网络设备安装服务合同协议

网络设备安装服务合同协议甲方（委托方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]电子邮箱：[甲方邮箱]乙方（服务方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]电子邮箱：[乙方邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供网络设备安装服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“网络设备”指本协议项下由甲方提供或乙方根据甲方要求代为采购并安装的交换机、路由器、防火墙、无线接入点、服务器等所有相关硬件设备及其具体型号、规格、数量和安装位置详见本协议附件一（若双方已确认，也可直接在本条款中列明关键设备清单）。“安装服务”指乙方根据本协议约定，对网络设备进行物理安装、布线、设备上架、系统配置、功能测试、性能调优、交付相关文档等活动。“服务期限”指乙方提供安装服务的具体起止日期，自本协议生效之日起至本协议约定的服务内容完成并通过甲方验收之日止，具体日期为[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[结束年]年[结束月]月[结束日]日。“验收标准”指甲方接受安装服务成果的依据和标准，包括但不限于设备安装规范、网络连通性、配置正确性、性能指标等，具体标准详见本协议附件二（若双方已确认，也可在本协议中详细列明）。“保密信息”指本协议一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方的经营、技术、财务等相关的，接收方知悉或应知悉的，对其具有商业价值并需要保密的信息。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。第二条服务范围与内容2.1乙方应按照本协议约定及附件一（若适用）的内容，在服务期限内向甲方提供以下网络设备安装服务：2.1.1物理安装：将甲方提供的网络设备（或乙方代为采购的设备）按照约定位置进行搬运、安装固定、设备上架、电源连接及网络线缆敷设（线缆敷设责任以双方约定为准，如无明确约定，则指甲方负责准备敷设通道及接口）。2.1.2设备配置：根据甲方提供的网络拓扑图和配置需求（或双方协商确定的配置方案），对网络设备进行参数设置和系统配置，包括但不限于IP地址规划、VLAN划分、路由协议配置、安全策略配置、无线网络设置等。2.1.3系统集成：将安装和配置好的网络设备接入甲方的现有网络环境，确保设备间及与外部网络的互联互通。2.1.4测试与调优：对安装完成的网络系统进行全面的功能测试（如连通性测试、认证测试等）、性能测试（如带宽测试、延迟测试等）和稳定性测试，根据测试结果进行必要的性能调优，确保网络达到预期性能指标。2.1.5文档交付：在服务完成后[具体天数，如5]个工作日内，向甲方交付以下服务文档：设备安装清单、设备配置备份、网络拓扑图、测试报告、操作维护手册（如有）及其他双方约定的相关文档。2.1.6乙方应指派具备相应资质和经验的技术人员进行本协议项下的安装服务，并确保服务质量符合行业标准及甲方要求。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方可要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务过程进行必要的监督。3.1.2甲方应按时向乙方提供本协议项下安装服务所需的相关资料和信息，包括但不限于安装场地条件、现有网络拓扑图、设备配置需求、接口资源等，并保证所提供资料的真实性和准确性。3.1.3甲方应按照本协议约定为乙方提供必要的安装条件，包括但不限于提供符合安装要求的场地、电源、网络接口、必要的搬运通道，并指派相关负责人配合乙方进行设备搬运、布线等工作。3.1.4若甲方委托乙方代为采购网络设备，甲方应向乙方提供详细的设备采购清单和技术参数要求，并按照约定支付设备款项。3.1.5甲方应按照本协议附件三（或本协议相关条款）约定的时间及方式支付服务费用。3.1.6甲方有权按照本协议第四条约定的验收标准对乙方的服务成果进行验收。甲方应在收到乙方提交的验收申请及完整服务文档后[具体天数，如10]个工作日内完成验收，并给予书面答复（同意验收或提出具体整改意见）。3.1.7甲方应对从乙方获取的保密信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2.2乙方应确保拥有履行本协议所需的合法资质，并指派具备相应技能和经验的专业技术人员执行安装服务。3.2.3乙方应严格按照本协议第二条约定的服务范围、本协议第四条约定的验收标准以及相关行业规范，在服务期限内完成网络设备的安装、配置、测试和调优工作，确保服务质量。3.2.4乙方在进行安装服务过程中，应遵守甲方的现场管理规定，采取必要的防护措施，爱护甲方的现有设施，避免造成损坏。3.2.5乙方应按照本协议约定的时间和内容向甲方交付服务文档。3.2.6乙方应对从甲方获取的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。3.2.7在本协议约定的保修期内（如有约定，或参照设备厂家保修政策），乙方对安装完成的网络设备提供相应的技术支持或维修服务（具体内容以双方约定或设备厂家政策为准）。第四条服务期限与地点4.1本协议约定的服务期限为[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[结束年]年[结束月]月[结束日]日。乙方应在服务期限届满前完成所有服务内容，并通知甲方进行验收。4.2服务地点为甲方位于[详细地址]的[具体场所，如数据中心机房、办公楼层]。第五条费用与支付方式5.1本协议项下的网络设备安装服务费用总额为人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元）。（注：若费用包含设备款，应明确设备款与服务费的分项金额或比例；若代购设备，费用可能包含乙方采购佣金或服务费，需明确约定）。5.2甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：5.2.1预付款：本协议签订后[具体天数，如5]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元）。5.2.2进度款：乙方完成安装服务总量的[百分比]%（或达到某个关键节点，如设备全部安装完成）后，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元）。5.2.3尾款：甲方在验收合格后[具体天数，如10]个工作日内，向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元）。5.3乙方应在收到甲方款项后，向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。5.4支付方式：银行转账。乙方收款账户信息如下：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]第六条验收标准与程序6.1乙方完成安装服务后，应向甲方提交验收申请及本协议约定的服务文档。6.2甲方应在收到验收申请及完整服务文档后[具体天数，如10]个工作日内组织验收。甲方应指定[人数]名代表参与验收。6.3验收标准：6.3.1设备安装符合相关规范，设备安装牢固，位置符合设计要求。6.3.2线缆连接正确、规范，标签清晰。6.3.3设备配置正确，符合双方约定的需求。6.3.4网络功能测试结果正常，网络连通性、性能指标达到预期。6.3.5服务文档齐全、准确。6.4验收程序：6.4.1乙方配合甲方进行现场验收测试。6.4.2验收结束后，甲方应在[具体天数，如3]个工作日内出具书面验收意见。6.4.3若验收合格，甲方出具书面验收合格确认书，乙方据此收取尾款；若验收不合格，甲方应书面列出具体的整改项目和要求，乙方应在[具体天数，如5]个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。整改后仍不合格，甲方有权要求乙方承担相应责任（如减收服务费、免费重新施工等，具体责任在合同中明确）。第七条知识产权7.1乙方在履行本协议过程中产生的通用安装方法、流程、经验等知识产权归乙方所有。7.2甲方根据本协议约定提供的特定需求所形成的配置方案、技术文档等知识产权归甲方所有。7.3双方基于本协议合作开发或产生的其他知识产权，其归属和使用方式由双方另行书面约定。若无约定，按各自贡献比例共有或归一方所有（通常归甲方，因甲方提供了特定需求）。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如3]年。8.3任何一方违反本保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。9.2若乙方未能按本协议约定的服务期限和标准完成服务，每逾期一日，应按本协议服务费用总额的[百分比，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如15]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用（扣除已完成工作的合理价值），并赔偿因此给甲方造成的损失。乙方逾期交付，应承担违约责任，但甲方亦应配合乙方工作，若甲方原因导致乙方延期，则违约责任由甲方承担。9.3若乙方在服务过程中因过错造成甲方财产损失（包括但不限于设备损坏、数据丢失等），应承担赔偿责任。9.4若任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元），若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。9.5本协议其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，如5]日内书面通知对方，并提供不可抗力发生的有效证明文件。10.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，提交[指定仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则在北京/上海/其他指定地点进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条合同生效、变更与终止12.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。12.3本协议在以下情况下终止：12.3.1双方约定的服务期限届满，且服务内容已完全履行完毕，并通过甲方验收。12.3.2双方协商一致同意终止本协议。12.3.3因一方严重违约，守约方根据本协议约定或法律规定解除本协议。12.3.4发生不可抗力，导致本协议无法继续履行。12.4本协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方交付所有未移交的资料和物品。保密条款、知识产权条款、法律适用与管辖条款、争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。13.2与本协议有关的任何争议，按照本协议第十一条约定解决。第十四条通知与送达14.1本协议双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。14.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如3]日书面通知