预防接种托管协议书

预防接种托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX预防医学科技有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人：张明，性别：男，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系方式：138XXXXXXXX。

甲方为一家专业从事预防医学研究、开发及服务的机构，具备合法的医疗机构资质和预防接种服务运营资质。基于保障公众健康、提高预防接种效率及服务质量的需求，甲方与乙方合作，委托乙方提供预防接种托管服务，以优化甲方预防接种服务流程，提升服务能力。甲方在预防接种领域拥有丰富的行业经验和管理资源，通过本次合作，期望引入乙方的专业化服务，为接种对象提供更安全、高效、便捷的接种体验，同时降低自身运营成本，提高市场竞争力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗健康服务集团有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人：李华，性别：女，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系方式：139XXXXXXXX。

乙方是一家专注于提供高端医疗健康服务的综合性企业，具备国家认证的医疗废物处理资质、生物制品储存及运输资质，并在预防接种服务领域拥有多年的运营经验。乙方通过建立标准化、规范化的服务流程，结合先进的医疗技术和设备，为甲方提供全面的预防接种托管服务。乙方的服务范围涵盖接种前的咨询、健康评估、疫苗管理、接种实施、不良反应监测及后续随访等环节，致力于打造行业领先的预防接种服务模式。基于乙方的专业能力和服务优势，甲方选择与乙方合作，以实现预防接种服务的专业化、规模化运营，满足日益增长的接种需求。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在预防接种服务领域的专业能力和资源互补。甲方作为预防接种服务的需求方，拥有丰富的市场资源和客户群体，但缺乏专业的托管服务能力；乙方作为预防接种服务的提供方，具备完善的服务体系、先进的管理技术和设备，但需要扩大服务规模以提升市场影响力。双方通过本次合作，旨在实现资源共享、优势互补，共同推动预防接种服务行业的规范化发展。甲方委托乙方提供预防接种托管服务，涵盖疫苗采购、储存、运输、接种实施、数据管理及客户服务等多个环节，乙方将严格按照国家相关法律法规及行业标准，确保服务的安全性和有效性。本次合作不仅有助于甲方提升服务质量和运营效率，也将为乙方创造新的市场增长点，实现双方的互利共赢。双方在平等、自愿、公平的原则基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了规范甲乙双方在预防接种托管服务合作中的权利与义务，明确服务内容、标准及流程，确保预防接种服务的安全性、有效性和高效性。协议范围涵盖以下具体内容：1.乙方根据甲方需求，提供预防接种相关的托管服务，包括但不限于疫苗的采购、运输、储存、接种实施、健康评估、不良反应监测、数据管理及客户咨询服务；2.乙方负责建立并维护符合国家标准的预防接种服务流程，确保所有操作符合相关法律法规及行业规范；3.甲方负责提供接种场所、设备及相关资源，并配合乙方进行服务实施；4.双方共同制定服务标准，定期进行服务评估，确保服务质量持续提升；5.本协议还涉及服务费用、支付条件、履行期限、违约责任、争议解决等方面的约定，以保障双方的合法权益。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列术语具有以下含义：1.“预防接种托管服务”指乙方根据甲方委托，提供的涵盖疫苗管理、接种实施、健康评估、不良反应监测及客户服务等全方位服务的总和；2.“疫苗”指用于预防传染病的生物制品，包括但不限于灭活疫苗、减毒活疫苗、重组疫苗等；3.“服务标准”指双方约定的预防接种服务的质量要求，包括操作规范、安全标准、服务流程等；4.“接种对象”指接受预防接种服务的个人或群体；5.“不良反应”指接种者在接种后出现的任何不良生理反应。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、规范的预防接种托管服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评估。

(2)甲方有权获得乙方提供的服务报告、数据分析及客户反馈等相关资料。

(3)甲方有权根据实际需求调整服务内容或规模，并提前书面通知乙方。

(4)甲方应向乙方提供接种场所，并确保场所符合国家卫生标准及安全要求。

(5)甲方应配合乙方进行接种对象的健康评估，并提供必要的身份验证及健康信息。

(6)甲方应按照协议约定支付服务费用，并确保资金及时到位。

(7)甲方应建立健全内部管理制度，对乙方提供的服务进行日常监督，确保服务符合协议标准。

(8)甲方应配合乙方处理接种后不良反应的监测及应急响应工作，并及时提供相关医疗支持。

(9)甲方应保守乙方提供的商业秘密及客户信息，未经乙方同意不得泄露或用于其他用途。

(10)甲方应配合乙方进行协议的终止或解除手续，并确保相关资料的完整交接。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权按照协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

(2)乙方有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于场地支持、信息提供及人员协调等。

(3)乙方有权根据协议约定终止或解除协议，并要求甲方进行相应的服务交接及费用结算。

(4)乙方应具备合法的医疗机构资质及预防接种服务运营资质，并确保所有服务符合国家法律法规及行业标准。

(5)乙方应建立完善的疫苗管理体系，包括采购、运输、储存、运输等环节，确保疫苗的安全性和有效性。

(6)乙方应配备专业的服务团队，包括医护人员、管理人员及客服人员等，确保服务的专业性和高效性。

(7)乙方应制定标准化的服务流程，包括接种前的健康评估、接种过程中的操作规范及接种后的不良反应监测等，确保服务的规范性和安全性。

(8)乙方应建立不良反应监测系统，对接种对象进行跟踪观察，并及时采取应急措施。

(9)乙方应定期对服务数据进行分析，并向甲方提供详细的服务报告及改进建议。

(10)乙方应建立健全的客户服务体系，及时响应客户咨询及投诉，并采取措施提升客户满意度。

(11)乙方应保守甲方的商业秘密及客户信息，未经甲方同意不得泄露或用于其他用途。

(12)乙方应配合甲方进行协议的终止或解除手续，并确保相关资料的完整交接。

(13)乙方应确保所有服务人员具备合法的执业资格，并定期进行专业培训，提升服务能力。

(14)乙方应建立应急预案，对突发事件进行及时处理，并确保接种对象的安全。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议约定的预防接种托管服务的费用按照以下标准及方式支付：

(1)服务费用总额：甲方根据乙方提供的服务内容、服务范围及服务期限，一次性或分阶段向乙方支付服务费用。具体费用标准由双方在附件中详细列明，并作为本协议不可分割的一部分。

(2)支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

(3)支付时间：

a.若采用一次性支付方式，甲方应在协议签订后XX日内一次性支付全部服务费用。

b.若采用分阶段支付方式，甲方应根据协议约定的时间节点分期支付。例如，甲方应在乙方完成XX%的服务内容后支付XX%的服务费用，在协议最终履行完毕后支付剩余XX%的服务费用。

(4)支付货币：本协议项下的所有服务费用均以人民币支付。

(5)税费承担：乙方应承担提供本协议服务所需的所有税费，并在开具发票时注明税率及税额。甲方应按照发票金额足额支付服务费用。

(6)调整机制：若因政策变化、原材料成本上升或其他不可归责于双方的因素导致服务费用发生变动，双方应在提前XX日进行协商，并签订补充协议予以确认。任何一方不得单方面调整服务费用。

第五条履行期限

(1)协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

(2)续约条款：协议期满前XX日，若双方均未提出书面终止要求，本协议自动续约XX年。续约后的服务费用及服务内容由双方另行协商确定。

(3)关键时间节点：

a.服务启动时间：乙方应在协议生效后XX日内完成服务准备，并正式开始提供预防接种托管服务。

b.服务终止时间：协议期满或双方协商一致终止时，乙方应在收到甲方书面终止通知后XX日内完成服务交接，并停止所有服务活动。

c.数据交接时间：协议终止时，乙方应在协议终止之日起XX日内向甲方完整移交所有服务数据、客户资料及相关文档，并确保数据的准确性和完整性。

(4)临时中止：如遇国家政策调整、公共卫生事件或其他不可抗力因素导致服务无法正常进行，双方应协商确定临时中止服务的期限及后续处理方案。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额XX%的违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍不支付，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

(2)若甲方未按约定提供接种场所、设备或其他必要资源，导致乙方无法正常履行服务，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

(3)若甲方擅自变更服务内容或规模，且变更内容超出乙方服务能力范围，甲方应承担由此产生的额外费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

(4)若甲方泄露乙方商业秘密或客户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部经济损失。

(5)若甲方未配合乙方进行服务监督或应急处理，导致服务质量下降或产生不良后果，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

**2.乙方违约责任**

(1)若乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合协议标准，甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍不符合要求，甲方有权要求降低服务费用，并赔偿由此造成的损失。若乙方拒不整改或整改无效，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿由此遭受的损失。

(2)若乙方提供的疫苗或服务存在安全隐患，导致接种对象发生不良反应或健康损害，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。

(3)若乙方未按约定支付员工工资、社保或违反其他劳动法规，导致员工权益受损，乙方应承担全部责任，并赔偿由此产生的纠纷处理费用。

(4)若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。

(5)若乙方未按约定进行数据交接或服务终止，导致甲方无法正常运营，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

(6)若乙方在服务过程中存在故意欺诈、隐瞒或重大过失行为，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的间接损失。

(7)若乙方未按约定履行不良反应监测义务，导致不良后果未能及时处理，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

**3.违约金上限**：双方同意，本协议项下的违约金总额不得超过本协议服务费用总额的XX%。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

**4.违约处理**：任何一方违约，守约方有权要求违约方限期履行、采取补救措施、赔偿损失，并有权根据违约情节解除协议。违约方应在收到守约方书面通知后XX日内答复，并采取有效措施消除违约影响。

第七条不可抗力

(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等事件。

(2)任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

(3)双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力持续超过XX日，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

(4)因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。若不可抗力导致协议无法继续履行，双方应就未履行部分的费用进行合理分摊，并协商处理遗留问题。

(5)不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，并采取措施减少损失。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

(1)本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决：

a.向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；

b.向协议签订地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁，并按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

(2)若选择诉讼方式，管辖法院为协议签订地有管辖权的人民法院。若选择仲裁方式，仲裁地点为协议签订地，仲裁规则适用该仲裁委员会的现行规则。

(3)在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

(4)仲裁裁决或法院判决是终局的，对双方均有约束力。任何一方不得就同一争议事项再行提起诉讼或仲裁。

(5)争议解决费用（包括诉讼费、仲裁费、律师费等）由败诉方承担。若双方均有责任，则应按责任比例分担。

(6)若一方违反争议解决条款，守约方有权直接向有管辖权的法院或仲裁委员会提起诉讼或仲裁，并要求违约方承担相应责任。

第九条其他条款

(1)通知方式：双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真等方式发出的通知，一经送达即视为有效送达。

(2)协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。

(3)保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

(4)知识产权：乙方在履行本协议过程中产生的服务成果、技术资料等知识产权归乙方所有，但甲方有权在协议约定的范围内使用。若涉及第三方知识产权，乙方应负责解决相关纠纷，并承担全部责任。

(5)独立缔约方：双方均为独立缔约方，本协议的签订及履行不影响任何一方与其他第三方签订的协议或合作关系。

(6)完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。

(7)法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中华人民共和国法律的管辖。

(8)不可分割性：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

(9)转让限制：未经对方书