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文档简介
招生管理协议书甲方:名称:[甲方机构全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方机构地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方机构全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方机构地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在教育招生管理领域具有丰富的经验和专业资源,乙方希望借助甲方的专业服务提升自身招生管理水平,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方委托甲方提供招生管理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)招生策略制定1.甲方根据乙方教育机构的性质、课程体系、目标受众等因素,深入分析市场情况,为乙方量身定制全面、科学、具有针对性的招生策略。该策略应涵盖线上线下多种渠道,包括但不限于社交媒体推广、网络广告投放、线下活动策划、合作办学等,以吸引潜在学员报名。2.招生策略应明确各阶段的目标、任务、执行计划以及预期效果评估指标。例如,在招生旺季前一个月,完成线上宣传渠道的搭建与初步推广,吸引至少[X]名潜在学员咨询;在招生旺季期间,通过线下活动转化[X]名意向学员报名等。(二)招生渠道拓展与优化1.甲方利用自身资源和行业经验,为乙方拓展新的招生渠道。包括但不限于与潜在学员集中的社区、企业、学校等建立合作关系,开展联合推广活动;发掘新兴的线上招生平台,并进行有效的合作与推广。2.对乙方现有的招生渠道进行全面评估和优化。分析各渠道的招生效果,找出优势与不足,提出针对性的改进措施,提高招生渠道的效率和转化率。例如,优化乙方官方网站的页面设计和内容布局,提升用户体验,增加在线咨询和报名功能的便捷性;调整社交媒体推广的内容策略和发布时间,提高粉丝互动率和传播效果等。(三)招生宣传资料制作1.甲方负责为乙方设计、制作各类招生宣传资料,包括但不限于招生简章、宣传海报、课程视频、宣传册等。宣传资料应突出乙方教育机构的特色、优势、课程亮点以及师资力量等关键信息,吸引潜在学员的关注。2.宣传资料的设计风格应符合乙方品牌形象和目标受众的喜好,确保内容准确、清晰、有吸引力。例如,招生简章应简洁明了地介绍课程设置、教学模式、学费标准、报名方式等重要信息;宣传海报应通过视觉冲击和生动的画面传达课程核心价值;课程视频应展示教学场景、教师风采和学员成果,增强潜在学员的直观感受。(四)招生咨询与报名服务支持1.甲方组建专业的招生咨询团队,为潜在学员提供及时、准确、专业的咨询服务。解答学员关于课程内容、教学质量、学费优惠、上课时间地点等方面的疑问,帮助学员了解乙方教育机构的优势和特色,促进学员报名。2.协助乙方完善报名流程,确保报名信息的准确收集和管理。提供在线报名系统的技术支持和维护,保障报名过程的顺畅和安全。同时,对报名学员进行跟进和回访,及时处理学员在报名过程中遇到的问题和反馈,提高学员满意度。(五)招生数据分析与反馈1.甲方定期收集、整理和分析招生数据,包括潜在学员来源渠道、咨询量、报名量、转化率等关键指标。通过数据分析评估招生策略的执行效果,发现问题和潜在机会,为乙方提供数据支持和决策依据。2.根据招生数据分析结果,向乙方提供详细的反馈报告。报告内容应包括各阶段招生工作的总结、问题分析、改进建议以及下一阶段的工作计划。例如,指出某个招生渠道转化率较低的原因是宣传内容针对性不足,建议调整宣传重点和方式;根据学员咨询热点,优化课程设置或推出新的优惠活动等。二、双方权利与义务(一)甲方权利1.有权按照本协议约定收取服务费用。2.根据服务需要,要求乙方提供相关资料和信息,包括但不限于教育机构的基本情况、课程体系、师资力量、学员信息等,以便更好地开展招生管理服务工作。3.在履行服务过程中,根据实际情况对招生策略、宣传资料等进行合理调整和优化,但应提前告知乙方并取得乙方认可。(二)甲方义务1.按照本协议约定的服务内容和要求,全面、专业、高效地为乙方提供招生管理服务,确保服务质量达到行业标准和乙方预期。2.定期向乙方汇报招生工作进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。按照约定时间提交招生数据分析报告和反馈报告,为乙方提供决策支持。3.对乙方提供的资料和信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经乙方书面同意。4.在服务过程中,遵守法律法规和教育行业规范,维护乙方的合法权益和品牌形象。(三)乙方权利1.有权监督甲方的服务工作,提出意见和建议,要求甲方按照协议约定履行义务。2.对甲方提供的招生策略、宣传资料、咨询服务等进行审核,如发现不符合乙方要求或存在问题,有权要求甲方进行修改和完善。3.有权了解招生工作的详细进展情况,获取相关数据和信息,以便对招生工作进行整体把控。(四)乙方义务1.按照本协议约定向甲方支付服务费用。2.向甲方提供真实、准确、完整的教育机构相关资料和信息,并积极配合甲方开展招生管理服务工作,包括但不限于提供场地、人员支持等。3.根据甲方的建议和要求,及时调整和完善教育机构的课程设置、教学质量、学费政策等内部管理机制,以提高招生竞争力。4.在招生宣传等活动中,遵守法律法规和教育行业规范,不得进行虚假宣传或不正当竞争行为,维护良好的市场秩序。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[X]元整。该费用涵盖了本协议约定的各项招生管理服务内容。(二)支付方式1.本协议签订后[X]个工作日内,乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元整。2.在甲方完成招生策略制定并经乙方审核通过后[X]个工作日内,乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元整。3.在招生工作结束后,根据最终招生数据和服务效果评估,乙方在[X]个工作日内支付剩余服务费用,即人民币[X]元整。(三)费用调整如因乙方要求增加服务内容或变更服务要求导致服务成本增加,双方应协商调整服务费用。调整后的费用应签订补充协议予以明确。四、保密条款(一)保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、招生数据、学员信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.乙方教育机构未公开的课程体系、教学方法、师资培训计划等内部资料。2.甲方为乙方制定的招生策略、宣传方案、渠道合作信息等。3.双方在合作过程中涉及的学员个人信息,如姓名、联系方式、学习记录等。(二)保密措施1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。例如,对涉及保密信息的文件、资料进行加密存储,限制知悉保密信息的人员范围,并要求相关人员签订保密协议。2.在未经对方书面同意的情况下,任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。(三)保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未达到要求,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方返还已收取的部分费用。2.若甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息,应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金人民币[X]元整。如损失难以计算,违约金按照本协议服务费用的[X]%计算。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[X]元整。如损失难以计算,违约金按照本协议服务费用的[X]%计算。3.若乙方擅自变更或终止本协议,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[X]元整。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件
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