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文档简介
旅游销售协议书甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意委托乙方进行旅游销售相关事宜,乙方具备相应的专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、协议背景与目的甲方希望通过乙方的专业服务,推广和销售甲方提供的旅游产品及服务,乙方同意接受甲方委托,为甲方提供旅游销售相关服务,以实现双方的合作共赢。二、标的物或服务具体描述(一)旅游产品及服务内容1.甲方提供的旅游产品包括但不限于国内旅游线路、出境旅游线路、定制旅游服务等。具体旅游线路及服务内容以甲方提供的产品手册、行程安排等资料为准。2.旅游产品涵盖的服务项目包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等。各项服务的具体标准和要求应符合国家相关法律法规以及行业通行规范。(二)产品特色与优势1.甲方旅游产品具有独特的旅游线路设计,涵盖了多个热门旅游目的地以及小众特色景点,能够满足不同客户群体的多样化需求。2.在住宿方面,甲方与各地优质酒店建立了长期合作关系,提供从经济舒适型到高端豪华型等多种档次的住宿选择,确保客户的住宿体验。3.餐饮安排丰富多样,既有当地特色美食体验,也兼顾不同客户的口味偏好,提供个性化的餐饮服务。4.导游团队经过专业培训,具备丰富的旅游知识和良好的服务意识,能够为客户提供专业、贴心的导游讲解和全程服务。(三)产品价格及价格调整机制1.甲方旅游产品的价格根据不同的旅游线路、季节、服务标准等因素制定,具体价格以甲方发布的价格表为准。2.在协议有效期内,如遇旅游产品成本变动、市场行情变化等因素导致价格需要调整,甲方应提前[X]天书面通知乙方。乙方应按照甲方调整后的价格进行销售推广,但对于已签订旅游合同且价格已确定的客户,甲方不得擅自变更价格,除非因不可抗力或政府政策调整等原因导致成本大幅增加且经双方协商一致。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的旅游销售工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权根据市场情况和自身经营策略调整旅游产品的内容、价格等,但应提前通知乙方。按照本协议约定,在乙方完成销售任务后,有权要求乙方按照约定支付相关费用。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的旅游产品及服务信息,包括但不限于行程安排、服务标准、注意事项等,确保乙方能够向客户进行准确的介绍和推广。按照国家法律法规和行业规范,确保旅游产品及服务的质量,提供必要的培训和支持,协助乙方解决客户在旅游过程中遇到的问题。负责与旅游供应商(如航空公司、酒店、景区等)签订相关合作协议,确保旅游行程的顺利实施。因甲方原因导致旅游行程无法正常进行的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方及客户因此遭受的损失。根据乙方的销售业绩,按照本协议约定及时向乙方支付销售佣金或其他相关费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供必要的旅游产品及服务信息,以便更好地开展销售工作。在按照本协议约定完成销售任务后,有权获得相应的销售佣金或其他相关费用。根据市场反馈和客户需求,有权向甲方提出关于旅游产品改进和优化的建议。2.义务按照国家法律法规和行业规范,诚信、专业地开展旅游销售工作,不得进行虚假宣传、误导客户等不正当竞争行为。向客户如实介绍甲方旅游产品及服务的内容、价格、标准等信息,确保客户充分了解相关情况后签订旅游合同。因乙方原因导致客户与甲方之间产生纠纷的,乙方应承担相应的法律责任,赔偿甲方因此遭受的损失。负责收集客户信息,及时反馈客户需求和意见给甲方。协助甲方处理客户在旅游过程中的咨询、投诉等问题,积极维护甲方的品牌形象和客户关系。按照甲方要求的销售渠道、销售方式等开展销售工作,不得擅自变更销售策略。在协议有效期内,乙方应完成甲方规定的最低销售任务量,具体任务量以双方另行书面约定为准。如乙方未能完成最低销售任务量,甲方有权根据本协议约定扣除相应的费用或采取其他处罚措施。四、销售佣金及支付方式(一)销售佣金标准1.乙方成功促成客户与甲方签订旅游合同后,甲方按照旅游合同实际成交金额的[X]%向乙方支付销售佣金。2.对于一些特殊的旅游产品或促销活动,双方可另行协商确定销售佣金的具体标准,并以书面形式作为本协议的补充条款。(二)支付方式1.甲方在收到客户支付的旅游款项且旅游行程结束后,经核实乙方已按照本协议约定履行相关义务,在[X]个工作日内将销售佣金支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在每次销售活动结束后[X]个工作日内,向甲方提供详细的销售报告,包括客户信息、旅游合同签订情况、成交金额等,以便甲方进行佣金核算和支付。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供准确、完整的旅游产品及服务信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定支付销售佣金或其他相关费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部未付费用及违约金。3.若甲方擅自变更旅游产品内容、价格等重要信息,未提前通知乙方,导致乙方无法正常开展销售工作或客户产生纠纷的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方及客户因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方违反国家法律法规和行业规范,进行虚假宣传、误导客户等不正当竞争行为,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定向客户如实介绍甲方旅游产品及服务信息,导致客户与甲方之间产生纠纷的,乙方应承担相应的法律责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方未按照甲方要求的销售渠道、销售方式等开展销售工作,擅自变更销售策略,甲方有权要求乙方限期改正。若乙方拒不改正或因乙方擅自变更销售策略导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。4.若乙方未能完成本协议约定的最低销售任务量,除甲方有权扣除相应费用外,乙方还应按照未完成任务量对应的预计佣金金额的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。2.在协议有效期内,若一方提出解除本协议,需提前[X]天书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的因素,导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情
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