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文档简介
医药代表市场拓展绩效表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分新客户开发数量目标客户拜访量30%100次按实际拜访量与目标拜访量比例计分,如达到100%得满分,每低10%扣5分,最低得0分。新客户签约数量20家按实际签约数量与目标数量比例计分,每签约1家得5分,满分100分。重点区域客户开发率80%按重点区域客户实际开发数量与目标数量的比例计分,每低10%扣5分,最低得0分。客户信息录入准确率95%按客户信息录入准确数量与总录入数量比例计分,每低1%扣2分,最低得0分。客户反馈满意度90分按客户满意度调查得分计分,每低1分扣2分,最低得0分。产品推广效果产品知识培训覆盖率25%100%按培训客户数量与目标客户数量比例计分,每低10%扣5分,最低得0分。产品推荐采纳率70%按客户采纳推荐产品数量与目标数量的比例计分,每低5%扣2分,最低得0分。市场活动参与度15场按实际参与市场活动场次与目标场次比例计分,每参与1场得6分,满分100分。产品推广材料使用率90%按使用推广材料客户数量与总客户数量比例计分,每低1%扣2分,最低得0分。竞品信息收集准确率85%按竞品信息收集准确数量与总收集数量比例计分,每低1%扣2分,最低得0分。客户关系维护客户回访频率25%每月至少1次按实际回访次数与目标次数比例计分,每低10%扣5分,最低得0分。客户投诉处理及时率100%按投诉处理及时数量与总投诉数量比例计分,未及时处理得0分,及时处理得满分。客户关系深度评分3分(满分5分)按客户关系深度评分计分,每低0.5分扣2分,最低得0分。客户续约率85%按客户续约数量与总客户数量比例计分,每低5%扣2分,最低得0分。客户推荐率5家按客户推荐新客户数量与目标数量比例计分,每推荐1家得2分,满分100分。团队协作与合规团队目标达成率20%90%按团队整体目标达成率与个人目标比例计分,每低5%扣2分,最低得0分。市场活动执行合规性100%按市场活动执行符合规定次数与总执行次数比例计分,每违规1次扣10分,最低得0分。销售数据提交及时率95%按数据提交及时数量与总提交数量比例计分,每低1%扣2分,最低得0分。客户投诉数量0个每出现1个投诉扣5分,最高扣20分。培训参与度100%按实际参与培训次数与目标次数比例计分,每低10%扣5分,最低得0分。本考核表旨在评估医药代表在市场拓展方面的绩效表现,包括新客户开发、产品推广效果、客户关系维护及团队协作与合规四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行自评。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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