公共交通文明出行承诺书8篇范文

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE公共交通文明出行承诺书8篇范文公共交通文明出行承诺书篇1承诺方类型：□企业□个人□其他__________一、基本规范承诺方应自觉遵守公共交通相关法律法规及社会公德，规范自身行为，共同维护公共交通秩序与安全。二、行为准则1.文明乘车（1）自觉排队候车，保持候车区秩序，不拥挤、不争抢；（2）上车后主动向司机或工作人员示意，依次就座，不抢占座位；（3）车厢内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物，保持环境整洁；（4）不大声喧哗、播放音频视频，不影响他人；（5）携带大件行李或特殊物品时，主动协助司机或工作人员搬运，并按规定放置；（6）爱护车厢设施，不刻画、不损坏，不擅自开关车门或操作设备；（7）遇特殊乘客（如老人、孕妇、儿童、残障人士）时，主动让座或提供帮助。2.安全乘车（1）遵守乘车规则，不倚靠车门、扒车或跨越护栏；（2）乘车时系好安全带（如车辆配备），下车前确认周围安全；3.应急配合（1）遇突发情况（如火灾、故障）时，保持冷静，听从指挥，有序疏散；（2）不传播谣言，不制造恐慌，积极配合救援工作。三、责任落实1.宣传引导承诺方应积极宣传文明乘车理念，通过海报、宣传册、新媒体等途径，提升公众意识；2.示范带动作为行业或群体代表时，应以身作则，带头遵守规范，引导他人文明出行；3.内部管理（1）企业承诺方应将文明乘车要求纳入员工培训内容，定期开展考核；（2）个人承诺方应主动身边不文明行为，及时劝导或向相关部门反映。四、标准执行1.行为评估（1）通过现场巡查、视频监控、乘客反馈等方式，对承诺方行为进行记录；（2）明确文明程度分级标准，如“零投诉”“零违规”等作为考核依据；2.奖惩机制（1）对表现突出的承诺方，予以公示表彰或政策倾斜；（2）对违反承诺的行为，视情节轻重采取警告、通报批评等措施。五、与改进1.投诉渠道设立便捷的投诉渠道（电话/邮箱），接受社会，及时处理相关诉求；2.定期评估（1）每季度开展一次行为自查，汇总分析存在问题；（2）每年委托第三方机构进行满意度测评，结果作为改进依据。六、考核指标（1）将__________项指标纳入年度考核，包括但不限于投诉率、设施损坏率、主动让座行为发生率等；（2）建立动态调整机制，根据评估结果优化考核内容。七、权利义务1.权利（1）享受优先服务或政策优惠（如企业承诺方）；（2）对考核结果有异议时，可申请复核；2.义务（1）如实申报相关情况，配合调查取证；（2）持续改进行为，接受社会。八、变更与终止1.变更（1）承诺内容需调整时，应通过书面形式说明理由，并经双方确认；（2）如承诺方主体变更（如企业合并），承继方自动承继相关责任；2.终止（1）承诺期满后可续签或解除；（2）因重大违规行为被终止承诺的，三年内不得重新申请。承诺人签名：______________签订日期：______________公共交通文明出行承诺书篇2承诺方：________________________接收方：________________________1.承诺背景为促进城市公共交通体系的健康有序发展，提升社会公众的文明出行意识，营造和谐稳定的公共出行环境，承诺方基于对社会公共利益的深刻认识和对自身行为的严格约束，特此作出如下承诺。当前，城市公共交通作为重要的民生工程，其服务质量与乘客行为文明程度直接关系到市民的日常生活品质和社会整体文明形象。承诺方充分认识到，文明出行不仅是个体素养的体现，更是维护公共秩序、构建文明社会的基石。因此，承诺方决心通过具体行动，引导和规范自身及影响范围内的人员，共同维护公共交通的秩序与文明。2.承诺内容承诺方及影响范围内的人员在使用公共交通工具及相关设施时，郑重承诺遵守以下行为规范：（1）遵守乘车秩序，排队候车，不插队、不拥挤；（2）爱护公共设施，不损坏车辆、站台、广告牌及其他附属设施；（3）保持车厢内安静，不大声喧哗、不播放音频视频设备音量过大；（4）不随地吐痰、不乱扔垃圾，自觉维护车厢及站台的清洁卫生；（5）优先为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客让座；（6）不携带易燃易爆、有毒有害及其他违禁物品乘坐公共交通工具；（7）支持工作人员的管理工作，对扰乱公共秩序的行为予以劝阻或配合处理；（8）积极宣传文明出行理念，带动身边的人共同参与文明乘车活动。3.实施计划为保证承诺内容的有效落实，承诺方制定以下实施计划：第一阶段：至____年____月____日，开展宣传动员阶段。通过线上线下相结合的方式，向承诺方全体人员普及文明出行规范，制作宣传手册、张贴宣传海报，组织专题培训，提高人员的认知度和参与度。第二阶段：至____年____月____日，建立机制阶段。在公共交通站点及车厢内设置员，负责现场引导和劝导，同时开通投诉举报，接受公众。第三阶段：至____年____月____日，完善长效机制阶段。将文明出行纳入日常考核体系，定期评选“文明乘客”，对表现突出者给予表彰，形成常态化管理机制。4.保障措施为保障承诺内容的顺利实施，承诺方采取以下措施：（1）设立专项经费，用于文明出行宣传、员培训及奖励等工作；（2）配备__________名专业人员负责实施，负责日常管理、数据分析及改进方案制定；（3）与公安机关、交通运输部门建立联动机制，对严重违反承诺内容的行为依法依规处理；（4）定期组织内部自查，发觉问题及时整改，保证承诺内容落到实处。5.违约责任承诺方及影响范围内的人员违反本承诺内容，造成不良影响的，将承担以下责任：（1）对违反承诺的个人，予以批评教育，情节严重的取消相关评优资格；（2）对单位或组织，予以通报批评，并要求限期整改；（3）对造成经济损失或公共安全的，依法承担相应法律责任。6.附则本承诺书自签订之日起生效，承诺方及影响范围内的人员均应严格遵守。由__________机构进行年度评估，评估结果将作为改进工作的重要参考依据。承诺人签名：________________________签订日期：________________________公共交通文明出行承诺书篇31.总则本承诺书旨在规范公共交通出行行为，维护乘车秩序，提升文明素养，促进社会和谐。承诺人系乘坐公共交通工具的公民，应自觉遵守相关规定，共同营造文明、安全、有序的乘车环境。2.承诺事项2.1承诺自觉遵守国家及地方有关公共交通管理的法律法规，服从运营单位工作人员的管理。2.2承诺在候车、乘车过程中保持安静，不大声喧哗，不播放音频视频影响他人。2.3承诺不携带易燃易爆、有毒有害、放射性等危险品，不损坏车辆设施。2.4承诺不携带宠物进入车厢，特殊情况需提前报备并遵守相关规定。2.5承诺不乱扔垃圾，自觉将废弃物投放到指定垃圾桶内。2.6承诺排队候车，依次上下车，不拥挤、不争抢，维护乘车秩序。2.7承诺爱护公共卫生，不随地吐痰，不吸烟。2.8承诺在乘车过程中注意自身安全，不倚靠车门、不伸头探身，保证行车安全。2.9承诺积极参与文明乘车宣传，带动身边人共同遵守文明规范。2.10承诺自身行为质量标准应达到__________指标，达到GB/T__________标准。3.双方责任3.1承诺人承诺严格遵守上述条款，如有违反，愿接受运营单位及相关部门的处罚。3.2运营单位承诺加强对乘客的宣传教育，完善机制，为文明乘车提供保障。4.附则本承诺有效期自__________至__________。承诺人签名：__________签订日期：__________公共交通文明出行承诺书篇4合同编号：__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________行为符合社会公德规范。1.3本单位承诺__________活动遵守行业法律法规。二、实施准则2.1本单位将严格按照国家及地方关于公共交通管理的相关法律法规执行。2.2本单位承诺在运营过程中，维护车厢秩序，保证乘客安全。2.3本单位承诺__________，保障乘客合法权益。2.4本单位承诺__________，提升公共交通服务质量。三、违约责任3.1如本单位违反本承诺书约定，将承担相应的法律责任。3.2本单位承诺__________，接受相关部门的和检查。3.3如本单位存在违约行为，将主动采取补救措施，并承担由此产生的后果。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效。4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本单位承诺__________，严格遵守本承诺书内容。特此郑重承诺承诺人签名：__________签订日期：__________公共交通文明出行承诺书篇5第一部分基本原则甲方（单位名称）为倡导文明公共交通出行，提升社会公德水平，根据《_________公共秩序维护条例》及相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本文明出行承诺书。甲方承诺将严格遵守国家及地方关于公共交通的文明规范，积极履行社会责任，保证文明出行理念在本单位内部及服务范围内有效落实。第二部分行为规范1.乘车秩序维护乙方（承诺人/部门名称）保证在乘坐公共交通工具时，自觉排队等候，遵守站点秩序，不插队、不拥挤。优先为老、弱、病、残、孕等特殊群体让座，维护乘车环境和谐。乙方承诺本单位保证__________指标达标率100%。2.车厢内行为约束乙方承诺不携带易燃易爆、有毒有害等违禁物品乘坐公共交通工具。不在车厢内吸烟、饮食、喧哗，不乱扔垃圾，保持车厢整洁。爱护公共设施，不刻画、不损坏座位、扶手等设备。乙方承诺本单位保证__________指标达标率95%以上。3.文明用语与礼仪乙方承诺在乘车过程中使用文明用语，尊重驾驶员及管理人员的工作，不发生争执或滋事行为。主动配合安全检查，展现文明市民风采。乙方承诺本单位保证__________指标达标率98%以上。4.特殊时段保障在重大节假日、活动期间，乙方承诺加强本单位员工文明出行宣传，引导员工提前规划出行路线，避免在高峰时段造成拥堵。乙方承诺本单位保证__________指标达标率100%。第三部分与责任1.内部机制甲方设立小组，由专人负责日常巡查，对乙方行为进行记录与评估。发觉不文明行为，及时进行劝导或通报批评。2.外部协作甲方承诺与公共交通管理部门建立联动机制，定期参与文明出行宣传志愿活动，共同推动社会文明进步。3.奖惩措施乙方表现突出者，甲方将予以表彰；对违反承诺的行为，甲方将视情节轻重进行内部约谈或纪律处分。第四部分实施与完善1.培训与宣传甲方每年至少组织2次文明出行专题培训，通过宣传栏、内部网络等渠道普及相关知识，提升乙方文明素养。2.动态调整甲方根据实际执行情况，每半年对承诺书内容进行评估，必要时进行调整优化，保证持续有效性。3.信息公开甲方定期公示文明出行结果，接受社会，保证承诺落到实处。承诺人签名：__________签订日期：__________公共交通文明出行承诺书篇6为规范__________部门负责本承诺的落实乘客在公共交通工具上的文明行为，特制定本承诺书。一、基本准则1.乘客应自觉遵守国家法律法规及__________部门发布的各项公共交通安全管理规定，维护公共交通秩序。2.乘客应尊重公共交通工作人员的劳动成果，服从工作人员的引导和管理，共同营造文明、和谐的乘车环境。3.乘客应自觉爱护公共交通设施，不损坏、不乱涂乱画，保证设施完好。4.乘客应自觉遵守公共交通场站秩序，不抢占座位、不堵塞通道，保证场站畅通。5.乘客应自觉遵守公共交通乘车规则，不携带易燃易爆、有毒有害等危险品上车，保证乘车安全。二、具体承诺1.乘客应自觉排队候车，不插队、不拥挤，保持候车秩序。2.乘客上车后应主动投币或刷卡，不逃票、不冒充，保证票款收入。3.乘客应自觉保持车厢内环境卫生，不乱扔垃圾、不随地吐痰，共同维护车厢清洁。4.乘客应自觉保持车厢内安静，不大声喧哗、不播放音视频，避免干扰他人。5.乘客应自觉维护车厢内秩序，不吸烟、不携带宠物，保证乘车安全。6.乘客应自觉尊重他人，不侮辱、不谩骂、不殴打他人，共同营造和谐乘车氛围。7.乘客应自觉爱护公共财物，不盗窃、不损坏，保证公共财物安全。8.乘客应自觉遵守乘车安全规定，不倚靠车门、不跨越护栏，保证乘车安全。9.乘客应自觉配合公共交通工作人员的检查，不拒绝、不反抗，共同维护乘车秩序。三、机制1.乘客应自觉接受__________部门及社会各界的，对违反本承诺书的行为进行举报。2.乘客应积极参与公共交通文明出行宣传，引导身边的人共同维护文明乘车环境。3.乘客应自觉遵守本承诺书，对违反承诺书的行为进行自我约束和整改。4.乘客应自觉维护公共交通形象，不从事任何有损公共交通形象的行为。5.乘客应自觉履行公民义务，共同维护公共交通秩序，构建文明和谐社会。__________部门负责本承诺的落实乘客在公共交通工具上的文明行为。对违反本承诺书的行为，将根据相关法律法规进行处理。承诺人签名：____________________签订日期：____________________公共交通文明出行承诺书篇7关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前，完成公共交通出行相关法律法规及文明礼仪的深入学习，保证全面掌握并严格遵守相关规定。2.承诺人必须制定详细的公共交通出行文明行为规范，明确禁止性行为和倡导性行为，并组织相关培训，保证所有参与人员充分理解并承诺遵守。3.承诺人必须建立公共交通出行文明行为机制，明确职责和流程，保证对不文明行为进行及时发觉和纠正。4.承诺人严禁在项目前期准备阶段出现任何违反公共交通出行相关法律法规的行为，严禁发布或传播任何与文明出行原则相悖的信息。二、实施过程1.承诺人在实施过程中必须严格遵循公共交通出行文明行为规范，主动维护乘车秩序，积极参与公共环境维护，展现文明出行风采。2.承诺人必须加强对参与人员的日常管理和，对违反文明出行规定的行为，必须及时进行教育和纠正，保证文明出行理念深入人心。3.承诺人必须积极倡导并践行低碳环保出行方式，严禁乘坐与项目要求不符的交通工具，严禁在公共交通工具上吸烟、乱扔垃圾等行为。4.承诺人必须建立畅通的沟通渠道，及时收集和反馈参与人员的意见和建议，不断优化和改进公共交通出行文明行为管理措施。三、后期评估1.承诺人必须在承诺生效后定期对公共交通出行文明行为进行评估，评估结果必须作为改进工作的重要依据。2.承诺人必须对参与人员进行满意度调查，收集参与人员对公共交通出行文明行为的评价和建议，并根据评价结果进行针对性改进。3.承诺人必须建立长效机制，保证公共交通出行文明行为管理工作的持续性和有效性，严禁形式主义和走过场。4.承诺人必须对评估过程中发觉的问题进行深入分析，制定切实可行的整改措施，并保证整改措施得到有效落实。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：____________________签订日期：____________________公共交通文明出行承诺书篇8承诺方：[姓名/单位名称]接收方：[公共交通管理部门/运营单位名称]第一条承诺事项承诺方郑重承诺，在乘坐公共交通工具期间，严格遵守国家及地