家庭床位管理协议书

家庭床位管理协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX健康管理服务中心（以下简称“甲方”），注册地址位于XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，法定代表人：张三，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。甲方是一家经合法注册成立的专业医疗机构，具备提供长期护理、康复辅助及家庭床位管理服务的资质。基于其专业医疗背景及服务能力，甲方拟与乙方合作，通过提供家庭床位管理服务，为乙方指定的服务对象提供专业化、人性化的居家照护服务。甲方在此次合作中主要扮演服务提供方的角色，依据本协议约定，负责为乙方指定的服务对象提供家庭床位管理服务，并确保服务质量和安全。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX养老服务有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于XX市XX区XX街XX号XX写字楼X层，法定代表人：李四，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。乙方是一家经合法注册成立的社会养老服务企业，长期致力于提供养老照护及居家服务解决方案。基于其丰富的养老服务经验和市场需求，乙方拟与甲方合作，委托甲方为其指定的服务对象提供家庭床位管理服务，以优化服务资源配置，提升服务品质。乙方在此次合作中主要扮演委托方的角色，依据本协议约定，向甲方提供服务对象的基本信息及照护需求，并支付相应服务费用。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在养老服务领域的专业优势及市场合作需求。甲方具备先进的医疗设备、专业的医护团队及完善的服务管理体系，能够为居家老人提供符合医疗标准及生活需求的照护服务；乙方拥有丰富的养老市场资源及服务经验，能够精准对接服务需求，并确保服务对象的权益得到有效保障。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，决定就家庭床位管理服务事宜达成合作，通过本协议明确双方的权利与义务，确保服务流程的规范性与高效性。

此次合作的核心内容为甲方为乙方指定的服务对象提供家庭床位管理服务，包括但不限于生活照料、医疗监护、康复训练、心理疏导等服务内容。甲方将依据乙方提供的照护需求清单及服务标准，组建专业的服务团队，并严格按照医疗及行业规范提供服务；乙方则负责提供服务对象的基本信息、照护需求及服务费用支付，并监督服务质量的执行情况。双方通过本协议的签订，旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动家庭床位管理服务的专业化发展，为居家老人提供更优质、更便捷的照护服务。协议的履行将基于双方的共同承诺，任何一方均需严格遵守协议约定，确保合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在家庭床位管理服务合作中的权利与义务，确保甲方能够根据乙方委托，为指定的服务对象提供专业、规范、优质的居家照护服务，满足服务对象的健康与生活需求。协议范围涵盖家庭床位管理服务的具体内容、服务标准、费用支付、履行期限、违约责任及争议解决等方面。具体而言，甲方负责提供包括但不限于生活照料、医疗监护、康复训练、心理疏导等服务，并确保服务过程符合国家相关法律法规及医疗行业规范；乙方负责提供服务对象的基本信息、照护需求说明，并按约定支付服务费用。双方通过本协议的签订，旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动家庭床位管理服务的专业化、市场化发展，为居家老人提供更优质、更便捷的照护服务。

第二条定义

1.家庭床位管理服务：指甲方为乙方指定的服务对象提供的居家照护服务，包括生活照料、医疗监护、康复训练、心理疏导等服务内容，旨在通过专业化的服务团队，为服务对象提供符合医疗标准及生活需求的照护服务。

2.服务对象：指乙方委托甲方提供家庭床位管理服务的居家老人，其基本信息及照护需求由乙方提供，并经甲方确认。

3.服务团队：指甲方为执行家庭床位管理服务而组建的专业医护及服务人员团队，包括医生、护士、康复师、护理员等。

4.服务标准：指甲方提供家庭床位管理服务时需遵循的医疗及行业规范，包括服务流程、服务质量、服务时间等。

5.服务费用：指乙方根据本协议约定向甲方支付的家庭床位管理服务费用，包括基本服务费、医疗费、康复费等。

6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致协议无法履行或部分无法履行。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权根据本协议约定，向乙方提供服务对象的基本信息及照护需求清单，并要求乙方提供必要的协助，以确保服务方案的制定符合实际需求。

（2）甲方有权按照本协议约定的服务标准及费用标准，向乙方收取家庭床位管理服务费用，并要求乙方按时支付。

（3）甲方有权对服务对象的服务过程进行监督，并要求乙方配合提供相关反馈及改进建议。

（4）甲方应组建专业的服务团队，为服务对象提供生活照料、医疗监护、康复训练、心理疏导等服务，并确保服务质量符合国家相关法律法规及医疗行业规范。

（5）甲方应配备必要的医疗设备及生活用品，并确保其安全、有效、适用。

（6）甲方应定期对服务对象进行健康评估，并及时向乙方反馈服务情况及改进建议。

（7）甲方应严格遵守保密义务，保护服务对象的隐私及个人信息安全，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）甲方应建立健全的服务管理制度，确保服务过程规范、高效、安全。

（9）甲方应积极配合乙方处理服务过程中的突发事件，并及时采取有效措施，避免或减少损失。

（10）甲方应按照本协议约定，承担家庭床位管理服务的全部责任，并确保服务对象的权益得到有效保障。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权根据本协议约定，要求甲方提供家庭床位管理服务，并监督服务质量的执行情况。

（2）乙方有权对甲方的服务过程进行监督，并提出改进建议，甲方应积极配合并作出改进。

（3）乙方有权要求甲方提供服务对象的健康评估报告及服务情况反馈，并依据协议约定进行费用支付。

（4）乙方应向甲方提供服务对象的基本信息、照护需求清单及服务标准，并确保信息的真实、准确、完整。

（5）乙方应按照本协议约定，按时向甲方支付家庭床位管理服务费用，不得拖欠或拒付。

（6）乙方应积极配合甲方处理服务过程中的突发事件，并提供必要的协助，共同确保服务对象的权益得到有效保障。

（7）乙方应严格遵守保密义务，保护服务对象的隐私及个人信息安全，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）乙方应定期对服务对象进行家庭访问，了解服务情况及需求变化，并及时向甲方反馈。

（9）乙方应积极配合甲方进行服务方案的调整及优化，共同提升服务质量。

（10）乙方应建立健全的家庭管理机制，确保服务对象的日常管理及安全，并承担相应的管理责任。

（11）乙方应按照本协议约定，承担家庭床位管理服务的部分责任，并确保服务对象的权益得到有效保障。

第四条价格与支付条件

家庭床位管理服务的价格根据服务对象的照护等级、服务内容、服务时长等因素综合确定。具体价格标准由双方在协议附件中详细列明，该附件作为本协议不可分割的一部分。服务费用采用预付或按周期支付的方式，具体支付方式由双方协商确定，并在协议中明确。乙方应按照协议约定的时间节点向甲方支付服务费用，逾期支付部分应按日加收万分之五的违约金。甲方应在收到服务费用后，开具合法有效的发票。如服务内容或服务对象发生变化，导致服务费用需要调整的，双方应协商确定新的费用标准，并签订补充协议。

第五条履行期限

本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效，至约定的服务期限结束之日止。初始服务期限为一年，自协议生效之日起计算。服务期限届满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行签订续期协议。在协议履行期间，如遇特殊情况需要提前终止协议的，应提前三十日书面通知对方，并协商处理相关事宜。甲方应自协议生效之日起开始提供服务，并按照协议约定的服务标准持续履行至服务期限结束。乙方应积极配合甲方提供服务对象的相关信息及照护需求，确保服务工作的顺利进行。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）如甲方未能按照协议约定的服务标准提供服务，或服务过程中存在重大过失，导致服务对象人身安全或健康受到损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并赔偿由此造成的全部损失。

（2）如甲方未能按时提供服务，或服务质量不符合协议约定，乙方有权要求甲方限期整改，并按违约服务时长的千分之五支付违约金。逾期未改正的，乙方可单方面解除协议，并要求甲方退还已支付的服务费用，并支付相当于已支付费用百分之二十的违约金。

（3）如甲方违反保密义务，泄露服务对象的隐私信息或个人信息，应向乙方支付人民币伍拾万元违约金，并承担由此产生的全部法律责任。乙方有权单方面解除协议，并要求甲方赔偿全部损失。

（4）如甲方在服务过程中存在欺诈、胁迫等违法行为，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方退还已支付的服务费用，并支付相当于已支付费用百分之三十的违约金。

**2.乙方违约责任**

（1）如乙方未能按照协议约定支付服务费用，甲方有权要求乙方立即支付，并按逾期金额的千分之五支付违约金。逾期超过三十日的，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。

（2）如乙方未能及时提供服务对象的相关信息或照护需求说明，导致甲方无法按时提供服务，或服务质量受到影响，乙方应承担相应的责任，并按影响时长的千分之五支付违约金。

（3）如乙方违反保密义务，泄露服务对象的隐私信息或个人信息，应向甲方支付人民币伍拾万元违约金，并承担由此产生的全部法律责任。甲方有权单方面解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（4）如乙方在服务过程中存在故意破坏、干扰等行为，影响甲方的正常服务秩序，乙方应承担相应的责任，并按干扰时长的千分之五支付违约金。情节严重的，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（5）如乙方提前终止协议，应提前三十日书面通知甲方，并按已服务时长的比例支付服务费用。甲方有权要求乙方支付相当于已支付费用百分之十的违约金。

**违约金的计算方式**

违约金的计算方式为：违约金=逾期金额×千分之五×逾期天数。逾期金额指未支付的服务费用，包括但不限于基本服务费、医疗费、康复费等。

**损失赔偿**

任何一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失，包括直接损失和间接损失。损失赔偿的计算方式应根据实际情况确定，但不应超过违约方订立合同时预见到的损失范围。

**不可抗力**

如因不可抗力导致协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

**争议解决**

如双方因协议履行发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应继续履行协议，但争议部分除外。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情、网络攻击、社会事件等。不可抗力事件应自其发生之日起，对协议的履行构成实质性障碍。

2.不可抗力影响：如发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务，该方不应承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件，以便对方核实。通知应在不可抗力事件发生后七日内以书面形式送达。

3.责任免除：在不可抗力事件持续期间，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除履行本协议相关义务的责任。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议，并应对方的要求提供进一步的证明。

4.不可抗力期间的费用：在不可抗力事件期间，如双方均未受到实际损失，则无需支付任何费用。如一方因不可抗力事件遭受损失，则应根据不可抗力事件的影响程度，确定是否免除或部分免除相关费用。

5.协议终止：如不可抗力事件持续超过三十日，且双方无法就协议的修改或终止达成一致，本协议可自动终止。终止后，双方应根据实际情况，合理分配已产生的费用，并互相结算。

6.不可抗力证明：任何一方在主张不可抗力免责时，应提供不可抗力事件的相关证明文件，如政府部门的通知、新闻报道、专业机构的鉴定报告等。证明文件应能充分说明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先本着友好协商的原则，通过友好沟通和谈判解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行，力求在合理时间内达成一致意见。

2.协商程序：任何一方在发现争议时，应主动与对方进行沟通，提出解决方案或分歧点，并寻求共同接受的解决方案。协商应在双方同意的时间内进行，可以书面或口头形式进行。协商过程中，双方应充分表达意见，并积极寻求妥协点。

3.调解程序：如协商不成，双方可以共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解员应根据事实和法律规定，提出调解方案。双方应积极配合调解工作，并尊重调解员的意见。如调解成功，双方应签订调解协议，并据此修改或补充本协议。

4.仲裁程序：如协商和调解均无法解决争议，双方应在本协议签订之日起三十日内，将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构）进行仲裁。仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均胜诉的，由双方平均承担。

5.诉讼程序：如双方未约定仲裁，或仲裁协议无效，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并提供相关证据。法院的判决是终局的，对双方均有约束力。诉讼费用由败诉方承担，双方均胜诉的，由双方平均承担。

6.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款，以保证协议的整体目的得以实现。任何一方不得因争议而擅自停止履行协议，除非双方另有约定或法律规定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生任何事项需要通知对方的，应通过书面形式进行，包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递等方式。通知应明确发送对象、发送内容、发送时间及发送方式，并确保对方能够及时收到。如通过电子邮件或传真发送，发送成功后视为有效通知；如通过快递发送，快递签收时视为有效通知；如通过信函发送，寄出后七日视为有效通知。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。补充协议的签订、履行、变更和解除，均适用本协议的规定。

3.终止条件：本协议的终止条件包括协议期满、双方协商一致终止、一方违约导致协议解除、出现不可抗力事件导致协议无法履行等。如协议因期满而终止，双方应在协议期满前三十日协商是否续签。如协议因一方违约而终止，守约方有权要求违约方赔偿损失，并保留追究其法律责任的权利。如协议因不可抗力事件而终止，双方应在不可抗力事件消除后，协商处理善后事宜。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前，应充分了解相关法律法规，并确保本协议的内容符合法律规定。如本协议任何条款