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文档简介
技术培训服务合作与结算合同合同编号:_______甲方(培训服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:__________________乙方(培训服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:__________________第一章合同订立1.1合同生效1.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在技术培训服务中的权利、义务和责任,保证培训服务的顺利进行。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同履行地点1.4.1培训服务将在甲方指定的培训场所进行。1.5合同变更1.5.1未经双方书面同意,本合同不得变更。第二章培训服务内容2.1培训课程2.1.1甲方将提供以下培训课程:2.1.1.1培训课程一:____________________2.1.1.2培训课程二:____________________2.1.1.3培训课程三:____________________2.1.1.4(以此类推)2.2培训师资2.2.1甲方将指派具备相应资质和经验的讲师进行授课。2.3培训时间2.3.1培训时间将根据双方协商确定,具体安排如下:2.3.1.1培训时间一:____________________2.3.1.2培训时间二:____________________2.3.1.3(以此类推)2.4培训教材2.4.1甲方将为乙方提供培训所需的教材和资料。第三章培训服务费用3.1费用总额3.1.1本合同培训服务费用总额为人民币____元整。3.2付款方式3.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付培训服务费用的____%作为预付款。3.2.2剩余培训服务费用将在培训结束后____个工作日内支付。3.3付款时间3.3.1预付款支付时间:____年____月____日。3.3.2剩余费用支付时间:____年____月____日。第四章培训服务交付4.1培训服务交付时间4.1.1甲方应在合同约定的培训时间内完成培训服务的交付。4.2培训服务交付方式4.2.1甲方将以现场授课的方式进行培训服务交付。4.3培训服务交付地点4.3.1培训服务交付地点为甲方指定的培训场所。第五章培训服务验收5.1验收标准5.1.1乙方将对甲方提供的培训服务进行验收,验收标准如下:5.1.1.1培训内容是否符合合同约定;5.1.1.2培训师资是否具备相应资质和经验;5.1.1.3培训场地和设施是否满足培训需求。5.2验收程序5.2.1乙方应在培训结束后____个工作日内对培训服务进行验收。5.3验收结果5.3.1乙方应在验收完成后向甲方提供书面验收报告。5.4验收争议5.4.1如乙方对验收结果有异议,应在验收报告提交后____个工作日内与甲方协商解决。如协商不成,可向有关部门申请仲裁或诉讼。第六章培训服务质量管理6.1质量保证6.1.1甲方承诺提供的培训服务符合行业标准和相关法律法规的要求。6.1.2甲方将定期对培训服务质量进行内部审核,保证服务质量。6.2质量监控6.2.1乙方有权对培训过程进行监督,包括但不限于课程内容、讲师表现、学员反馈等。6.2.2甲方应配合乙方的质量监控工作,及时反馈相关信息。6.3质量改进6.3.1如乙方提出质量改进建议,甲方应在____个工作日内予以评估并作出相应改进。6.3.2甲方应定期向乙方报告质量改进措施的实施情况和效果。第七章培训服务记录与档案管理7.1记录要求7.1.1甲方应建立完善的培训服务记录体系,保证记录的完整性和准确性。7.1.2培训记录应包括但不限于学员名单、培训时间、课程内容、讲师评估等。7.2档案管理7.2.1甲方应妥善保管培训服务档案,保证档案的安全和保密。7.2.2档案保管期限不少于____年。7.3信息共享7.3.1甲方应向乙方提供必要的信息,包括培训服务记录、学员反馈等,以支持乙方的质量管理和决策。第八章培训服务评价与反馈8.1评价方式8.1.1乙方将通过问卷调查、口头反馈、书面报告等方式对培训服务进行评价。8.1.2评价结果将作为改进培训服务的重要依据。8.2反馈机制8.2.1乙方应在培训结束后____个工作日内向甲方提交培训服务评价报告。8.2.2甲方收到评价报告后,应在____个工作日内向乙方反馈改进措施。8.3评价结果的应用8.3.1甲方应根据评价结果对培训服务进行持续改进。8.3.2乙方有权要求甲方对评价结果中提出的问题进行整改。第九章学员权益保障9.1学员资格9.1.1甲方保证为学员提供真实的培训资质证明。9.1.2学员有权了解培训课程的具体内容、师资情况等信息。9.2学员权益9.2.1学员在培训过程中享有合法权益,包括但不限于人身安全、知识产权等。9.2.2学员有权对培训服务提出意见和建议。9.3退费政策9.3.1如学员因特殊原因需要退费,甲方将按照以下退费政策执行:9.3.1.1退费申请应在培训开始前____个工作日内提出;9.3.1.2退费金额将根据已支付培训费用和剩余培训课时进行计算。第十章合同终止与解除10.1合同终止10.1.1本合同在约定的合同期限内,如无特殊原因,不得提前终止。10.2合同解除10.2.1如发生以下情况,任何一方有权解除合同:10.2.1.1一方严重违约,经另一方书面通知后____个工作日内仍未纠正;10.2.1.2由于不可抗力原因,导致合同无法继续履行;10.2.1.3双方协商一致,书面同意解除合同。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后,双方应立即停止履行各自的权利和义务。10.3.2甲方应根据乙方已支付的培训费用和剩余培训课时,退还乙方相应费用。10.3.3双方应妥善处理合同终止或解除后剩余的培训服务记录和档案。第十一章培训服务后续支持11.1培训后续服务11.1.1培训结束后,甲方将为乙方提供以下后续服务:11.1.1.1提供技术支持,解答学员在培训过程中遇到的问题;11.1.1.2定期组织线上或线下交流,分享行业动态和最佳实践;11.1.1.3提供必要的复习资料和补充课程。11.2培训效果跟踪11.2.1甲方将定期对乙方学员的培训效果进行跟踪,包括但不限于:11.2.1.1通过问卷调查了解学员对培训内容的满意度;11.2.1.2跟踪学员在实际工作中的应用情况;11.2.1.3收集学员对培训改进的建议。11.3培训效果评估11.3.1甲方将在培训结束后____个工作日内向乙方提交培训效果评估报告。11.3.2评估报告将包括培训目标达成情况、学员满意度、改进建议等内容。第十二章合同附件12.1附件内容12.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:12.1.1.1培训课程详细大纲;12.1.1.2培训师资介绍;12.1.1.3培训场地和设施清单;12.1.1.4付款明细表;12.1.1.5其他双方认为必要的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除后的其他事项13.1费用结算13.1.1合同解除后,双方应根据实际情况进行费用结算,包括但不限于:13.1.1.1乙方已支付的培训费用;13.1.1.2甲方应退还乙方的费用;13.1.1.3双方应支付的其他费用。13.2信息保密13.2.1合同解除后,双方仍应遵守本合同中的保密条款,对双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和敏感信息予以保密。13.3合同解除后的争议解决13.3.1合同解除后,如双方就合同解除后的争议无法协商一致,应按照本合同第十章“合同终止与解除”中的约定解决。甲方(培训服务提供方):名称:____________________地址:________
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