拣货系统使用合同

拣货系统使用合同甲方（用户方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系人：联系电话：电子邮箱：乙方（提供方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系人：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方希望使用乙方提供的拣货系统（以下简称“系统”）进行货物拣选管理，乙方同意向甲方提供并支持该系统，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1甲方：指本合同中约定使用拣货系统的用户方。1.2乙方：指本合同中提供拣货系统的公司。1.3系统：指由乙方开发、提供并维护的，用于辅助甲方进行货物拣选、管理和跟踪的软件系统及其相关数据。1.4订阅期：指甲方根据本合同约定支付费用并使用系统的期限。1.5用户：指经甲方授权使用系统的个人。1.6服务器：指系统运行所需的计算设备，包括但不限于云服务器或甲方自行拥有的服务器。1.7通知：指本合同约定的书面通知形式。第二条系统提供与使用范围2.1乙方同意向甲方提供本合同约定的拣货系统，系统版本为________版本。2.2系统的使用范围限于甲方________（填写具体业务场景，如仓库管理、电商发货等）业务，并限于甲方内部使用。2.3系统部署方式为________（选择填写SaaS云服务或本地部署），如为本地部署，服务器由________（甲方或乙方）负责提供和维护。2.4甲方根据实际需要，可在甲方授权的员工中设立用户，并负责管理用户的登录名、密码及权限。甲方应对其用户的操作行为承担法律责任。第三条费用与支付3.1甲方同意根据本合同约定向乙方支付系统使用费。3.2系统使用费包括：(1)许可费：人民币________元（大写：________）一次性支付，用于获取系统使用权。(2)年度服务费：人民币________元/年（大写：________），自________年________月________日起至________年________月________日止。(3)增值服务费：如甲方需要________（填写具体增值服务，如定制开发、高级报表等），费用为人民币________元（大写：________），经双方书面确认后支付。3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户：开户名称：开户银行：银行账号：3.4付款时间：年度服务费于每年________月________日前支付下一年度费用；许可费于合同签订后________日内支付；增值服务费于服务完成后________日内支付。3.5乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方提供相应的发票。第四条知识产权4.1系统的全部知识产权，包括但不限于软件著作权、数据库权益、技术秘密等，均归乙方所有。4.2甲方仅获得系统在合同约定范围内的使用许可，不包括复制、修改、反向工程、分发、出租等权利。4.3甲方在使用系统过程中，如产生基于系统的定制化数据或内容，其知识产权归属由双方另行约定，如无约定，视为归甲方所有，但乙方有权在系统更新或维护时访问这些数据。第五条保密义务5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据等保密信息承担保密义务。5.2甲方应对其用户使用系统过程中知悉的乙方保密信息承担连带保密责任。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.4本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为自保密信息知悉之日起________年或本合同终止后________年。第六条服务与支持6.1乙方提供以下服务与支持：(1)系统安装与配置：在甲方配合下完成系统的安装和初步配置。(2)技术支持：提供电话、邮件、在线系统等多种方式的技术支持，服务时间为工作日________上午________至________下午________，节假日提供________小时支持。支持内容包括系统使用咨询、一般故障排除等。(3)故障响应：对于甲方报告的系统故障，乙方应在收到报告后________小时内响应，并在________小时内提供解决方案或修复措施（特殊情况除外）。6.2甲方应积极配合乙方提供必要的系统环境和技术信息，以便乙方履行支持义务。第七条系统维护与升级7.1乙方负责系统的核心软件维护和版本升级，包括但不限于安全补丁、功能优化等，升级不收取额外费用。7.2乙方每年进行一次系统重大版本升级，升级前将提前________日通知甲方，并协商升级时间。7.3甲方负责保障系统运行所需的服务器硬件、网络环境等基础设施的稳定和安全，如因甲方基础设施问题导致系统无法运行，乙方不承担责任。7.4系统升级期间可能对甲方业务造成影响，乙方应尽力缩短影响时间，并提前通知甲方。第八条数据安全与隐私保护8.1乙方承诺采取行业标准的网络安全措施保护甲方数据的安全，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据备份等。8.2甲方数据的所有权归甲方所有，乙方仅因履行合同需要获得访问权限，不得用于任何其他目的。8.3甲方应确保其通过系统处理的个人信息符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，并承担相应法律责任。8.4合同终止时，乙方应根据甲方要求，在完成数据备份后，在________日内将甲方数据以甲方指定的安全方式交付给甲方，或根据甲方要求进行销毁，并出具书面证明。第九条合同期限与终止9.1本合同有效期为________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。9.2合同到期前________月，如双方无书面异议，本合同自动续展________年。9.3任何一方可提前________日书面通知对方终止本合同，并在终止后完成相关交接工作。9.4以下情况下，守约方有权立即书面通知违约方终止本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面通知后________日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)提供虚假信息导致合同签订的。9.5合同终止后，关于知识产权、保密、数据交接、费用结算等条款仍然有效。第十条违约责任10.1甲方未按时支付合同款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的________%向乙方支付违约金，逾期超过________日，乙方有权暂停服务或终止合同，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。10.2甲方超出约定范围使用系统，或授权未授权人员使用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。10.3乙方未能达到本合同约定的服务标准（如SLA中规定的系统可用性），应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：当月实际服务不可用时长/月服务总时长×甲方当月应支付的服务费。累计违约金不超过甲方年度服务费的________%。10.4乙方违反保密义务或数据安全责任，导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任。10.5任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同义务的，不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后________小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向________（选择填写仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会）申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。13.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送：发出当日；(2)挂号信：寄出后________日；(3)传真：发送成功时；(4)电子邮件：发送成功且对方确认收到时。第十四条完整协议14.1本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十五条修改与补充15.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十六条转让16.1未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。第十七条不可分割17.1本合同各条款相互独立，若某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十八条其他18.1本