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文档简介
配镜签约协议书甲方(配镜服务提供方):名称:[配镜机构名称]法定代表人:[姓名]地址:[机构地址]联系方式:[联系电话]乙方(配镜消费者):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有配镜需求,甲方具备提供配镜服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方在甲方处配镜事宜达成如下协议:一、配镜服务内容及标的物详细说明(一)镜片1.品牌及型号:乙方选择的镜片品牌为[镜片品牌名称],具体型号为[镜片型号]。该镜片具有[镜片特性描述,如防紫外线、抗疲劳等]等特性,能够满足乙方[具体视力需求及使用场景,如日常办公、户外活动等]的视力矫正及视觉需求。2.质量标准:镜片应符合国家相关质量标准,具备清晰的光学性能,无明显瑕疵、划痕等影响视力矫正效果的问题。甲方承诺所提供的镜片均为原厂正品,并提供相应的质量检测报告。(二)镜框1.款式及材质:乙方挑选的镜框款式为[镜框款式名称],材质为[镜框材质,如金属、塑料等]。该镜框设计时尚,符合乙方的审美需求,同时具备良好的柔韧性和耐用性,能够稳固地安装镜片并适配乙方的脸型。2.尺寸规格:镜框的尺寸经过精确测量,镜圈尺寸为[具体尺寸],鼻梁尺寸为[具体尺寸],镜腿长度为[具体尺寸],以确保佩戴的舒适度和贴合度。(三)配镜服务1.视力检测:甲方为乙方提供专业全面的视力检测服务,包括但不限于视力表检测、眼压检测、电脑验光、综合验光等项目,以准确获取乙方的视力状况及眼部参数,为后续的配镜提供科学依据。2.配镜调整:在配镜过程中,甲方专业配镜师根据乙方的视力检测结果、脸型特点及佩戴需求,对镜片进行精确打磨、切割、安装,并对镜框进行适当调整,确保眼镜佩戴舒适、视觉清晰,左右眼视力平衡,瞳距准确无误。3.售后服务:甲方为乙方提供一定期限的售后服务,包括眼镜的清洁、调整、维修等。在售后服务期内,如眼镜出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换相应部件;如因乙方使用不当导致眼镜损坏,甲方将根据实际情况收取合理的维修费用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取配镜服务费用。对乙方提供的个人信息进行保密,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。2.义务按照本协议约定的品牌、型号、质量标准及服务内容为乙方提供配镜服务,确保所提供的眼镜产品质量合格、性能良好,符合乙方的配镜需求。安排专业的验光师和配镜师为乙方提供服务,确保服务过程专业、规范、准确。在配镜过程中,向乙方详细说明镜片、镜框的特点、使用方法及注意事项,保障乙方知情权。按照国家相关规定及本协议约定,为乙方提供配镜后的售后服务。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供配镜服务及产品。对甲方提供的镜片、镜框等产品质量及服务过程进行监督,提出合理的意见及建议。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向甲方如实提供个人视力状况及相关眼部信息,配合甲方完成视力检测等配镜前的各项程序。按照本协议约定向甲方支付配镜服务费用。妥善使用和保管甲方提供的眼镜产品,如因乙方故意或重大过失导致眼镜损坏,应承担相应责任。三、费用及支付方式(一)配镜服务费用乙方本次配镜服务的总费用为人民币[具体金额]元,该费用包含镜片、镜框及配镜服务等全部费用。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付定金人民币[定金金额]元,剩余款项人民币[剩余金额]元在眼镜制作完成并经乙方验收合格后一次性支付给甲方。甲方应在收到乙方款项后及时出具合法有效的发票。四、配镜时间及交付方式(一)配镜时间甲方应在收到乙方定金及完整的配镜所需信息后的[具体工作日天数]个工作日内完成眼镜的制作。如因乙方提供信息不完整或其他不可预见、不可避免的原因导致制作时间延长,甲方应及时通知乙方并说明原因。(二)交付方式1.自提:乙方可在甲方通知眼镜制作完成后,自行前往甲方店铺提取眼镜。提取时,乙方应携带有效身份证件,经甲方核对无误后办理交接手续。2.邮寄:如乙方要求甲方邮寄眼镜,乙方应在签订本协议时提供准确的收件地址、收件人姓名及联系电话等信息。甲方将在眼镜制作完成并验收合格后,按照乙方提供的信息进行邮寄,邮寄费用由[双方协商确定承担方]承担。因邮寄过程中可能出现的风险(如丢失、损坏等),甲方不承担额外责任,但应协助乙方与快递公司协商解决。五、质量保证及退换货规定(一)质量保证甲方承诺所提供的镜片、镜框及配镜服务在正常使用情况下,自交付之日起[质量保证期限]个月内无质量问题。在质量保证期内,如出现非人为因素导致的镜片模糊、镜框变形等质量问题由甲方负责免费维修或更换。(二)退换货规定1.乙方在验收眼镜时,如发现眼镜存在质量问题或与本协议约定不符,有权在验收后的[退换货期限]个工作日内要求甲方退换货。甲方应及时为乙方办理退换货手续,并承担相应的往返运输费用。2.如乙方因个人原因(如改变主意、佩戴不适等非质量问题)要求退换货,在眼镜未使用且不影响二次销售的前提下,乙方应在验收后的[退换货期限]个工作日内提出申请。经甲方审核同意后,乙方需承担眼镜的折旧费(折旧费按照眼镜总价的[折旧比例]计算)及往返运输费用,甲方在扣除相关费用后为乙方办理退换货手续。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的品牌、型号、质量标准及服务内容为乙方提供配镜服务,应负责免费更换符合约定的产品或重新提供服务,并向乙方支付相当于配镜服务费用[违约比例]%的违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,还应承担相应赔偿责任。2.若甲方未在约定的时间内完成眼镜制作或交付眼镜,每逾期一天,应按照配镜服务费用的[逾期比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[逾期天数上限]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照配镜服务费用的[违约比例]%向乙方支付违约金。如因甲方逾期交付给乙方造成其他损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方提供的眼镜产品在质量保证期内出现质量问题,未按照本协议约定履行维修或更换义务,甲方应负责免费维修或更换,并按照配镜服务费用的[违约比例]%向乙方支付违约金。如因质量问题给乙方造成其他损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付配镜服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期比例]%向甲方支付违约金。逾期超过[逾期天数上限]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已完成服务部分对应的费用及违约金。2.若乙方提供虚假视力信息或故意隐瞒眼部疾病等重要信息,导致甲方配镜方案不合理或对乙方视力造成损害的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方未按照本协议约定的方式使用和保管眼镜,因乙方故意或重大过失导致眼镜损坏,乙方应自行承担维修或更换费用,并按照配镜服务费用的[违约比例]%向甲方支付违约金。如因乙方损坏行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1
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