校车监控设备维护协议书

校车监控设备维护协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：XX学校（以下简称“甲方”）

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号XX学校内

**法定代表人/负责人**：张三（校长）

**联系方式**：138XXXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：XX安全技术有限责任公司（以下简称“乙方”）

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX栋X层

**法定代表人/负责人**：李四（总经理）

**联系方式**：139XXXXXXX

###协议简介

甲方为提升校园安全管理水平，保障学生乘车安全，计划在所有校车上安装并维护监控设备。乙方作为专业的安全技术服务商，拥有丰富的校车监控设备安装、维护及售后服务经验，具备相应的资质和技术能力。基于双方在平等自愿、互利共赢的原则下，经友好协商，甲方委托乙方提供校车监控设备的安装、维护及相关技术支持服务，双方达成如下协议。

本协议的签订，旨在明确双方在合作过程中的权利与义务，确保校车监控设备的正常运行及数据安全，为学生的乘车安全提供技术保障。甲方通过乙方的专业服务，实现对校车运行状态的实时监控，及时发现并处理安全隐患；乙方则通过提供高质量的服务，巩固与甲方的合作关系，并提升自身品牌影响力。双方的合作背景基于对校园安全管理的共同重视，以及对技术服务专业性的高度认可，协议的履行将有效提升校车安全管理的规范化水平。

在本协议框架下，双方将共同遵守相关法律法规及行业规范，确保校车监控设备的安装符合国家标准，维护服务响应及时高效。甲方将积极配合乙方的技术工作，提供必要的场地及配合人员；乙方将严格按照协议约定提供设备、技术培训及应急维修服务。双方的合作不仅限于校车监控设备的维护，还将涉及数据管理、系统升级等长期服务内容，以适应校园安全管理的动态需求。

本协议的签订，标志着甲方与乙方在校园安全管理领域的深度合作正式开始。双方将以本协议为基础，通过持续沟通与协作，共同推动校车安全监控体系的完善，为学生的出行安全提供坚实保障。协议的执行将严格遵循双方的权利与义务约定，确保合作过程的透明化、规范化，为后续的长期合作奠定基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供校车监控设备的安装、维护及相关技术支持服务的权利义务，确保校车监控设备的安全、稳定、高效运行，从而提升校园安全管理水平，保障学生乘车安全。协议范围包括但不限于：

1.乙方根据甲方需求，提供符合国家及行业标准的校车监控设备的安装、调试及初始培训服务；

2.乙方负责校车监控设备的定期维护、故障排查、应急维修及系统升级服务；

3.乙方提供7×24小时的技术支持与故障响应服务，确保监控数据的实时传输与存储安全；

4.甲方配合乙方进行设备安装、维护所需的场地、电源及必要的人员协调工作；

5.双方就设备运行数据的管理、使用及保密事宜达成一致，确保数据应用的合规性。

第二条定义

1.**校车监控设备**：指安装在校车上的视频监控、音频监控及数据传输设备，包括摄像头、存储设备、网络传输设备及相关软件系统；

2.**定期维护**：指乙方按照协议约定，对监控设备进行常规检查、清洁、性能测试及软件更新等服务；

3.**应急维修**：指设备发生故障时，乙方在约定时限内到达现场进行修复的服务，包括硬件更换及系统恢复；

4.**数据传输**：指监控设备采集的数据通过网络传输至甲方指定的管理平台，确保数据的实时性与完整性；

5.**技术支持**：指乙方为甲方提供操作培训、问题解答及系统优化等技术咨询服务。

第三条双方权利与义务

####1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供校车监控设备的安装、维护及技术支持服务，并监督服务质量的符合性；

（2）甲方应向乙方提供设备安装所需的场地、电源接入及必要的技术配合人员，确保安装工作的顺利进行；

（3）甲方负责校车监控设备的数据管理，包括访问权限控制及数据备份，并确保数据使用的合规性；

（4）甲方应按照协议约定支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，应承担相应的违约责任；

（5）甲方有权对乙方提供的服务进行验收，如发现设备故障或服务缺陷，应及时通知乙方进行整改；

（6）甲方应配合乙方进行设备维护所需的临时停电或网络中断，并提前通知乙方维护计划。

####2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；如甲方未按时付款，乙方有权暂停服务直至款项结清；

（2）乙方应确保提供的校车监控设备符合国家相关标准，并具备完整的出厂合格证及检测报告；

（3）乙方负责设备的安装、调试及初始培训，确保甲方相关人员能够熟练操作监控平台；

（4）乙方应提供至少每年两次的定期维护服务，包括设备清洁、功能测试及软件更新，并提交维护记录；

（5）乙方承诺7×24小时响应应急维修请求，市区内4小时内到达现场，其他区域6小时内到达，并尽快恢复设备运行；

（6）乙方应配备专业的技术团队，对设备故障进行诊断与修复，确保维修质量；如因乙方原因导致设备损坏，应承担赔偿责任；

（7）乙方负责监控数据的安全传输与存储，未经甲方书面同意，不得泄露或用于协议以外的目的；

（8）乙方应定期向甲方提供设备运行报告，包括维护记录、故障处理情况及系统优化建议；

（9）乙方有权要求甲方提供设备运行环境的技术支持，如因甲方环境不当导致设备损坏，乙方不承担维修责任；

（10）乙方应配合甲方进行系统升级，确保监控设备的技术性能与市场需求保持同步，并提供相应的升级培训。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用采用包年维保模式，费用标准为人民币XX万元/年，涵盖XX台校车监控设备的安装、年度内两次定期维护、全年7×24小时应急维修、系统软件升级及操作培训等全部服务内容；

2.费用包含税费，乙方提供合法的增值税发票；

3.支付方式：甲方应于本协议签订后7日内向乙方支付首年服务费用的50%（即人民币XX万元），剩余50%于次年服务期开始前支付；

4.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX安全技术有限责任公司

账号：XXX-XXXX-XXXX

5.如甲方因设备数量调整需变更服务费用，双方应另行协商并签订补充协议；

6.甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，计算标准为当期应付未付金额的万分之五。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，且逾期费用不予减免。

第五条履行期限

1.本协议有效期为三年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止；

2.协议期满前三个月，如甲方无书面提出异议，本协议自动续期一年，续期条款与原协议一致；

3.设备安装服务应在协议生效后30日内完成，并配合甲方不低于2次的全员操作培训；

4.首次年度维护服务应在次年XX月XX日前完成，后续每年维护服务应在每年XX月XX日前完成；

5.应急维修服务的响应时间以协议第四条第6款约定为准，乙方应在收到通知后及时安排技术人员到场处理；

6.任何因设备升级或系统改造导致的时间节点调整，双方应通过书面补充协议确认。

第六条违约责任

####一、甲方违约责任

（一）如甲方未按时支付服务费用，除按第四条第6款承担逾期责任外，还可能因长期拖欠导致服务中断，且乙方不保证在甲方结清欠款前恢复服务；

（二）甲方因自行改装、拆除或挪用监控设备导致设备损坏或系统故障，乙方有权拒绝维修，且甲方应承担更换新设备的费用，标准不低于设备原值的120%；

（三）甲方未按约定提供安装场地、电源或人员配合，导致安装延期超过15日，每延期一日，应向乙方支付违约金500元，且乙方不承担因此产生的额外设备仓储或保险费用；

（四）甲方泄露或滥用监控数据，造成第三方索赔或乙方声誉受损，应承担全部赔偿责任，违约金上限为人民币50万元；

（五）甲方单方面解除协议，应支付相当于一年服务费用25%的违约金，且已产生的服务费用不予退还。

####二、乙方违约责任

（一）如乙方未按时完成设备安装，每延迟一日，应向甲方支付违约金1000元，延迟超过30日，甲方有权解除协议，乙方退还已收款项的50%并支付相当于一年服务费用30%的违约金；

（二）定期维护服务未按约定完成，导致设备在后续使用中出现非原厂质量问题的，乙方应修复并承担相应责任，如因维护不当造成扩大损失，乙方应赔偿甲方全部损失，包括设备重置费用；

（三）应急维修服务未在约定时限内到达现场或未能及时修复故障，每延误一次，应向甲方支付违约金5000元，且该次维修费用按50%收取；

（四）乙方提供的服务导致监控数据丢失、篡改或传输中断，应立即恢复并承担全部修复费用，同时支付违约金人民币20万元，若造成甲方直接经济损失，按实际损失1.5倍赔偿；

（五）乙方擅自将服务内容外包给第三方，或使用非协议约定的设备配件，甲方有权要求乙方立即纠正并支付违约金人民币10万元，且该次服务视为无效；

（六）协议期内，乙方因自身原因无法继续提供服务，应提前90日书面通知甲方，并退还未履行服务的费用，违约金按剩余服务期的50%计算。

####三、违约金与赔偿的特别约定

1.本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿全部损失，包括直接损失与间接损失；

2.任何一方违约导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议，违约方除支付违约金外，还应赔偿因其违约行为给甲方造成的所有损失；

3.双方因不可抗力导致违约的，根据不可抗力条款（详见第八条）免除相应责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第七条不可抗力

1.**不可抗力定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、行政强制等）、瘟疫疫情以及网络攻击或大规模系统故障等。不可抗力事件发生后，当事人应立即采取措施减少损失，并在合理期限内通知对方。

2.**责任免除条件**：

(1)因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时提供不可抗力证明文件，并配合对方调整履行期限或方式；

(2)若不可抗力影响持续超过30日，双方应协商解除协议，双方互不承担赔偿责任，但已产生的服务费用按实际履行比例结算；

(3)因不可抗力造成的设备损坏或数据丢失，如非因一方过错引发，双方应各自承担合理范围内的损失。

(4)任何一方隐瞒或虚假申报不可抗力事件，导致对方损失的，应承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：本协议履行过程中发生争议，双方应首先通过书面函件或会议协商解决；协商不成的，可请求第三方调解，调解达成协议的，形成书面文件并作为本协议附件。

2.**仲裁**：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。

3.**诉讼**：若双方书面同意以诉讼方式解决争议，则向乙方住所地人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应积极配合法院取证，并暂停争议事项的履行，但非争议事项仍应继续执行。

4.**争议解决原则**：争议解决过程中，双方应基于事实和法律规定，秉持公平合理的原则处理分歧，避免采取可能损害对方利益的过激措施。任何一方不得因争议解决而拒绝履行本协议中关于保密、数据安全等强制性条款。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式（包括但不限于快递、挂号信、传真或电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前15日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.**协议变更**：本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.**保密条款**：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、学生数据等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后3年，但法律法规另有规定的除外。

4.**知识产权**：乙方提供的监控设备及软件的知识产权归乙方所有，甲方仅获得协议约定范围内的使用许可。甲方不得复制、修改或用于协议以外的目的，否则需承担侵权责任。

5.**不可分割性**：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效不影响其他条款的效力。若一方违反本协议，守约方仍可要求其继续履行。

6.**法律适用与管辖**：本协议适用中华人民共和国法律解释，双方因本协议产生的任何争议，应首先适用本协议约定解决，诉讼或仲裁适用本协议管辖条款。

7.**单方解除权**：如一方严重违约且在收到对方书面通知后30日内未纠正，守约方有权单方解除协议，并要求违约赔偿。

第十条附则

1.**附件效力**：本协议附件包括但不限于：校车监控设备清单、服务细则、技术参数表、安装验收报告等，均