2026年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库500道附参考答案ab卷

2026年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、你通常工作时的感受是（）。

A.兴奋

B.高兴

C.平淡

D.麻木

【答案】：B2、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。

A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性

B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的

C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造

D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造

【答案】：D3、多数心理测试依据常模来解释分数，这有助于（）的标准化。

A.题目

B.施测

C.评分

D.解释

【答案】：D4、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括（）

A.综合加权法

B.配对比较法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】：A5、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。

A.时效性

B.收益递增性

C.累积性

D.无限创造性

【答案】：C6、（）不属于学习型组织的特征。

A.愿景驱动的组织

B.组织的边界被重新界定

C.集权管理的高耸型组织

D.组织由多个创造型团队组成

【答案】：C7、在企业员工流动率的统计调查中，下列属于员工家庭生活方面的影响因素的是（）。

A.工资奖金福利待遇

B.工作时间

C.自己重新创业

D.上下班交通

【答案】：D8、(2017年11月)福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：C9、采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B10、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，且涨幅较小

C.员工工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资

【答案】：A11、（）属于职业能力测试

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B12、公文筐测试的适用对象是（）。

A.技术人员

B.操作工

C.研发人员

D.中高层管理人员

【答案】：D13、“江山易改，本性难移”是指个性的（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：C14、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.集体主义

B.为人民服务

C.爱国主义

D.科学发展观

【答案】：B15、（）不属于集体协商的特点。

A.谈判双方的对立性

B.谈判未来的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判本身的不确定性

【答案】：A16、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】：A17、（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。

A.人力资本工资理论

B.集体谈判工资理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D18、心理测试是通过一系列手段，将人的某些特征（），以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。

A.虚拟化

B.概念化

C.数量化

D.抽象化

【答案】：C19、房地产经纪人的雇佣采取的是（）的模式。

A.交易收益高，关联收益高

B.交易收益低，关联收益低

C.交易收益高，关联收益低

D.交易收益低，关联收益高

【答案】：C20、(2015年11月)基本工资一般与（）关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩

【答案】：D21、公文筐测试法的缺点不包括（）。

A.经济性较差

B.评分比较困难

C.受书面表达能力限制

D.考察内容范围受限

【答案】：D22、（）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A.内部一致性

B.外部竞争力

C.员工贡献率

D.薪酬政策和策略

【答案】：D23、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会（）。

A.按照规定给予处罚

B.劝导

C.只要觉得没有危险，可以让居民燃放

D.向上级反映

【答案】：B24、我国工伤认定实际上是遵循（）的原则

A.不申请，不认定

B.不申报，不认定

C.不申诉，不认定

D.不申述，不认定

【答案】：A25、下列说法错误的是（）。

A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席

B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织

C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会

D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会

【答案】：C26、“多劳多得”体现了（）。

A.合理合法

B.对内公平

C.对外公平

D.对员工公平

【答案】：D27、(2016年11月)人际关系学说属于（）时期的重要理论。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：C28、(2016年5月)职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。

A.上级管理单位

B.社会保险行政部门

C.劳动争议调解仲裁机构

D.就诊医院

【答案】：B29、沙盘推演测评法适用于（）的选拔。

A.高级管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.各类管理人员

【答案】：A30、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】：D31、在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】：D32、(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。

A.14岁

B.15岁

C.16岁

D.18岁

【答案】：A33、所谓拜金主义，其本质是（）。

A.以“挣钱光荣”为人生信念

B.对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感

C.以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观

D.无节制消费的生活方式

【答案】：C34、在非典型肺炎传播时间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）。

A.直线型

B.权威型

C.从众型

D.自我中心型

【答案】：C35、企业集团的紧密层对应的是（）。（对应多选350）

A.集团公司

B.全资子公司（或控股公司）

C.参股公司

D.关联公司（或关联协作企业）

【答案】：B36、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

【答案】：D37、反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度

【答案】：A38、在制定国际劳动公约的过程中，将公约草案提交大会投票表决，表决结果赞成票达到（）以上，新的国际劳工公约即宣告通过。

A.1／2

B.2／3

C.3／4

D.4／5

【答案】：B39、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指（）。

A.不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观

B.一般的、民族的、时代的、共同的认识

C.无论在哪里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性

D.通过学习、培训，获得对诚信的价值认可的知识和能力

【答案】：B40、(2015年11月)当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。

A.按利润的一定比重分享

B.年终或年中一次性分红

C.无保障工资的纯利润分享

D.有保障工资的部分利润分享

【答案】：C41、（）不属于集团本部对事业部的集权控制措施。

A.资金控制

B.人事控制

C.信息控制

D.分配控制

【答案】：C42、干涉人际交往属于（）的压力源。

A.工作本身因素

B.组织中角色

C.组织中人际关系

D.组织结构与气候

【答案】：D43、如果没有异常就会得满分的方法是（）。

A.减分考评法

B.说明法

C.区间计分法

D.百分率法

【答案】：A44、绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的（）功能。

A.进度控制

B.人员激励

C.过程监测

D.战略导向

【答案】：D45、关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是（）。

A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本

B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和

C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”

D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”

【答案】：D46、(2016年11月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。

A.第二阶段

B.第三阶段

C.第四阶段

D.第五阶段

【答案】：D47、(2018年5月)员工培训模型不包括()

A.制度层

B.资源层

C.文化层

D.运营层

【答案】：C48、（）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.IS09000

B.IS014000

C.0HSASl8000

D.SA8000

【答案】：D49、工会和雇主可以达成协议的情况是（）。

A.雇主的坚持点低于工会的坚持点

B.工会的上限高于雇主的下限

C.工会的坚持点低于雇主的坚持点

D.工会的上限高于雇主的坚持点

【答案】：C50、(2015年5月)（）不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论

【答案】：C51、从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的（）。

A.战略伙伴

B.变革的代理人

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

【答案】：B52、福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：C53、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】：A54、(2017年11月)()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.薪酬管理体系

D.员工贡献率

【答案】：A55、职业生涯规划的主体是（）。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管

【答案】：B56、(2017年5月)()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询式模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式

【答案】：C57、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()

A.招募环节具有过滤功能

B.应尽可能吸引更多应聘者

C.岗位说明书是人才招募的重要依据

D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量

【答案】：B58、(2015年5月)（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D59、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素

A.市场竞争

B.共同投资

C.反垄断法

D.产业组织政策

【答案】：B60、《劳动合同法》规定，从事同类业务的竞业限制期限不得超过（）。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

【答案】：B61、本年度要实施什么培训项目是（）的内容。

A.培训组织机构建设

B.培训项目运作计划

C.培训资源管理计划

D.培训开发机制建设

【答案】：B62、最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.芒期特伯格

【答案】：A63、（）形成了企业内部人力资源市场。

A.员工企业内部流动

B.员工流入企业

C.员工流出企业

D.员工轮岗

【答案】：A64、(2016年5月)（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C65、下列不太适合作为晋升选拔标准的是（）。

A.工作绩效

B.工作能力

C.工作态度

D.工作方法

【答案】：D66、(2017年5月)在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色

A.企业大学校长

B.教学研究部

C.培调规划部

D.企业首席学习官

【答案】：B67、考察和评定新员工是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：A68、股票期权和期权的区别不包括（）。

A.购买时间不同

B.激励对象不同

C.获取方式不同

D.约束机制不同

【答案】：B69、EVA的优势不包括()

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾

【答案】：C70、现在新的发展趋势之一是股票期权的参与范围日益扩大到公司的（）。

A.科技开发人员

B.所有员工

C.部分员工

D.大多数员工

【答案】：D71、(2015年5月)关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（??）

A.对评分者的要求很高

B.场景可以激发被试者的兴趣

C.直观展示被试者的真实水平

D.能使被试者获得身临其境的体验

【答案】：A72、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：A73、（）采取的是按任务工资的办法，其目的是鼓励专业技术人员快出成果，往往还有后续的其他激励措施，如销售提成奖励等。

A.单一的高工资模式

B.较高的工资加科技成果转化提成制

C.较高的工资加奖金模式

D.科研项目工资制

【答案】：D74、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率

A.一般系统

B.行为较色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】：D75、行为事件访谈法的实施中，（）

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

【答案】：D76、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。

A.强迫或强制劳动公约

B.准予最低就业年龄公约

C.同酬公约

D.就业和职业歧视公约

【答案】：D77、股票期权属于（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.员工保险福利

【答案】：C78、创造新的工作任务和革新是采用（）的经营战略的关键事项。

A.集中策略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略

【答案】：B79、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背（）。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.发展创新原则

D.全面评价原则

【答案】：B80、（）是集体谈判工资增长的最低要求。

A.工会的上限

B.工会的坚持点

C.雇主的下限

D.雇主的坚持点

【答案】：B81、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

A.事件访谈法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.相关分析法

【答案】：D82、(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

【答案】：D83、(2016年11月)（）不属于职业人格测试。

A.SDS

B.MBTI

C.TAT

D.16PFQ

【答案】：C84、领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系

【答案】：C85、将任意选择的两个事项结合起来的方法是（）。

A.特征列举法

B.缺点列举法

C.希望点列举法

D.成对列举法

【答案】：D86、绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。

A.职位变动与解雇

B.人员调配

C.培训与开发

D.薪酬福利

【答案】：D87、—般而言，ESO的主要对象是（）。

A.公司总经理

B.中层经理

C.科技开发人员

D.全体员工

【答案】：A88、培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力

【答案】：D89、（）指标，宜按照其完成时间为考评周期。

A.利润

B.项目

C.收入

D.客户投诉

【答案】：B90、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（）目标

A.效率

B.公平

C.合法

D.成本

【答案】：A91、股票期权的强制持有期一般为（）。

A.I~2年

B.2~3年

C.3~5年

D.5~10年

【答案】：C92、(2016年11月)薪酬战略中，（）与绩效考核结果关系最为紧密。

A.内部的一致性

B.外部的竞争力

C.员工的贡献率

D.薪酬管理体系

【答案】：C93、关于职业化，正确的说法是（）。

A.职业化是一种他律性的工作态度

B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心

C.职业化素养要求在决策中增强主观性

D.职业化标准成为职业化行为规范

【答案】：D94、培训评估属于（）中的内容。

A.培训管理体系

B.培训课程体系

C.培训实施体系

D.培训战略体系

【答案】：A95、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同，以及确定相关事宜，应当采取（）的方式。

A.专项协商

B.集体协商

C.企业协商

D.职工协商

【答案】：B96、WAI指标（）。

A.是具体的量化的

B.与能力相关

C.和业绩有一定关联

D.有职位层次之分

【答案】：C97、双因素理论中，（）属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.培训

【答案】：A98、(2018年5月)()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询型模式

B.持续发展模式

C.系统型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D99、差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A100、运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治胜任特征

【答案】：C101、员工持股计划属于（）制度。

A.基本工资

B.短期激励工资

C.员工福利保险

D.长期激励工资

【答案】：D102、职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.个人

B.企业

C.团队

D.社会和环境

【答案】：D103、(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A.体现组织的战略性

B.强调关注综合绩效

C.组织内绩效目标的一致性

D.完整的绩效管理过程

【答案】：B104、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异，但是，到了你所在的这个单位，才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是（）。

A.或许这个所谓的人才根本不是人才

B.单位不会合理地使用人才

C.有时候聘请人才只是充样子

D.人才浪费十分可惜

【答案】：D105、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）

A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观

B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路

D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力

【答案】：A106、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】：A107、用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起，应向劳动者每月支付两倍工资。【提示：《劳动合同法》第82条】

A.超过一个月不满一年

B.超过三个月不满一年

C.超过一个月不满半年

D.超过一个月不满三个月

【答案】：A108、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（）。

A.培训动机

B.实践技能

C.文化水平

D.基本技能

【答案】：B109、在企业集团中运用范围更广的联结方式是（）。

A.层层控股型

B.业务协作型

C.资金借贷型

D.环形持股型

【答案】：C110、（）是最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实施手段，更是企业规模与实力的有力证明

A.咨询型模式

B.持续发展型模式

C.阿什里德模式

D.企业大学模式

【答案】：D111、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型

B.跟随型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C112、关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是()。

A.领导和推动企业的绩效管理

B.设计方案与实施控制

C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

D.修改和调整现行绩效管理方案的规定

【答案】：D113、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.计时工资

D.医疗保险

【答案】：B114、停薪留职属于（）。

A.自愿流出

B.自然流出

C.非自愿流出

D.非自然流出

【答案】：A115、(2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是（）。

A.10分钟到20分钟

B.30分钟到1小时

C.1小时到2小时

D.1小时到3小时

【答案】：B116、企业年金属于（）。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目

【答案】：C117、市场份额属于平衡计分卡中的()。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习和成长指标

【答案】：B118、(2017年5月)差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A119、(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.全面评价原则

【答案】：B120、(2015年11月)在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】：B121、人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B122、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是()。

A.成果型协商

B.分配型协商

C.竞争型协商

D.合作型协商

【答案】：C123、企业集团的日常经营事务工作是由()负责。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会

【答案】：C124、劳动合同期限_年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月

【答案】：B125、学习型组织五阶段模型的提出者是()。

A.鲍尔·沃尔纳

B.佛朗西斯·赫瑞比

C.约翰·瑞定

D.彼得·圣吉

【答案】：A126、人民法院在立案之日起（）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A127、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B128、需要专家进行匿名评分的方法是()

A.频次选罢法

B.编码字典法

C.德尔菲法

D.相关分析

【答案】：C129、(2015年5月)经济性福利不包括（）

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会

【答案】：D130、关于创新，理解正确的是（）。

A.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了

B.只有大的发明创造才是创新

C.创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异

D.只有被专利局认可才是真正的创新

【答案】：C131、董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的（）形式。

A.依托型

B.独立型

C.智囊机构

D.专业公司和专业中心

【答案】：A132、平衡计分卡的（）方面强调从股东和出资人的立场出发。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：A133、下列不属于人格测试方法的是（）。

A.S14S

B.M12TI

C.16PF

D.G11T12

【答案】：D134、指标集合式胜任特征模型和结构方程式胜任特征模型的相同之处是（）。

A.结构形式相同

B.都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成

C.都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模型

D.既可以是概念相对单一的能力指标，也可以是包含多种能力指标的综合因素

【答案】：D135、一般而言。若企业的业务数量较少。地区分布集中时。可选择的组织结构是()。

A.U型组织结构

B.H型组织结构

C.M型组织结构

D.W型组织结构

【答案】：A136、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。

A.省级劳动保障部门

B.地市级工会组织

C.县级以上公安部门

D.国务院主管部门

【答案】：D137、采用（），可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：B138、关于核心加选择型弹性福利，表述错误的是（）

A.核心福利项目可以随意选择

B.选择福利项目有购买价格

C.每个员工都有福利限额

D.超出的差额需要折成现金由员工支付

【答案】：A139、(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。?

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型

【答案】：A140、关于基于胜任素质的背景审查，说法不正确的是（）。

A.作为一种甄选手段，背景审查最重要的是使用者本身的认真态度和实际行动

B.背景审查是基于胜任素质的甄选流程的专利

C.背景审查的目的是通过审核和调查，以确定在行为面试等甄选过程中全面掌握有关候选人岗位胜任素质等核心信息的可信度和有效性

D.在进行背景审查时，要遵循的基本原则是尽可能多地收集与候选人相关的各种信息，以便为甄选决策提供依据

【答案】：B141、（）属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。(对应多选108#)

A.企业文化

B.企业资本和财务实力

C.工会组织的作用

D.企业竞争策略的定位

【答案】：C142、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前（）平均工资的（）按月支付经济补偿。

A.6个月，15％

B.6个月，30％

C.12个月，15％

D.12个月，30％

【答案】：D143、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。

A.企业经营战略的合作伙伴

B.企业员工培训与技能开发的推动者

C.了解并尽可能满足员工需求的带头人

D.构建人力资源各项管理基础工作的专家

【答案】：A144、()是指企业相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型

【答案】：C145、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面、全过程

【答案】：B146、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。

A.技能

B.自我概念

C.动机

D.社会角色

【答案】：B147、(2015年5月)（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟

B.人事考核

C.人事档案

D.志向和兴趣调查

【答案】：D148、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈

B.双向倾听式绩效面谈

C.解决问题式绩效面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：B149、绩效日常管理小组一般不包括（）。

A.人力资源部

B.财务部

C.战略规划部

D.领导班子成员

【答案】：D150、()的企业适合多样型战略。

A.所处行业发展良好、自身实力较强

B.所处行业发展良好、自身实力较弱

C.所处行业开始衰退、自身实力较强

D.所处行业开始衰退、自身实力较弱

【答案】：C151、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。

A.合作型

B.独立型

C.指导型

D.战略联合型

【答案】：C152、（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。

A.主观性

B.社会性

C.普遍性

D.历史性

【答案】：B153、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”

B.“请稍候”

C.“等会儿再说”

D.“同志”

【答案】：C154、企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化

【答案】：C155、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。

A.重测信度

B.同质性信度

C.评分者信度

D.稳定性信度

【答案】：B156、()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】：D157、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36

B.40

C.48

D.60

【答案】：C158、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人

A.集团本部

B.事业部

C.工厂

D.以上均是

【答案】：A159、在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产时间的延长，()。

A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜

B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜

C.雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜

D.雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜

【答案】：C160、当员工与同事或领导者处于一种不良状态时，（）压力会恶化。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.人际关系

【答案】：D161、企业培训开发体系，包含培训管理体系（）以及培训实施体系。

A.培训制度体系

B.培训政策体系

C.培训课程体系

D.培训职责体系

【答案】：C162、采用参与策略的企业一般与（）的企业文化相匹配

A.官僚式+家族式

B.发展式+市场式

C.家族式+市场式

D.家族式+发展式

【答案】：C163、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括（）。

A.同行业人员具有多标准工资率

B.顾客的爱好和工艺的状态变化不大

C.设备的形式可以改变

D.产品市场是完全自由竞争的市场，但是最低工资由政府来确定

【答案】：C164、逻辑思维在创造中不具备的作用是（）。

A.发现问题

B.分析事物内部矛盾

C.直接创新

D.对多个设想进行筛选

【答案】：B165、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务欠载

D.人际关系

【答案】：C166、(2015年5月)?（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?

A.G

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：A167、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（）。

A.有形支出

B.资本投人

C.无形支出

D.心理损失

【答案】：C168、(2016年5月)（）是绩效管理系统中的主体因素。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者

【答案】：D169、(2015年11月)培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力

【答案】：D170、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列（）组合形成的轨迹。

A.工资和生产率

B.利润和生产率

C.工资和雇用量

D.利润和雇用量

【答案】：C171、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）

A.评分者信度

B.同质性信度

C.效标关联效度

D.评分标准化程度

【答案】：A172、企业集团（）。

A.具备民事权利

B.不是法律主体

C.具备总体法人地位

D.是统负盈亏的经济实体

【答案】：B173、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势

A.规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D.无形资产共享

【答案】：D174、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()

A.是一个学习的过程

B.会降低员工的工作安全感

C.有助于保持员工的工作新鲜感

D.有助于改善团队小环境的组织气氛

【答案】：B175、一般情况下，涉及年度奖金的是（）考评。

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

【答案】：D176、目前流行最广泛的工资理论是（）。

A.集体谈判工资理论

B.人力资本理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D177、企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明（）。

A.点子不重要，执行力重要

B.战略问题不重要，策略问题重要

C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要

D.点子靠别人，执行靠自己

【答案】：A178、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI

【答案】：D179、个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。

A.职业选择与准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C180、(2016年5月)（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。

A.社会有序

B.社会稳定

C.社会整合

D.社会发展

【答案】：B181、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价

A.明确性

B.激励性

C.能力性

D.安全性

【答案】：D182、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（）。

A.仲裁违反法定程序

B.仲裁员有索贿行为

C.裁决依据的证据是伪造的

D.对裁决结果存在异议

【答案】：D183、由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

【答案】：D184、在（）的情况下，企业雇用员工的成本会降低。

A.劳动力需求大于供给

B.劳动者充分获得招聘信息

C.劳动法律体系日渐完善

D.经济发展减缓、失业率增加

【答案】：C185、人力资源战略的确定是（）职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员

【答案】：C186、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人

B.组织

C.环境

D.社会

【答案】：B187、(2016年5月)（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。

A.效率工资理论

B.保留工资理论

C.信号工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：D188、建立工作态度指标的主要目的是（）。

A.判断企业分工是否科学

B.考查相关指令是否正确

C.侧面分析工作环境是否良好

D.考评员工的努力程度和认真程度

【答案】：D189、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（）。

A.外部导向战略和内部导向战略

B.总体战略、业务战略和功能战略

C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】：A190、母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织

【答案】：C191、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会（）。

A.不再像以前那样卖命了

B.觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，选择离开

D.尽管心里很郁闷，但工作还得继续

【答案】：D192、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（）。

A.经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为

B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处

C.任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金

D.经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品

【答案】：B193、目标管理的首要步骤是（）。

A.要求主管人员进行授权

B.建立完整的目标体系

C.针对考核目标进行评价

D.建立企业内部奖惩制度

【答案】：B194、国际劳工公约的同酬公约规定禁止（）歧视的原则。

A.年龄

B.性别

C.种族

D.地域

【答案】：B195、在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中，工资率存在于一个由（）要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。

A.政府

B.工会

C.市场

D.行业协会

【答案】：B196、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A.主观性

B.历史性

C.客观性

D.社会性

【答案】：B197、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是()。

A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的

B.主要发展变化的趋势有三方面

C.对于不同的集团来说，总部具体功能的侧重点存在很大差异

D.用行政划拨方式组建的集团，首要的总部职能是提高领导水平

【答案】：D198、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）

A.知耻后勇

B.凿壁借光

C.童叟无欺

D.程门立雪

【答案】：C199、（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。

A.员工能力评估

B.工作绩效评价

C.员工工作的满意度

D.员工流动后果分析

【答案】：C200、(2015年11月)（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

A.集体谈判工资理论

B.均衡价格工资理论

C.边际生产力工资理轮

D.人力资本工资理论

【答案】：B201、下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是（）。

A.人事考核

B.人格测试

C.志向和兴趣调查

D.职业能力倾向测验

【答案】：C202、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：B203、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是（）

A.指导型组织模式

B.合作型组织模式

C.独立型组织模式

D.战略联合型组织模式

【答案】：B204、“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣，没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的()。

A.总体的功能分析

B.总体的结构分析

C.总体的方法分析

D.总体的信息分析

【答案】：B205、集团总部部门的定位方法中，（）采用了岗位评价的思路和方法。

A.比较参照法

B.标杆法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：C206、（）不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】

A.作业操作的合理化

B.构建非正式组织

C.工作程序的科学化

D.制定工作标准和时间定额

【答案】：B207、()是全球首个道德规范的国际标准。

A.IS09000

B.IS014000

C.IS026000

D.SA8000

【答案】：D208、(2018年5月)采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

A.创新

B.成本控制

C.关注顾客

D.关注品质

【答案】：B209、（）最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫兹伯格

【答案】：A210、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

【答案】：B211、(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的（）。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C212、关于诚信，说法错误的是（）。

A.诚实守信是市场经济法则

B.诚实守信的企业最终能够取信于社会

C.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

【答案】：D213、（）最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】：D214、（）人力资本战略的实施过程是自下而上的。

A.变革型

B.增长型

C.文化型

D.合作型

【答案】：B215、在对平衡记分卡进行综合数据处理时，数据处理的顺序是（）。

A.先计算最低层次指标值，然后计算较高层次指标值

B.先计算最高层次指标值，然后计算较低层次指标值

C.先计算中间层次指标值，然后计算最低和最高层次指标值

D.先计算最低和最高层次指标值，然后计算中间层次指标值

【答案】：A216、你对电话铃声可以做哪些改变”属于（）。

A.关于材料性能选择的发散思维训练

B.关于形态位置选择的发散思维

C.关于数量选择的发散思维

D.关于方式方法选择的发散思维

【答案】：A217、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的（）

A.自力救济方式

B.公力救济方式

C.社会救济方式

D.公力救济与社会救济相结合的方式

【答案】：A218、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。

A.培训师必须是培训专家

B.培训师必须是职能专家

C.培训无法与经营需要相联系

D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突

【答案】：D219、(2016年5月)法定福利保险不包括（）。

A.失业保险

B.生育保险

C.工伤保险

D.企业年金

【答案】：D220、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)

A.具有多层次结构

B.以母子公司为主体

C.由多个法人企业组成的企业联合体

D.以业务为主要的联结纽带

【答案】：D221、关于组织学习力，下列说法不正确的是（）。

A.组织学习力就是组织作为一个整体对各种内外信息的认知和反应能力

B.信息从个人掌握到组织掌握需要有一定的时间延迟

C.对事物的认知程度，掌握认知能力是最具备实质性的环节

D.预警能力反映了组织对来自外部或内部的各类信息的敏锐程度

【答案】：C222、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度

【答案】：C223、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是（）。

A.谈判实力

B.经济因素

C.法律因素

D.谈判策略

【答案】：B224、下述说法中，属于道德要求的是（）。

A.每个员工都应该为企业多提好的建议

B.每个员工都应该是企业发展的重要成员

C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事

D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富

【答案】：B225、如果新员工（），则会被视为愿意加入组织。

A.要求加薪

B.希望获得更高职位

C.接受不合意的职位

D.较少关注外部招聘信息

【答案】：C226、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：B227、为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性，可以采用（）对其做出具体的评价。

A.座谈法

B.问卷调查法

C.查看工作记录法

D.总体评价法

【答案】：C228、利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A.制定企业战略目标

B.进行战略的执行和跟踪

C.对企业所处的内，外部环境进行分析

D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

【答案】：D229、（）属于WAI。

A.利润率

B.学习能力

C.责任心

D.客户满意度

【答案】：C230、公文筐测试不适合测评（）。

A.计划能力

B.决策能力

C.整体运作能力

D.谈判能力

【答案】：D231、(2017年5月)关于内部导向战略，下列说法正确的是（）

A.是成功企业的核心战略

B.侧重于适应环境压力

C.建立在确定性资源基础上

D.注重无形资产的积累

【答案】：A232、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（）的诊断。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】：D233、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C234、以下关于劳动争议诉讼的特征，描述不正确的是（）。

A.劳动争议诉讼是权利的社会救济方式

B.劳动争议诉讼具有强制性

C.劳动争议诉讼具有严谨的程序性

D.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序

【答案】：A235、即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）

A.权威型思维障碍

B.麻木型思维障碍

C.自卑型思维障碍

D.自我中心型思维障碍

【答案】：C236、在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用

A.确定合格候选人的各种可能来源

B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书

D.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位

【答案】：C237、（）体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标

【答案】：C238、企业货币工资的支付能力主要取决于（）。

A.劳动力的供给情况

B.宏观经济情况

C.双方的谈判力量

D.企业的经济效益

【答案】：D239、劳动争议诉讼的特点不包括（）

A.公力救济与社会救济相结合

B.强制性

C.终结性

D.严谨的程序性

【答案】：A240、(2015年5月)（）属于特殊能力测试

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT

【答案】：B241、（）适用于促进员工潜能的开发和全面发展。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：C242、（）不属于U型组织结构

A.直线型

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】：D243、关于职业，正确的说法是（）。

A.职业是责任、权利、利益的有机统一

B.职业是人们生存的唯一手段

C.职业是束缚人的自由、权利的锁链

D.职业是赚取人们剩余劳动价值的方式

【答案】：A244、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。

A.建立共同的愿景

B.将团队作为最基本的创造力单位

C.将决策权延伸到组织底层

D.支持每个员工充分地进行自我发展

【答案】：C245、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）

A.向朋友要钱

B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了

C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了

D.即使不还也没关系，绝不放在心上

【答案】：C246、上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（）

A.自己难以完成，要求上司另请他人

B.自己只能试一试，能否完成任务不好说

C.自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己

D.自己努力在一周之内完成任务

【答案】：D247、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A.服务顾客时，不作任何区别

B.别人如何待我，我就如何待别人

C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食

D.把尊重人格作为平等待人的核心

【答案】：D248、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A249、采用（），对于改进员工行为和表现效果十分突出，尤其适合参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A250、投射技术大多数情况下运用于()。

A.高级管理人员的选拔

B.高级技术人员的选拔

C.社会心理研究

D.临床心理诊断

【答案】：D251、市场份额属于平衡计分卡的（）方面。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：B252、如果你是公司某部门负责人，下属中有一个新员工，虽然他兢兢业业工作，但总不能按时完成任务，由此拖了部门后腿，影响了大家的绩效奖。对这个员工，你会（）。

A.按制度处罚这名员工

B.给他调换一下岗位

C.倡导大家轮流帮助他提高技术

D.劝他自己主动辞职

【答案】：B253、()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】：A254、在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C255、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（）。

A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程

C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程

D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程

【答案】：A256、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】：A257、根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.J模式

【答案】：A258、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。

A.财富

B.威望

C.职业

D.权力

【答案】：C259、以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（）

A.以能力为导向

B.以工作任务为导向

C.以绩效为导向

D.以竞争力为导向

【答案】：C260、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是（）。

A.组织与管理系统方面的障碍

B.信息交流方面的障碍

C.如何实现组织考评与个人考评的衔接

D.对绩效考评认识方面的障碍

【答案】：C261、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。

A.形成多个自主管理团队

B.组织由愿景驱动

C.组织是自主管理的扁平型结构

D.组织要不断学习

【答案】：C262、一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A263、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式

【答案】：D264、一般来说，（）的主要对象是公司的经理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

【答案】：B265、（）属于企业社会责任的国际标准。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：D266、劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：C267、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间阶梯原则

D.全面评价原则

【答案】：C268、下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是（）

A.三顾茅庐

B.庖丁解牛

C.买椟还珠

D.刻舟求剑

【答案】：B269、如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（）。

A.进行综合比较

B.重点在工资收人方面进行比较

C.选择对自己特别恳切的公司

D.选择科技企业

【答案】：C270、对于集体谈判的策略，关键要素是()。

A.留有较大的余地

B.分析对方的余地

C.让步

D.妥协

【答案】：D271、主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是()。

A.无意想象训练

B.再造性想象训练

C.创造性想象训练

D.幻想性想象训练

【答案】：A272、心理测试的标准化不包括()的标准化。

A.题目

B.施测过程

C.解释

D.施测对象

【答案】：D273、()方式和其他方式相比，具有非严格规范性的特点。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.劳动争议诉讼

【答案】：A274、(2015年11月)企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（??）。

A.具有多层次结构

B.是以母子公司为主体

C.以产权为主要联结纽带

D.是由多个法人企业成的企业联合体

【答案】：B275、（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。

A.预警能力

B.信息传递能力

C.认知能力

D.调节应变能力

【答案】：A276、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。

A.折中，以绩效为导向

B.高弹性，以绩效为导向

C.折中，以能力为导向

D.高弹性，以能力为导向

【答案】：B277、有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的()的测查。

A.财务角度

B.业务角度

C.技术角度

D.技能角度

【答案】：B278、关于友情和金钱,你的认识是（）。

A.友情固然很重要，但金钱是杠杆

B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值

C.金钱很重要，但友情更重要

D.金钱可以失而复得，但破损的友情却难以修复

【答案】：D279、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次递减

D.递减加价

【答案】：D280、企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。

A.权力系统

B.决策系统

C.命令系统

D.职能化系统

【答案】：A281、（）指企业在原有的福利计划之外，增加部分员工可以自由选择的福利项目。

A.套餐式员工福利

B.附加型弹性福利

C.核心加选择型弹性福利

D.积分型弹性福利

【答案】：B282、在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价等级和市场薪酬水平

B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率

C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率

D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布

【答案】：C283、（）和员工流动率成正比。

A.员工工作满意度

B.员工家庭的生活平衡感

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

【答案】：D284、（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D285、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。

A.人力资本具有整合与协同效应

B.人力资本管具有多层级结构

C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点

D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理

【答案】：D286、当组织战略发生转移或着环境发生变化时，（）职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排，保持组织稳定性。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

【答案】：B287、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。

A.综合加权法

B.主管评定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】：A288、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义

B.先义后利

C.唯利而行

D.重利轻义

【答案】：B289、上司对待下属的正确做法是（）。

A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排

B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚

C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项

D.要平等待人，更要特别关照有潜力的下属

【答案】：C290、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。

A.J模式

B.N模式

C.Y模式

D.WX模式

【答案】：A291、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A.工会代表

B.企业外专家

C.企业的技术人员

D.企业的中高层管理人员

【答案】：A292、效率合约曲线中，效率合约是指（）。

A.工会的无差异曲线

B.雇主的等利润曲线

C.雇主的无差异曲线和工会的等利润曲线相交的点

D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点

【答案】：D293、（）属于外部激励的非物质报酬因素。

A.荣誉

B.自我实现

C.工作丰富化

D.福利待遇

【答案】：A294、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例在1/3?1/2之间

D.持股未达50%

【答案】：C295、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于18度，而你家的室温一般在18度，但偶尔会低一些，甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会（）。

A.找热力公司，要求退还取暖费

B.明年不准备交取暖费了，要不与他们好好理论一番

C.只得再增加一些取暖设施

D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况

【答案】：D296、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（?）。

A.不可预期性

B.群体性

C.利益矛盾性

D.不可调和性

【答案】：D297、生活中你最瞧不起的那种人是（）。

A.耍奸蹭滑的人

B.恶意中伤别人的人

C.制造小摩擦的人

D.和事佬儿

【答案】：A298、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（）特点。

A.员工个人终身学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习

【答案】：C299、(2016年11月)职业生涯规划的主体是（）。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管

【答案】：B300、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理

B.人力资本的价值计量

C.人力资本的绩效评价

D.人力资本的激励与约束

【答案】：B301、（）是工会的首要职能。

A.参与集体协商

B.提高职工工资待遇

C.维护职工合法权益

D.吸引职工加入工会

【答案】：C302、采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式

【答案】：D303、(2017年5月)如何确立做贡献的领域是（）

A.职业生涯选择题

B.早期职业生涯问题

C.中期职业生涯问题

D.晚期职业生涯问题

【答案】：B304、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：C305、通常情况下，协作企业对应的是（）。

A.核心层企业

B.紧密层企业

C.半紧密层企业

D.松散层企业

【答案】：D306、（）属于基础工作健全程度的衡量标准。

A.定编定岗定员标准化程度

B.内外系统的配套性和协同性

C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴

D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展

【答案】：A307、(2015年5月)（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B308、关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（）

A.对评分者的要求很高

B.场景可以激发被试者的兴趣

C.直观展示被试者的真实水平

D.能使被试者获得身监其境的体验

【答案】：A309、培训能力主要指受训者的学习意愿，培训能力通过受训者的学习能力，学习培训动机和（）等三个方面得到体现。

A.举一反三

B.自我效能

C.融会贯通

D.依样画瓢

【答案】：B310、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化

A.家族

B.发展

C.市场

D.官僚

【答案】：C311、按照晋升的幅度可以把晋升分为（）。

A.内部晋升和外部聘用

B.公开晋升和封闭晋升

C.常规晋升和破格晋升

D.职位晋升和工资晋升

【答案】：C312、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A.主观性

B.历史性

C.客观性

D.社会性

【答案】：B313、（）的企业适合防御型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业开始衰退，自身实力较强

D.所处行业开始衰退，自身实力较弱

【答案】：D314、构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】：C315、促进同事支持的方法不包括（）。

A.在受训者之间建立联系网络

B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化

C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员

D.培训教师向受训者进行培训知识的转换

【答案】：D316、职业锚是指（）。

A.门前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观

【答案】：B317、沙盘抽演测评法操作中，阶段小结的时间一般为（）

A.5-15分钟

B.15-30分钟

C.30分钟-1小时

D.1小时以上

【答案】：B318、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（）

A.U型组织结构

B.V型组织结构

C.H型组织结构

D.M型组织结构

【答案】：B319、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。

A.绩效申诉

B.绩效反馈面谈

C.核算考核结果

D.制定绩效改进计划

【答案】：D320、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一，通常用（）来表示。

A.效度

B.标准差

C.信度

D.平均数

【答案】：B321、工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过()。

A.工作岗位分类

B.工作岗位分级

C.工作岗位调查与分析

D.工作岗位流程分析

【答案】：C322、(2017年11月)经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：C323、(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】：A324、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象，必须坚持（）原则。

A.激励与控制相结合原则

B.以绩效与团队绩效相结合原则

C.内部公平与外部公平相结合原则

D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则

【答案】：B325、（）主要适合管理人