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文档简介
>人力资源外包作为企业优化管理成本、提升运营效率的重要方式,其合作的规范性依赖于清晰完善的协议合同。本范本结合人力资源服务行业实践与法律合规要求,梳理了外包服务中双方的权利义务、服务边界、风险防控等核心内容,供企业与人力资源服务机构参考使用(使用前建议结合实际业务场景及法律意见调整)。第一条定义与解释1.1本协议中,“甲方”指委托乙方提供人力资源外包服务的企业/组织,“乙方”指依法取得人力资源服务资质、为甲方提供外包服务的专业机构。1.2“服务期限”指本协议约定的服务起止时间,具体以协议签署页或补充约定为准。1.3“外包服务”指乙方根据本协议约定,为甲方提供的「招聘流程外包/社保公积金代缴/薪酬核算发放/员工劳动关系管理/其他:______」服务(可根据实际需求勾选或补充)。第二条服务内容与范围2.1乙方按照甲方需求及本协议约定,提供以下服务(可根据实际服务类型细化):(1)招聘流程外包:包括但不限于根据甲方岗位需求发布招聘信息、筛选候选人简历、组织面试(含初面或多轮面试协助)、背景调查(如甲方要求)、录用意向沟通等;(2)社保公积金代缴:代为办理甲方指定员工的社保、公积金参保登记、月度申报、费用缴纳、待遇申领协助(如生育津贴、工伤理赔对接等)、账户信息维护等;(3)薪酬核算发放:根据甲方提供的考勤、绩效、奖惩等数据,核算员工月度薪酬(含工资、奖金、补贴等),通过乙方账户或甲方指定账户发放,并代为申报个人所得税;(4)劳动关系管理:代为处理员工入职/离职手续办理、劳动合同签订/续签/解除的流程协助、劳动纠纷调解(非诉讼阶段)、员工档案管理(如甲方委托)等;(5)其他服务:____________________(双方协商后补充)。2.2服务范围限制:乙方服务不包含甲方核心管理决策、员工重大违纪处理的最终决定权(如解除劳动合同的法律风险由甲方最终承担,乙方仅提供流程或法律意见支持)。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务(1)权利:有权对乙方服务过程及成果进行监督、提出合理改进建议;有权要求乙方按时、按质完成服务内容;有权获取服务相关的书面报告(如招聘进展周报、社保缴费明细等)。(2)义务:按本协议约定向乙方支付服务费用;向乙方提供服务所需的真实、完整资料(如员工信息、薪酬标准、岗位需求说明等);配合乙方开展服务(如及时反馈需求、提供必要的授权文件等);对乙方提供的服务方案、员工数据等承担保密责任(另有约定除外)。3.2乙方权利与义务(1)权利:有权按协议约定收取服务费用;有权要求甲方提供服务所需的必要协助及资料;在服务范围内自主开展专业工作(需符合甲方需求及法律法规要求)。(2)义务:严格遵守国家法律法规、人力资源服务行业规范,确保服务合法合规;按本协议及附件约定的标准、期限完成服务,保证服务质量;对服务过程中知悉的甲方商业秘密、员工个人信息承担保密义务(期限自知悉之日起至信息公开或双方协商解除保密义务止);未经甲方书面同意,不得将服务转包或委托给第三方(本协议另有约定的除外)。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式:(1)按服务人数计费:如社保代缴服务,每人每月服务费为______元;薪酬核算服务,每人每月服务费为______元;(2)按服务项目计费:如单次招聘服务,每成功录用1人服务费为______元(以甲方发出录用通知且员工入职满[X]日为准);(3)其他计费方式:____________________(双方协商后确定)。4.2费用总额:根据服务内容及计费方式,本协议项下服务费用总额暂定为______元(大写:____________________),最终以实际服务量结算。4.3支付周期与方式:(1)支付周期:甲方应于每月[X]日前(或服务完成后[X]个工作日内)与乙方核对服务量及费用,核对无误后[X]个工作日内支付;(2)支付方式:甲方通过银行转账支付至乙方指定账户(账户信息:开户行______,账号______,户名______);(3)发票要求:乙方应在甲方付款前提供合法有效的增值税[普通/专用]发票,否则甲方有权延迟付款且不承担违约责任。第五条保密条款5.1保密范围:双方在合作过程中知悉的对方商业秘密(如甲方的薪酬体系、客户信息;乙方的服务方案、客户名单等)、员工个人信息(如身份证号、薪酬、健康信息等)、本协议及附件内容,均属于保密信息。5.2保密义务:任何一方不得向第三方披露保密信息(法律法规要求披露、政府部门依法调取、经对方书面同意的除外);双方应采取合理措施(如签订保密协议、限制知悉人员范围、加密存储等)确保保密信息不被泄露。5.3保密期限:本条款的效力自双方知悉保密信息之日起,至该信息进入公域或双方协商一致解除保密义务之日止。第六条违约责任6.1甲方违约:(1)若甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按未支付金额的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清费用及违约金,由此造成的服务延误后果由甲方承担;(2)若甲方提供虚假资料导致乙方服务失误或产生法律风险,甲方应承担全部损失(包括乙方因此向第三方支付的赔偿、诉讼费、律师费等)。6.2乙方违约:(1)若乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准,应在甲方提出书面异议后[X]个工作日内整改;整改后仍不符合要求的,甲方有权扣减相应服务费用(扣减比例由双方协商或按服务瑕疵程度确定);(2)若乙方违反保密义务或擅自转包服务,应向甲方支付违约金______元(或按甲方因此遭受的损失计算),并承担甲方因此产生的全部损失。第七条争议解决双方因本协议产生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/服务履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼(或约定仲裁:向[XX仲裁委员会]申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力)。第八条协议生效与终止8.1生效条件:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至______年______月______日。协议期满前[X]个月,双方如无异议,自动延续[X]年(或另行签订补充协议)。8.2终止情形:(1)协议期满且双方未续约;(2)一方严重违约,经对方书面催告后[X]日内仍未整改,守约方有权书面通知解除协议;(3)因不可抗力(如自然灾害、政府强制政策调整等)导致协议无法继续履行,双方互不承担违约责任,应协商妥善处理已发生的服务及费用结算;(4)法律规定的其他终止情形。8.3终止后的义务:协议终止后,乙方应向甲方移交服务相关的全部资料(如员工档案、未结算费用明细等);双方应在[X]个工作日内完成服务费用的最终结算。第九条其他约定9.1不可抗力:因不可抗力导致一方无法履行义务的,应在事件发生后[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明;双方应协商调整服务内容、期限或费用。9.2通知与送达:本协议项下的通知应以书面形式(包括邮件、快递、传真等)送达至双方指定的联系人及地址(甲方联系人:______,地址:______;乙方联系人:______,地址:______),送达时间以签收或系统显示已读为准。9.3协议变更:本协议的任何变更、补充均需双方书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。9.4附件效力:本协议附件(如服务清单、收费标准表、员工信息表等)为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。---人力资源外包协议合同签署页甲方(委托方):名称:____________________法定代表人(或授权代表):____________________地址:____________________联系方式:____________________签署日期:______年______月______日乙方(服务方):名称:____________________法定代表人(或授权代表):____________________地址:____________________联系方式:____________________签署日期:______年______月______日---注意事项(供参考)1.个性化调整:本范本需根据实际服务类型(如仅外包招聘、或全流程人力资源外包)、服务地域(不同地区社保政策、劳动法规差异)、企业规模等因素调整条款,例如社保代缴需明确参保地、基数申报规则;招聘服务需细化候选人匹配标准、面试权责划分。2.法律合规性:人力资源服务涉及《劳动法》《劳动合同法》《个人信息保护法》等多部法律法规,建议在使用前由企业法务或外部律师审核,确保条款符合当地政策(如社保代缴的资质要求、薪酬发放的税务合规等)。3.风险防控:明确服务失败的界定标准(如招聘服务中“候选人不符合岗位要求
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