2025年天津市事业单位工勤技能考试题库及答案

2025年天津市事业单位工勤技能考试题库及答案一、职业道德与职业素养1.【单选】天津市某事业单位工勤人员小李在维修电梯时，发现维保记录被前任同事篡改。此时他最恰当的第一步行动是：A.立即拍照固定证据并报告上级B.先自行修改回正确数据再上报C.当作没看见避免得罪人D.发朋友圈吐槽引发关注答案：A2.【单选】根据《天津市文明行为促进条例》，在公共场所吸烟且不听劝阻的，最高可处以：A.50元罚款B.100元罚款C.200元罚款D.500元罚款答案：C3.【单选】工勤人员在工作中遇到群众辱骂，下列做法最符合职业素养要求的是：A.立即反击，据理力争B.冷处理，微笑服务并记录全程C.当场报警并要求拘留对方D.停止服务直至对方道歉答案：B4.【多选】下列哪些行为违反了《事业单位工作人员处分暂行规定》中关于廉洁从业的要求？A.接受管理服务对象赠送的购物卡B.用单位车辆接送孩子上下学C.加班后按流程领取误餐补助D.向供应商借款5万元用于买房答案：A、B、D5.【判断】工勤技能人员不属于事业单位工作人员，因此不受《事业单位工作人员处分暂行规定》约束。（）答案：错误6.【案例分析】阅读材料：2024年7月，天津某区机关事务服务中心司机王某在执行公务途中，因前方出租车急停导致追尾。交警认定出租车全责，但王某未保持安全距离，承担次要责任。单位以“违反操作规程造成不良影响”给予王某记过处分。王某认为处分过重，申请复核。问题：（1）单位处分依据哪一部法规？（2）王某可通过何种途径申诉？（3）从职业道德角度，王某应吸取哪些教训？答案：（1）《事业单位工作人员处分暂行规定》；（2）自知道处分决定之日起30日内向原处分单位的主管部门或同级事业单位人事综合管理部门提出书面复核申请，对复核结果不服的，可再向上一级主管部门提出申诉；（3）应强化安全敬畏意识，公务用车代表单位形象，任何时候都应保持防御性驾驶，把人民生命财产安全放在首位。二、法律基础与安全生产7.【单选】《天津市安全生产条例》规定，生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作的职责不包括：A.组织制定并实施安全生产教育培训计划B.每年至少组织一次应急救援演练C.为职工购买意外伤害保险D.督促检查安全生产工作，及时消除隐患答案：C8.【单选】根据《消防法》，占用、堵塞、封闭疏散通道，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由：A.公安机关承担B.消防救援机构承担C.违法责任人承担D.物业承担答案：C9.【单选】事业单位工勤人员因工负伤，停工留薪期一般不超过：A.6个月B.9个月C.12个月D.24个月答案：C10.【多选】下列属于《天津市突发事件总体应急预案》中规定的突发事件一级响应启动条件的有：A.造成30人以上死亡B.直接经济损失1亿元以上C.需要紧急转移安置5万人以上D.地铁全线网停运6小时以上答案：A、B、C11.【判断】根据《职业病防治法》，用人单位对从事接触职业病危害作业的劳动者，应当给予岗位津贴。（）答案：正确12.【简答】简述工勤人员在高温作业环境下依法享有的三项权利。答案：1.获得高温津贴；2.用人单位必须进行职业健康检查并建立健康档案；3.35℃以上高温天气，用人单位应调整工作时间或停止露天作业。三、机关事务管理与公务用车制度13.【单选】根据《天津市党政机关公务用车管理办法》，公务用车使用年限超过多少年可以更新？A.6年B.8年C.10年D.12年答案：B14.【单选】公务用车实行标识化管理，喷涂“公务用车”字样及监督电话，字体颜色统一为：A.红色B.蓝色C.白色D.黑色答案：C15.【单选】驾驶员执行长途任务，连续驾驶超过多少小时必须安排替换驾驶员？A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时答案：C16.【多选】下列哪些情形属于公务用车“私车公养”违规？A.用公务加油卡给私家车加油B.将私家车维修费在单位报销C.用单位ETC账户支付私家车过路费D.驾驶私家车出差领取差旅补贴答案：A、B、C17.【判断】天津市允许通过租赁方式保障公务用车，但单车租赁期限不得超过1年。（）答案：错误（不得超过2年）18.【实务操作】单位安排你明日凌晨5:00送领导赴机场，需提前做哪些检查？列出至少5项并形成清单。答案：1.检查制动、转向、灯光、轮胎、油液、电瓶、冷却液；2.核对行驶证、保险、年检标志；3.确认ETC余额充足；4.清洁车辆内外，备足饮用水、雨伞、纸巾；5.提前规划路线并下载离线地图；6.设置闹钟4:00到岗，提前热车10分钟；7.携带公务用车派遣单、车钥匙、备用钥匙。四、设备维护与水电维修19.【单选】三相异步电动机铭牌标有“380V△/660VY”，当线电压为380V时应采用的接法是：A.星形B.三角形C.延边三角形D.双星形答案：B20.【单选】维修水泵时，检测电机对地绝缘电阻，合格值应不低于：A.0.1MΩB.0.5MΩC.1MΩD.5MΩ答案：B21.【单选】在TNS系统中，PE线颜色标准为：A.红色B.蓝色C.黄绿双色D.黑色答案：C22.【多选】下列属于中央空调冷却塔日常巡检内容的有：A.检查布水器是否堵塞B.测试风机电流C.测量冷却水PH值D.清洗冷凝器铜管答案：A、B、C23.【判断】使用万用表电阻档测量通断时，被测线路必须断电。（）答案：正确24.【计算】一台额定功率7.5kW的三相异步电动机，效率η=0.88，功率因数cosφ=0.85，求额定电流。（线电压380V，结果保留一位小数）答案：I=P/(√3×U×cosφ×η)=7500/(1.732×380×0.85×0.88)=15.2A25.【故障分析】某单位开水器出现“加热指示灯亮但水温不升”故障，列出3种可能原因并给出排查步骤。答案：1.电热管烧坏：断电测电热管电阻，若无穷大则更换；2.温控器失灵：短接温控器两接线端子，若恢复加热则更换；3.交流接触器主触点烧蚀：听是否有吸合声，测输出端电压，若无电压则更换接触器。五、办公软件与信息化应用26.【单选】在Excel2021中，如需将A列的“2025/5/20”批量改为“2025年5月20日”格式，应使用哪项功能？A.数据验证B.条件格式C.自定义单元格格式D.分列答案：C27.【单选】天津市政府协同办公系统（OA）中，发文流程“核稿”节点的权限角色是：A.拟稿人B.部门负责人C.办公室主任D.打字员答案：C28.【单选】在Word2021里，将正文所有“设备维护”一次性加粗，最高效的操作是：A.手动逐处加粗B.录制宏C.使用“格式刷”D.查找替换+格式设置答案：D29.【多选】下列属于Windows11自带的安全功能有：A.WindowsHelloB.MicrosoftDefenderC.BitLockerD.防火墙答案：A、B、C、D30.【判断】在事业单位内部，使用个人邮箱发送涉密文件时，只要加密压缩包即可确保安全。（）答案：错误31.【实操描述】请写出在WPS表格中利用“数据透视表”统计“2024年各月份维修费用总额”的完整步骤（文字描述）。答案：1.选中原始数据区域→插入→数据透视表；2.在弹窗中确认数据区域，选择新工作表；3.将“报修时间”字段拖到行区域，右键创建组→选择“月”；4.将“维修费用”字段拖到值区域，默认求和；5.在“设计”选项卡选择“报表布局”为表格形式，关闭总计行；6.将行标签改为“月份”，值标签改为“维修费用（元）”，完成。六、综合实务与应急处置32.【单选】天津地区汛期为每年：A.5月1日至9月30日B.6月1日至9月15日C.6月15日至9月30日D.7月1日至8月31日答案：B33.【单选】单位地下配电室进水，第一步应急处置是：A.立即排水B.切断总电源C.通知供电局D.拍照取证答案：B34.【单选】高层办公楼突发火情，你正在8层维修空调，下列逃生路线最优的是：A.乘电梯快速下楼B.沿楼梯间向下跑C.到天台等待救援D.躲进卫生间答案：B35.【多选】根据《天津市防震减灾条例》，单位应至少做到：A.制定地震应急预案B.每年组织地震演练C.建立应急物资储备库D.为职工购买地震险答案：A、B、C36.【判断】发现燃气泄漏，可立即开启排风扇降低浓度。（）答案：错误37.【应急处置写作】你是值班电工，晚22:00接到报告“会议中心突然停电，大型会议正在进行”。请写出处置流程（不少于8步，含信息报送）。答案：1.电话告知报告人切勿慌乱，启用应急照明；2.携带绝缘工具、手电、对讲机3分钟内赶赴现场；3.初步判断是总开关跳闸还是外部线路故障；4.若总开关跳闸，检查会议中心负荷，确认无短路后试送一次；5.若试送失败，立即停用该回路，启用备用回路；6.通知会务组切换UPS供音响照明，保证会议继续；7.同时拨打95598报修，告知重要用户身份；8.向总值班室、分管领导短信+电话双报告；9.留守现场监测负荷，每15分钟汇报一次；10.故障排除后，填写《突发事件处置记录表》，次日提交书面报告。38.【材料作文】阅读材料：2025年元旦，天津某事业单位通过“智慧后勤”平台实现维修工单“秒派”、材料“共享仓”、考核“积分制”，全年维修响应时间缩短40%，耗材节约15%。请结合工勤岗位实际，以“小积分撬动大效能”为题，写一段400字左右短文，要求语言流畅、数据真实、措施具体。答案：小积分撬动大效能“滴——您有新的工单。”手机一震，我点开“智慧后勤”App，2025年第一单：3号楼205室水龙头漏水。平台已自动匹配离我最近、积分最高的水工张师傅，预计耗时15分钟。过去，我们填纸质派工单、找领导签字、跑仓库领料，一趟下来半小时。如今，材料“共享仓”就在一楼，刷脸开门，扫码领件