房地产销售经纪人交易量绩效评定表

房地产销售经纪人交易量绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分成交量达成率月度成交量40%5套实际成交量每完成目标1套得20分，超出部分每套加5分，不足目标部分每少1套扣10分年度成交量60套实际成交量每完成目标10套得20分，超出部分每套加3分，不足目标部分每少1套扣5分重点房源成交量3套实际成交量每完成目标1套得25分，超出部分每套加10分，不足目标部分每少1套扣15分团队平均成交量贡献高于团队平均水平20%贡献率高于团队平均水平20%得25分，高于10%-20%得15分，低于10%不得分签约成功率80%签约成功率每高于目标2%得5分，低于目标2%扣5分，最高不超过30分客户满意度客户评价评分25%4.5分评分每高于目标0.1分得5分，低于目标0.1分扣5分，最高不超过30分客户复购率30%复购率每高于目标5%得5分，低于目标5%扣5分，最高不超过30分客户推荐人数5人推荐人数每达到目标1人得10分，超出部分每1人加2分，不足目标部分每少1人扣5分投诉处理满意度100%无投诉得30分，有投诉但客户满意度达90%以上得20分，低于90%不得分售后服务响应率95%响应率每高于目标1%得5分，低于目标1%扣5分，最高不超过30分市场拓展能力新客户开发数量20%20人开发数量每达到目标1人得5分，超出部分每1人加2分，不足目标部分每少1人扣3分新媒体平台获客量10人获客数量每达到目标1人得5分，超出部分每1人加2分，不足目标部分每少1人扣3分新楼盘合作数量2个合作数量每达到目标1个得10分，超出部分每1个加5分，不足目标部分每少1个扣5分市场活动参与度80%参与率每高于目标5%得5分，低于目标5%扣5分，最高不超过30分竞品信息收集数量每周5条收集数量每达到目标1条得2分，超出部分每1条加1分，不足目标部分每少1条扣1分，最高不超过30分销售合规与效率合同签订及时率15%90%及时率每高于目标1%得5分，低于目标1%扣5分，最高不超过30分交易流程合规性100%无违规行为得30分，有轻微违规但未造成损失得20分，造成损失不得分单笔交易平均时长30天时长每低于目标1天得5分，高于目标1天扣5分，最高不超过30分团队协作评分4.0分评分每高于目标0.1分得5分，低于目标0.1分扣5分，最高不超过30分内部培训参与率100%参与率100%得30分，参与率90%-99%得20分，低于90%不得分本考核表旨在全面评估房地产销售经纪人在交易量方面的绩效表现。请根据经纪人实际工作情况，对照各维度指标进行评分。权重分配如下：成交量达成率40%，客户满意度25%，市场拓展能力20%，销售合规与效率15%。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：