网络诈骗报案处理协议

网络诈骗报案处理协议甲方（报案人）：[报案人姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，联系方式：[电话和/或邮箱]。乙方（处理机构）：[负责处理报案的单位名称，例如：XX市公安局XX分局网络警察支队/XX反诈中心/具有相关资质的第三方服务平台等]，法定代表人/负责人：[姓名]，联系方式：[电话和/或地址]。鉴于甲方因遭受网络诈骗，希望乙方依据国家法律法规及相关政策，对涉案情况进行分析、协助报案、提供咨询或采取其他处理措施，以维护自身合法权益；乙方愿意在职责范围内为甲方提供相应的协助。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条报案人权利与义务一、甲方有权向乙方提供与网络诈骗相关的真实、全面的信息和证据材料。二、甲方有权了解乙方根据本协议约定及职责范围，为处理报案所采取的措施和进展情况（保密信息除外）。三、甲方有权获得乙方提供的与报案处理相关的法律咨询、风险提示或建议。四、甲方有权对乙方处理报案的服务过程提出意见和建议。五、甲方在报案处理完毕后，有权获得乙方出具的阶段性或最终的处理结果/证明文件（如适用）。六、甲方保证向乙方提供的所有关于网络诈骗案件的信息、事实及证据材料均真实、准确、完整，并承担因信息不实或不完整导致的一切后果。七、甲方有义务根据乙方的合理要求，配合提供进一步的调查所需资料、出庭作证（如被司法机关要求）或其他必要的协助。八、甲方对在协议履行过程中获悉的乙方的工作信息、内部资料以及可能涉及的国家秘密、商业秘密或他人隐私信息，负有保密义务，不得泄露或用于本协议目的之外的其他用途。九、甲方承诺其报案行为及后续相关活动均符合国家法律法规的规定。十、甲方理解并确认，乙方的主要职责是根据其职能和本协议约定提供协助和处理，但最终案件的处理结果（如是否立案、如何判决等）由司法机关依法决定。甲方仍有权在符合法律规定的前提下，通过其他途径维护自身权益。第二条处理机构权利与义务一、乙方有权要求甲方提供真实、合法、完整的报案信息和证据材料。二、乙方有权根据案件性质、复杂程度以及自身职责范围，决定是否受理、如何处理甲方的报案请求。三、乙方有权对甲方的报案材料进行审核、登记和初步研判。四、乙方有权根据调查需要，要求甲方补充材料或进行说明。五、乙方有权对案件信息进行保密，除非法律规定或司法要求必须披露。六、乙方应设立相应的报案渠道，接收甲方的报案请求，并对收到的报案信息进行统一登记。七、乙方应在收到报案材料后[例如：XX个工作日]内，进行初步研判，判断报案是否符合受理条件，并向甲方反馈结果。如不符合，应说明理由；如符合，应告知后续处理流程。八、在职责范围内，乙方应依法协助甲方向相关司法机关报案，或按照内部流程进行初步调查、线索核查工作。这可能包括但不限于：提供报案指导、收集整理证据建议、追踪涉案账户流水（在权限允许范围内）、向相关平台或机构发送协查请求等。九、乙方应定期或根据工作进展，向甲方通报报案处理的状态和信息（法律限制或涉及保密的信息除外）。十、乙方应根据自身能力，为甲方提供与网络诈骗防范、报案流程、法律知识等相关的咨询服务。十一、乙方对在处理报案过程中获悉的甲方个人信息、财产状况以及案件细节承担严格的保密义务，除非法律规定或为了完成本协议目的且已取得甲方明确授权外，不得向无关第三方泄露。第三条报案处理范围与限制一、本协议项下的“网络诈骗”是指通过互联网、移动通信等电子手段，采取虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取他人财物或其他非法利益的行为。乙方处理的范围限于其法定职责或本协议明确约定的内容。二、乙方并非专业的侦探机构，其处理能力受限于法律法规、内部规定、资源配置及工作人员数量等因素。三、乙方主要提供的是程序性、辅助性或咨询性的服务，不保证一定能追回损失，也不保证一定能成功立案或达到报案人期望的其他结果。四、涉及具体刑事案件的定性、侦查、起诉、审判等最终决定权属于司法机关。乙方仅能在职责范围内提供协助。第四条费用与支付（如适用）一、如果乙方是政府机关（如公安部门）或其性质决定了提供相关服务不收取费用，则本项不适用。甲方无需支付任何费用以获取乙方在本协议约定的基本报案处理协助服务。二、如果有偿服务：如果乙方是具有市场经营行为的第三方机构，或提供超出基本职责范围的服务（如深度调查、资产追踪等），则相关费用应依据乙方公示的收费标准，由甲方在享受服务前或服务完成后按约定支付。费用明细、支付方式和期限由双方另行协商确定，并可能需要签订补充协议。甲方有权要求乙方提供费用清单及合理依据。第五条保密条款双方同意，对于本协议内容以及履行本协议过程中所获悉的任何一方或第三方的商业秘密、技术信息、个人隐私、财产信息等非公开信息，均负有严格的保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第六条违约责任一、如甲方提供虚假信息、隐瞒关键事实，或拒绝、阻挠乙方依法依约履行职责，乙方有权中止或终止本协议，并保留追究甲方相应责任的权利。二、如乙方未能履行其在本协议中明确的、且在合理能力范围内应尽的义务（例如，无故拖延处理、泄露应保密信息等），甲方有权要求乙方限期整改，或根据情况要求减免相关费用，甚至解除本协议。若因乙方违约给甲方造成直接经济损失，乙方应在合理范围内承担赔偿责任（具体赔偿方式和上限可进一步约定）。第七条协议的生效、变更与终止一、本协议自双方签字或盖章之日起生效。二、对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。三、本协议的终止可以是基于以下情况：（一）双方约定的处理期限届满且工作完成。（二）乙方已履行其核心义务（如已完成初步研判和必要协助），但后续进展完全取决于司法机关。（三）甲方主动要求终止。（四）因不可抗力导致本协议无法继续履行。（五）本协议被法院依法解除。四、本协议终止后，保密条款、争议解决条款等仍然有效。第八条其他一、本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。二、本协议一