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文档简介

通讯行业网络维护工程师网络性能优化绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络性能提升效果核心网络延迟降低率40%降低15%以月度平均值为基准，每降低1%得1分，最高不超过目标值对应得分网络丢包率改善率降低5%以季度平均值为基准，每降低0.5%得1分，最高不超过目标值对应得分用户感知速度提升率提升20%通过用户满意度调研数据计算，每提升1%得1分，最高不超过目标值对应得分关键业务可用性提升提升3个故障处理效率等级每提升1个等级得2分，最高不超过目标值对应得分网络优化方案实施成功率90%每成功实施1个优化方案得2分，总得分除以计划实施方案总数，乘以100%故障排查与解决效率平均故障响应时间25%30分钟内每提前5分钟得1分，最高不超过目标值对应得分重大故障一次性解决率80%每成功一次性解决1个重大故障得2分，总得分除以报告的重大故障总数，乘以100%故障预测准确率70%通过历史故障数据回溯验证，每准确预测1个故障得2分，总得分除以所有预测次数，乘以100%故障处理文档完整性100%每完整提交1份故障处理报告得2分，总得分除以提交报告总数，乘以100%紧急故障处理满意度85%通过相关部门评分，每提升1%得1分，最高不超过目标值对应得分网络资源利用率优化带宽资源利用率提升20%提升10%通过月度统计，每提升1%得1分，最高不超过目标值对应得分网络设备资源节约率减少5%通过年度对比，每减少1%得1分，最高不超过目标值对应得分网络扩容方案合理性节约成本15%通过对比实际支出与预算，每节约1%得1分，最高不超过目标值对应得分资源监控覆盖率100%每覆盖1个关键资源点得2分，总得分除以计划覆盖总数，乘以100%资源调配响应速度24小时内完成每提前2小时完成得1分，最高不超过目标值对应得分团队协作与知识共享跨部门协作满意度15%90%通过合作方评分，每提升1%得1分，最高不超过目标值对应得分技术文档贡献数量5份/年每贡献1份完整文档得2分，总得分除以年度目标值，乘以100%新人培训覆盖率80%通过培训效果评估，每成功培训1名新人得2分，总得分除以年度计划培训人数，乘以100%知识库更新及时性95%每提前1天更新得1分，总得分除以年度目标更新总数，乘以100%团队内部技术分享参与度100%每参与1次分享得1分，总得分除以年度计划分享次数，乘以100%本考核表用于评估通讯行业网络维护工程师在网络性能优化方面的表现。请根据实际工作情况逐项填写或由主管/同事进行评分。各维度权重为参考值，具体评分时需结合实际贡献与目标达成情况综合判定。所有数据需以月度/季度/年度为单位进行统计，确保可追溯性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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