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文档简介
APP金融服务合作协议协议鉴于甲方拥有并提供APP(以下称“该APP”),该APP为用户提供各类服务;乙方为合法注册并持有相关金融牌照的金融机构(以下称“金融机构”),乙方拥有并提供特定的金融服务;甲乙双方希望本着平等互利、诚实信用的原则,在遵守国家法律法规及监管要求的前提下,就甲方在其APP内整合、展示及推广乙方提供的金融服务(以下称“合作服务”)事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合作内容与范围1.1合作服务具体包括:[请列明具体服务名称,例如:个人消费贷款、定期理财产品、人身保险产品、移动支付服务等]。1.2合作模式为:[请列明具体模式,例如:白标服务模式、联合品牌服务模式、渠道代理服务模式等]。1.3甲方权利与义务1.3.1甲方有权在协议约定的范围内,按照乙方的标准和要求,在其APP内展示、推广及引导用户使用合作服务。1.3.2甲方有权根据协议约定,从合作服务交易中获取相应分成或佣金。1.3.3甲方应确保其APP系统符合乙方的技术对接要求,保障合作服务功能稳定、安全运行。1.3.4甲方应在其APP内显著位置向用户提供关于合作服务的充分信息披露,包括但不限于服务性质、费用、风险等,并确保用户在充分了解前才能使用服务。1.3.5甲方应严格遵守乙方的服务使用规范和操作指引,不得违规操作或尝试绕过乙方的风控及合规流程。1.3.6甲方应建立并维护有效的用户身份识别(KYC)流程,收集、核实用户必要身份信息,并按照乙方要求向其提供。1.3.7甲方应采取充分的技术和管理措施,保障用户个人信息的安全,防止泄露、篡改、丢失,并配合乙方进行用户信息保护相关的审计或检查。1.3.8甲方应配合乙方进行反洗钱(AML)相关工作,及时向乙方报告可疑交易或情况。1.3.9甲方应按时、足额向乙方支付根据本协议约定应承担的费用。1.4乙方权利与义务1.4.1乙方有权要求甲方按照本协议及附件(如有)的约定,在APP内恰当展示、推广和使用合作服务。1.4.2乙方有权对甲方进行合作资格的审核,并对甲方履行本协议的情况进行监督和评估。1.4.3乙方应按照协议约定,为甲方提供稳定、安全、合规的合作服务接口及相关技术支持。1.4.4乙方负责合作服务的产品设计、风险管理、合规审查、交易处理及后续的客户服务等核心环节,并确保合作服务符合所有适用的法律法规和监管要求。1.4.5乙方应自行负责处理与合作服务相关的用户投诉和纠纷,并应在合理范围内协助甲方处理。1.4.6乙方应按照协议约定,保护用户个人信息安全,并承担因自身原因导致用户信息泄露等安全事件的责任。1.4.7乙方应按照协议约定,按时、准确地向甲方支付其应得的分成或佣金。1.4.8乙方应确保其提供的合作服务信息真实、准确、完整。第二条技术对接与系统2.1乙方提供合作服务所需的后台系统接口,甲方负责在其APP内开发、集成相应的功能模块。双方应指定专门的技术接口人,负责沟通、协调接口开发、测试、上线及维护工作。2.2技术接口应遵循[请约定接口标准,例如:RESTfulAPI、XML等]标准,并确保数据传输的安全性,可采用[请约定传输方式,例如:HTTPS、加密传输等]。2.3双方同意,各自负责维护本协议项下所需自有的系统(包括但不限于甲方APP系统、乙方业务系统等),并承担相应的系统升级、维护责任。系统升级或维护应尽量减少对合作服务的影响,并应提前[请约定通知期,例如:7]天书面通知对方。2.4双方应确保技术对接后的系统兼容性、稳定性及性能满足合作服务正常运行的要求。如因一方系统原因导致合作服务中断或故障,责任方应承担相应的赔偿责任。2.5双方应就合作服务所需的数据交换范围、数据格式、传输方式、存储期限等达成一致,并确保数据交换符合国家关于个人信息保护的相关法律法规。涉及用户敏感信息的交换,应采取严格的保密措施。第三条费用与结算3.1甲方根据本协议约定,向乙方支付以下费用(或乙方根据约定向甲方支付分成/佣金):3.1.1[请列明具体费用/分成结构,例如:按合作服务交易金额的X%支付给乙方;或固定金额/服务费的支付;或根据用户增长、活跃度等指标支付分成]。3.1.2[其他费用,例如:账户管理费、技术服务费等,如有]。3.2费用/分成结算周期为[请约定周期,例如:每月/每季],具体结算日为每月[请约定日期,例如:5]日。3.3费用/分成支付方式为银行转账,乙方应在结算周期结束后[请约定时间,例如:10]个工作日内,将应支付给甲方的款项转账至甲方指定的如下银行账户:开户名称:[甲方银行账户名]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]3.4甲方应承担因其支付义务产生的相关税费;乙方应承担因其收取义务产生的相关税费(如需甲方代扣代缴的,按法律规定执行)。3.5双方应就费用/分成的计算、核对及支付等事宜,建立有效的沟通和确认机制。第四条风险管理与合规4.1双方确认,合作服务相关的核心风险(包括但不限于信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、法律合规风险等)由乙方承担主要责任。甲方应承担因其自身原因(如系统故障、违规操作、用户信息管理不善等)导致的风险责任。4.2双方承诺,在本协议履行过程中,将严格遵守所有适用于合作服务的中国法律、法规、规章及监管要求,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、中国人民银行、国家金融监督管理总局等监管机构发布的关于互联网金融、金融科技、消费者保护、反洗钱等各项规定。4.3甲方应确保其推广和销售合作服务的行为符合所有相关法律法规及监管要求,不得进行虚假宣传、误导销售,并应充分履行对用户的告知义务,确保用户了解并自愿接受相关服务条款及风险。4.4乙方应确保其提供的合作服务符合所有合规要求,并应向甲方提供必要的合规支持文件和信息(如监管许可文件、产品合规说明等)。4.5双方应各自建立并完善合作服务相关的风险管理机制和内部控制流程,并应相互配合,共同防范和化解合作服务可能出现的风险。第五条用户信息保护5.1双方同意,在合作服务项下处理用户个人信息,应遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。5.2甲方在收集、存储、使用、加工、传输用户个人信息前,应向用户作出清晰、易懂的告知,并获得用户的同意(如法律法规或监管要求需获取单独同意的,应单独获取)。甲方应制定并遵守用户隐私政策,该隐私政策应向用户明示本协议约定的信息处理方式。5.3甲方应仅将用户个人信息用于提供合作服务所必需的目的,或经用户同意的其他目的,不得超出约定范围使用。5.4甲方应采取必要的技术和管理措施(包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计等)保护用户个人信息的安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或不当使用。甲方应定期对其信息安全状况进行评估,并配合乙方及监管机构的监督检查。5.5乙方负责处理与合作服务相关的用户个人信息,并应自行承担因处理用户个人信息而产生的安全责任和合规义务。乙方应确保其处理用户个人信息的方式符合法律法规要求,并采取充分的安全保护措施。5.6双方均应遵守关于用户个人信息跨境传输的相关法律法规要求,如需将用户个人信息传输至境外,应事先进行合规评估,并取得必要的国家主管部门的批准或用户单独同意。5.7协议终止后,双方应根据法律法规要求及约定,对存储的用户个人信息进行删除或匿名化处理。第六条知识产权6.1甲方对其APP及其相关知识产权(包括但不限于软件著作权、商标权等)享有完全权利,并保证其拥有或有权使用该等知识产权,且不侵犯任何第三方权利。6.2乙方对其提供的合作服务相关的知识产权(包括但不限于服务名称、服务流程、技术接口、产品模型等)享有完全权利,并保证其拥有或有权使用该等知识产权,且不侵犯任何第三方权利。6.3在本协议有效期内,双方根据本协议约定进行技术对接和合作服务推广所产生的新增知识产权,其归属权利按以下方式确定:[请明确约定新增知识产权的归属,例如:归双方共有,或根据贡献大小确定归属,或归一方所有但另一方享有免费使用权等]。未经对方书面同意,任何一方不得擅自转让或许可第三方使用该等新增知识产权。6.4双方应相互尊重对方的知识产权,如一方发现另一方侵犯其知识产权,应立即通知对方,双方应友好协商解决。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签署及履行过程中,相互获悉的对方商业秘密、技术信息、财务数据、用户信息、合作模式、定价策略等任何未公开的信息(以下统称“保密信息”)承担保密义务。7.2除非法律法规另有规定或监管机构要求,或已非因一方原因而为公众所知,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议目的所必需的员工、顾问除外)披露保密信息。7.3接收方仅能为了履行本协议之目的,在严格的保密条件下使用保密信息,不得用于任何其他目的。7.4本保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后[请约定期限,例如:三]年内,继续对保密信息承担保密义务。7.5以下信息不属于保密信息:a)接收方在披露前已合法知晓的信息;b)接收方从无保密义务的第三方合法获得的信息;c)接收方独立开发,未使用披露方保密信息的信息;d)披露方书面同意其公开的信息。第八条协议期限、变更与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[请约定年限,例如:三]年。有效期届满前[请约定时间,例如:三个月],如双方均有意继续合作,应另行签订书面协议。8.2任何一方可在协议有效期内,提前[请约定通知期,例如:三十]日书面通知对方,经双方协商一致,可以变更本协议内容。8.3发生以下情况之一时,守约方有权书面通知违约方终止本协议:8.3.1违约方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[请约定时间,例如:三十]日内仍未纠正的;8.3.2违约方进入破产、清算、解散程序,或丧失履约能力的;8.3.3违约方违反国家法律法规或监管要求,情节严重,可能影响合作服务安全或合规的;8.3.4[其他约定终止情形]。8.4协议终止时,双方应进行合作服务相关的清算工作,包括但不限于:停止合作服务的推广和使用;处理未完成的交易;结算并支付所有未付款项;返还或销毁存储的对方商业秘密和用户个人信息等。清算事宜完成后,本协议即告终止。8.5即使本协议终止,双方在本协议项下关于保密、知识产权、法律适用、争议解决、责任限制以及因违法或违约行为已产生的索赔和权利等条款,仍然有效。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。9.2若甲方未按时支付应向乙方支付的费用/分成,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请约定比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[请约定时间,例如:三十]日的,乙方有权暂停提供合作服务,并保留解除本协议的权利。9.3若乙方未按时支付应向甲方支付的款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请约定比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[请约定时间,例如:三十]日的,甲方有权暂停合作服务的推广,并保留解除本协议的权利。9.4若任何一方违反本协议关于用户信息保护、合规经营、保密等义务,给对方或第三方造成损失的,应承担全部赔偿责任。9.5本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿其实际损失。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请约定时间,例如:七]日内书面通知对方,说明事件情况及预计影响。双方应在合理期限内协商决定是否暂停、终止协议或采取其他补救措施。10.3因不可抗力导致协议履行延迟或不能履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应恢复履行协议。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请选择仲裁或诉讼,并明确具体机构或法院]解决:[若选择仲裁,请写明:提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。][若选择诉讼,请写明:向[请明确具体法院,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。]第十二条通知与送
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