2026年用友客户经理岗前培训考试题

2026年用友客户经理岗前培训考试题一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.用友U8cloud财务软件中，关于“基础设置”模块的描述，以下哪项是正确的？A.主要用于管理企业的人员和部门信息B.主要用于生成财务报表C.主要用于管理供应链和客户关系D.主要用于管理企业的固定资产2.在用友U9cloud系统中，客户档案管理的核心目的是什么？A.记录客户的联系方式B.管理客户的交易历史和信用额度C.分析客户的消费习惯D.以上都是3.用友T3cloud软件中，关于“采购管理”模块的描述，以下哪项是错误的？A.可以管理采购订单和入库单B.可以自动生成采购发票C.可以进行供应商评估D.可以直接生成财务凭证4.在用友U8cloud系统中，关于“固定资产管理”模块的描述，以下哪项是正确的？A.主要用于管理企业的无形资产B.可以自动计算折旧C.主要用于管理企业的存货D.可以直接生成固定资产卡片5.用友U9cloud系统中，关于“销售管理”模块的描述，以下哪项是错误的？A.可以管理销售订单和出库单B.可以自动生成销售发票C.可以进行客户信用管理D.可以直接生成财务凭证6.在用友T3cloud软件中，关于“库存管理”模块的描述，以下哪项是正确的？A.主要用于管理企业的固定资产B.可以管理库存的出入库记录C.主要用于管理企业的采购订单D.可以直接生成财务凭证7.用友U8cloud系统中，关于“成本管理”模块的描述，以下哪项是错误的？A.可以计算产品的生产成本B.可以管理成本中心C.可以自动生成成本报表D.可以直接生成财务凭证8.在用友U9cloud系统中，关于“报表管理”模块的描述，以下哪项是正确的？A.可以自定义生成各类财务报表B.可以直接修改系统内置报表C.可以进行报表的权限管理D.以上都是9.用友T3cloud软件中，关于“薪资管理”模块的描述，以下哪项是错误的？A.可以计算员工的工资B.可以管理员工的社保信息C.可以自动生成工资报表D.可以直接生成财务凭证10.用友U8cloud系统中，关于“供应链管理”模块的描述，以下哪项是正确的？A.可以管理企业的采购和销售流程B.可以进行库存管理C.可以进行成本管理D.以上都是二、多选题（共10题，每题3分，共30分）1.用友U8cloud财务软件中，哪些模块属于基础设置类模块？A.基础信息管理B.机构设置C.供应链管理D.固定资产管理2.在用友U9cloud系统中，关于“客户关系管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以管理客户的销售机会B.可以管理客户的售后服务C.可以进行客户数据分析D.可以自动生成销售报表3.用友T3cloud软件中，关于“采购管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以管理采购订单B.可以管理入库单C.可以自动生成采购发票D.可以进行供应商评估4.在用友U8cloud系统中，关于“固定资产管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以管理固定资产的卡片信息B.可以自动计算折旧C.可以生成固定资产报表D.可以直接生成财务凭证5.用友U9cloud系统中，关于“销售管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以管理销售订单B.可以管理出库单C.可以自动生成销售发票D.可以进行客户信用管理6.在用友T3cloud软件中，关于“库存管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以管理库存的出入库记录B.可以进行库存盘点C.可以生成库存报表D.可以直接生成财务凭证7.用友U8cloud系统中，关于“成本管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以计算产品的生产成本B.可以管理成本中心C.可以生成成本报表D.可以直接生成财务凭证8.在用友U9cloud系统中，关于“报表管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以自定义生成各类报表B.可以进行报表的权限管理C.可以进行报表的数据分析D.可以直接修改系统内置报表9.用友T3cloud软件中，关于“薪资管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以计算员工的工资B.可以管理员工的社保信息C.可以生成工资报表D.可以直接生成财务凭证10.用友U8cloud系统中，关于“供应链管理”模块的描述，以下哪些是正确的？A.可以管理企业的采购和销售流程B.可以进行库存管理C.可以进行成本管理D.可以进行客户关系管理三、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.用友U8cloud财务软件中，基础设置模块主要用于管理企业的财务报表。（×）2.在用友U9cloud系统中，客户档案管理的核心目的是记录客户的联系方式。（×）3.用友T3cloud软件中，采购管理模块可以自动生成采购发票。（√）4.在用友U8cloud系统中，固定资产管理模块主要用于管理企业的无形资产。（×）5.用友U9cloud系统中，销售管理模块可以自动生成销售发票。（√）6.在用友T3cloud软件中，库存管理模块主要用于管理企业的固定资产。（×）7.用友U8cloud系统中，成本管理模块可以计算产品的生产成本。（√）8.在用友U9cloud系统中，报表管理模块可以自定义生成各类报表。（√）9.用友T3cloud软件中，薪资管理模块可以管理员工的社保信息。（√）10.用友U8cloud系统中，供应链管理模块可以管理企业的采购和销售流程。（√）四、简答题（共5题，每题10分，共50分）1.简述用友U8cloud财务软件中，基础设置模块的主要功能及其作用。2.简述用友U9cloud系统中，客户关系管理模块的主要功能及其作用。3.简述用友T3cloud软件中，采购管理模块的主要功能及其作用。4.简述用友U8cloud系统中，固定资产管理模块的主要功能及其作用。5.简述用友U9cloud系统中，销售管理模块的主要功能及其作用。答案与解析一、单选题1.答案：A解析：用友U8cloud财务软件中的“基础设置”模块主要用于管理企业的人员、部门、组织架构等基础信息，为其他模块提供数据支持。2.答案：B解析：用友U9cloud系统中的“客户档案管理”模块的核心目的是管理客户的交易历史、信用额度等信息，帮助企业更好地进行客户关系管理。3.答案：D解析：用友T3cloud软件中的“采购管理”模块可以管理采购订单、入库单、采购发票等，但无法直接生成财务凭证，需要与财务模块对接。4.答案：B解析：用友U8cloud系统中的“固定资产管理”模块主要用于管理企业的固定资产，可以自动计算折旧，生成固定资产卡片和报表。5.答案：D解析：用友U9cloud系统中的“销售管理”模块可以管理销售订单、出库单、销售发票等，但无法直接生成财务凭证，需要与财务模块对接。6.答案：B解析：用友T3cloud软件中的“库存管理”模块主要用于管理企业的库存出入库记录，可以进行库存盘点，生成库存报表。7.答案：D解析：用友U8cloud系统中的“成本管理”模块可以计算产品的生产成本，管理成本中心，生成成本报表，但无法直接生成财务凭证，需要与财务模块对接。8.答案：D解析：用友U9cloud系统中的“报表管理”模块可以自定义生成各类报表，进行报表的权限管理，进行报表的数据分析，也可以直接修改系统内置报表。9.答案：D解析：用友T3cloud软件中的“薪资管理”模块可以计算员工的工资，管理员工的社保信息，生成工资报表，但无法直接生成财务凭证，需要与财务模块对接。10.答案：D解析：用友U8cloud系统中的“供应链管理”模块可以管理企业的采购和销售流程，进行库存管理，进行成本管理，也可以进行客户关系管理。二、多选题1.答案：A、B解析：用友U8cloud财务软件中的基础设置模块主要包括基础信息管理、机构设置等，用于管理企业的基础数据。2.答案：A、B、C解析：用友U9cloud系统中的“客户关系管理”模块可以管理客户的销售机会、售后服务，进行客户数据分析，但无法自动生成销售报表。3.答案：A、B、C、D解析：用友T3cloud软件中的“采购管理”模块可以管理采购订单、入库单，自动生成采购发票，进行供应商评估。4.答案：A、B、C、D解析：用友U8cloud系统中的“固定资产管理”模块可以管理固定资产的卡片信息，自动计算折旧，生成固定资产报表，也可以直接生成财务凭证。5.答案：A、B、C、D解析：用友U9cloud系统中的“销售管理”模块可以管理销售订单、出库单，自动生成销售发票，进行客户信用管理，也可以直接生成财务凭证。6.答案：A、B、C解析：用友T3cloud软件中的“库存管理”模块可以管理库存的出入库记录，进行库存盘点，生成库存报表，但无法直接生成财务凭证，需要与财务模块对接。7.答案：A、B、C、D解析：用友U8cloud系统中的“成本管理”模块可以计算产品的生产成本，管理成本中心，生成成本报表，也可以直接生成财务凭证。8.答案：A、B、C、D解析：用友U9cloud系统中的“报表管理”模块可以自定义生成各类报表，进行报表的权限管理，进行报表的数据分析，也可以直接修改系统内置报表。9.答案：A、B、C、D解析：用友T3cloud软件中的“薪资管理”模块可以计算员工的工资，管理员工的社保信息，生成工资报表，也可以直接生成财务凭证。10.答案：A、B、C、D解析：用友U8cloud系统中的“供应链管理”模块可以管理企业的采购和销售流程，进行库存管理，进行成本管理，也可以进行客户关系管理。三、判断题1.答案：×解析：用友U8cloud财务软件中的基础设置模块主要用于管理企业的基础数据，而不是财务报表。2.答案：×解析：用友U9cloud系统中的客户档案管理的核心目的是管理客户的交易历史、信用额度等信息，而不是记录联系方式。3.答案：√解析：用友T3cloud软件中的采购管理模块可以管理采购订单、入库单，并自动生成采购发票。4.答案：×解析：用友U8cloud系统中的固定资产管理模块主要用于管理企业的固定资产，而不是无形资产。5.答案：√解析：用友U9cloud系统中的销售管理模块可以管理销售订单、出库单，并自动生成销售发票。6.答案：×解析：用友T3cloud软件中的库存管理模块主要用于管理企业的库存出入库记录，而不是固定资产。7.答案：√解析：用友U8cloud系统中的成本管理模块可以计算产品的生产成本，管理成本中心，生成成本报表。8.答案：√解析：用友U9cloud系统中的报表管理模块可以自定义生成各类报表，进行报表的权限管理，进行报表的数据分析，也可以直接修改系统内置报表。9.答案：√解析：用友T3cloud软件中的薪资管理模块可以管理员工的工资，管理员工的社保信息，生成工资报表。10.答案：√解析：用友U8cloud系统中的供应链管理模块可以管理企业的采购和销售流程，进行库存管理，进行成本管理，也可以进行客户关系管理。四、简答题1.答案：用友U8cloud财务软件中的基础设置模块主要包括基础信息管理、机构设置等，主要用于管理企业的基础数据，为其他模块提供数据支持。具体功能包括：-基础信息管理：管理企业的人员、部门、组织架构等基础信息。-机构设置：管理企业的机构信息，包括分公司、部门等。-字典管理：管理企业的各种字典信息，如会计科目、凭证类型等。-数据权限管理：管理用户的操作权限和数据权限。2.答案：用友U9cloud系统中的客户关系管理模块主要用于管理企业的客户关系，包括客户档案管理、销售机会管理、售后服务管理等。具体功能包括：-客户档案管理：管理客户的联系方式、交易历史、信用额度等信息。-销售机会管理：管理销售机会的跟进情况，推动销售流程的进展。-售后服务管理：管理客户的售后服务需求，提升客户满意度。-客户数据分析：对客户数据进行统计分析，帮助企业更好地进行客户关系管理。3.答案：用友T3cloud软件中的采购管理模块主要用于管理企业的采购流程，包括采购订单管理、入库单管理、采购发票管理等。具体功能包括：-采购订单管理：管理采购订单的创建、审批、执行等流程。-入库单管理：管理采购入库单的创建、审批、执行等流程。-采购发票管理：管理采购发票的创建、审批、支付等流程。-供应商评估：对供应商进行评估，选择优质的供应商。4.答案：用友U8cloud系统中的固定资产管理模块主要用于管理企业的固定资产，包括固定资产的卡片管理、折旧管理、盘点管理等。具体功能包括：-固定资产卡片管理：管理固定资产的卡片信息，包括资产编号、名称、规格等。-折旧管理：自动计算固定