旅游项目协议书

旅游项目协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意开展旅游项目，乙方具备提供相关旅游服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方开展旅游项目事宜达成如下协议：一、项目概述1.项目名称：[具体旅游项目名称]2.项目内容：乙方负责为甲方组织策划一次涵盖[旅游目的地名称]的综合性旅游活动，包括但不限于交通安排、住宿预订、餐饮服务、景点游览、导游讲解以及相关旅游保险等服务内容。具体行程安排如下：出发时间：[具体年/月/日]返回时间：[具体年/月/日]行程路线：从[出发地名称]出发，途径[中转地名称（如有）]，最终抵达[旅游目的地名称]，按照以下详细行程游览各景点：[第一天行程安排，包括抵达时间、入住酒店、首日景点游览等][第二天行程安排，如景点参观顺序、活动内容等]……[最后一天行程安排，包括返程准备、出发时间等]3.服务标准：乙方提供的旅游服务应符合国家旅游行业相关标准以及双方约定的以下具体要求：交通方面，确保所使用的交通工具安全可靠，具备合法运营资质，按照行程计划准时接送游客。住宿安排应根据行程中的不同地点，选择舒适、安全、卫生条件良好的酒店或住宿场所，提供与星级标准相符的住宿设施和服务。餐饮服务应保证食品卫生安全，菜品丰富多样，符合当地口味特色，根据行程安排合理安排用餐时间和地点。景点游览环节，配备专业导游进行讲解服务，导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，能够生动形象地介绍景点历史文化背景，确保游客充分了解游览内容。同时，合理安排游览时间，避免游客长时间等待或过度疲劳。旅游保险方面，为甲方游客购买足额的旅游意外险，保险范围应涵盖旅行期间的人身意外伤害、医疗费用、行李丢失、航班延误等常见风险，确保游客在旅行过程中的安全得到充分保障。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的旅游服务方案提出意见和建议，并要求乙方根据实际情况进行调整和优化。在旅游项目实施过程中，有权对乙方的服务质量进行监督检查，如发现乙方存在服务质量问题，有权要求乙方及时采取措施予以改进。按照本协议约定，在乙方履行完相关义务后，有权要求乙方提供详细的服务报告和费用结算清单。2.义务向乙方提供参与旅游项目的人员名单、身份信息、联系方式等相关资料，确保资料真实、准确、完整，并对所提供资料的真实性负责。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付旅游项目费用，不得无故拖延或拒绝支付。配合乙方做好旅游项目的各项准备工作，如协助乙方与相关旅游景点、酒店、交通部门等进行沟通协调，提供必要的支持和便利条件。在旅游项目实施过程中，督促甲方人员遵守乙方制定的旅游行程安排和相关规定，配合乙方完成各项旅游活动。如因甲方人员自身原因导致出现问题或纠纷，甲方应承担相应责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取旅游项目费用。根据旅游项目的实际情况和甲方的要求，有权自主安排旅游服务的具体实施细节，但不得违反本协议约定和国家法律法规的规定。在旅游项目实施过程中，如因不可抗力或甲方原因导致服务无法正常进行或需要变更服务内容，有权要求甲方承担相应的责任或协商调整服务费用。2.义务按照本协议约定的服务标准和行程安排，为甲方提供优质、安全、高效的旅游服务。确保旅游项目的顺利实施，保障甲方人员在旅游过程中的人身和财产安全。提前做好旅游项目的各项准备工作，包括但不限于预订交通工具、酒店、门票，安排导游人员等，并将准备情况及时告知甲方。如因乙方原因导致准备工作不充分，影响旅游项目的正常进行，乙方应承担相应责任。为甲方提供详细的旅游服务合同，明确双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等事项，并确保甲方人员充分理解合同条款。在旅游项目实施前，向甲方人员发放旅游行程单、安全告知书等相关资料，提醒甲方人员注意事项。在旅游项目实施过程中，及时处理甲方人员提出的问题和需求，提供必要的协助和支持。如遇突发情况或紧急事件，应立即采取有效措施进行处理，并及时向甲方报告。按照国家法律法规的规定，为甲方人员购买足额的旅游意外险，并确保保险合同的有效性。在旅游项目结束后，及时向甲方提供保险理赔相关资料和协助办理理赔手续。严格遵守国家旅游行业相关法律法规和职业道德规范，不得从事任何损害甲方利益或违反法律法规的行为。如因乙方原因导致甲方遭受损失或产生纠纷，乙方应承担全部赔偿责任。三、费用及支付方式1.旅游项目费用：本旅游项目总费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。费用明细如下：交通费用：人民币[X]元，包括往返机票、火车票、旅游大巴租赁费用等。住宿费用：人民币[X]元，按照行程中各住宿地点的实际预订费用计算。餐饮费用：人民币[X]元，根据行程安排的用餐次数和标准估算。景点门票费用：人民币[X]元，包含行程中各景点的门票购买费用。导游服务费用：人民币[X]元，支付给全程导游的服务报酬。旅游保险费用：人民币[X]元，为甲方人员购买旅游意外险的费用。其他费用：人民币[X]元，包括但不限于行程中可能产生的停车费、过路费、杂费等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付旅游项目费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在旅游项目出发前[X]个工作日内，甲方支付剩余旅游项目费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.费用调整：如因不可抗力因素或甲方要求变更旅游行程、服务标准等导致旅游项目费用发生变化，双方应根据实际情况协商调整费用，并签订补充协议。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游项目费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的旅游服务费用及相应违约金，同时甲方还应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务标准提供旅游服务，乙方应负责采取补救措施，如因乙方原因导致甲方人员人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应按照旅游项目费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成严重影响或损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的旅游项目费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如因不可抗力或第三方原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力或第三方原因对旅游项目的影响程度，协商调整协议内容或解决方案。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或影响的，对方有权追究违约方的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游项目结束且双方完成