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文档简介

自动售水机协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX市XX企业集团有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层。

甲方法定代表人/负责人:张三,职务:董事长。

甲方联系方式办公电话)个人手机),zhangsan@(电子邮箱)。

甲方是一家以企业运营和商业投资为主体的综合性集团公司,拥有丰富的市场资源和商业运营经验。为满足集团旗下分支机构及合作伙伴的饮水需求,提升办公及运营效率,甲方经内部决策,决定通过租赁或购买自动售水机的方式,为指定区域内的用户提供便捷的饮用水服务。甲方希望通过与乙方的合作,确保自动售水机的稳定运行、设备维护及用户服务的专业质量,从而提升整体运营效益。

在合作过程中,甲方将作为自动售水机的购买方或出租方,负责设备的初步投资或租赁决策,并委托乙方提供设备安装、维护、运营及售后服务。甲方对自动售水机的投放地点、设备型号、使用期限及服务标准有明确的运营需求,并要求乙方严格按照协议约定履行义务,确保设备的高效、安全运行。

甲方希望通过本次合作,与乙方建立长期稳定的合作关系,共同拓展自动售水机市场,实现互利共赢。甲方将依据协议约定,按时支付设备费用或租赁费用,并监督乙方的服务质量,确保设备投放后的用户满意度。同时,甲方将积极配合乙方的设备维护计划,及时反馈设备运行问题,共同保障服务的连续性。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX市XX智能饮水设备有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX产业园X栋X层。

乙方法定代表人/负责人:李四,职务:总经理。

乙方联系方式办公电话)个人手机),lisi@(电子邮箱)。

乙方是一家专注于自动售水机研发、生产、销售及服务的专业化企业,拥有多项专利技术和成熟的市场运营体系。自成立以来,乙方凭借高品质的设备、专业的服务团队和完善的售后服务体系,在行业内建立了良好的口碑,并与多家大型企业及商业机构建立了长期合作关系。

乙方具备丰富的自动售水机市场经验,能够为甲方提供多种型号、规格的自动售水机,并具备专业的设备安装、调试、维护及运营服务能力。乙方承诺将严格按照国家相关标准生产设备,确保设备的安全性、稳定性和节能性,并提供全面的技术支持和售后服务。

根据甲方的需求,乙方将负责提供符合甲方指定地点和环境要求的自动售水机,并按照协议约定进行设备的安装、调试及日常维护。乙方将组建专业的服务团队,负责设备的定期巡检、故障维修、滤芯更换及清洁消毒等工作,确保设备的正常运行和饮用水的卫生安全。

乙方将严格遵守国家法律法规及行业标准,确保设备的质量和服务的合规性。乙方将积极配合甲方的需求,提供定制化的设备解决方案,并按照协议约定收取设备费用或租赁费用。同时,乙方将建立完善的用户反馈机制,及时响应甲方及终端用户的需求,提升用户满意度。

在合作过程中,乙方将承担设备的全部运营风险,并负责设备的更新换代及报废处理。乙方将定期向甲方提供设备运行报告及维护记录,确保设备的透明管理和高效利用。甲方将根据协议约定,对乙方的服务进行监督和评估,确保合作目标的顺利实现。

双方将通过本次合作,充分发挥各自优势,共同推动自动售水机的普及和应用,提升城市供水服务的效率和质量。乙方将充分利用自身的技术和资源优势,为甲方提供优质的设备和服务,实现双方的长期合作与发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方作为自动售水机的购买方或出租方与乙方作为自动售水机的销售方或服务提供方之间的权利与义务,确保双方就自动售水机的采购、安装、维护、运营及服务等相关事宜达成一致,从而实现自动售水机在指定区域的稳定供应与服务。协议范围包括但不限于自动售水机的选型、采购或租赁、安装调试、日常维护、滤芯更换、清洁消毒、故障维修、费用结算、服务标准、违约责任及争议解决等全部相关事宜。具体内容涉及甲方根据自身需求指定安装地点、选择设备型号、监督服务过程,乙方根据甲方要求提供符合标准的设备、完成安装调试、履行定期维护与故障响应、保证服务质量等环节,双方共同维护自动售水机的正常运行及用户权益,确保合作项目的顺利实施与长期稳定运营。

第二条定义

在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:

“自动售水机”指由乙方提供、具备自动售水功能的水处理及售卖设备,包括但不限于直饮水机、净水器、桶装水售卖机等。

“设备”指本协议项下甲方采购或租赁的自动售水机及其附属部件,包括但不限于机器主体、水处理系统、控制系统、售卡系统等。

“安装调试”指乙方按照标准流程将自动售水机安装于约定地点,并进行功能测试、系统校准等确保设备正常运行的活动。

“日常维护”指乙方为保障设备长期稳定运行而进行的定期巡检、清洁消毒、滤芯更换等保养工作。

“故障维修”指设备在运营过程中出现非人为损坏的技术故障时,乙方进行的故障排查、修复及部件更换服务。

“服务标准”指乙方承诺提供的设备安装、维护、维修等服务的质量要求,包括响应时间、完成时限、服务质量等。

“租赁费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的自动售水机租赁使用费,包括设备折旧、维护、服务等费用。

“采购费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的自动售水机一次性购买费用,包括设备款、安装费等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权根据自身运营需求,在协议约定的范围内指定自动售水机的安装地点,并要求乙方按照现场条件完成设备的合理安装与调试。甲方有权对安装过程进行监督,确保安装质量符合协议标准。

(2)甲方有权要求乙方提供符合国家及行业标准的自动售水机,设备型号、规格、性能等需满足甲方在协议签订前提出的具体要求,乙方应保证设备的初始质量与功能完整性。

(3)甲方有权按照协议约定,定期或根据实际需求要求乙方进行设备的日常维护、滤芯更换、清洁消毒等工作,并有权对维护服务质量进行验收。

(4)设备在运营期间如出现故障,甲方有权要求乙方在协议约定的响应时间内进行故障维修,并有权监督维修过程及结果,确保设备恢复正常运行。

(5)甲方应按照协议约定的费用与支付条件,按时足额向乙方支付设备采购费用或租赁费用,如因甲方原因导致支付延迟,应承担相应的违约责任。

(6)甲方应配合乙方进行设备的日常维护与故障维修,提供必要的操作权限或现场便利,确保维护工作的顺利进行。同时,甲方应教育终端用户规范使用设备,避免因不当使用造成的损坏。

(7)甲方有权根据协议约定,对乙方的服务进行定期或不定期的评估,如发现服务质量不达标,有权要求乙方限期整改,并可根据情况要求减少支付相应比例的服务费用。

(8)甲方应确保设备安装地点的环境符合设备的正常运行要求,如因甲方提供的场地条件不当导致设备损坏或无法正常运行,甲方应承担相应责任。

(9)在租赁模式下,如甲方提前终止协议,应按照协议约定支付设备残值补偿或提前终止费用,并配合乙方完成设备的拆卸与撤离。

(10)甲方应指定专门联系人负责与乙方的日常沟通与协调,及时反馈设备运行情况及用户意见,共同维护合作的顺畅进行。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权根据甲方的要求提供符合标准的自动售水机,并有权要求甲方确认设备型号、规格及安装地点的可行性。如甲方提出的方案不符合技术规范或现场条件,乙方有权提出合理建议或拒绝执行,并应及时通知甲方进行调整。

(2)乙方应按照协议约定,在约定时间内完成设备的安装调试工作,确保设备安装稳固、功能正常、符合安全标准。安装完成后,应向甲方提供完整的安装调试报告及设备使用说明。

(3)乙方应承担设备在质保期内的维护服务,包括定期巡检、滤芯更换、清洁消毒等,确保设备的正常运行。质保期外,乙方应按照协议约定的服务标准及费用提供有偿维护服务,并应提前通知甲方维护计划,尽量减少对用户的影响。

(4)设备在运营期间如出现故障,乙方应按照协议约定的响应时间到达现场进行维修,并应配备必要的备件,确保在最短时间内恢复设备运行。维修过程中,乙方应保证维修质量,避免二次故障的发生。

(5)乙方有权按照协议约定,向甲方收取设备采购费用或租赁费用,并有权要求甲方提供必要的支付凭证。如甲方无正当理由拒绝支付费用,乙方有权暂停服务或采取法律措施维护自身权益。

(6)乙方应建立专业的服务团队,提供7*24小时的故障响应服务,并应定期向甲方提供设备运行报告、维护记录及用户反馈分析,确保服务的透明化与标准化。

(7)乙方应保证提供的设备及其部件符合国家相关质量标准,并应提供完整的售后服务体系,包括但不限于质保、维修、备件供应等。如因设备质量问题导致故障,乙方应承担全部责任并修复。

(8)乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保设备的运营符合环保、卫生等要求。同时,乙方应定期对设备进行清洁消毒,确保饮用水的安全卫生,并应向甲方提供消毒证明。

(9)在租赁模式下,乙方应负责设备的全部运营风险,包括设备折旧、损坏、报废等,并应按照协议约定在租赁期满时将设备以完好状态交付甲方或按规定进行处理。

(10)乙方应指定专门的项目经理负责与甲方的对接,及时处理设备安装、维护、维修等过程中的问题,并应保持与甲方的良好沟通,确保合作的顺利进行。如因乙方原因导致服务中断或用户投诉,乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:

(1)设备采购模式:甲方根据选择的自动售水机型号及数量,一次性向乙方支付设备采购费用。具体费用标准详见本协议附件一《设备报价清单》,该清单已包含设备款、安装调试费、初期滤芯及消毒费用等。如甲方需增加设备数量或更换更高配置的型号,双方应另行协商并签订补充协议。

(2)设备租赁模式:甲方按月向乙方支付租赁费用,费用标准详见本协议附件一《租赁费用表》,该已包含设备折旧、日常维护、故障维修、滤芯更换及管理服务费等。租赁期限自设备安装调试合格之日起计算,至租赁期满之日止。

2.支付方式:

双方同意采用以下方式支付费用:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下账户:

开户名称:XX市XX智能饮水设备有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票,甲方应在收到发票后核对无误后进行报销。如采用租赁模式,甲方应在每月结束后10个工作日内支付当月租赁费用。如采用采购模式,甲方应在设备安装调试合格并交付使用后30日内支付全部设备采购费用。

3.支付条件:

(1)如甲方选择租赁模式,首期租赁费用应于协议签订后3个工作日内支付,剩余款项按月支付。甲方逾期支付任何一期租赁费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务并解除协议,甲方应支付全部剩余租赁费用及违约金。

(2)如甲方选择采购模式,如分期支付,则首期付款比例及支付时间详见附件一;如一次性支付,则应在协议签订后指定时间内付清。甲方逾期支付设备采购费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过60日,乙方有权解除协议并要求甲方支付全部设备采购费用及违约金,同时甲方应承担设备在此期间的折旧损失及管理费用。

(3)乙方应在收到甲方款项后,及时开具等额发票并履行相应义务,如因乙方原因导致发票开具延迟,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自设备安装调试合格之日起三(3)年。如协议期满前一个月内,双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期一年,续期次数不限,但每次续期前双方应重新协商服务内容及费用。

2.关键时间节点:

(1)设备安装调试:乙方应在协议签订后15个工作日内完成所有约定地点的设备安装调试工作,并通知甲方验收。如因甲方原因导致安装延迟,相应时间顺延;如因乙方原因导致安装延迟,每延迟一日,乙方应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的5%。

(2)日常维护周期:乙方应按照协议约定,每月至少进行一次设备的全面巡检及清洁消毒,每季度更换一次滤芯,并应提前24小时通知甲方维护时间。如甲方未能按时配合维护,导致设备故障或影响用户体验,乙方仍应按标准履行维护义务,但甲方应承担因此产生的额外维修费用。

(3)故障响应时间:设备在运营期间如出现故障,乙方应承诺在接到甲方通知后2小时内响应,4小时内到达现场进行排查,8小时内完成修复。如因乙方原因导致维修延迟超过8小时,每延迟一日,乙方应按当期租赁费用的10%或设备采购金额的千分之一向甲方支付违约金,但累计违约金不超过当期费用的50%。

(4)协议终止:如甲方提前终止协议,应至少提前3个月书面通知乙方,并支付相当于三个月租赁费用或设备残值补偿的终止费用。如乙方提前终止协议,应至少提前6个月书面通知甲方,并退还甲方已支付但尚未使用的租赁费用或设备折旧费用,同时承担由此给甲方造成的直接损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)设备采购模式下,如甲方未按协议约定支付设备采购费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过60日,乙方有权解除协议,甲方应支付全部设备采购费用及违约金,并承担设备在此期间的折旧损失及管理费用。如甲方单方面要求更换设备型号或增加设备数量,超出附件一约定的范围,新增部分应按市场价与附件一价格的差额支付差价,并每逾期一日按差价千分之五支付违约金。

(2)设备租赁模式下,如甲方未按协议约定支付租赁费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务,并有权解除协议,甲方应支付全部剩余租赁费用及违约金。如甲方因使用不当导致设备损坏,甲方应承担设备维修费用或折旧损失,并按损坏程度向乙方支付赔偿金,赔偿金上限为设备采购金额的30%。

(3)甲方如未按时配合乙方的日常维护或故障维修,导致设备停运时间延长或产生额外费用,甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于维修成本、设备闲置补偿及第三方投诉赔偿等,每延误一日,按相关损失金额的千分之一支付违约金。

(4)如甲方提前终止协议,应按协议约定的终止条款支付补偿费用,包括但不限于未使用租赁费用的50%或设备残值补偿。如因甲方原因导致协议无法正常履行,甲方还应承担乙方因此产生的直接损失,包括但不限于市场推广费用、人员成本及设备调迁费用等。

2.乙方违约责任:

(1)设备质量违约:如乙方提供的自动售水机存在质量问题,在质保期内经甲方或权威机构鉴定确认,乙方应负责维修或更换。如因设备质量问题导致停运超过5天,每延迟一日,乙方应按当期租赁费用的20%或设备采购金额的千分之一向甲方支付违约金,累计违约金不超过当期费用的100%。如因设备质量问题导致用户投诉或纠纷,乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此产生的经济损失及声誉损失。

(2)服务延迟违约:如乙方未按协议约定完成设备的安装调试、日常维护或故障维修,每延迟一日,应按当期租赁费用的10%或设备采购金额的千分之一向甲方支付违约金,累计违约金不超过当期费用的50%。如因乙方服务延迟导致甲方业务受损,乙方还应赔偿甲方的直接经济损失,包括但不限于第三方投诉赔偿、业务减收等。

(3)维护质量违约:如乙方提供的日常维护或滤芯更换不符合标准,导致设备再次故障或用户投诉,乙方应承担全部维修责任并修复,同时每发生一次,按当期租赁费用的5%或设备采购金额的千分之一向甲方支付违约金。如因维护质量问题导致设备报废,乙方应按设备采购金额的150%向甲方支付赔偿金。

(4)协议终止违约:如乙方未经甲方同意擅自提前终止协议,应向甲方支付相当于三个月租赁费用或设备采购金额的30%的赔偿金,并承担甲方因此产生的直接损失。如因乙方原因导致协议无法继续履行,乙方还应赔偿甲方因此产生的市场推广费用、人员成本及设备调迁费用等。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过协议总金额的30%,如违约金不足以弥补守约方的实际损失,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方应本着诚信原则履行协议,如因不可抗力或第三方原因导致违约,可免除部分或全部违约责任,但应及时通知对方并采取补救措施。任何一方违约时,守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施,并有权解除协议,违约方还应承担由此产生的全部责任。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情及其防控措施、网络或电力中断等不可归责于任何一方的事故。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在事件发生后7个工作日内书面通知对方,并提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、权威机构鉴定等)。通知内容应包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除:因不可抗力事件导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力事件持续超过30日,双方均有权解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算,双方互不承担违约责任。

4.不可抗力解除不影响其他条款:本协议其他条款在不可抗力事件消除后继续有效。如不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方可协商修改协议内容或解除协议,但双方的权利义务关系不受影响。任何一方不得利用不可抗力事件规避责任或要求赔偿,但应承担因其自身原因导致的损失扩大部分。

5.防范措施:双方应采取合理措施预防不可抗力事件的发生,如定期检查设备安全、购买保险、储备备用物资等。如因一方未采取合理防范措施导致不可抗力事件扩大或无法及时应对,该方仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决,协商内容包括但不限于争议事项、解决方案、履行期限等。双方应指定专门联系人负责协商事宜,并在协商期间保持沟通,力求达成一致意见。

2.调解解决:如协商无法解决争议,双方可共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心)进行调解。调解过程中,调解机构应公平公正地斡旋双方,促成和解。调解达成协议的,双方应签订调解协议书并履行;调解未达成协议的,调解机构应出具调解终结书,双方仍可寻求其他争议解决方式。

3.仲裁解决:如协商和调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁地点应选择争议发生地或协议签订地,仲裁规则应遵循《中华人民共和国仲裁法》及相关仲裁规则。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,任何一方不得向人民法院提起诉讼或申请再审,但仲裁庭认定仲裁协议无效或裁决违反法律强制性规定的除外。

4.诉讼解决:如双方未约定仲裁或仲裁协议无效,任何一方可直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖应选择被告住所地、合同履行地或协议签订地的人民法院。诉讼期间,双方应积极配合法院审理,提供相关证据材料,并应承担各自的法律诉讼费用。

5.争议解决原则:双方在争议解决过程中应遵循公平、合理、高效的原则,优先通过协商和调解解决争议,避免长期纠纷影响合作关系。任何一方不得因争议解决而采取报复性措施或损害对方利益,双方应共同维护市场秩序和商业信誉。争议解决期间,非争议事项的履行应继续进行,除非双方另有约定。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式进行,可以通过专人送达、挂号信、快递服务、传真、电子邮件或双方确认的传真号码、电子邮箱地址发送。通知应在送达时视为有效送达,邮寄通知以挂号信寄出后第五日视为送达,电子邮件通知以发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式,应提前7个工作日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容,如一方要求变更,应提供合理理由,并经另一方书面同意后方可执行。未经双方书面确认的变更或口头约定均不生效。

3.协议终止:除本协议另有约定外,双方可通过书面协商一致的方式终止本协议。如因一方严重违约导致协议目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除协议,并要求违约方承担违约责任。协议终止后,双方应妥善处理设备返还、费用结算、资料交接等事宜,并应继续履行保密、连带责任等根据协议性质应当继续履行的义务。

4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先尝试通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交第八条约定的争议解决机构处理。本协议的任何条款如与中华人民共和国法律相抵触,应以适用法律为准,但协议的基本目的和原则不受影响。

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