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文档简介

快递配送合作协议范本大全甲方(以下简称“甲方”):法定代表人:注册地址:联系电话:乙方(以下简称“乙方”):法定代表人:注册地址:联系电话:鉴于甲方拥有完善的快递配送网络、专业的配送团队及先进的物流信息系统,乙方需要可靠的快递配送服务以保障其业务运营,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成以下协议:第一条合作范围与方式1.1合作范围:甲方为乙方提供覆盖全国(或特定区域)的快递配送服务,服务类型包括但不限于时效快递、经济快递,服务对象为乙方及其客户。1.2合作方式:甲方采用直营模式为乙方提供快递配送服务,包括上门取件和送货上门。第二条服务标准与质量2.1时效承诺:甲方承诺为乙方提供以下时效服务:-国内标准快递:预计3-5日送达;-国内时效快递:预计次日或隔日送达。如因不可抗力或乙方原因导致的延误除外。2.2安全标准:甲方应确保货物在运输和配送过程中的安全,严格遵守操作规范,采取必要的包装措施,防止货物破损、丢失或污染。如发生安全责任问题,甲方应承担相应的赔偿责任。2.3服务质量:甲方配送人员应佩戴统一标识,着装整洁,礼貌待客,遵守交通规则,按约定时间完成配送任务。甲方应建立客户投诉处理机制,及时处理乙方或乙方客户的投诉,并不断优化服务质量。2.4信息系统对接:甲方应与乙方信息系统进行对接,实现订单、运单、物流信息等数据的实时传输。双方应指定专人负责信息系统的维护和联络,确保数据传输的准确性和及时性。第三条收费标准与结算方式3.1运费标准:快递费用按照以下方式计算:-国内标准快递:按实际重量或体积重量(以较高者为准)收取,每公斤收费人民币____元;-国内时效快递:按实际重量或体积重量(以较高者为准)收取,每公斤收费人民币____元;附加费用包括但不限于保价费(按保价金额的____%收取)、包装费(根据实际包装成本收取)、偏远附加费(具体区域及费率见附件,如无附件则根据甲方标准执行)、节假日附加费等。3.2结算方式:双方采用月结方式结算运费,结算周期为每月1日至当月最后一天。甲方应在每月____日向乙方提供上月的运费结算清单,乙方应在收到结算清单后____日内进行核对确认,并支付运费。乙方应在指定银行账户支付运费。3.3发票开具:甲方应在乙方支付运费后____日内,向乙方开具等额增值税专用发票或普通发票,发票内容应与实际业务相符。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1按照协议约定为乙方提供快递配送服务,确保服务质量和时效;4.1.2配合乙方进行信息系统对接,提供必要的技术支持;4.1.3对乙方提供的货物进行安全运输和配送,并承担相应的责任;4.1.4按照约定收取运费,并在收到乙方支付后及时开具发票;4.1.5有权对乙方提供的货物进行查验,查验过程中应遵守相关法律法规,并尽量减少对货物的影响;4.1.6定期向乙方提供服务质量报告,并根据乙方反馈意见进行改进。4.2乙方权利与义务:4.2.1按照协议约定支付运费,并按时结算;4.2.2提供真实的货物信息,包括货物名称、重量、体积、价值等,并确保货物的合法性和安全性;4.2.3配合甲方进行货物查验和信息核对;4.2.4有权对甲方的服务质量和时效进行监督,并提出改进建议;4.2.5及时处理乙方客户的投诉,并配合甲方进行客户投诉处理;4.2.6按照甲方要求提供必要的业务资料和配合甲方进行业务推广。第五条违约责任5.1甲方违约:如甲方未按时送达、货物损坏或丢失、服务不达标等,应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准如下:-货物损坏:按实际损失金额进行赔偿,最高赔偿金额不超过保价金额;-货物丢失:按货物实际价值进行赔偿,最高赔偿金额不超过保价金额;-服务延误:每延误一天,按乙方当月总运费的____%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过当月总运费的____%。5.2乙方违约:如乙方未按时支付运费,应按每日____%向甲方支付滞纳金;如乙方提供虚假货物信息或故意损坏运单,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于运费、损失费、律师费等。第六条保密条款6.1双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密,包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据等。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。6.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后两年内。第七条争议解决7.1双方应本着友好协商的原则解决合作过程中发生的争议。7.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。协议期满前____日,如双方无书面异议,本协议自动续期____年。8.2本协议终止的条件包括:-双方协商一致终止;-一方严重违约,守约方有权解除协议;-法律法规规定应终止的情形。8.3协议终止后,双方应妥善处理运费结算、货物交接等事宜。甲方应在协议终止后____日内将乙方剩余货物交付乙方或乙方指定的第三方。第九条其他条款9.1不可抗力:因地震、洪水、战争等不可抗力事件导致协议无法履行的,双方应互不承担责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。9.2协议修改:本协议的任何修改,均需经双方书面同意。9.3通知方式:双方应通过书面形式(包括但

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