旅游火车协议书

旅游火车协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望通过火车旅行的方式进行旅游活动，乙方具备提供旅游火车相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供旅游火车服务事宜达成如下协议：一、协议标的物及服务具体描述（一）旅游火车行程安排1.出发地：[具体出发地点]2.目的地：[具体到达地点]3.途经站点：[详细列出途经的各个站点]4.行程时间：出发日期：[年/月/日]到达日期：[年/月/日]总时长：[X]天[X]小时（二）火车车厢类型及设施1.车厢类型：[详细说明车厢类型，如软卧车厢、硬卧车厢、观光车厢等]2.设施配备：每节车厢配备[具体数量]个卫生间，卫生间设施保持清洁、正常使用。车厢内设有舒适的座椅或床铺，提供充足的行李存放空间。配备[具体数量]个餐车，提供丰富多样的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及茶点等，餐饮标准如下：早餐提供[列举早餐包含的食品种类]午餐提供[列举午餐包含的菜品、主食、汤品等详细内容]晚餐提供[列举晚餐包含的菜品、主食、汤品等详细内容]茶点提供[列举茶点包含的食品种类]车厢内设有娱乐设施，如[详细说明娱乐设施的种类，如电视、音响、棋牌等]，供乘客在旅途中娱乐消遣。提供免费的饮用水，每日每车厢补充[具体数量]瓶饮用水。（三）旅游服务内容1.导游服务：全程配备专业导游[导游姓名]，导游具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，能够为游客提供详细的景点介绍、历史文化讲解等服务。导游服务时间为每日[具体时间段]，负责解答游客的疑问，协助游客处理旅途中遇到的问题。2.景点游览安排：根据行程安排，在途经的主要景点安排适当的游览时间，包括[详细列出各个景点名称及游览时长]。导游负责组织游客有序游览景点，确保游客的人身安全和游览体验。3.特色活动：在旅途中安排[具体数量]次特色活动，如[详细说明特色活动的内容，如民俗表演、文化讲座、互动游戏等]，丰富游客的旅途生活。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权按照本协议约定享受乙方提供的旅游火车服务，包括乘坐指定的火车车厢、使用车厢内的设施、享受餐饮服务、参与导游服务及特色活动等。有权对乙方提供的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议，如发现服务质量不符合协议约定，有权要求乙方及时改进。2.义务：按照本协议约定的时间、方式和金额向乙方支付服务费用。如实向乙方提供个人信息及旅游需求，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、特殊需求等，以便乙方为其提供准确、周到的服务。在旅游过程中遵守国家法律法规、火车运营管理规定及乙方的相关要求，爱护火车设施设备，保持车厢内整洁卫生。按照乙方的安排准时参加各项旅游活动，如因个人原因无法参加，应提前通知乙方并自行承担相应后果。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。根据旅游行程的实际情况，合理调整服务安排，但应提前通知甲方并取得甲方的同意。对甲方在旅游过程中的不当行为有权进行劝阻和制止，如甲方的行为严重影响旅游秩序或造成安全隐患，乙方有权采取必要措施维护正常秩序和安全。2.义务：按照本协议约定的标准和要求，为甲方提供优质、安全、舒适的旅游火车服务，确保服务质量符合国家相关规定和行业标准。提前做好旅游火车行程的各项准备工作，包括预订火车票、安排车厢设施、组织导游培训、准备餐饮食材等，确保行程顺利进行。在旅游过程中，密切关注甲方的需求和安全状况，及时提供必要的帮助和服务，如遇突发情况，应积极采取措施妥善处理，并及时向甲方通报情况。对甲方的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。按照国家相关规定为甲方购买足额的旅游意外险，确保甲方在旅途中的人身安全得到保障。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本协议项下的旅游火车服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用包含以下各项内容：火车票费用：[具体金额]元，包括从出发地到目的地的往返火车票费用。车厢设施使用费用：[具体金额]元，涵盖车厢内的座位或床铺使用、卫生间使用、行李存放空间使用等费用。餐饮服务费用：[具体金额]元，包括全程的早餐、午餐、晚餐及茶点费用。导游服务费用：[具体金额]元，支付导游全程服务的报酬。特色活动组织费用：[具体金额]元，用于安排旅途中的特色活动。其他费用：[具体金额]元，如旅游意外险费用、行程安排及协调费用等。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.剩余服务费用人民币[X]元（大写：[大写金额]），甲方应在出发日期前[X]个工作日内支付给乙方。3.乙方应在收到甲方每笔款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的服务费用及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供虚假信息或隐瞒重要情况，导致乙方无法按照协议约定提供服务或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反国家法律法规、火车运营管理规定或乙方的相关要求，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.若甲方擅自变更或取消旅游行程，应按照以下标准向乙方支付违约金：在出发日期前[X]日以上取消的，支付服务费用的[X]%作为违约金。在出发日期前[X]日至[X]日之间取消的，支付服务费用的[X]%作为违约金。在出发日期前[X]日以内取消的，支付服务费用的[X]%作为违约金。因不可抗力或乙方原因导致行程取消的除外。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标准和要求提供服务，应及时采取补救措施，并按照未提供服务部分对应的费用金额向甲方支付[X]%的违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更旅游行程或服务安排，未提前通知甲方并取得甲方同意的，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方变更行程或服务安排给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间提供服务，每逾期一小时，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及相应的违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方泄露甲方的个人信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。5.若乙方未按照国家相关规定为甲方购买足额的旅游意外险，导致甲方在旅途中发生意外事故无法获得足额赔偿的，乙方应承担不足部分的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方