(2025年)(新)测试保安员题库与答案

(2025年)(新)测试保安员题库与答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》，设立保安服务公司需具备的法定注册资本最低限额为（）。A.50万元B.80万元C.100万元D.150万元答案：C2.保安员在执行勤务时，发现有人携带疑似管制刀具进入小区，正确的处置流程是（）。A.立即上前强行夺刀B.保持安全距离，报告公安机关并监控其动向C.直接限制其人身自由D.大声呵斥并驱离答案：B3.某商场发生顾客财物被盗事件，保安员应首先（）。A.封锁现场并保护痕迹B.追赶可疑人员C.调取监控录像D.安抚失主情绪答案：A4.智能安防系统中，人脸识别设备的日常巡检重点不包括（）。A.摄像头清晰度B.网络连接稳定性C.数据存储加密情况D.设备外观清洁度答案：D5.保安员在夜间巡逻时，发现某仓库窗户未关且内部有异响，正确的应对措施是（）。A.单独进入仓库查看B.呼叫同事支援，在窗外观察并报告上级C.用手电筒照射后离开D.直接关闭窗户并上锁答案：B6.根据《保安服务操作规程与质量控制》，保安守护岗位的交接时间应控制在（）分钟以内。A.5B.10C.15D.20答案：A7.某小区发生电梯困人事件，保安员到达现场后首先应（）。A.尝试手动开启电梯门B.联系电梯维保人员并安抚被困人员C.用工具强行撬门D.报告消防部门答案：B8.保安员在执行大型活动安保任务时，对进入场地的人员进行安全检查的核心目的是（）。A.提高通行效率B.防止违禁物品带入C.收集人员信息D.展示安保力量答案：B9.以下不属于保安员禁止实施的行为是（）。A.限制他人人身自由B.查验出入证件C.侮辱他人人格D.殴打他人答案：B10.某企业发生员工纠纷，保安员到场后应优先（）。A.判断纠纷性质（民事/治安）B.隔离双方当事人C.记录纠纷过程D.直接报警答案：B11.安全技术防范系统的维护周期通常为（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：B12.保安员在火灾现场引导疏散时，错误的做法是（）。A.提醒使用湿毛巾捂住口鼻B.指挥人群乘坐电梯逃生C.指引向疏散楼梯方向撤离D.安抚老人儿童优先通过答案：B13.根据《保安员国家职业技能标准（2023年版）》，中级保安员需具备的技能不包括（）。A.制定区域安全防范方案B.操作智能监控系统C.处理一般治安事件D.进行安全风险评估答案：D14.某幼儿园门口出现可疑人员徘徊，保安员应（）。A.上前询问其身份及目的B.直接驱离C.记录特征后离开D.通知家长注意答案：A15.保安员在执行勤务时，随身携带的防卫器械（如防暴棍）使用原则是（）。A.优先使用器械制服对方B.仅在自身安全受到威胁时使用C.对任何违规人员均可使用D.由个人判断是否使用答案：B16.某工地发生盗窃建材事件，保安员调取监控后发现嫌疑人特征，应重点记录的信息不包括（）。A.身高、衣着B.携带工具C.逃跑方向D.嫌疑人姓名答案：D17.保安员在进行交通疏导时，对违停车辆的正确处理流程是（）。A.直接开具罚单B.联系车主移车，无回应则记录并上报C.强行拖走车辆D.在车身张贴警示标语答案：B18.以下关于保安服务合同的表述，正确的是（）。A.口头约定即可生效B.需明确服务范围、期限、费用等条款C.保安员可自行修改合同内容D.合同无需双方签字答案：B19.保安员在执行押运任务时，发现押运车辆故障，应首先（）。A.弃车保护财物B.联系备用车辆并加强警戒C.自行修理车辆D.报告公安机关答案：B20.某社区发生疑似燃气泄漏事件，保安员到达现场后应（）。A.立即打开电灯检查B.关闭燃气总阀并开窗通风C.使用手机报警D.召集人员疏散答案：B二、多项选择题（每题3分，共45分）1.保安员的义务包括（）。A.遵守法律、行政法规B.保守客户单位秘密C.执行保安服务合同D.维护个人权益答案：ABC2.以下属于保安员职业道德规范的有（）。A.恪尽职守B.文明服务C.见义勇为D.唯利是图答案：ABC3.大型活动安保中，人员密集区域的巡逻重点包括（）。A.通道是否畅通B.消防设施是否完好C.可疑人员动向D.商户经营情况答案：ABC4.保安员在查验出入证件时，应注意（）。A.证件是否在有效期内B.证件照片与持证人是否一致C.证件是否为伪造、涂改D.直接放行所有持证人员答案：ABC5.火灾应急处理的正确步骤包括（）。A.确认火源并报告B.启动消防设施C.组织疏散D.自行扑救所有火灾答案：ABC6.保安员禁止实施的行为有（）。A.参与追索债务B.采用暴力手段处置纠纷C.查验居民身份证D.限制他人人身自由答案：ABD7.智能安防系统日常维护的内容包括（）。A.检查设备运行状态B.测试报警功能C.清理存储数据D.更新系统软件答案：ABD8.处理客户投诉时，保安员应（）。A.耐心倾听B.推诿责任C.记录投诉内容D.及时反馈处理结果答案：ACD9.夜间巡逻的注意事项包括（）。A.携带照明工具B.保持通讯畅通C.单独行动D.观察异常声响、光线答案：ABD10.保安员在执行勤务时，着装规范要求（）。A.制服干净整洁B.佩戴统一标识C.混搭便服D.按季节更换制服答案：ABD11.以下属于治安隐患的有（）。A.消防通道堵塞B.监控设备故障C.围墙缺口未修复D.快递规范摆放答案：ABC12.应对突发群体性事件时，保安员的职责是（）。A.控制事态扩大B.保护重点目标C.参与冲突调解D.配合公安机关行动答案：ABD13.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处理方法是（）。A.立即触碰检查B.保持安全距离C.报告上级D.标记并监控答案：BCD14.保安服务的主要类型包括（）。A.门卫守护B.巡逻检查C.安全技术防范D.私人保镖答案：ABC15.保安员职业能力要求包括（）。A.沟通协调能力B.应急处置能力C.体能素质D.法律知识掌握答案：ABCD三、判断题（每题1分，共15分）1.保安员可以在未取得《保安员证》的情况下上岗工作。（）答案：×2.发现有人实施犯罪行为，保安员有权直接对其进行拘留。（）答案：×3.保安服务公司可以自行招聘保安员，无需向公安机关备案。（）答案：×4.保安员在巡逻时发现有人盗窃，应立即追赶并强行制服。（）答案：×5.智能监控系统的录像资料应至少保存30天。（）答案：√6.保安员在执行勤务时，可根据个人判断调整守护区域的巡查频次。（）答案：×7.处理纠纷时，保安员应保持中立，避免偏袒任何一方。（）答案：√8.燃气泄漏现场可以使用手机报警。（）答案：×9.保安员有权查验进入小区人员的身份证。（）答案：×10.火灾逃生时，应乘坐电梯以提高效率。（）答案：×11.保安守护岗位交接时，只需口头说明情况，无需书面记录。（）答案：×12.保安员在夜间巡逻时，应避免使用照明工具以免暴露位置。（）答案：×13.大型活动安保中，保安员可以根据需要限制观众的正常出入。（）答案：×14.安全技术防范系统出现故障时，保安员应自行拆卸维修。（）答案：×15.保安员在服务过程中，应尊重客户的民族习惯和宗教信仰。（）答案：√四、情景分析题（每题10分，共50分）1.某小区夜间11点，保安员巡逻至3号楼时，发现2单元门口地面有玻璃碎片，楼道内有浓烈的酒气，202室门口有打斗痕迹。请简述处置流程。答案：（1）立即报告值班班长，说明具体位置及现场情况；（2）设置警戒区域，保护现场痕迹（如玻璃碎片、打斗痕迹）；（3）观察202室是否有人员呼救或异常声响，避免贸然进入；（4）联系小区监控室调取3号楼及周边监控，查看是否有可疑人员进出；（5）通知物业客服联系202室住户确认情况；（6）若无人应答或存在安全隐患，拨打110报警并等待警方处理；（7）记录事件经过、现场情况及处置措施，形成书面报告。2.某商场内，两名顾客因购物车碰撞发生争吵，其中一人情绪激动，扬言要动手。保安员应如何处理？答案：（1）快速上前隔离双方，保持安全距离，避免正面冲突；（2）使用平和语气安抚双方，表明“我们是商场保安，会帮助解决问题”；（3）引导至商场办公室等安静场所，避免围观；（4）分别倾听双方陈述，记录关键信息（如时间、原因、是否受伤）；（5）检查是否有人员受伤，若有立即联系医护人员；（6）若属轻微纠纷，协调双方协商解决；若矛盾升级或涉及财物损失，报告公安机关；（7）全程保持冷静，避免偏袒，确保处置过程客观公正；（8）事后将情况反馈给商场管理部门，建议加强高峰时段的人流疏导。3.某企业仓库突发火灾，保安员发现烟雾后，应如何组织应急处置？答案：（1）立即确认火源位置（如仓库东侧货架），通过对讲机报告“仓库火灾，位置X区，请求启动应急预案”；（2）就近启动手动火灾报警按钮，触发消防警铃；（3）使用附近的灭火器进行初期扑救（若火势较小且熟悉灭火器操作）；（4）引导仓库内人员沿疏散指示标志向安全出口撤离，提醒用湿毛巾捂住口鼻、低姿前行；（5）禁止使用电梯，确保疏散通道畅通；（6）在安全区域清点人员数量，确认是否有人员被困；（7）联系消防部门（119），准确报告地址、火势大小及燃烧物质（如纸箱、化学品）；（8）配合消防人员指引消防车进入，提供仓库平面图及危险物品存放位置；（9）火灾扑灭后，保护现场，配合公安机关调查起火原因；（10）记录处置过程，总结经验教训，完善消防演练方案。4.某学校门口，一名男子声称是学生家长，但无法提供有效证件，坚持要进入校园接孩子。保安员应如何处理？答案：（1）保持礼貌，说明学校规定：“为保障学生安全，外来人员需登记并出示身份证或与班主任确认后进入。”；（2）请其联系孩子班主任，通过电话或微信视频验证身份；（3）若班主任确认其身份，引导至门卫室登记（姓名、身份证号、联系电话、来访时间），发放临时出入证；（4）若无法联系到班主任或信息不符，耐心解释：“请您稍等，我们再核实一下，避免孩子被误接。”；（5）若男子情绪激动，通知值班领导到场协调，同时保持警惕，避免其强行闯入；（6）若发现可疑（如言辞矛盾、携带可疑物品），立即报告辖区派出所，监控其动向直至警方到达；（7）全程记录事件经过，事后向学校安全部门汇报，建议加强家长接送时段的安保力量。5.某银行押运途中，运钞车因爆胎停靠路边，保安员应如何应对？答案：（1）主押运员立即开启车辆双闪灯，放置三角警示牌（50米外）；（2）全体人员下车，持枪（或防暴器械）形成警戒圈，一人观