轮流老人协议书范文

轮流老人协议书范文1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX养老服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心25层

乙方法定代表人/负责人：李静

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为满足其老年亲属的养老需求，经考察评估，拟委托乙方提供专业的养老照护服务；

鉴于乙方具备合法的养老服务资质，拥有专业的护理团队和完善的养老设施，能够为甲方指定的老人提供持续性、高质量的照护服务；

基于上述背景，甲乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方指定的老人轮流入住乙方养老服务机构的合作事宜，达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利义务，确保养老服务工作的顺利开展，同时保障老人的生活品质及权益。双方均应严格遵守本协议约定，共同维护老人的福祉，促进养老服务的良性发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方将其指定的老人轮流安排于乙方养老服务机构的照护服务安排，确保老人在乙方机构获得持续、稳定且符合标准的养老服务，同时通过轮流居住的方式满足老人的不同生活需求或家庭探访安排。协议范围涵盖：1）老人轮流入住的具体安排，包括入住时长、频次及提前通知期限；2）乙方提供的养老服务内容，如生活照料、医疗保健、精神慰藉等；3）双方在服务过程中应遵守的规章制度及应急处理机制；4）服务费用的结算方式及支付条件。双方应在本协议框架内，围绕上述范围展开合作，保障老人的权益与生活质量。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释：

1）“老人”指甲方根据本协议约定轮流入住乙方机构的、年满60周岁的老年人；

2）“养老服务”指乙方为老人提供的包括但不限于生活起居照料、饮食供应、健康监测、康复训练、心理疏导及文化娱乐活动等服务；

3）“轮流入住”指甲方与乙方协商确定的、老人在不同时间段于乙方机构居住的模式；

4）“服务标准”指乙方依据国家及地方相关法律法规、行业标准及本协议约定为老人提供服务的质量要求；

5）“紧急情况”指老人突发疾病、意外伤害或发生其他需要立即处理的危急状况。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及养老服务标准为老人提供照护服务，并有权对服务过程进行监督和评价。

（2）甲方有权根据家庭实际需求或老人的健康状况，与乙方协商调整老人的轮流入住计划，但应至少提前三十日以书面形式通知乙方。

（3）甲方应确保其指定的老人符合乙方接收条件，并有权要求乙方提供老人的健康评估报告及服务期间的定期汇报。

（4）甲方应按时、足额向乙方支付本协议约定的养老服务费用及其他应付款项，逾期支付的，应按日向乙方支付未支付金额千分之五的违约金。

（5）甲方应如实向乙方提供老人的健康信息、生活习惯及特殊需求，配合乙方制定个性化照护方案，并对老人的个人物品及隐私信息承担保管责任。

（6）在老人入住期间，甲方应指定一名联系人，负责处理与乙方之间的日常沟通及应急事务协调。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权根据本协议约定及国家相关法律法规，为老人提供规范化的养老服务，并有权依据老人的实际需求及服务效果收取相应费用。

（2）乙方应确保其养老服务设施符合安全、卫生标准，配备专业的护理团队，为老人提供24小时不间断的基础照护服务，包括但不限于饮食、清洁、用药管理等。

（3）乙方应建立完善的老人健康档案，定期进行健康检查及心理评估，遇突发健康问题应立即启动应急预案，并及时通知甲方联系人及家属（如甲方提前授权）。

（4）乙方应保障老人的居住环境安全、舒适，尊重老人的生活习惯及个人尊严，提供必要的文化娱乐活动及社交机会，预防老人产生孤独感。

（5）乙方有权要求甲方提供老人的紧急联系人信息及医疗授权书，以便在服务过程中及时处理医疗相关事宜。如遇重大医疗决策，乙方应在征得甲方或家属同意前，采取必要医疗措施保障老人生命安全。

（6）乙方应妥善保管老人的个人物品及贵重财物，如发生遗失或损坏，应承担相应赔偿责任，并积极协助查找或修复。同时，乙方应确保老人的隐私信息不被泄露，遵守保密义务。

（7）乙方应配合甲方对服务质量的监督，每月提供书面服务报告，详细记录老人的生活状况、健康变化及服务满意度，并根据甲方反馈及时优化服务方案。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：甲方应向乙方支付老人养老服务费用。该费用根据老人入住期间乙方提供的服务内容、服务标准及住宿时长确定，具体费率标准详见本协议附件一（费用明细表），该附件为本协议不可分割的一部分。费用标准可能根据国家政策调整或乙方服务成本变动，经双方协商一致后可进行修订。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。每期服务费用应在服务周期开始前[具体天数，例如：十五]日内，支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX养老服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：[具体账号号码]

3.支付时间与周期：服务费用按[具体周期，例如：月/季]支付。首次支付应于本协议生效之日起[具体天数，例如：十]日内支付第一个服务周期的费用；后续每个服务周期开始前[具体天数，例如：十五]日内支付当期费用。如甲方未能按时支付，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，直至付清为止。逾期超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有费用及违约金。

4.其他费用：除上述养老服务费用外，如老人在入住期间产生额外的医疗费用（超出乙方常规服务包范围的）、个人购买物品费用、特殊饮食费用等，甲方应直接承担并与乙方另行结算，具体账单由乙方在每月服务报告后[具体天数，例如：五]日内提供甲方确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：三年]。协议期满前[具体天数，例如：三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。

2.服务期限：首个服务周期自[具体日期或条件，例如：甲方首个老人实际入住之日]起，至该次入住结束日止。后续服务周期根据甲乙双方协商的轮流入住计划确定，每个周期的具体起止时间应在周期开始前由双方书面确认。

3.中止与解除：甲方在支付完所有应付费用后单方解除本协议的，应提前[具体天数，例如：六十]日书面通知乙方；乙方在甲方连续[具体天数，例如：三十]日未支付服务费用的情况下，有权单方解除本协议，并要求甲方支付至解除之日止的所有服务费用及违约金。任何一方因不可抗力导致协议无法继续履行的，可通知对方解除协议，并互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用的，构成违约。除应按第四条第四款约定支付逾期违约金外，若逾期支付超过[具体天数，例如：六十]日，乙方有权暂停提供服务，并有权解除本协议。甲方解除的，应承担乙方因此遭受的损失；乙方解除的，除要求甲方支付应付未付费用及违约金外，甲方还应承担给乙方造成的影响及额外开支。

(2)甲方未能如实提供老人健康信息、特殊需求或授权乙方处理紧急医疗事务，导致乙方无法提供适当服务或延误救治，造成老人健康受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。

(3)甲方违反本协议约定，擅自变更老人轮流入住计划且未提前足够时间通知乙方，给乙方造成运营安排混乱或资源浪费的，应向乙方支付[具体金额或计算方式，例如：该次服务周期应缴费额百分之十]的违约金。

(4)甲方要求乙方提供超出约定服务标准的服务，所产生的额外费用由甲方承担，且甲方应承担因此可能产生的额外风险责任。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未能按照本协议第二条约定的养老服务标准提供服务，或未能履行安全保障义务（如设施设备存在安全隐患而未及时维修、未能防止老人意外伤害等），导致老人受到伤害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、护理费用、精神损害抚慰金等。该赔偿责任上限不低于[具体金额或法律依据说明]。

(2)乙方在接收老人入住前，未能妥善核实老人健康状况是否适合入住，或在接受期间未能提供必要的健康监测与应急处理，导致老人病情延误或恶化，应承担相应的赔偿责任。

(3)乙方未经甲方同意或未征得甲方授权，泄露老人个人隐私信息或将其用于协议约定之外的目的，应向甲方支付[具体金额或计算方式，例如：老人个人损失金额的百分之二倍]的违约金，并承担相应的法律责任。若因此给老人或甲方造成实质性损失的，赔偿金额应足以弥补损失。

(4)乙方未能按本协议第四条约定的标准和时间提供养老服务，或无故中断服务（非因不可抗力或甲方违约所致），应向甲方支付[具体金额或计算方式，例如：当期应缴费额的百分之五十]的违约金，并应立即恢复服务。若中断时间超过[具体天数，例如：七]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用，并支付相当于该费用[具体百分比，例如：百分之二十]的赔偿金。

(5)乙方对老人照护过程中产生的个人物品、贵重财物保管不当，造成遗失或损坏的，应根据物品的价值进行赔偿。对于无法确定价值或价值难以评估的物品，乙方应承担合理的赔偿责任，且赔偿总额原则上不超过[具体金额，例如：该老人在本协议下累计应支付服务费用的百分之十五]。

3.违约金的计算与支付：本协议约定的各项违约金，应在违约方收到守约方书面违约通知后[具体天数，例如：十五]日内支付至守约方指定账户。逾期支付的，违约金比例上浮[具体百分比，例如：百分之二十]。

4.不可抗力导致的违约：任何一方因不可抗力（定义见本协议第十条）导致无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，例如：十]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用等）、流行病疫情、骚乱以及其他类似无法预见、无法避免的客观障碍。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力导致无法履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体天数，例如：七]日内以书面形式通知对方，详细说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续期限，并应立即开始采取必要的措施减轻损失。通知中应附有不可抗力事件的证明材料，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力对其履行义务的影响程度，可部分或全部免除相应的违约责任。若不可抗力导致本协议无法继续履行，双方应在不可抗力消除后[具体天数，例如：三十]日内协商是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的直接损失，双方互不承担责任。

4.协商处理：双方应本着诚实信用的原则，就不可抗力带来的影响及后续处理方式进行友好协商。任何一方不得利用不可抗力作为借口，故意拖延履行义务或损害对方利益。若协商不成，则依据本协议第八条约定解决争议。

5.不可抗力持续：若不可抗力状态持续超过[具体天数，例如：六十]日，双方均有权单方通知对方解除本协议，且互不承担违约责任。解除协议时，双方应就财产返还、已产生费用结算等事宜进行协商处理。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。应自争议发生之日起[具体天数，例如：三十]日内，就争议事项进行沟通，尝试达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商不成后[具体天数，例如：十五]日内，将争议提交至[具体调解机构名称，例如：XX区市场监督管理局调解委员会或双方共同认可的第三方调解机构]进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。达成调解协议的，制作调解书经双方签字盖章后具有法律约束力；调解不成的，调解机构应出具调解终结书，双方可依法选择仲裁或诉讼方式解决。

3.仲裁：若双方在协商、调解不成后，未能就争议解决方式达成一致，或直接选择仲裁的，则应将争议提交至[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）或XX省/市仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市名称]。仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

4.诉讼：除前款约定外，如双方在本协议中明确约定发生争议应向[具体法院名称，例如：XX市XX区人民法院]提起诉讼的，则应向该人民法院提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律。选择诉讼解决的，由被告住所地或合同履行地法院管辖。法院判决生效后，双方应自觉履行。若一方不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

5.法律适用与专属管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议具有相对的独立性，争议解决条款的约定优先于协议其他条款关于争议解决的约定。除非双方另有明确书面约定，所有因本协议产生的或与之相关的争议，均应按照本条约定处理，任何一方不得单方面就争议事项向法院或仲裁机构提出独立的主张。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：十]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后[具体天数，例如：三日]视为送达。任何一方在收到通知后应予确认。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。

3.分项履行：本协议各条款均为独立项，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定无效，不影响其他条款的继续适用。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.转让：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。乙方有权将本协议项下的权利转让给其合法的承继者或受让人，但应提前[具体天数，例如：三十]日书面通知甲方。

6.利益冲突：双方均有义务在履行本协议过程中，避免任何可能产生利益冲突的情况。若一方发现或预期将发生利益冲突，应立即通知对方，并采取必要措施避免或解决冲突。

7.协议终止：除本协议另