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文档简介

店内会员协议书甲方:[商家名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[会员姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为一家提供[具体服务或商品类型]的商业机构,乙方愿意成为甲方的会员并享受相关权益,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、会员资格及期限1.乙方自愿向甲方申请成为店内会员,甲方审核通过后,为乙方颁发会员资格。2.本会员资格自乙方成功注册并缴纳相应会员费用之日起生效,有效期为[具体时长,如一年/两年等]。会员资格期满后,乙方如需继续享有会员权益,应在期满前[X]天内办理续费手续。二、标的物或服务具体描述1.商品及服务范围甲方为乙方提供涵盖[列举主要商品或服务类别,如服装销售、美容美发服务、餐饮服务等]的商品及服务。具体商品及服务内容以甲方实际经营的为准,但甲方应确保所提供的商品质量符合国家相关标准,服务符合行业规范。2.会员专属权益折扣优惠:乙方在购买甲方指定的商品或服务时,可享受[X]折的会员专属折扣。具体折扣商品及服务范围由甲方根据经营情况不定期调整并提前通知乙方。优先服务:在同等条件下,乙方享有优先购买、优先预约服务等特权。例如,对于限量商品,甲方将优先通知乙方购买;对于需要预约的服务项目,乙方可提前[X]天预约,且在预约时间段内享有优先安排服务的权利。积分奖励:乙方每消费[具体金额]可获得[X]积分,积分可用于兑换商品、抵扣现金或换取其他增值服务。积分规则及兑换方式由甲方制定并公布,甲方应保证积分系统的公平、公正、透明运行。生日福利:在乙方生日当天,甲方将为乙方提供[具体生日福利,如生日专属折扣券、免费礼品等]。会员专享活动:甲方将不定期举办会员专享活动,如新品发布会、会员专属派对、节日庆典等,乙方可优先受邀参加。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取会员费用及其他相关费用。根据经营情况调整商品价格、服务内容及会员权益,但应提前[X]天通知乙方。对乙方的消费行为进行记录和管理,包括但不限于消费金额、积分情况等。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时,有权采取相应措施,如暂停或终止乙方的会员资格等。2.义务按照国家法律法规及行业规范提供商品及服务,保证商品质量和服务水平。妥善保管乙方的个人信息,不得泄露乙方的隐私信息,确保乙方信息安全。及时、准确地为乙方提供会员服务,包括但不限于积分查询、兑换、会员权益告知等。对于乙方在消费过程中提出的合理意见和建议,应认真对待并及时反馈处理结果。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受会员专属权益。对甲方提供的商品及服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定及时缴纳会员费用及其他相关费用。遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于营业时间、消费规则、退换货政策等。如实提供个人信息,并保证信息的真实性和有效性。如个人信息发生变更,应及时通知甲方进行更新。在享受会员权益时,应按照甲方规定的方式和流程进行操作,不得恶意利用会员权益损害甲方利益。四、费用及支付方式1.会员费用乙方应向甲方支付会员费[具体金额],该费用涵盖会员资格有效期内的基本服务费用及部分会员专属权益成本。2.支付方式乙方可选择以下支付方式之一缴纳会员费用:线上支付:通过甲方指定的线上支付平台(如微信支付、支付宝支付等)进行支付。线下支付:前往甲方门店,使用现金、银行卡等方式进行支付。3.续费及其他费用会员资格期满前,如乙方选择续费,续费金额及支付方式按照甲方届时公布的标准执行。此外,乙方在享受会员专属服务或购买特定商品时,可能需要额外支付相应费用,具体费用标准由甲方明确告知乙方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供商品或服务,或提供的商品质量不符合国家相关标准及行业规范,或服务存在瑕疵,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失以及合理的间接损失(如因商品质量问题导致的医疗费用、因服务延误造成的误工损失等)。若甲方未按照约定履行会员服务义务,如未及时为乙方提供积分查询、兑换服务,或未按时通知乙方会员专享活动等,甲方应向乙方支付违约金[具体金额],并采取措施尽快弥补乙方的损失。若甲方泄露乙方的个人信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并采取措施消除不良影响。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时缴纳会员费用及其他相关费用,每逾期一天,应按照未缴纳金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停乙方的会员资格,直至乙方补缴全部费用及违约金后恢复。若乙方违反甲方的规章制度,如恶意利用会员权益进行不正当消费、扰乱甲方经营秩序等,甲方有权视情节轻重采取警告、暂停会员资格、终止会员协议等措施,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方提供虚假个人信息,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已享受的会员权益对应的价值,乙方应按照甲方要求承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一

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