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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A2、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度
【答案】:B3、企业劳动关系管理决策不包括()。
A.劳动关系调整
B.战略规划
C.管理控制
D.日常业务管理
【答案】:A4、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本
【答案】:B5、国际劳工组织的执行机构是()。
A.国际劳工局
B.国际劳工大会
C.国际劳工组织理事会
D.各国劳动行政部门
【答案】:A6、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A7、市场按买方的类型可分为消费市场和()
A.组织市场
B.信息市场
C.服务市场
D.产品市场
【答案】:A8、无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D9、不能体现人力资源开发目标整体性的是()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D10、特别任务法常用于()
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】:C11、企业在确定整体性薪酬战略时,()直接影响到员工的工作态度和工作行为。
A.内部一致性
B.外部竞争性
C.员工的贡献率
D.薪酬体系管理
【答案】:C12、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.横向整合战略
D.纵向整合战略
【答案】:C13、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工贡献率
D.薪酬政策和策略
【答案】:D14、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性
B.显著性
C.可观察性
D.可衡量性
【答案】:B15、需要专家进行匿名评分的方法是()。
A.频次选拔法
B.编码字典法
C.德尔菲法
D.相关分析法
【答案】:C16、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为()。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.年薪制
【答案】:B17、在进行绩效指标设计时,PCI—般可以通过()获得。
A.战略目标的分解
B.构建岗位胜任特征模型
C.了解员工的发展需求
D.调查员工的工作态度
【答案】:B18、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是().
A.成员企业相互持股
B.成员企业垂直持股
C.采用主银行制度
D.设立共同投资公司
【答案】:B19、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试
【答案】:C20、下列有关技能薪酬制的说法错误的是()。
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度
【答案】:A21、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算
【答案】:D22、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。
A.一般地位
B.特殊地位
C.重要地位
D.必要地位
【答案】:C23、(2018年5月)()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。
A.人力资本
B.均衡价格工资
C.集体谈判工资
D.边际生产力工资
【答案】:C24、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:C25、()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:D26、员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感
【答案】:A27、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:C28、()是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【答案】:B29、绩效合同的内容不包括()。
A.工作目的的描述
B.员工认可的工作目标
C.工作目标的衡量标准
D.工作目标的考核结果
【答案】:D30、在编制工资表时,要求()
A.反映应发工资,实发工资
B.反映应发工资,实发工资,应扣工资
C.反映应发工资,实发工资,基本工资
D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目
【答案】:D31、工作岗位评价的对象是()
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责
【答案】:A32、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B33、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A34、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。(对应多选108#)
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C35、()是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】:C36、()又称为序列化面试。
A.结构面试
B.小组面试
C.情景面试
D.单独面试
【答案】:D37、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一,包括工作进行状况汇总报表与()两类。
A.员工卡片
B.业务报告
C.统计表
D.管理表单
【答案】:B38、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A39、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D40、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。
A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做,实在不行再想办法
D.说明理由,委婉拒绝
【答案】:A41、考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
A.适用性
B.实用性
C.科学性
D.可行性
【答案】:A42、在企业培训的“管理者支持”中()的支持水平最高。
A.允许员工参加培训
B.关心培训的进展和结果
C.给员工提供培训应用机会
D.作为培训的指导者
【答案】:D43、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D44、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行?
【答案】:D45、以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】:C46、以投资促进发展的战略,其薪酬结构的特点是()
A.以能力为导向
B.以工作任务为导向
C.以绩效为导向
D.以竞争力为导向
【答案】:C47、绩效面读方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展
A.单向劝导式面读
B.双向倾听式面读
C.解决问题式面读
D.综合式绩效面读
【答案】:C48、作为薪酬战略的主要内容,薪酬管理及政策的内容不包括()。
A.薪酬水平控制的程度
B.薪酬管理权限的划分
C.员工参与薪酬决策的状况
D.薪酬信息的公开透明程度
【答案】:A49、所谓享乐主义,其本质是()。
A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣
B.一切从自身利益出发
C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的
D.刺激消费、拉动内需的现实需要
【答案】:A50、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人
【答案】:D51、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】:B52、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是()。
A.工业型集团适宜运营管控型
B.环境越复杂,适宜分权的财务管控型
C.低成本战略适宜运营管控型
D.战略的专业化程度高适宜战略管控型
【答案】:D53、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分
【答案】:A54、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B55、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。
A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施
B.不断增强企业的核心竞争力
C.人尽其才、适才适所
D.以实际情况为准进行全面的综合分析
【答案】:D56、(2016年5月)从面试所达到的效果来看,面试可以分为()。
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试
【答案】:A57、无领导小组讨论的评估包括()和对考官表现的综合评价。
A.看该题目是否有争辩的余地
B.无领导小组讨论题目的有效性
C.对所提问题最有发言权的是测评专家
D.考官对无领导小组讨论题目的评价
【答案】:B58、下列关于住房公积金的做法正确的是()
A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金
B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理
C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担
D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款
【答案】:D59、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:B60、劳动力供给富有弹性表示的为()。
A.Es<0
B.Es>0
C.Es<1
D.Es>1
【答案】:D61、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和短期性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性
【答案】:A62、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A63、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长量
【答案】:C64、()是对企业总体框架的设计。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.岗位规划
【答案】:B65、以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。
A.受训人员分析
B.培训人员分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】:B66、()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。
A.成本收益率
B.劳动分配率
C.人工费用率
D.投入产出比
【答案】:C67、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准?
【答案】:A68、“诚信”的特征包括()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适宜性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性
【答案】:A69、团队绩效考评指标中,()不占权重。
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标
【答案】:D70、()是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.关键事件法
B.评分法
C.因素比较法
D.排列法
【答案】:B71、以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()
A.特别任务法
B.教练法
C.工作轮换法
D.研讨法
【答案】:D72、新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。
A.习惯型思维障碍
B.书本型思维障碍
C.权威型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】:C73、360度考评宜采用()的评价方式。
A.记名
B.公开
C.匿名
D.自愿
【答案】:C74、以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()
A.成文法
B.判例法
C.法官法
D.习惯法
【答案】:D75、销量大于120为A等;100到120为B等;80到100为C等;60到80为D等;60以下为E等。如果实际产品销量为83,则绩效结果为C等,以此类推。此计分方式为()
A.说明法
B.百分率法
C.减分考评法
D.区间计分法
【答案】:D76、相对其他培训模式,矩阵模式最大的缺陷在于()。
A.培训师必须是培训专家
B.培训师必须是职能专家
C.培训无法与经营需要相联系
D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突
【答案】:D77、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准
【答案】:C78、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。
A.主观性
B.社会性
C.普遍性
D.历史性
【答案】:B79、培训需求分析作为()活动的首要环节,具有很强的指导性。
A.现代培训
B.员工培训
C.岗位培训
D.转岗培训
【答案】:A80、下列关于劳动定额说法错误的是()。
A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作
B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节
C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率
D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高
【答案】:C81、企业人力资源人工成本不包括()。
A.商业险
B.工资
C.福利
D.保险
【答案】:A82、()是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A83、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】:D84、国际劳工组织的最高权利机关是()。
A.国际劳工组织理事会
B.国际劳工局
C.国际劳工组织监事会
D.国际劳工大会
【答案】:D85、以下关于培训效率评估的说法,不正确的是()。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式
【答案】:C86、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A87、入职培训制度的基本内容不包括()
A.培训的意义和目的
B.人职培训的地点
C.人职培训的基本要求标准
D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施
【答案】:B88、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。
A.排序法
B.专家经验判定法
C.层次分析法
D.权重确定法
【答案】:A89、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节,同时也是影响培训评估结果的()环节。
A.主要
B.唯一
C.必要
D.重要
【答案】:D90、考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指()。
A.近期效应
B.优先效应
C.蝴蝶效应
D.自我中心效应
【答案】:A91、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果
【答案】:C92、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。
A.教学目标
B.学员
C.教材
D.任务
【答案】:B93、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
【答案】:C94、面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.可以预料到的问题
【答案】:D95、与法律相比,道德()。
A.产生的时间晚
B.比法律的适用范围广
C.内容上显得十分笼统
D.评价标准难以确定
【答案】:B96、某企业计划期任务总工时为6060小时,定额工时为60小时,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。
A.60
B.100
C.160
D.200
【答案】:B97、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限
【答案】:A98、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人
【答案】:B99、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B100、在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。
A.事业部获得的利润可以自主支配
B.事业部领导人不得在集团本部兼职
C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划
【答案】:C101、由于说明对象的不同,工作说明书的分类不包括()。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】:D102、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()
A.爱国主义
B.社会主义荣辱观
C.改革创新
D.崇尚科学
【答案】:C103、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B104、管理岗位知识能力规范的内容不包括()
A.能力要求
B.年龄要求
C.知识要求
D.经历要求
【答案】:B105、()是指在一定的生产技术组织条件下,生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。
A.实耗工时
B.工作时间
C.任务时间
D.定额管理
【答案】:A106、改进工作绩效的策略,不包括()
A.组织变革与人事调整策略
B.预防性策略与制止性策略
C.正向激励与负向激励策略
D.因人制宜与因时制宜策略
【答案】:D107、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是()。
A.准备好“你自己”
B.决定如何在学员之间分组
C.选择讲课场地
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C108、(2017年5月)在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()
A.切实保证本岗位工作的有效性
B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照
C.制订绩效改进计划
D.确定绩效标准
【答案】:A109、薪酬的非货币形式不包括()。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予
【答案】:A110、现代绩效管理的根本目的是()
A.改进绩效
B.薪酬确定依据
C.晋升依据
D.奖惩依据
【答案】:A111、关于职业道德规范“敬业”,正确的说法是()。
A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力
B.敬业的本质在于内心,与外在要求无关
C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求
D.敬业是带有激情色彩的追求
【答案】:C112、有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性
【答案】:C113、()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段
A.管控体系
B.职能和业务管控
C.管控机制
D.管控基础
【答案】:C114、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。
A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估
C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈
D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进
【答案】:D115、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会
【答案】:C116、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源,不包括()
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】:D117、下列属于长期人力资源规划的是()。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划
【答案】:D118、北方某地沙化严重,为治理沙漠,当地政府做出决定,只要你去那里,送给你一百亩荒地供你使用,如果有什么能够吸引你来到这里创业,你期望的其他条件是()。
A.当地政府给自己一些资金支持
B.能够遇到几个志同道合的人和自己一起去
C.解决基本的生活问题,例如:水、住宿
D.家里人同意
【答案】:A119、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D120、劳动分工的三个主要层次不包括()。
A.一般分工
B.特殊分工
C.个别分工
D.小组分工
【答案】:D121、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B122、薪酬调查数据的统计分析方法,不包括()。
A.数据排列法
B.计量模型法
C.频率分析法
D.离散分析法
【答案】:B123、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大
【答案】:B124、()是工会的首要职能。
A.参与集体协商
B.提高职工工资待遇
C.维护职工合法权益
D.吸引职工加入工会
【答案】:C125、(2018年5月)在安全生产责任制中,()承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.总工程师
C.工人
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:C126、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。
A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档
【答案】:C127、在下列选项中,属于直接薪酬的是()
A.绩效工资
B.社会保险
C.员工福利
D.股票期权
【答案】:A128、采用参与策略的企业一般与()的企业文化相匹配
A.官僚式+家族式
B.发展式+市场式
C.家族式+市场式
D.家族式+发展式
【答案】:C129、企业的活动必须以()为出发点。
A.股东有出资人的立场
B.客户价值
C.内部流程
D.学习与成长
【答案】:B130、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护
B.优先保护
C.部分保护
D.全面保护
【答案】:D131、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
【答案】:B132、假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会()。
A.只要身体吃得消,就会坚持到底
B.考虑调换工作岗位
C.调整自己,不要求自己过分要强
D.把标准调低一些
【答案】:C133、与胜任特征模型关系最为紧密的是()。
A.PCI
B.NNI
C.KPI
D.WAI
【答案】:A134、(2015年5月)()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C135、()过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。
A.双向规则
B.并列并联
C.单独制定
D.循序制定
【答案】:A136、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C137、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照提供正常劳动
【答案】:D138、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是()。
A.按指标定额计算
B.按工时定额计算
C.按质量定额计算
D.按水平定额计算
【答案】:B139、劳动标准制度中规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()。
A.40小时
B.36小时
C.48小时
D.42小时
【答案】:B140、在选择绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素不包括()。
A.工作适用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用
【答案】:D141、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
A.目标评估法
B.关键人物评估法
C.比较评估法
D.动态评估法
【答案】:D142、背景审查的内容不包括候选人所具备的()
A.工作经历
B.求职动机
C.教育背景
D.性别
【答案】:D143、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业也内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定
D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B144、一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的()
A.多因素
B.多维性
C.动态性
D.相关性
【答案】:B145、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述,不正确的是()。
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分
【答案】:A146、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部一些专家就这些材料进行分析,从而对被考评人的成绩进行评价;③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D147、下列选项中不属于劳动强度要素的是()。
A.工时利用率
B.工作轮班制
C.劳动姿势
D.技术知识要求
【答案】:D148、(2017年11月)关于福利的本质的表述,不正确的是()
A.它是一种补充性报酬
B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式
C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工
D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助
【答案】:B149、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C150、(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳()。
A.医疗保险
B.社会保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:C151、设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于()
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计
【答案】:D152、员工沟通的第一步是()。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用
【答案】:B153、在员工招聘通常使用的群蚀决策法,其特点不包括()。
A.决策人员的来源广泛
B.群体决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】:B154、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.企业制度
B.工资体系
C.保险体系
D.目标体系
【答案】:D155、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A156、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。
A.模糊量化
B.类别量化
C.当量量化
D.等距量化
【答案】:A157、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】:D158、(2018年5月)(),用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。
A.劳动合同期满次日
B.劳动合同期满前30日
C.劳动合同期满前10日
D.劳动合同期满前一日
【答案】:B159、培训反馈不包括()。
A.培训教师考评
B.培训管理的考评
C.受训人员分析
D.培训总结
【答案】:C160、培训的()评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:C161、(2016年11月)()是指死记硬背现成答案,不善于从多个角度思考问题。
A.习惯型思维障碍
B.直线型思维障碍
C.书本型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】:B162、行为主导型的绩效考评,采用(),以考评员工的工作行为为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标
【答案】:B163、(2015年5月)()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A.情景模拟
B.人事考核
C.人事档案
D.志向和兴趣调查
【答案】:D164、在绩效面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:D165、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。
A.要体现不同的岗位特点
B.四个方面指标都是必需的
C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格
D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
【答案】:C166、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】:B167、下列选项中不属于工作说明书的是()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.公司工作说明书
D.个人工作说明书
【答案】:D168、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想?
【答案】:C169、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:A170、绩效管理在员工层面的功能不包括()
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A171、(2018年11月)有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D172、你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()。
A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐
C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映
D.以后再也不提出意见或建议了
【答案】:B173、在劳动合同履行期间,由于劳动环境的变化,企业与职工签订了专项协议,专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时,()。
A.与劳动合同相应的权利义务同等有效
B.不必与劳动合同相应的权利义务一致
C.以劳动合同相应的权利义务为准
D.可以取代劳动合同相应的权利义务
【答案】:D174、劳动争议按劳动争议主体划分,不包括()。
A.个别争议
B.个人争议
C.集体争议
D.团体争议
【答案】:B175、()不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
【答案】:C176、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性
【答案】:D177、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
【答案】:B178、(2016年11月)培训评估属于()中的内容。
A.培训管理体系
B.培训课程体系
C.培训实施体系
D.培训战略体系
【答案】:A179、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A.员工能力评估
B.工作绩效评价
C.员工工作的满意度
D.员工流动后果分析
【答案】:C180、以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B181、一般来说,企业首先应当确定(),然后确定工作岗位,再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量
【答案】:C182、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例
【答案】:D183、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.具有一定的补偿性
【答案】:C184、(2017年5月)设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于()
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计
【答案】:D185、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作,并达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】:D186、怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。
A.8
B.7
C.6
D.5
【答案】:B187、下列关于头脑风暴法的说法正确的是()。
A.想法应当坚持少而精的原则
B.从符合常识、规律的角度思考
C.最后要对提出的想法进行综合
D.参与人数越多、时间越长则效果越好
【答案】:C188、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.基准线
D.工资指导线
【答案】:A189、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C190、在夏季,当工作地点的温度经常超过()时,应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C191、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:A192、下列关于目标管理法的说法,不正确的是()
A.由员工与主管共同协商制定个人目标
B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D.不适合对员工进行反馈指导
【答案】:D193、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。
A.日志法
B.活动记录法
C.档案资料法
D.工作岗位写实
【答案】:C194、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗余原理
【答案】:A195、关于设计建议奖时的注意事项,下列说法错误的是()。
A.只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖
B.奖金的金额应该较高,而获奖的面要较窄
C.如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者
D.如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金
【答案】:B196、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.人员配备应宽打窄用
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品设计方案要科学
【答案】:B197、(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括()
A.人员调配
B.培训开发
C.薪酬调整
D.劳动关系管理
【答案】:D198、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划
【答案】:A199、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是()。
A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施
【答案】:B200、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】:A201、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会()。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚
【答案】:D202、道德与法律相比较,二者的区别是()
A.道德比法律产生得早
B.道德不如法律的作用力强
C.道德依附于法律
D.道德的适用范围小
【答案】:A203、技术环境因素不包括()
A.科学新发现
B.管理新方法
C.技术新发明
D.产业新结构
【答案】:D204、(2015年5月)以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()
A.工作说明书内容可简可繁
B.岗位规范的机构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B205、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C206、培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程
【答案】:B207、整个人员规划中最困难、最重要的部分是()。
A.编制人员配置计划
B.编制人员供给计划
C.编制人员需求计划
D.编制人员培训计划
【答案】:C208、()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】:C209、成绩记录法是一种()的绩效考评方法。
A.新开发出来
B.常用
C.最常用
D.很少用
【答案】:A210、()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用
A.焦点法
B.主体附加法
C.二元从标法
D.形态分析法
【答案】:B211、(2016年5月)确定最低工资标准所考虑的因素,不包括()。
A.个人缴纳的所得税
B.社会平均工资水平
C.就业状况和劳动生产率
D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
【答案】:A212、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角色。
A.被试热身
B.实战模拟
C.熟悉游戏规则
D.考官初步讲解
【答案】:C213、(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()
A.培训中的人
B.培训信息反馈
C.企业培训制度
D.培训评估体系
【答案】:A214、()仅适用于对人员的考评。
A.KPI
B.NNI
C.PCI
D.WAI
【答案】:C215、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.过程性效标
【答案】:A216、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。
A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
B.只有多接触几次,才能记住对方
C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆
D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情
【答案】:D217、人性的内容不包括()。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性??
【答案】:D218、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C219、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。
A.企业社会责任国际标准
B.全球契约
C.社会责任指南
D.国际劳动宪章
【答案】:C220、(2017年11月)对组织来说,绩效管理的作用不包括()
A.是组织变革与组织发展的有力措施
B.有助于规范企业员工的行为
C.是提高企业生产效率的主要途径
D.是企业人事决策的基础
【答案】:B221、(2017年11月)一般来说,企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。
A.网络招聘
B.猎头公司
C.校园招聘
D.借助中介
【答案】:C222、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】:D223、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则
【答案】:B224、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指()。
A.需求弹性
B.劳动力需求弹性
C.劳动力供给弹性
D.劳动弹性
【答案】:C225、(2016年11月)()对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构
B.混合型组织结构
C.直线职能制组织结构
D.控股子公司组织结构
【答案】:C226、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B227、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质
【答案】:D228、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起()日内作出劳动能力鉴定结论。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C229、()属于企业培训的直接成本。
A.培训教室租赁费
B.培训项目设计费
C.培训项目管理费
D.培训主管的工资
【答案】:A230、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A231、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即(),以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调
【答案】:A232、员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:D233、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。
A.职能制
B.事业部制
C.直线职能制
D.超事业部制
【答案】:B234、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会()。
A.感到没有面子,下次不再主动打招呼了
B.感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了
C.心想,他走路时真专注
D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了
【答案】:C235、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则
【答案】:B236、最适用于销售人员的工资制度是()。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】:B237、在设计公文筐测试时,首先要进行()。
A.文件设计
B.测试模式设计
C.工作岗位分析
D.评分标准确定
【答案】:B238、下列关于直接指标法的说法错误的是()
A.直接指标法是结果导向型的考评方法
B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力
C.运用直接指标法时,需要加强企业基础管理
D.直接指标法在员工的衡量方式上,可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素
【答案】:B239、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同,附件是()。
A.专项集体合同
B.劳动关系合同
C.工资协商合同
D.工资集体协商合同
【答案】:A240、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应
【答案】:B241、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系
【答案】:A242、实际工资计算公式是()。
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资X价格
D.货币工资X价格指数
【答案】:B243、关于职业化管理,正确的说法是()。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施
【答案】:C244、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括()。
A.同行业人员具有多标准工资率
B.顾客的爱好和工艺的状态变化不大
C.设备的形式可以改变
D.产品市场是完全自由竞争的市场,但是最低工资由政府来确定
【答案】:C245、有效的培训课程计划应包含的内容不包括()。
A.培训活动结果
B.时间分配
C.培训目标或成果
D.目标学员
【答案】:A246、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
【答案】:D247、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的()。
A.经济责任
B.法律责任
C.伦理责任
D.股东责任
【答案】:B248、WAI和()有关。
A.岗位
B.能力
C.职位级别
D.工作态度
【答案】:D249、考评指标标准的系数评分法,包括()。
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法
【答案】:D250、(2015年5月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制
【答案】:B251、企业绩效管理的原则和习惯是通过()体现的。
A.考评对象
B.绩效指标
C.考评方法和程序
D.考评结果
【答案】:C252、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】:D253、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C254、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D255、()是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分
【答案】:A256、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动卫生事故
D.重大劳动安全卫生事故
【答案】:C257、企业培训激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】:B258、以下关于定员标准总体编排的说法,不正确的是()
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求编写
D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素
【答案】:A259、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。
A.组织入厂教育
B.组织上岗前教育
C.组织车间教育
D.组织班组教育
【答案】:B260、(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。
A.50
B.60
C.90
D.100
【答案】:D261、以经验与感觉为基础的学习风格属于()。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:A262、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B263、公司治理结构的中枢和管理权力中心是()。
A.经理班子
B.董事会
C.股东大会
D.监事会
【答案】:B264、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表
【答案】:D265、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】:B266、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利
【答案】:A267、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B268、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合同关系
【答案】:C269、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()
A.两者产生的原因不同
B.适用的法律不同
C.主体资格不同
D.主体性质及其关系不同
【答案】:D270、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
【答案】:D271、社会主义职业道德的核心是()。
A.为人民服务
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.构建和谐社会
【答案】:A272、()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.竞聘上岗
B.绩效管理
C.薪酬福利
D.择优录用
【答案】:A273、下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
【答案】:D274、对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的()。
A.平等保护
B.全面保护
C.基本保护
D.优先保护
【答案】:C275、逻辑思维在创新中不具备的作用是()。
A.发现问题
B.分析事物内部矛盾
C.直接创新
D.对多个设想进行筛选
【答案】:B276、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是()。
A.对绩效管理体系的评估
B.对绩效管理全面的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对管理制度的评估
【答案】:D277、(2017年5月)以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性
D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举
【答案】:C278、奥斯本检核表法的()提问有助于使某发明创新向广度与深度发展,以形成系列的发明创新成果。
A.能否他用
B.能否借用
C.能否替代
D.能否颠倒
【答案】:B279、()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
A.目标设计
B.过程指导
C.激励发展
D.考核反馈
【答案】:C280、平衡计分卡中的设计体现了以()为核心的思想。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
【答案】:D281、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.结构效度
C.过程效度
D.统计效度
【答案】:A282、()模式要求:经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
A.G
B.Y
C.WH
D.N
【答案】:B283、()是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同
【答案】:A284、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度
【答案】:A285、现在的企业常用的一种考核办法是()。
A.全视角绩效考核法
B.360度考核法
C.重要事件绩效考核法
D.目标绩效考核法
【答案】:A286、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:D287、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导
【答案】:D288、在培训激励制度中。激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及其主管的激励
【答案】:B289、《劳动合同法》重在保护()的合法权益。
A.企业
B.工会
C.劳动者
D.行业协会
【答案】:C290、(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机
【答案】:C291、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放?
【答案】:D292、EVA的考评指标是()。
A.单一且连续的
B.多样且连续的
C.单一且不连续的
D.多样且不连续的
【答案】:A293、采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。
A.核定各岗位的工作任务量
B.提出岗位计量考核标准
C.制定岗位业务范围
D.长期的连续观察
【答案】:A294、在各种形式的劳动标准中,(?)劳动标准居于核心地位。
A.企业
B.国家
C.组织
D.部门
【答案】:B295、在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是()。
A.相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任
B.既信任,又怀疑
C.表面上信任,实际上不信任
D.即使信任,也要加强防范和戒备
【答案】:A296、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成果
B.时间效益
C.劳动效率
D.工作能力
【答案】:C297、()不属于员工培训的直接培训成本。
A.教室设备的租赁费用
B.培训教师的课酬
C.培训项目的管理费用
D.教材印发购置费用
【答案】:C298、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C299、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核
【答案】:B300、造成1亿元以上直接经济损失的事故,属于()。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、团队宽带薪酬模式设计的主要思路包括()。
A.企业发展阶段
B.资金状况
C.团队类型
D.团队的数量
E.市场薪酬水平
【答案】:ABCD2、下列关于讲授法的说法,正确的有()。
A.对培训环境要求不高
B.有利于教师的发挥
C.学员可利用教室环境相互沟通
D.员工平均培训费用较高
E.学员可以向教师请教疑难问题
【答案】:ABC3、有效的薪酬管理应遵循的原则包括()。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性
E.对外具有适应性
【答案】:ABCD4、(2015年5月)促进就业法律制度的内容包括()
A.规范国家在促进就业方面的职责
B.规范各级政府促进就业的职责
C.促进社会特定人口群体的就业措施
D.对未成年人及其他人口群体的措施
E.促进妇女、残疾人员和少数民族人员的就业措施
【答案】:ABC5、以下关于劳动法的基本原则,说法正确的是()。
A.具有高度的权威性
B.具有高度的稳定性
C.其稳定性低于劳动法律制度
D.其权威性低于劳动法律制度
E.反映了所调整的劳动关系的特殊性
【答案】:AB6、属于薪酬满意度调查程序的有()。
A.确定调查对象
B.确定调查方式
C.确定调查内容
D.统计分析调查数据
E.确定调查目的
【答案】:ABCD7、扩张性财政政策包括()。
A.提高税率
B.免税
C.减少政府购买
D.退税
E.增加政府转移支付
【答案】:BD8、工作环境优化机制的主要环境因素包括()。
A.福利待遇
B.教育培训制度
C.工作本身条件与环境
D.人际关系环境
E.工作环境
【答案】:CD9、(2018年5月)培训实施体系包括()
A.内培
B.课堂培训
C.拓展培训
D.培训信息反馈
E.培训费用管理
【答案】:ABC10、绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误包括()。
A.分布误差
B.后继效应
C.计算误差
D.个人偏见
E.晕轮误差
【答案】:ABD11、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。间接薪酬包括公司向员工提供的()。
A.各种保险
B.单身公寓
C.免费的工作餐
D.额外的津贴
E.非工作日工资
【答案】:ABCD12、(2016年5月)通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。
A.基本工资
B.福利保险
C.绩效工资
D.短期激励工资
E.长期激励工资
【答案】:CD13、影响工作满意度的因素包括()。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.融洽的人际关系
E.个人特征与工作的匹配
【答案】:ABCD14、评分法的缺点是()。
A.工作量大
B.较为费时费力
C.评价时带有一定的主观性
D.在选定评价项目时带有一定的主观性
E.在给定权数时带有一定的主观性
【答案】:ABD15、行为导向型客观的考评方法主要包括()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
E.强迫选择法
【答案】:ABCD16、岗位研究是()等项活动的总称。
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位分级
E.岗位分类
【答案】:ABCD17、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括()。
A.感情承诺
B.书面承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
E.继续承诺?
【答案】:AC18、从主持薪酬调查的主体来看,薪酬调查可以分为()。
A.政府的调查
B.专业协会的调查
C.行业的调查
D.咨询公司的调查
E.企业家联合会的调查
【答案】:ABCD19、()属于长期激励的薪酬制度。
A.奖金
B.股票期权
C.期股
D.员工持股计划
E.团队奖金
【答案】:BCD20、企业组织结构的设计一般包括()等内容。
A.组织环境分析
B.组织发展目标的确立
C.企
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