无人机配送服务合作协议条款范本

无人机配送服务合作协议条款范本引言与背景本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务提供商）：[公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（服务接受方）：[公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/住址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[代码/号码]鉴于甲方拥有无人机配送技术、设备和运营能力，愿意为乙方提供无人机配送服务；乙方有需求使用无人机配送服务，愿意接受甲方的服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就无人机配送服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。服务内容与标准第一条服务内容甲方同意根据本合同约定，使用无人机为乙方提供货物从指定起降点至指定收货地址的配送服务。第二条服务区域本合同项下的无人机配送服务仅限于以下区域：[具体服务区域描述或附图说明]。服务区域范围可能根据实际情况进行合理调整，调整前甲方应提前通知乙方。第三条服务时间甲方提供无人机配送服务的有效时间为每日______时______分至______时______分（北京时间，法定节假日除外）。具体配送时段可根据订单情况与乙方协商确定。第四条配送时效甲方承诺在服务区域内，对于标准配送订单，自货物装载完成起飞起，至送达收货地址并由收货人签收止，最长不超过______小时。具体时效承诺可能根据订单距离、天气等因素有所调整，甲方应向乙方明确告知。第五条货物要求1.乙方承诺通过本合同项下服务配送的货物，单件重量不超过______公斤，单件体积不超过______立方米，尺寸不超过长______米、宽______米、高______米。2.乙方保证配送货物不违反国家法律法规，不包含易燃、易爆、易腐蚀、有毒有害、放射性强等危险品，不包含伪造货币、淫秽物品、毒品等违禁品。如因乙方提供违禁品导致的一切后果及责任由乙方承担。第六条服务对象本合同项下的无人机配送服务直接向乙方指定的收货人提供。双方权利与义务第七条甲方的权利与义务1.甲方有权按照本合同约定收取服务费用。2.甲方应确保投入服务的无人机及其配套设备符合国家相关安全标准，并保持良好的技术状态。3.甲方操作人员应具备相应资质，严格按照操作规程和安全管理规定执行配送任务。4.甲方应负责无人机在飞行过程中的安全控制，遵守所有适用法律法规及空域管理规定，包括但不限于《中华人民共和国民用无人机驾驶员管理规定》、《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》等，依法申请飞行空域和获取必要许可。5.甲方负责无人机配送货物的装载和交付环节，应采取必要的包装和防护措施，确保货物在运输过程中的安全。货物在甲方无人机实际装载完成前和由收货人实际签收后，其毁损、灭失风险由乙方承担。6.甲方应建立货物追踪机制，并根据乙方要求提供必要的配送状态信息。7.甲方应配备应急处理预案，应对可能发生的飞行事故、恶劣天气、信号丢失等突发情况，并及时通知乙方。8.甲方应购买足额的航空责任险、货物意外险等相关保险，保险范围应覆盖本合同项下可能产生的风险，并将保险单复印件提供给乙方备案。9.甲方有权根据业务需要，对服务流程、技术规范等进行合理优化，但应确保不降低服务质量和安全标准，并提前通知乙方。第八条乙方的权利与义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定提供及时、安全的无人机配送服务。2.乙方应向甲方提供准确、完整的订单信息，包括但不限于收货人姓名、联系电话、详细地址、货物信息等，并对信息的真实性负责。3.乙方应在约定的服务区域内接收配送货物，并配合甲方操作人员完成货物的签收手续。4.乙方收货人应在甲方配送人员到达时，核对货物状态并进行签收。如发现货物异常，应在签收前及时提出，并在签收单上注明。5.乙方应遵守甲方在配送现场提出的安全指引，不得妨碍无人机起降和配送作业。6.乙方有权对甲方的服务进行监督，并提出合理化建议。如对配送服务有异议，应及时与甲方沟通解决。7.乙方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。费用与结算第九条服务费用1.本合同项下的无人机配送服务费用采用以下第______种方式收费：(1)按单收费：每单固定收费______元人民币。(2)按重量/体积收费：每公斤/每立方米收费______元人民币，最低收费______元人民币/单。(3)按距离收费：每公里收费______元人民币，最低收费______元人民币/单。(4)套餐费：乙方支付固定月费______元人民币，包含______单次配送量/______公里配送距离。2.费用构成：[如需，具体说明费用包含项目，如平台使用费、配送费、燃油附加费等]。第十条支付方式1.费用结算周期为______。[例如：每月/每季度/每笔订单完成后]。2.乙方应在结算周期结束后______日内，将当期应付款项支付至甲方指定银行账户。甲方指定银行账户信息：开户行：[银行名称及支行]户名：[公司全称]账号：[银行账号]3.甲方应在收到乙方款项后______日内，向乙方开具等额发票。第十一条价格调整如遇国家政策调整、原材料成本（如电池、燃料价格）显著变动等非甲方原因导致甲方运营成本发生重大变化时，经双方协商一致或甲方提前______日书面通知乙方并说明理由，可对服务费用进行调整。调整幅度不得高于成本变动比例。安全保障与责任承担第十二条安全责任1.甲方对无人机飞行安全和配送过程中货物的安全承担主要责任，应采取一切合理措施确保安全。2.乙方对订单信息的准确性、合法性以及收货人的身份真实性负责，并配合甲方进行安全验证。第十三条货物安全责任1.货物在甲方无人机实际装载完成之前，以及由收货人实际签收之后，发生的毁损、灭失风险由乙方承担。2.在甲方无人机实际装载完成至由收货人实际签收期间的运输过程中，如发生货物毁损、灭失，除非属于以下情况：乙方提供的货物本身存在缺陷；不可抗力因素；收货人人为损坏；甲方已尽到合理注意义务仍无法避免的意外事件。否则，由甲方根据保险理赔情况或双方协商承担赔偿责任。具体赔偿标准和上限以保险条款和本合同约定为准。第十四条损失赔偿1.因甲方原因导致货物毁损、灭失的，甲方应在收到乙方书面索赔通知及有效证明后______日内，按照约定的赔偿标准或保险理赔范围予以赔付。2.因乙方原因或不可抗力导致货物毁损、灭失的，甲方不承担赔偿责任，但应积极协助乙方处理。3.赔偿金额以货物实际价值或投保金额为限，最高不超过______元人民币/件。第十五条第三方损害责任如因甲方无人机飞行活动对第三方造成人身伤害或财产损失的，由甲方依法承担全部赔偿责任。甲方承担赔偿责任后，有权向有过错的乙方或责任方追偿。甲方应积极配合受害第三方处理相关事宜，并承担因此产生的一切费用。第十六条保险要求甲方保证在本合同有效期内，持续投保有效的航空责任险，保险金额不低于人民币______万元，覆盖因无人机飞行造成第三方人身伤亡或财产损失的赔偿责任。同时投保货物意外险，保障配送货物的安全。甲方应在保险期满前一个月内向乙方提供新的保险单复印件。数据保护与隐私第十七条数据收集与使用1.在提供本合同项下的无人机配送服务过程中，甲方可能收集、处理和存储与乙方、收货人及货物相关的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、地址、订单详情、飞行轨迹等）。2.甲方收集、使用个人信息的目的仅限于完成配送服务、处理订单、客户服务、改进服务、处理争议、以及履行本合同项下的其他义务。第十八条数据安全甲方承诺采取充分的技术和管理措施，包括但不限于加密、访问控制、安全审计等，确保收集的个人信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。第十九条隐私合规甲方在收集、使用个人信息时，将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及甲乙双方约定的其他隐私保护要求。未经乙方（作为个人信息主体）同意，甲方不得将收集的个人信息用于本合同约定目的之外的其他用途，或向任何第三方提供，除非法律法规另有规定或获得乙方明确授权。保密条款第二十条保密信息本合同所指保密信息是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，与披露方业务、技术、运营、客户等相关的所有非公开信息，包括但不限于商业计划、财务数据、客户名单、技术规格、操作流程、合同条款、知识产权等。第二十一条保密义务1.接收方同意仅为履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得以任何方式泄露、转让、复制或用于披露方合同目的之外的其他用途。2.接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施，保护披露方的保密信息不被泄露。3.当法律或监管机构要求披露保密信息时，接收方应在法律允许的范围内，事先通知披露方，并仅在法定或监管要求所必需的范围内披露。第二十二条保密期限本保密义务自本合同签订之日起生效，在本合同有效期内及终止后______年内持续有效。知识产权第二十三条知识产权归属1.甲方拥有的无人机相关技术、软件系统、平台、品牌等知识产权归甲方所有。2.乙方在履行本合同过程中，利用甲方提供的系统或技术产生的数据及其衍生成果，其知识产权归属由双方另行约定[或根据实际情况明确，例如：双方共有，或归甲方所有但乙方有权使用]。合同期限与终止第二十四条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第二十五条续约合同期满前______日，如双方均未提出书面终止意向，本合同自动续展______年，续展次数不限/最多续展______次。续约条件由双方届时协商确定。第二十六条提前终止1.经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。2.发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的。3.合同提前终止的，双方应就善后事宜进行协商处理，包括未完成服务的结算、设备归属、资料返还等。甲方应在本合同终止后______日内完成相关设备、资料的交还工作。违约责任第二十七条违约责任1.甲方未能按本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过乙方因此遭受的直接损失。2.乙方未能按本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停服务，直至乙方付清欠款及违约金。3.任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。4.任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。争议解决第二十八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。不可抗力第二十九条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、疫情等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行的，受影响方不承担违约责任。合同生效与其他第三十条合同生效本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。第三十一条合同完整性与修改本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的协议、谅解和承诺。对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。第三十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解