农民工实名考勤管理平台操作指南

农民工实名考勤管理平台操作指南为规范施工现场考勤管理、保障薪资核算准确性与权益追溯便利性，本指南将详细介绍农民工实名考勤管理平台的操作流程与核心功能使用方法。请务必仔细阅读并按指引操作，确保考勤记录真实有效，为薪资发放、权益保障提供可靠依据。一、账号登录与信息完善（一）登录入口与账号激活平台支持网页端与移动端（APP）两种访问方式：网页端：在浏览器输入企业统一告知的平台网址，进入登录界面。首次登录需使用企业分配的初始账号（格式以企业通知为准），初始密码为“____”或与账号一致。登录后需立即修改密码（要求：8-16位，含数字、字母、特殊字符至少两种）。（二）个人信息完善登录后请在【个人中心】-【信息管理】中完善以下信息，确保与实际情况一致：身份信息：上传身份证正反面照片（平台采用加密存储，仅用于身份核验）；银行账户：填写本人名下工资卡信息（开户行、卡号），确保工资发放准确；联系方式：填写常用手机号，用于接收考勤提醒、工资到账通知等。二、日常考勤操作（一）考勤时段与规则平台根据项目施工要求设置考勤时段（以企业管理员配置为准），常见规则如下：正常考勤：早班打卡时段为6:30-8:30，晚班打卡时段为17:30-19:30（具体以项目公示为准）；迟到/早退：超出时段打卡视为迟到/早退，累计3次迟到（或早退）计为1次旷工；旷工判定：无打卡记录且无补卡/请假申请，视为旷工。（二）打卡操作流程平台支持人脸识别打卡、定位打卡两种方式（具体以项目配置为准）：1.人脸识别打卡进入【考勤打卡】模块，点击“开始打卡”，将面部对准摄像头（保持光线充足、面部无遮挡）；系统自动识别身份，验证通过后显示“打卡成功”，并记录打卡时间与地点。2.定位打卡开启手机定位权限（平台仅获取打卡时的位置信息）；进入【考勤打卡】模块，系统自动定位当前位置，确认在工地范围内后，点击“确认打卡”。（三）补卡申请若因设备故障、网络问题等导致未打卡或打卡失败，可在24小时内提交补卡申请：1.进入【考勤记录】-【异常记录】，找到对应日期的异常记录，点击“申请补卡”；2.上传证明材料（如施工现场照片、同事证明截图），填写补卡原因；3.提交后等待企业管理员审核（审核结果将通过短信或APP消息通知）。三、考勤数据查询与核对（一）个人考勤记录查询在【考勤记录】-【我的考勤】中，可按日/周/月筛选查询考勤状态（正常、迟到、早退、旷工），点击单条记录可查看详细打卡时间、地点。（二）工资关联查询平台与薪资系统联动，在【工资查询】模块中，可查看本月考勤时长（含正常工时、加班时长）与工资计算明细（如日工资、加班工资、扣款项）。若发现考勤时长与实际不符，可联系管理员核对。（三）历史数据导出如需留存考勤记录（如维权、离职证明），可在【考勤记录】-【历史数据】中，选择时间段后点击“导出”，生成PDF或Excel文件保存。四、异常情况处理与申诉（一）打卡失败排查人脸识别失败：检查光线（避免逆光/过暗）、面部角度（正对摄像头），或重启APP后重试；定位失败：确认手机定位权限已开启，且当前位置在工地范围内（可通过手机地图验证位置）；网络问题：切换至4G/WiFi网络，或稍后重试。（二）考勤异常申诉若对考勤结果（如误判迟到、旷工）有异议，可在3个工作日内申诉：1.进入【考勤记录】-【异常记录】，点击对应记录的“申诉”按钮；2.上传证明材料（如工作排班表、现场视频截图），详细说明申诉理由；3.管理员审核后，系统将更新考勤状态（可在【申诉中心】查看进度）。（三）联系支持渠道企业管理员：联系项目现场的考勤管理员（电话见企业公示栏），反馈设备故障、账号问题；平台客服：在APP【我的】-【意见反馈】中提交问题，或拨打企业统一提供的平台客服热线。五、安全与隐私保护1.账号安全：请勿向他人泄露账号密码，建议每季度修改一次密码；避免在公共WiFi、他人设备上登录平台。2.信息保护：平台对身份证、银行卡等敏感信息采用加密存储，仅用于考勤核验与工资发放，不会向第三方泄露。注意事项考勤记录是薪资核算、工伤认定、权益纠纷的核心依据，请务必按时、如实打卡；若遇系统升级、功能调整，平台将通过短信或APP推送通