2025年保安工作考核题库下载

2025年保安工作考核题库下载考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在括号内）1.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安服务公司的业务范围？()A.门卫服务B.巡逻服务C.安全技术防范服务D.代为办理工商注册2.保安员在执行巡逻任务时，发现某区域有异常情况，应首先采取的行动是？()A.立即强行进入查看B.远距离观察，确认情况后汇报C.直接报警，等待警方处置D.忽略情况，继续按原计划巡逻3.在保安服务中，保安员遇到客户单位领导或外来人员询问无关工作事宜时，恰当的处理方式是？()A.直接拒绝回答B.捏造事实进行回答C.根据规定和情况，适度、礼貌地回答或引导D.详细询问后回答4.使用灭火器扑救初期火灾时，正确的操作步骤通常是？()A.拉环、对准火源根部、压把B.压把、对准火源上部、拉环C.拉环、对准火源根部、松开D.压把、对准火源上部、松开5.保安员在处理报警电话时，以下哪项做法是不恰当的？()A.保持冷静，认真倾听B.详细询问报警人姓名和联系方式C.立即下达处置指令给同事D.告知报警人我们会尽快处理6.保安员在岗位上吸烟，可能违反的纪律规定是？()A.工作时间脱岗B.没有按规定着装C.违反了安全操作规程，存在火灾隐患D.对客户单位财产不尊重7.对出入客户单位的车辆进行安全检查时，下列哪项是重点检查内容？()A.车辆品牌和型号B.车内是否携带易燃易爆危险品C.司机驾驶证件是否齐全D.车辆行驶路线是否合规8.当保安员遭遇暴力袭击时，保护自身安全的首要原则是？()A.与歹徒正面对抗B.尽可能保护客户单位财物C.优先考虑制服歹徒D.生命安全第一，伺机脱身并报警9.保安服务合同是规范保安服务活动的基本依据，其主体双方通常是？()A.保安员与客户单位B.保安服务公司与保安员C.保安服务公司与客户单位D.保安公司与公安机关10.保安员在执行守护任务时，发现被守护目标出现异常情况，应及时向谁报告？()A.直接向客户单位领导汇报B.只需口头通知同事即可C.按照保安服务合同约定或公司规定，向指定人员或部门报告D.等待情况进一步发展再报告二、判断题（请将“正确”或“错误”填写在括号内）1.保安员有权对任何可疑人员及其携带物品进行搜查。()2.保安员在执行职务时，可以使用约束性警械，如警绳、手铐。()3.客户单位内部的治安保卫工作，主要应由客户单位自行负责，保安员只提供辅助。()4.保安员在岗位上可以利用工作之便为个人或亲友谋取不正当利益。()5.发生火灾时，应首先组织人员疏散，然后再考虑灭火。()6.保安员有权拒绝执行违法或超越授权范围的任务。()7.保安服务公司应当建立健全保安人员培训制度，确保保安人员具备必要的素质和技能。()8.处理群体性事件时，保安员应坚持依法处置，维护现场秩序，防止事态扩大。()9.保安员着装应整洁、规范，不得佩戴与保安工作无关的饰品。()10.保安员发现客户单位有违法犯罪活动线索时，应当及时向公安机关举报。()三、简答题1.简述保安员在执行门卫勤务时，对进入人员、车辆进行检查的基本要求。2.简述保安员在巡逻过程中，发现可疑情况时应如何处置。3.简述保安员在执行押运任务时，应履行的主要职责和安全注意事项。4.简述保安员职业道德的基本内容。5.简述发生火灾时，保安员在疏散人员时应注意哪些事项。四、案例分析题某晚，保安员小张在巡逻过程中，发现某仓库门口有两人形迹可疑，正试图翻越围墙进入仓库内部。小张立即上前制止，并大声呼喊。两人见状慌忙逃窜。小张在追堵过程中，对方用石块击中其手臂，小张受伤但仍坚持将两人逼至附近一废弃建筑物处，成功将其控制，并等待警方到来。事后，客户单位对小张的英勇行为表示赞赏，但小张自己感到手臂疼痛，担心后续治疗和赔偿问题。请分析：1.小张在发现可疑人员并上前制止时，做法是否正确？为什么？2.在与可疑人员对峙和追堵过程中，小张有哪些可以改进的方面？3.保安员在处置此类事件时，应如何平衡控制现场、保护自身安全与履行职责之间的关系？4.针对此次事件，从公司和个人的角度，可以吸取哪些教训？试卷答案一、选择题1.D解析思路：根据《保安服务管理条例》规定，保安服务公司可以提供门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护、安全技术防范、押运以及法律法规规定的其他保安服务。代为办理工商注册不属于保安服务的范畴。2.B解析思路：保安员在巡逻中发现异常情况，应保持警惕，首先通过远距离观察等方式初步判断情况性质和危险程度，并及时向上级或相关部门汇报，以便获得指示和支援，避免盲目行动导致自身或他人安全受到威胁。3.C解析思路：保安员应遵守客户单位的相关规定，同时也要维护客户单位的正当权益。对于无关工作事宜的询问，应根据规定和具体情况，采取适度、礼貌的方式进行回答或引导，既要体现服务态度，也要维护工作纪律。4.A解析思路：使用灭火器的一般步骤是：提起或推车到现场，拔掉保险销，对准火焰根部喷射。选项A的描述“拉环、对准火源根部、压把”符合常见干粉灭火器的使用方法。5.C解析思路：保安员接听报警电话时应保持冷静，认真倾听报警人提供的信息（如位置、火情/险情性质、有无人员被困等），详细记录必要信息，并按规程进行处置或上报。立即下达处置指令可能不够了解情况或越权，需经过核实和指令下达流程。6.C解析思路：保安员在岗期间，特别是在禁止吸烟的区域吸烟，属于违反安全操作规程的行为，存在引发火灾的风险，同时也可能影响工作形象和纪律。7.B解析思路：对出入车辆进行安全检查，核心目的是防止危险物品（如爆炸物、易燃品、管制刀具等）进入客户单位，保障安全。因此，检查车内是否携带易燃易爆危险品是重中之重。8.D解析思路：遭遇暴力袭击时，保安员的首要任务是保障自身生命安全。应根据现场情况，优先考虑采取规避、躲避、呼救、脱身等自保措施，避免与歹徒硬拼，待安全后立即报警并寻求帮助。9.C解析思路：保安服务合同是保安服务公司（服务方）与客户单位（需求方）之间签订的，约定双方权利和义务的协议，是开展保安服务活动的基础。10.C解析思路：保安员发现被守护目标异常情况，应按照保安服务合同中约定的汇报程序或公司内部的规章制度，及时向主管、公司或客户单位指定的联系人进行报告，以便采取相应措施。二、判断题1.错误解析思路：保安员对人员及其携带物品进行检查必须符合法律规定和保安服务合同约定，通常是在进入特定区域（如门卫岗、特定场所）时进行，并对可疑情况报告公安机关处理，无权随意、无依据地进行搜查。2.错误解析思路：根据《保安服务管理条例》和相关规定，保安员一般不得携带和使用械具，尤其是在执行守护、巡逻等服务时。只有在特定情况下（如处置突发事件、执行特定守护任务且经过授权）才能使用约束性警械，且必须依法依规操作。普通保安员无权自行决定使用。3.错误解析思路：客户单位的内部治安保卫工作，由客户单位承担主体责任，但根据需要，客户单位可以自行招用保安员，也可以委托保安服务公司提供专业的保安服务。保安服务是客户单位履行主体责任的一种方式或补充。4.错误解析思路：保安员应遵守职业道德和法律法规，不得利用工作之便谋取私利。损害客户单位利益或进行其他违法活动是严重违反纪律的行为。5.错误解析思路：发生火灾时，应遵循“先疏散、后灭火”的原则。优先组织人员安全撤离是减少人员伤亡的首要任务，在确保人员安全的前提下再进行灭火或配合灭火工作。6.正确解析思路：保安员有权拒绝执行超出法定授权范围或违反法律法规、职业道德、服务合同约定的任务。这是保安员维护自身合法权益和保障公民、法人和其他组织合法权益的表现。7.正确解析思路：保安服务公司作为专业的保安服务提供者，有责任对保安人员进行岗前培训和在岗培训，确保他们掌握必要的法律法规知识、业务技能、安全防范知识和应急处置能力。8.正确解析思路：处理群体性事件时，保安员应依法履行职责，在公安机关的指导下或根据授权，维护现场秩序，防止事态激化、蔓延，保护客户单位财产和公共安全。9.正确解析思路：保安员着装应统一、整洁、规范，体现专业形象。同时，应避免佩戴可能影响执行任务、存在安全隐患或与职业形象不符的饰品。10.正确解析思路：保安员在日常工作中发现违法犯罪活动线索，有义务按照规定向公安机关举报，这是公民和保安员应尽的义务，有助于打击犯罪，维护社会治安。三、简答题1.简述保安员在执行门卫勤务时，对进入人员、车辆进行检查的基本要求。答：保安员在执行门卫勤务时，对进入人员进行检查应遵循合法、必要的原则，主要核对身份证明（如工作证、身份证等），询问事由，并注意观察其言行举止是否有异常。对进入车辆进行检查，应重点检查车体是否完好，有无非法装载危险品、违禁品，车内人员是否有异常情况。检查应文明礼貌，符合规定程序，不得故意刁难或滥用权力。同时要做好登记工作。2.简述保安员在巡逻过程中，发现可疑情况时应如何处置。答：保安员在巡逻中发现可疑情况时，应首先保持隐蔽观察，初步判断情况性质和危险程度。如情况允许且自身安全有保障，可上前进行询问和核实。在确保自身安全的前提下，应立即向上级或公司指挥中心报告，汇报发现情况的具体位置、可疑人员特征、所处状态等信息。根据上级指示或现场情况，可采取相应措施，如监视、跟踪（注意方法）、引导其离开危险区域或到指定地点等候等，并随时报告最新动态，等待支援或警方到来。3.简述保安员在执行押运任务时，应履行的主要职责和安全注意事项。答：保安员在执行押运任务时主要职责包括：保护押运财物（现金、贵重物品等）的安全，确保其按规定路线、时间送达目的地；维护押运过程中的秩序，防止无关人员接近或干扰；配合车辆驾驶人员完成押运行程。安全注意事项包括：熟悉押运路线和环境；按规定配备和使用防抢防劫装备；保持通讯畅通，随时报告位置和情况；执行交接程序时仔细核对；警惕异常情况，随时准备应对突发事件；遵守保密规定，不得泄露押运信息。4.简述保安员职业道德的基本内容。答：保安员职业道德的基本内容主要包括：忠于职守，履行职责；遵纪守法，服从管理；爱岗敬业，认真负责；文明执勤，礼貌待人；保护客户单位利益，维护公共安全；严守秘密，保守机密；团结协作，互相帮助；诚实守信，廉洁自律；勇敢顽强，不怕牺牲。5.简述发生火灾时，保安员在疏散人员时应注意哪些事项。答：发生火灾时，保安员在疏散人员时应注意：迅速引导人员沿安全通道向出口疏散，注意提醒人们不要乘坐电梯；注意观察火势和烟雾蔓延方向，引导人员向远离火源的上方或指定安全区域疏散；协助清除通道上的障碍物；帮助老、弱、病、残、孕等行动不便人员疏散；在关键位置进行引导和警戒，防止拥挤、踩踏；疏散过程中持续呼喊，稳定人员情绪；清点人数，如有被困人员立即报告并设法施救或等待专业救援。四、案例分析题1.小张在发现可疑人员并上前制止时，做法是否正确？为什么？答：小张发现可疑人员试图翻越围墙进入仓库，上前制止是正确的。这是保安员维护客户单位安全、阻止非法入侵行为的职责所在。他的行为体现了警惕性和责任感。2.在与可疑人员对峙和追堵过程中，小张有哪些可以改进的方面？答：在与可疑人员对峙和追堵过程中，小张可以改进的方面包括：首先，尽量避免与对方发生直接肢体冲突，尤其是在对方持有石块的情况下，应优先考虑使用语言威慑、制造声势或寻找障碍物进行周旋，将自身置于相对安全的位置；其次，追堵时应注意观察周围环境，选择合适的路线，避免进入狭窄或复杂的区域；再次，在实力不占优或自身受伤的情况下，应果断放弃控制，立即撤离至安全地带并立即报警，请求支援。3.保安员在处置此类事件时，应如何平衡控制现场、保护自身安全与履行职责之间的关系？答：保安员在处置此类事件时，应将自身安全放在首位，这是有效履行职责的基础。在判断情况允许采取控制措施时，应依法、适度、有效地进行。如果自身安全受到威胁或难以控制局面，应立即放弃不必要的强对抗，采取规避、呼救、脱身等方式保障生命安全，并立即报警，寻求警方或公司支