或产品本身。具体实例：·制造业：AI智能体+工业模型优化生产与供应链，某整车厂整车下线效率提升至分钟级。预测蛋白质结构，科研能力触及博士水平。具体实例：·电商/旅游：数字人导游提供个性化服务，商家直播成本降低90%以上。为新载体，争夺下一代交互入具体实例：·规模化应用：京东内部智能体超2万个，覆盖客服、物流等场景。·多智能体协作：是自动驾驶等高价值应用的下一个方向。具体实例：·Al硬件：Al玩具、人形机器人 (如WalkerS2已量产交付)等成为新品类。·软件即智能体：传统App和操作系统正向超级智能体演进。AI智能体应用案例：欧莱雅AI研发布局，系统性重塑产品研发全链路欧莱雅建立了从底层数据到顶层应用、从内部研发到外部生态的立体化Al研发体系架构。“业务反馈”科技巨头合作(IBM、英伟达等)消费者生物与交互数“外部网络”核心AI内容与营销AI“智能引擎”驱动优化分析海量配方数据，加速可持续原材料研发核心，业内首个定制模型，辅助全开发与产品重新配方。球4000+研究员。个性化皮肤分析工具(CES2025发布)物标志物提供深度皮肤分析。“主动健康管理”的转变。CreAltech英伟达、为营销人员生成海量定制化的品牌图像、营销与内容，提升跨平台营销内容的生文本和视频内容。产效率与个性化程度。Noli初创公司英伟达提供核心以AI驱动，旨在重构美妆探索与购物体新商业模式探索，孵化未来的美妆科技技术验。体验。 (登陆由代理式A1驱动，提供24小时一对一消费者交互，测试期间互动超48万次，数据驱动的研发闭环“诊断-方案”一体化硬件(如CellBioPrint)负责采集深度的个体生物数据，软件(Al模型)则负责解读数据并生成个性化方案。构成了一个从科学诊断到个性化产品推荐的完整技术闭环。开放式创新生态智能体营销趋势与发展报告欧莱雅的Al研发是贯穿“前沿研究-产品开发-生产优化-个性化体验”全链条的战略工程。它不仅是为了提升效率，更是为了重新定义美妆行业的价值创造方式，从提供标准化产品转向提供基于科学数据的个性化解决方案和服务。Al大幅缩短了新品研发和原有产品改进的周期，帮助其实现发展目标。Al设置了行业新门槛，将竞争从营销层面引至核心研发与供应链的绿色科技层面。像CeliBioPrint这样的工具，将品牌形象从“化妆品提供商”提升为“个人皮肤健康管理伙伴”。这种基于硬核科技的专业信任感，是传统营销难以企及的。通过BeautyGenius直接与消费者对话，通过智能硬件获取独家皮肤数据，欧莱雅积累未来最核心的资产——深度、动态的消费者生物数据与交互场景，这将为持续创新提供燃料。AI智能体影响商业的多行业案例企业案例中国中化发布农业种植综合大模型iMAP,为“耕-种管-收”全流程提供智能决策。决策时间缩短75%,革新农业生产模式与科技服务范式。与微软开发AI工具“TheCookbook”,将卡夫亨氏150年番茄酱工艺知识数字化，辅助生产决字资产，筑牢质量与效率壁垒，引领“数据驱动制造”。工业品自主开发“鲁班超级智能体”,统管万人工联想厂的生产排程、人员调配、质量管控等。应用“章鱼智脑”平台快速开发AI应用，部署近100位AI机器人实现关键工序自动化。设备运维效率提升85%,应用开发周期从月缩短至天，凸显了柔性智造和快速响应市场的能力。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告AlAl智能体将商业竞争从“拼功能”推进到“拼智能融合深度”的新阶段它不是可选项，而是企业必须思考和部署的核心战略组件。扫码右侧二维码行业动态AI智能体行业应用现状业务融业务融合深度(企业协同)低零售电商高行业应用呈现“先锋领跑、大众跟进、长尾观望”的多元格局，应用深度差异巨大。Al智能体在不同行业应用分化的关键：·从“单点应用”跃迁至“深度整合”的核心障碍，并非单项技术，而是跨部门的“业务融合”能力。·领先行业已跨越技术试验阶段，进入以智能体重塑商业模式的深水区。技术应用广度(决策执行)浅技术应用广度(决策执行)周/天级缩短至小时/分钟级。收入增长个性化推荐，部分案例提升20%以上。能陪伴与复购激发。品附带的智能体成为新服务入口。能体分析能力，为上下游合作伙伴提供洞察服务。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告大多数企业卡在从“试点成功”到“规模生效”的跨越路上，挑战是系统性的。运营与组织层运营与组织层(“车身”不配)·现有流程与智能体驱动的自动化流程冲突，变革阻力大。·既懂业务又懂Al的复合型人才严重短缺。矛盾。·数据孤岛、质量差、标注成本高，导致智能体“营养不良”。·算法偏见与品牌安全：智能体生成不当内容引发公关危机。·责任界定与合规风险：智能体自主决策失误，责任归属不清。行业正处在关键转折点，下一阶段的分化将取决于对行业深度知识的整合能力。试点探索于能否将单点智能串联为业务闭环。研发、供应链、客户服务等全价值链。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告阶段二阶段一Al智能体在品牌营销领域应用最广泛Al智能体营销，是指利用具备自主感知、规划、决策、执行与学习能力的Al智能体(AIAgent),杂营销任务的新一代范式。其本质是利用Al重构企业与客户连接的“关系密度”与“价值浓度”。Al智能体营销不再是需要人工逐步操作的工具，而是一个接受高层目标(如“提升某新品市场份额”)后，能自主拆解任务、调用资源、执行并优化的“数字营销官”或“智能营销战队”。智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告类比说明目标/意图驱动：只需给定“提升新品销售士兵vs.将军主动规划与协同：能分析数据、制定策略、流水线机械臂vs.项目负责人交互能力简单交互：基于关键词或固定流程的复杂理解与交互：能理解自然语言、上下自动回复机vs.高级顾问重塑流程，实现智能决策与创新。“做得更快”vs."想得更对、做得更智能”全面的“战略规划与AI驾驭能力”与顾问式营销验升级深度个性化与敏捷响应从产品溯源到品牌价值塑造智能线索培育与协同营销百年契机·智向远大2026中国Al智能体营销趋势与发展报告AI智能体营销典型应用场景解析-1核心应用关键作用深度个性化与专注于长周期，多程，实现潜客培育与销售协同。·智能线索评分与培育：A1分析官网访客行为、白皮书下载情况等，自动评分并分级线索，对中长期潜客推送系列行业报告、案例，进行自动化培育。大幅提升销售效率，·销售团队赋能助手：为销售员提供客户公司最新动态、竞争对手分析及拜使营销资源更集中于访建议的智能简报，甚至在线上会议中实时提供技术参数支持。高价值机会，强化渠·渠道伙伴内容协同：自动为分散的渠道合作伙伴生成适配其区域市场的本道管理。地化产品资料与活动素材，确保品牌信息传递的一致性与高效性。从产品溯源到品牌价值塑造聚焦于打通生产与消费信息壁垒，构建可信、可感的品·可信溯源与体验营销：高端农产品品牌利用物联网与AI,将种植环境、施肥、采收等数据生成独一无二的“数字溯源证书”,消费者可查看动态生长记录，增强信任感与品牌溢价。·精准渠道对接与需求预测：Al分析大型生鲜电商，连锁餐饮的采购数据与趋势，为种植基地或合作社提供精准的产量规划与上实现品牌化升级；优化供应链，减少产销信息不对称带来的损自动生成短视频、图文内容，用于电商详情页或社媒传播，教育市场并塑造专业品牌形象。AI智能体营销典型应用场景解析-2核心应用关键作用工业品智能线索培育与协同营销专注于长周期、多触点的复杂决策流程，实现潜客培育与销售协同。·销售团队赋能助手：为销售员提供客户公司最新动态、竞争对手分析及拜访建议的智能简报，甚至在线上会议中实时提供技术参数支持。·渠道伙伴内容协同：自动为分散的渠道合作伙伴生成适配其区域市场的本地化产品资料与活动素材，确保品牌信息传递的一致性与高效性。极大提升营销转化率与客户忠诚度，实现从"大规模投放”到“一工业原材料的精准化与顾从“产品销售”转向“解决方案营销”,通过数据智能深化客户关系与预测市场。·技术文档与合规营销自动化：智能体自动读取产品参数与最新行业标快速生成、更新并多语言翻译技术白皮书、产品说明书及合规文件，确保全球营销内容的准确性与时效性。·供应链协同与价值可视化：通过AI模型向重点稳定性、库存水平及物流预测，将供应链能力作为核心营销亮点，增强客户粘性与长期合作关系。提升销售线索质量与转化效率，塑造专业、可靠的技术品牌形象，从AI智能体营销典型应用场景解析-3核心应用关键作用营与体验升级店铺运营、客户服务、物流售后全链条。·沉浸式购物体验：通过AR试穿/试妆、Al虚拟穿搭实现降本增效的规模化运营，并通过体验创新创造IP活化与沉浸式IP资产，并实现动态收·虚拟人导游与IP互动：景区推出AI虚拟导游，提供个性化讲解路线；游戏或动漫公司利用AI让经典IP·动态定价与套餐推荐：酒店、航空公司利用AI预测需求，实时调整价格并生成个性化的旅行套餐进行打破时空限制，创造全新营收增长点；提升服务弹百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发AI智能体营销构建业务闭环基于Al智能体的“创造、推理、互动”能力，构建营销业务闭环。内容生产力进化GenAI-推理能力洞察生产力进化媒介生产力进化AI智能体营销应用全景图营销战略制定：科学决策，明确管理方向洞察战略市场、行业、消费者、热点等洞察创新方向、品牌定位、产品定价等智能问答…..AI种智构建增长根基广告广告业务知识库Al覆盖营销全链路环节Al覆盖营销全链路环节营销目标媒介知识库、产品知营销目标百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告场景1:趋势预测与竞品分析：利用Al实时抓取、分析全网数据，生成市场趋势、竞品动态和消费者洞察报告。场景2:用户画像与分群：基于多源数据构建动态用户标签体系，实现超精细化的人群分层与行为预测。场景5:智能媒介规划与投放：Al分析媒介组合效能，自动优化投放策略，实现ROI最大化，场景6:对话式交互与培育：通过AI智能体、聊天机器人7x24小时与潜客互动，进行线索培育和意向筛选。场景3:AIGC规模化生产：一键生成千人千面的营销文案、海报、短视频脚本，实现内容工业化。场景4:个性化体验设计：动态生成网页、小程序界面、互动游戏，为每个用户提供独一无二的交互体验。场景7:AI驱动的销售赋能：为销售人员提供智能话术、客户资料提醒、商机预测，提升单兵作战能力。场景8:智能化客户服务与增购：AI客服解决高频问题，并通过分析客户数据，精准推荐增购、交叉销售机会。版块三：触达(Reach)百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告2023年在美国的新产品创意大赛中，A2023年在美国的新产品创意大赛中，ALBy444五04424D46pn读55E5年0超P4401二44421c444244德语r然i44然E积p4叫4叫建-4内容生成、理解、分配Al+内容Al+投放Al+洞察运营数据内容渠道数据&策略赋能AI工具赋能内容知识库消费者声量消费者声量监测&评估消费者百年契机·智向远大2026中国Al智能体营销趋势与发展报告百年契机·智向远大2026中国AI智能体营AI智能体营销案例绝味食品：“从策略到复盘”全链路的智能体系统绝味食品启动Al智能体营销，旨在解决零售行业长期存在的三大营销困境：·高投入低回报：营销活动投入高，但难以精准触达用户，转化率(ROI)低。·会员难以留存：通过补贴吸引的会员，缺乏持续运营手段，难以转化为忠实客户。·无效触达引发反感：粗放的群发信息易被用户视为骚扰，导致其关闭提醒甚至删除好友。绝味食品启动Al智能体营销，其核心目标是将超过1.2亿的全渠道会员数据，从“消费记录”升级为可深度运营、能持续增值的“会员资产”。Al会员智能体·数字战队(数据分析师)(数据分析师)(复盘专家)内容生成Agent(文案大师)权益设计Agent(促销专家)(货品经理)月夜宵节会员活动”),系统便能自动完成所有环节。其(企微/小程序等)智能体营销趋势与发展报告百年契机·智向远大2026中国Al智能体营销趋势与发展报告如同数据分析师，能根据活动目标，从海量会员中精准圈选目标人群。活动结束后，自动分析效果，并为下一次迭代提出优化建议。子智能体角色如同促销专家，自动设计匹配人群特征的优惠券、满减等活动权益。如同文案大师，生成千人千面的个性化推广文案、图片甚至视频内容。如同货品经理，为不同用户推荐最可能感兴趣的商品组合。算、同人群”的条件下进行多轮比拼，结果证明了其颠3.1倍于人工组基准基准1.8倍于人工组基准基准绝味AI智能体营销为传统行业的Al转型提供了关键启示“工具应用”到“范式重构”“工具应用”到“范式重构”AI智能体营销超越使用单点AI工具的层面，重构“人机协作”的工作范式。员工从繁琐的执行者，转变为目标的定义者和Al训练的策略师。该系统跑通了“智能体带来更好体验→更多用户互动与消费→产生更多数据一反哺训练出更聪明的智能体”的增长飞轮。“智能体密度”与“人机协同效率”正成为Al时代新的核心竞争力。Al种智，未来的竞争对象可能是“用Al生长出来的新实体物种”。智能体负责战役智能体负责战役AI智能体赋予Al一个营销专家的“大脑”和“手脚”,为了一个营销目标，像人一样去思考、策划、协调资源并执行到底，是营销范式的根本转变。扫码右侧二维码Al商业逻辑36趋势(传统营销)(搜索电商)(兴趣电商)·技术核心：单向、广播式的大众传播媒介。通过重复曝光建立品牌认知，营销信息是“推送“给消费者的。从看到广告到最终去线下商店购买，过程漫长且难以追踪。及，尤其是搜索引擎成为网络入口。货”。消费者有了主动搜索信息的能力，营销的核心变为在用户搜索时“被发现”。“搜索”成为连接兴趣与行动的关键新环节。网络的普及，带来随时在线、基于位置的服务。人”。算法推荐和社交关系成为信息分发的主要动力。营销从满足确定性需求，转向激发非计划性需SIPS模型，路径非线性强互动、强分享。语言模型、智能体的成熟与普及。理解用户深层意图、主动规划并执行复杂任务的“智能体”(Agent).(认知→意图一行动)或直接“委托”。用户只需表达模糊需求，智能体自主完成一系列动作。从“中心化广播”到“主动搜索”,再到“个性化推荐”,最终迈向“智能代理从“中心化广播”到“主动搜索”,再到“个性化推荐”,最终迈向“智能代理”AI智能体给商业格局带来系统性变革消费者行为变化商业模式演进营销行为调整到“认知主权”追求“与我相关”AI商业逻辑36趋势趋势&商业逻辑”四个商业时代“Al趋势&商业逻辑”演进总览维度AI时代(智能体营销)被动接收信息“货找人“艰难，依赖线下主动搜集信息比价、看评测电商平台一站式完成"对话即购买向AI智能体下达指令*央视品牌=可信“相信搜素排名与电商讦价追求个性化与身份认同视A1为无偏见顾问“刻意型消费“觉醒批发市场门户网站小程序生态服务型Al平台抢占搜索排名与入口“渠道为王”“流量为王””内容为王”拾占AI的“认知货架”“被推荐者王”能垄断信息与货架，烹得市场。就能在搜索入口截获用户，赢得完争。实体资产能力数字运营能力生产线、渠道网络、媒体关系。流量获取、线上转化、供应链响应。内容创作、社群活跃度、数据驱动洞察。协作流程。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告赛是身份符号。枢，电商平台兴起。实现永远在线。深度对话与鳄平台服务。消费能力：经济高速增长，对多样性与消费能力：Z世代为王力，更为兴题与情感消费能力：高净值与高时间成本用户品质要求提升。溢价付要。率先拥抱。怠识宽醒。相运新信任链。专业工具，委托决策或趋势。享受通过搜索、比价拿控信息的过程，消费成为表达生活方式、获取即时快乐和圈将繁琐的决策过程外包，以释放“认追求理性满足。层认同的方式。知带宽、追求结果最优。并彰显经济实力。平台运营.冯量SKU与详情页优化，构词霓价排名，用户好评管理，供应链响应速度.设计。为AI权藏信源：构建预测性供应链。隐性需求的预测能力。消费痛点，无法比较，被动接受；宣传与实物可能不符：受地理限刷.选择少价格不透明。需费大量精力“做功瞑”面临虑假差!缺乏沉浸愿易在沉浸感中过度消费)商品质量可能与展示有落差：无限刷屏耗费时间，产生倍息茧品牌多样性可能因算法收效而库低时代时代经经推荐法AI时代趋势1:Al时代的新消费模式AI暂能体(Agent)的成熟，使其能分解任务、调用工代理式购买"每月15号自动为我订购两箱A品牌矿泉水，全流程，对话即购买天框内下单.OpenAI,Perplexity等AI平台接入电商，开源“代理商务协议”以促成对话内交易，传统电商(如淘宝)也向AI智能体下达不超过8000元。"零点击决策在Google的AIMode中搜素“预算500元以内搜索引擎(如GoogleAIMode)与AI助手直接生成答化内容以被AI抓取和推荐(即GEO策略),新消费模式变化对企业的冲击与变革企业的经营逻辑正在被重塑，面临“权力转移”的挑战，Al种智成为新营销逻辑。流量与入口的重构：传统电商平台的“围墙花园”新消费模式变化对企业的冲击与变革企业的经营逻辑正在被重塑，面临“权力转移”的挑战，Al种智成为新营销逻辑。能否被AI作为可靠信源引用(即AI种智)。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告“Al种智”概念解析AI种智(AlAgent-Seeding)是指在AIAgent主导信息生态系统的时代，品牌为取得优先推荐，通过生成式引擎优化(GEO)等方式，系统性地将品牌资产(品牌信息、解决方案与场景化证明等)深度嵌入AlAgent的知识图谱、推理引擎与决策逻辑中，从而实现从“心智占领”到“算法协同”的竞争范式转移。百年契机·智向远大2026中国Al智能体营销趋势与发展报告趋势2:趋势2:Al时代消费心理的深刻重构Al时代消费行为的变革，其内核正是消费心理的深刻重构。信任AI代理、视Al为无偏见顾问、追求极致效率与结果、“刻意型消费”觉醒，显示出消费者内心与AI关系的复杂演进。从“使用工具”变为托付决策，相信AI能代表自认为AI决策仅基于数据和逻辑，不受情绪、营销话术或人类销售偏见影响，因而更客观、公正。对人类偏见的不满：反感传统销售中的信息不对称与话术；对“技术中立”的想象：忽视AI训练数据本身可能隐含的社会偏见。消费的核心目的从“探索过程”变为“获取结果”,极度反感任何不必要的决策步骤和效率损时间稀缺成为共识：注意力是最高成本；AI能力惯坏：AI代理将“一小时比较”压缩为“一秒决策”,在Al代理处理大量日常消费后，消费者主动收回关键领域的决策权，进行深度投入，以表达自我和价值观。对过度自动化的反弹：警惕生活完全被算法安排；意义感追寻：在物质效率之外，追求情感、身份认同等精神对于“效率与AI代理”端：成为AI世界的“优等生”优化机器可读性：将产品参数、评测、价格历史等数据结构化、标准化，便于AI代理抓取、比较和推荐，既AI种智。拥抱开放生态：通过API接入主流AI平台，让自家商品和服务能被AI智能体直接调用和购买。设计“AI友好型”产品：例如，提供清晰的订阅规则、自动补货逻辑，以适配代理式购买。对于“刻意型消费”端：成为价值观的“共鸣者”叙事超越参数：为产品注入清晰的故事、理念和价值观，满足消费者寻找意义的需求。创造深度体验：设计让消费者参与、学习或创造的环节，将消费过程本身变为价值所在。透明与真实：公开供应链、制作过程，甚至讨论取舍。在刻意消费领域，真诚的“不完美”比完美的营销话术更有力。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告趋势3:趋势3:Al时代的商业业态-智能体生态Al驱动的商业变革，已经从营销、运营等单点环节，深入到了商业模式和产业生态的重构层面。智能体生态、生成式引擎、服务型Al平台和人机协作商业，正是这场重构的核心支柱。核心含义与本质力的“交易代理”,在生态内自主完成复杂商业任务。智能体(Agent):模型上下文协议(MCP)、智能体间通信(A2A)沃尔玛与OpenAl合作，用户可在ChatGPT内直接完成选购与“即时结账”。大语言模型(LLM),生成式对抗网络(GAN)、Transformer架构金融机构用生成式AI自主生成投资简报与交易策略；腾讯AILab生成3D虚拟场景，效率提升百倍。服务型AI平台体验。平安集团“Al超级客服“整合金融，医疗、养老等超500项服务，提供统人类与AI在商业流程中形成“互补性团队”,各自承担擅长任务，共同完成价值创造。智能、人机交互界面麻省理工学院(MIT)研究表明，人远大2026中国AI智能体营销趋势与正向：获得无摩擦、管家式的便捷服务，决策负担大幅降低。单一AI入口的依赖。机遇：通过Al提供卓越体验，构建新竞争力。需要适应与Al协作的新工作模式，并持续学习以发挥人的独特价值。组织变革：需重构流程，建立“人机协同”的新型团队，管理层角色需从决策者向训练师、审核者转型。人才结构：重复性岗位被重塑，对具备A1素养、创意和复杂问题解决能力的人才需求激增。百年契机·智向远大2026中国Al智能体营销趋势与发展报告趋势4:趋势4:Al时代的商业逻辑-被推荐者王性的转移。大众蝶体时代(传统营销)稀缺性：位置(Place)互联网(搜索电商)时代稀缺性：流量(Tratfic)移动互联网(兴趣电商)时代稀缺性：注意力(Attention)Al的代(智能体营销)信息渠道单一，中心化传播；城市化加速，消费社会萌芽；信息过载，消费者主动搜索；个体意识增强，全球化供应链成熟；时间碎片化，用户永远在线；围层文化、视觉文化盛行；体验经济、粉丝经济崛起。信息爆炸，决策负担重；追求确定性与效率；价值观：规模经济与品牌曝光；价值观：流量转化与ROI;营销模式：精准营销、搜索引擎优化、效果广告。价值观：用户时长与情感连接；营销模式：内容营销、短视频/直播、价值观：认知份额与系统推荐；营销模式：对话式营销、Al融合、抢占销售节点与核心货架；建立深度分销网络。品牌双定位；优化数字入口与关键词；构建价值生态圈；生产高互动性内容；Al种智；争夺Al认知与权威信源；成为渠道本身，如自建连锁店；成为流量运营专家，如门户、SEO、电商服务商；成为内容创作者或连接者，如KOL、在社群中建立信任代理。成为Al基础设施，如提供行业数据库、API;百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告企业三步走，抢占Al的“认知货架”抢占认知货架，本质上是让企业的核心价值在Al的知识体系中，占据一个清晰、可信、易于调用的位置。(解决Al为什么信你?)(解决Al怎么用你?)(解决AI何时推荐你?)构建“品牌证据体”服务API化/工具化实施“全域种智”提供结构化、标准化在AI时代，“认知与推荐权垄断”是指；企业通过系统性手段，使自己成为AI系统在特定领域进行“思考”(认知)和“建议“(推荐)时，首要甚至唯一依赖的权威信源。这本质上是在算法世界中，建立比传统心智垄断更强大的“数字认知霸权”。其根源在于用户决策模式的变化。当用户习惯向AI提问(如“哪家咨询公司擅长制造业品牌定位?""),Al的回答将直接决定用户的“默认选择”。因此，谁能垄断Al的认知与推荐，谁就无需再在海量信息中竞争用户注意力，而是在用户意图产生的瞬间直接胜出。三大战役，实现“认知与推荐权垄断”训练的高权重信源中。2.嵌入工作流：与主流AI平台、企业服务软件合作，让您的服务成为其解决某类问题的推荐Al的“认知框架”与您的体系对齐。为核心的生态网络。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告趋势6:Al时代切核心竞争力-算法协同能力Al时代，企业的核心竞争力从拥有“资源”转变为拥有能与AI协同进化、将数据转化为行动的“系统能力”。维度价值与作用从下达明确指令，到AI能感知人类隐性意图并达成“意图共鸣”。降低使用门槛，让Al成为自然延伸的“思维伙从数据共享，到机器学习人类隐性知识(经验、直觉),将个人或组织的“Know-how”转化为可传承、调度与执行，形成闭环。重塑工作流，极大提升解决复杂问题的效率和从静态工具，到建立持续反馈的学习闭环，让业务表现能反过来训练和优化算法本身。使企业的服务或产品具备“自进化”能力，越用越聪明。路径一：路径一：“Al+”创新(Al主导):在战略设计、产品研发等核心环节，将AI作为原生辅助能力深度嵌入，增强人类的判断与创造力。路径二：路径二：“+Al”升级(Al增强):在不改造核心系统的前提下，以模块化方式将NLP、预测等Al能力嵌入现有ERP、CRM等系统，形成“流程微智能体”,提升局部效率。路径三：路径三：“AgenticAI”重塑(Al自治):这是高级阶段，以具备“意图理解-任务规划-执行-学习”闭环的智能体为单元，直接重塑业务流程与组织边界。例如，多智能体协作系统可以并行处理复杂研究任务，效能提升显著。二、智趋“竞争战略&制胜法则”AI时代(智能体营角)经营核心思想以生产为导向，造求规模经济.核以平台为导向，追求流量变现，核心以人为导向.追求用户怒身恰值(LTV).以智能体为导向，追求稳图鹂应。核心心是“造出好货，罐向全国”是“获取线上客流，实现转化“核心是‘留住并深耕每一个用户”是“预见并满足用户的潜在与即时需家规模与渠道控制力流量获取与运营效率企业竞争力·大规模标准化生产·SEO/SEM能力创适爆款内容的能力意图识别与呐应速度高效的分销网络线上活动策划与转化KOL/主播矩阵建设·人机协作的决策流程强大的地面推广团队供应链响应速度·杜群的活跃度与转化率基通过差异化定位，在消费者心智中利用互联网工具优化或颠便传统价值占据一个独特且有利的位置链环节(如去中介化)内部按职能划分设立电商部门目标是规模与份额追求流量转化与线上GMV在平台生态中，通过内容、社群构建独特将品牌能力深度“嵌入”Al智能体的服的价值生态位，实现共生务流程与决策链路中建立用户运营中心构建"Al就绪型“数据中台定位理论/4P理论展现、点击、访问、咨询，订单，产品、价格、渠道，促销流量池/增长黑客；获客、激活、留存、获客，激活、留存，收入、推荐/共鸣，确识别意图生认，参与、扩散·B2B2C(品牌-平台-消费者)核心是渠道价差核心是流量变现·核心是用户生命周期价值(LTV)的服务趋势7:Al时代企业经营的核心思想-意图中心主义“意图中心主义”是“意图中心主义”是AI时代经营思想的根本性范式转变。它标志着商业的核心从“经营产品/渠道”转向了“经营并满足用户意图流”。意图中心主义以智能体为导向经营起点是用户动态、模糊甚至未意识到的“意图”,而非静态的“需求”。企业需实时洞察、理解并满足意图流。企业的服务对象扩展为“用户及其AI代理”。经营策略需同时让人和机器理解、信任并调用。技术使能：生成式AI能理解自然语言表达的复杂意图；智能体能将意图转化为行动。“帮我选”),Al成为事实上的“第一决策者”。追求意图响应核心指标从“转化率”变为“意图满足的速度与精度”。竞争的是在意图产生的第一场景(对话、工作流)内完成闭环。消费者追求极致效率：“零点击决策”成为常态，用户无法忍受任何不必要的摩擦。百年契机·智向远大2026中国Al智能体营百年契机·智向远大2026中国AI智能体营企业需要将“意图中心主义”从理念，转化为贯穿战略、组织与运营的系统性变革。55AI时代经营思想(烹图中心)途中彻底省心”,从知唬到购买的多步旅程。供“一键满足”的解决方案。构建意图驱动的场景化产品包，例如，健身App在识别用户“想减肥”意图后，直接推送包含课程、饮食建议，智能秤接入的套餐，而非仅售卖会员卡，复购。群.向人进行营销：投放广告，影响消费者心为智能体进行智，实时解析意图信号：融台多触点数据，动态识别、趋势8:Al时代企业竞争力-人机协同与预测性响应在Al时代，“人机协同与预测性响应”是企业快速提升效率的核心范式。它意味着人类与AI之间形成“动态搭档”关系，并利用Al的预测能力将工作模式从被动响应变为主动预防。维度人类主导大部分任务，技术是辅助工具。人机动态互补：AI处理规则性、数据驱动任务；人类聚焦于需要创造力、战略判断和情感交流的任务。发现、分析和解决。主动预测：AI通过分析历史与实时数据，预测需求、问题或风险，并提前给出方案或自动配置资源。单向指令：人发出指令，机器执行。双向反馈与协同：机器提供量化分析和预测，人类行校准与决策，形成“感知-认知-决策”的增强闭环。通过自动化和流程优化，提升单项任务的速度。通过全局性、前瞻性的资源优化和人机能力的最佳匹配，实现系统性效率跃升。自己的品牌能力系统性地植入AI的“思考”与“推荐”链路中，从而在用户意图产生时，直接成为AI维度企业通过聚佳一个组分限哦，户产生相关需求时成为自选，里透明连接妄故的特点、鸡从原科到淌费者的传统价值链进行解构.优化或重蜇，通过消除中向环市、重构成本结构或用户体验来获得竞争优砦，并进过双定位双向物定.体现党争优警。宽争的本质是“共生天系之争，企业不再试图成为通吃的平台，而是在莫个主导平台《如抖音、宽能力，构理一个吸引特定用户群体的“小生嗅竞争的本质是“突簧楚路之争“、企业格自易的聚焦与舍弃：明确“做什么和“不做什么”。差异化；寻找井占病一个独析.需强化该定位，痛成识别：找到价值链中成本最局、效率最低。报特性；福供平台生恐内稀缺或更真特色的价值，痛成识别：找到价值链中成本最局、效率最低。体验最差的环节.深度连接：与核心用户建立超越交易的情感与信任价值重构：用品牌双定位理论进行分析表达童构，连接。技术应用：用互联网、数据等技术手段重构流程。技术应用：用互联网、数据等技术手段重构流程。好生态，好生态，调用的接口(AP¹);实现嵌入智能体。EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up3(进行),提炼)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up3(尊找),定位)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up3(空),口)去中介化：建立言网DTC模式，砍掉各级经销克，EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up6(打),供)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up6(造),者)。蚕类内容IEQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up6(A实柏GEO),为AI推荐的)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up6(A种),源)号，流程数字化，在线系统取代纸质订单和人工对账，构建品牌私域社群：在平台内或借助平台工具，建开发AI智能体/插件：为AI平台开发专在核心煤体重复该信息.实现零库存.与平台深度金作：参与平台发起的活动，便用其服API经济：将核心真法、数据库或服务能力产品开发、要道选择价格体众包与共享，重构资源组织方式，务工具，为API供具他Al或开发者调用。系鄙服务于该定位。跨界生委台作；与生恋内其他品牌/达人联动，互阳训塔AI种智专属品牌模型：暴于自是知识库训婆导流，一个垂直领城AI助手，协企业实现“认知嵌入”和“服务嵌入”认知嵌入-成为Al的“权威信源”目标是让AI“认识你。信任你、引用你”.即在AI的知识体系中建立权威节点。具体方法是通过“Al种智 (GEO)”,系统性地优化内容，使品牌信息被Al识别、理解并推荐。这一过程可借助专业的AI营销服务来实现，例如通过AI结果优化技术，在AI的认知路径中创建“指路牌”,引导其学习指定的品牌信息，从服务嵌入-成为Al的“可调用工具”◆目标是让AI不仅能“说到你”,更能“用到你”。这要求企业将核心能力封装成标准、开放的API接口或微服务，使AI智能体能够像拼装乐高积木一样，直接调用你的服务来响应用户复杂需求。例如，一个旅游公司的API被用户的Al助理调用，直接完成酒店、机票的查询和预订组合。趋势10:趋势10:Al时代企业经营理念-证据为王Al时代，企业竞争的焦点已从争夺人的眼球，转向了争夺Al的“认知”与“信任”。品牌声誉不再仅是广告印象，而是可披Al交叉验证的事实、数据和评价的集合，企业需通过AI种智构建系统化的“品牌证据体”以证明白决策权移交A1,A1像“审计师”一王”.积极；快策可能更理性，减少被片面广告误导，风险：难以迫溯AI推荐的依据，可能陷入由算法和证据布局共同构建的“信息茧房”,机遇：新兴品牌可通过系统性构建证据快速建立信任。挑战：品牌建设门槛提高，需精通营销、数据工程和AI逻辑.构建“Al就绪型“数据中台性”,通过以上A1种智方式使数据能实时驱动智能决策。AI智能体需要实时，结构化的高质量数据流来驱动决策与行动。传统积极：享受更精准、个性化的实时服务。风险：个人数据被深度用于模型训练，隐私安全顾虑加剧。根本性重构：要求企业从“资源规划”转向“认知演化“,通过AI种智将数据中台视为组织的“神经系统”和“长期记亿中枢”.与怠图响应速度Al种智，营销目标从“被用户搜索用户从“搜素”转向“对话”.Al生存挑战：若无法进入AI的推荐列到“转向“被AI主动推荐”;竞争直接生成答案(GEO)——AI种验无缝。表，将面临“从市场中消失”的风指标从“转化率”变为“意图满足智。据预测，传统搜索流量将显著险。竞争维度从营销战升级为Al种的即时性”。下降。少数AI默认的推荐中，智、GEO优化和API生态战。四个层面种智，企业实现“证据为王”战略层战略层：定义与布局核心证据你在AI知识图谱中的位置一—你是谁、做什么、为谁服务、独特优势是什么。框架下，在百科、学术库、开源社区等高权威平台，系统化布局品牌的核心概念、要素品牌和技术专利等结构化信息。好型“证据体”白皮书、深度案例、行业报告)采用清晰的逻辑结构(如总分-总),便于Al理解和引用。“可读”与“可调用”优化机器可读性：为官网和关键内容添加Schema标记等语义化标签，帮助Al准确抓取和理解信息。心服务(如查询、预订、验证)封装成API。这不仅方便AI智能体直接调用，其调用数据本身(如稳定性、频率)就是最强的动态证据。运营层：持续监控运营层：持续监控与动态优化时通过官方渠道纠正续证据。维度4P理论流量漏斗模型AARRR/SIPS模型一个由内而外、可控的营销组合椎架，一个描述用户从认知到购买线性旅程的企业通过优化4P组合策略.来适应外量化模型，它关注用户数量和转化率，一个以用户生命周期为中心的增长模型，一个以Al为中介的主动响应与满足模型，聚焦AARRR关注用户全周期价值挖掘；SIPS于识别、理解用户的即时或潜在意图，生成式部市场，达成交易。核心是“供给齿思且标是最大化最终流出的订单量，核心维，是‘流程效率思维”。描述了用户从共鸣到扩散的心理与行为路引(擎直接提供答案、方案，甚至代理完成行动。组合与协同：4个P相互支持.形成合外部适配：针对目标市场定制组台策略可控性：聚焦于企业可决策的变量。意图洞察：超越关键词，理解背后的真实问题量化与监测；每个环节须有可衡量的指量化与监测；每个环节须有可衡量的指与场景。数据驱动迭代；我到留存与推荐的关键抓心理路径映射：理解并设计激发用户共鸣与分享的触点。标。数据驱动迭代；我到留存与推荐的关键抓心理路径映射：理解并设计激发用户共鸣与分享的触点。。漏洞修补：优化转化率最低的瓶颈环节。位置。渠道归因：分析流量来源，优化授/产比，行动闭环：提供从答案到购买或使用的无缝衔接。产品：进行市场细分，开发差异化产品价格：基于成本、霓争和愿知价值定价渠道：建立多层次分销网络。促销：电视广告，线下活动、优康券。点击：优化创意提升点击率，。访问/咨询：优化落地页，客服提升互动。获客：通过内容、广告、裂变获取用户。留存：通过推送、活动，会员体系提升活趺度，成答案；GEO优化，品牌内容成为Al的权薮信源，方案，百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告指企业将自身服务封装成标准模块，供外部AI智能体(如个人助手、1.Al成为主要交互界面：用户习惯通过自然语言向A1提出需行业顾问Agent)按需调用和集成，从而响应用户意图，形成Brand2.智能体能力成熟：A1能从“回答问题”升级为“执行任务”(品牌)一Agent(智能体)一Consumer(消费舌)的新链需要调用外部服务。这是对传统B2C模式的根本性重塑。品牌不再需要通过赢得Al智能体的信任与选择，才能间接触达最终用户。决策权转移：消费者的购买决策权(尤其是信息收集、比较、筛选环节)部分让渡给了其信任的AI代理。被调用权：你的服务在AI处理相关需求时被优先代的核心资产。推荐佣金：企业为AI智能体(或其平台)带来这是激励和巩固合作矢系的新成本。荐”付费，类似于传统渠道的分销成本，但对象变成了A技术标准化与需求驱动：API技术成熟，且A1集成需要机器可读、础设施。指企业将核心能力(数据、功能、流程)以应用程序技术标准化与需求驱动：API技术成熟，且A1集成需要机器可读、础设施。两套体系，实施“被调用权与推荐佣金”三、智趋“价值创造&品牌打造”大众蝶体时代(传统营销)互联网时代(接索电商)移动互联网时代(兴超电商)AI时代(智能体营销)产品的功能价值与可靠性。价值源于产品是否耐用、是价值源于可以在海量商品中轻松比价挑选，并亭受送货上门的便捷。价值源于品牌所代表的生活方式、认同。价值源于“所想即所得”的精准匹配，以及从繁琐决策中解放出来的轻松感。独特的销售主张(USP)"inside-out"(由内向外)强调功能性优势通过重复广告语建立认知功能与性价比优势强调参数、价格、用户评价定位依赖于在平台品类中的排名价值观与社群认同打造品牌"人设"与故事寻求围层共鸣，成为‘身份标签”可信赖的解决方案·"Outside-in-proof"(由外向内验证)定位需被外部证据(数据)支撑品牌是“特定场多下的最优解”市场调研一大规模标准化用户反馈一快速迭代用户共创→个性化与定制意图洞察一动态配置与智能适配·基于网页端用户数据与评论长开发周期C2B(用户到企业)模式兴起客户终身价值(CLV)从单一个体身上获取的利润总额。用户体验(UX)用户共创价值用户参与创造的内容、口碑和社区活力所带来的额外价值。用户意图价值独立的，高价值的商业机会。品牌形象论品牌资产论品牌是一系列可测量的无形资产(如知名度，思诚度),品牌生态论品牌是以共同价值观为核心的生态社群。品牌证据体论品牌是一个可被AI验证和调用的，模定位理论&USP在心冒中占据一个位置品牌同时在消费者心智中建立价值构建双重壁垒。与产业共建生态。品牌是可被A1验证的信任集合建设品牌证据体趋势13:趋势13:Al时代消费者价值的来源-决策的代理感重构了消费者与品牌/平台的关系，从单向的“搜索-选择”变为双向的“委托-服务”。“被无限尊重的感觉”(传统顶级服务)核心驱动力信任与效率：基于对Al专业性、可靠性及为我定制能力的信任。尊崇与特权：基于社会地位、消费能力带来的优越感。脱出来。情感满足：获得被关注、被礼遇的心理愉悦。互动性质主动授权；我将任务委托给一个高效、懂我的“数字伙伴”。被动享受：我接受他人提供的、无微不至的照料。结果指向三大核心措施，实现“所想即所得”理解“人”构建动态深度用户画像1.融合长短期兴趣；用算法平衡用户近期点击(短期兴趣)和历史长期偏好。2.识别决策阶段：在用户浏览、对比、下单不同阶段，推送不同信息(如初期推爆款吸引，后期推评测辅助决策)。3.理解深层语义：利用NLP技术，从“显瘦连衣裙”中提取“通勤““约会”等场景意定义“货”1.结构化商品特征：超越品类和价格，用知识图谱关联商品(如“手机→保护壳一充电实现商品的多维与动态建模宝”)。2.量化动态表现：实时追踪商品点击率、转化率等，让推荐列表适配“场”1.识别时间与场景：工作日早晨推荐咖啡、通勤用品；晚间推荐休闲零食。2.实时触发更新：用户行为(如搜索“婴儿床”)一发生，立刻刷新推荐列表。升级“系统”部署更智能的匹配算法语义匹配。企业要实现这一点，必须构建一个能深度理解用户、精准匹配商品、并智能适配场景的智能系统。企业要实现这一点，必须构建一个能深度理解用户、精准匹配商品、并智能适配场景的智能系统。趋势14:Al时代品牌价值定位-可信赖的解决方案品牌价值定位正从“我们是谁”的故事讲述，转向“我们能为你解决什么问题品牌价值不再是抽象的情感或形象，而是可被验证的，能解决具体问题的能力集合。用户购买的不是产品，而是确定的“结果”。从“塑造感觉”(如：豪华、年轻)转向“提供证明”(如：能帮你提升30%效率)。proof(由外向内验证)品牌定位的每一个核心主张(如“最安全”、“最快”),都必须有可公开检索、可验证的权威信源或客观数据作为支撑，否则在Al眼中视为无效信息。从“创意口号“转向“事实陈述”,且事实最优解”品牌不强求成为所有人的首选，而是追求在一个被清晰定义的、高价值的场景中，成为被Al和用户公认的“最佳“从“宽泛的品类领导者“转向“精确的场景“为机器设计”的新思维，实现“为被Al推荐而设计”结构化产品信息，定义清晰的元数据：为你的产品或服务明确定义一组机器可读的属性，如：类别、核心功能、目标用户、价格区间、关键性能参数、兼容性等。优化可比较性，量化核心价值：将优势转化为可比较的数据指标。例如，“充电快”应明确为“支持XX瓦快充，30分钟充满80%”。成为权威信源，生成高质量、客观的深度内容：如评测报告、白皮书、详细的用例研究，并确保这些内容能被AI索引。同时维护知识图谱，将你的产品、技术、行业知识以关联图谱的形式组织起来，方便Al进行深度推理和推趋势16:Al时代用户价值核心理论-用户意图价值在在Al时代，用户价值理论正从“注意力经济”向“用户意图价值”跃迁。其核心是：用户的每一个“意图瞬间” (即表达需求、寻求解决方案的时刻),都是一个独立、高价值的商业机会。谁能精准捕获并满足这些意图，谁就能赢得未来。1.意图即需求：用户通过自然语言表达(或隐含)的、即时、具体的需求单元，如“预算500元以内、性价比最高的无线耳机”建立“洞察-响应-满足”的闭环能力，捕获“意图瞬间”具体实施要点(以制造企业为例)识别与预测意图数解读”“场景适配”等高频场景。·构建意图图谱：将零散意图关联，形成“用户场景-问题-解决方案”知识图内容与能力打造“意图就绪”·GEO·AI种智：针对高频意图，生产结构化、可信的内容使其成为Al生成答案的“标准信源”。·服务API化：将产品选型、技术咨询、报价等功能封装成API,供AI助手直接调用户·接入AI生态：将企业服务以智能体形式上架到各个AI平台，当用户提问时能被即时推荐。·部署对话式交互：在企业官网、客服系统案·对话即交易：在Al对话中直接提供购买链接、预约演示、下载白皮书等转化路径。·个性化推荐：根据用户意图历史，推荐更精准的产品组合或服持续学习与优化百年契机·智向远大2026中国A1智能体趋势17:Al时代品牌核心理论-品牌证据体论“品牌证据体论”是Al成为核心信息中介后，品牌建设逻辑的根本性转变。其核心是：品牌不再仅是消费者心中的感性认知，而是一个可被AI系统自动检索、验证、调用和推荐的“模块化数字信任集合”。须能被AI“理解”(通过结构化信息)、“信任”(通过权威证据)、“调用”(通过API)。产生背景产生背景意义与价意义与价能力模块化收集与生产证据标记与关联(Schema、知识图谱)API封装构建品牌Al三层工厂趋势18:Al时代品牌建设理论：全域种智在AI深度介入决策的时代，品牌建设的逻辑正从“塑造感性认知”转向“构建可被机器验证的理性信任”。“全域种智”“品牌证据体”等概念，正是这一转变的核指品牌在所有可能被AI系统扫描、抓取和引用的领域(如百科.全域种智评测、社区、学术数据库、API文档),系统化地布局结构化、Al成为核心信息中介；用户(及其AI代理)通过AI息，Al的训练数据和实时检索范围决定了品牌的“可见性”。品牌声誉不再仅是人心中的模糊印象，而是变为一系列可被AI决策机制变化：消费决策从“情感驱动-广告曝光”转向交叉验证的事实、数据和评价的集合。Al会像”审计师”一样“证据驱动-AI验证”。缺乏可验证证据的品牌在AI推荐中验证这些证据。会处于劣势。指有意识地构建一个系统化、多维度的数字证据体系，用于向对抗信息黑箱：品牌需要主动管理自己的“数字足迹”建设品牌证据体AI证明品牌的可信度与价值，包括产品参数、第三方认证、用确保Al在生成答案或推荐时，能抓取到最全面、最有利的户实证，专家评测、透明供应链数据等。证据。塑造独特的品牌形象与情感联想。构建可被AI验证的、多维度的信任证据集强调创意、故事性、情感冲击。Al引用率、知识图谱出现频率、API调用主动融入Al生态,全域种智”战略建立新型评估体系第二步：监测与迭代在GEO二天领域布局可信证据融入A生态与主动引导第二步：灌溉与生长第一步：审计与播种扫码右侧二维码四、智趋“价值裂变&品牌传播”四个商业时代“价值裂变&品牌传播”总览大众媒体时代(传统营角)互联网时代(搜索电商)AI时代(智能体营销)品牌方&大众媒体平台算法&用户用户&KOLAI智能体&用户意图现全民洗脑式认知，论坛同时引爆，占据热搜和榜单，平台内广告投放(如直通车)打造爆款单品幅视烦/直措内容品牌即服务的特点塑适鲜明的品牌形象。点击率为堆一且标。可通过A/B测试快速优化。化地提供服务。的特点仪式化，高端化。媒体主导线上化、举办盛大的新闻发布会、赞助高端体育/文艺活蛋划具有争议性或运味性的网络来件，吸当网动。核心是激请权藏模体进行报道，民自发讨论和传描，遍求爆光量，引用，百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告趋势19:Al时代权力中心-AI智能体&用户意图时代商业驱动力品牌方&大众品牌通过垄断的媒介渠道进行单向广播，定义消费潮流。互联网时代(搜索/电商)平台算法&用户平台通过算法分发信息/商品，用户行为(点击、购买)反向训练算法，形成双边市场。流量运营与转化效率(兴趣电商)用户兴趣和社交关系成为流量源头，KOL/主播作为关键节点影响决策。内容共创与社交裂变(智能体营销)AI智能体&用户意图AI智能体解析并代理用户意图，直接调用或推荐服务连接用户与一切服务的“总开关”。意图洞察与智能服务交付商业史的发展轨迹：从大众媒体时代的“品牌方&大众”,到互联网平台的“算法&用户”,再到商业史的发展轨迹：从大众媒体时代的“品牌方&大众”,到互联网平台的“算法&用户”,再到AI智能体主导的“AI智能体&用户意图”。这是理解Al时代商业底层逻辑的核心框架。所谓“权力中心”,是指在一个商业生态中，拥有定义规则、分配流量、匹配供需并最终决所谓“权力中心”,是指在一个商业生态中，拥有定义规则、分配流量、匹配供需并最终决定价值流向的核心节点。它的每次转移，都伴随着价值创造与获取方式的根本性变革。提供信任依据提供高效后台百年契机·智向远大2026中国Al智能体营销趋势与发展报告趋势20:Al时代打造消费影响力的方式-被AI高频引用与生成品牌的核心信息、产品卖点被各类Al在回√核心策略不再是广撒网的广告，而是系统性地实施“全域种智”,成为其回答相关战略目标：将自创理论“锁定”为行业标准具体战术示例夏权重恒中忘想性态音竹度A的实施路径：三大核心工程趋势21:趋势21:Al时代品牌传播模式-争夺Al的理解力与信任度Al时代(智能体营销),品牌传播模式发生了巨大变化，表现为：GEO生成式引擎优化、优化内容以成为Al的“标准答案”、构传统品牌传播(媒介中心)AI时代品牌传播(信源与意图中心)广而告之：通过创意和媒介投放，占领用户心智，提升知名度与好感度。成为信源：通过优化内容与数据，成为Al检索与推荐时的可信赖大众媒体、社交媒体、搜索引擎结果页(SEO)、信息流广告。生成式AI对话界面、知识图谱、第三方权威平台、服务API。注重创意、情感与视觉冲击。结构化知识、产品参数、权威认证、可验证案例、清晰API文档一曝光量、点击率、互动率、品牌调研指标。Al引用率、答案排名、API调用量、意图场景渗透率。与用户关系单向广播：品牌讲述故事，用户接收信息。双向服务：品牌提供可被AI调用的“事实”与“服务”,用户百年契机·智向远大2026中国AT智能体营销趋势与发展报告四步骤开展“GEO生成式引擎优化”GEO意味着品牌传播从“艺术”变成了“科学”,从“我说你听”变成了“你问，我和AI共同回答”。企业需要成为自己领域里最权威、最乐于分享、也最便于被引用的“专家”,才能在Al生成的世界里占据一席之地。百年契机·智向远大2026中国Al智能体营趋势22:Al时代广告创意特点-答案化、模块化、意图驱动营销团队的核心能力要从“内容创作”转向“策略规划、Al驾驭与数据洞察”,通过人机协同，让广告在正确的时间，以最友好的形式，为用户提供恰好需要的解决方案。“意图驱动”是起点，决定了广告在何时、以何形式出现。“模块化”是生产能力，支撑了规模化、个性化的内容输出。“答案化”是最终形态，确保了广告以提供价值的方式被接受。百年契机·智向远大2026中国AI智能体营销趋势与发展报告在Al时代，公关活动的核心逻辑正从“影响人”转向“影响算法”,最终目的是在Al的“证据池”中获得稳定、权威的席位。作用公关内容不再仅是观点陈述，而是转化为可验证、可溯源、结构化的“证据资产。告》时，本身就在定义“权威”,来源。证据化的内容更容易进入Al的“证据池”,将品牌话语从“主观宣传”升级为客规事实，成为Al和公众信主动将部分技术、工具、数据集或方法论“黑箱”的疑虑，从“封闭的自我宣传”转向开放的生态共建，使品牌成为行业基础公关策略的设计与执行，必