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文档简介
延续护理协议书甲方(护理服务提供方):名称:[护理服务机构名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(护理服务需求方):姓名:[患者姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方需要专业的延续护理服务,甲方具备提供此类服务的资质和能力,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方接受甲方的延续护理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)护理服务内容1.基础护理协助乙方进行日常生活起居护理,包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、进食、如厕等。定期为乙方进行身体清洁,如擦身、更换衣物、床单等,保持乙方身体及居住环境的清洁卫生。2.医疗护理按照医生的嘱咐,为乙方进行伤口护理、换药等操作,确保伤口愈合良好,预防感染。监测乙方的生命体征,如体温、血压、心率、血糖等,并做好记录,及时向乙方家属或相关医疗机构反馈异常情况。3.康复护理根据乙方的康复计划,协助乙方进行康复训练,包括但不限于肢体功能锻炼、语言康复训练等,提高乙方的生活自理能力和康复效果。指导乙方正确使用康复辅助器具,如轮椅、拐杖等,确保使用安全和正确。4.心理护理关注乙方的心理状态,与乙方进行沟通交流,给予心理支持和安慰,缓解乙方因疾病或康复过程产生的焦虑、抑郁等情绪。定期与乙方家属沟通,反馈乙方的心理状况,共同做好乙方的心理疏导工作。(二)服务要求1.甲方应派遣具备相应专业资质和经验的护理人员为乙方提供服务,护理人员应严格遵守职业道德和操作规范,确保服务质量。2.护理人员应根据乙方的实际需求和身体状况制定个性化的护理计划,并按照计划提供服务,同时密切关注乙方的身体和心理变化,及时调整护理措施。3.甲方应定期对护理人员进行培训和考核,提高护理人员的专业水平和服务能力,确保能够为乙方提供优质、高效、安全的护理服务。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的护理服务费用为每月人民币[X]元。费用包含护理人员薪酬、护理用品及耗材费用、管理费等所有与护理服务相关的费用。2.如因乙方病情变化或其他特殊原因导致护理服务内容增加或服务难度加大,经双方协商一致后,可适当调整服务费用。(二)支付方式1.乙方应在每月[支付日期]前将当月的护理服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方收到乙方支付的费用后,应向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取护理服务费用。根据乙方的身体状况和需求,合理安排护理人员及服务内容。对乙方的护理情况进行监督和检查,确保护理人员按照协议提供服务。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、安全、规范的延续护理服务。定期对护理人员进行培训和管理,提高护理人员的专业素质和服务水平。如护理人员在服务过程中出现失误或过错导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。但因乙方自身原因或不可抗力因素造成的除外。保守乙方的个人隐私和商业秘密,不得向任何第三方泄露乙方及其家属的相关信息。定期向乙方或其家属反馈乙方的护理情况,接受乙方及家属的监督和建议。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供护理服务。对甲方提供的护理服务不满意时,有权要求甲方更换护理人员或改进服务方式。有权了解护理人员的资质和工作情况,查阅护理记录。2.义务按照本协议约定按时支付护理服务费用。配合甲方护理人员的工作,如实告知自身身体状况和需求,提供必要的协助和支持。为护理人员提供必要的工作条件和居住场所,确保护理人员能够正常开展工作。如乙方的病情、居住地址、联系方式等信息发生变化,应及时通知甲方。尊重护理人员的劳动成果和人格尊严,不得歧视、侮辱或虐待护理人员。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和要求提供护理服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未整改到位,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方护理人员因故意或重大过失导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等直接损失以及精神损害抚慰金等间接损失。如甲方未按照约定及时履行赔偿义务,乙方有权通过法律途径追究甲方责任。3.若甲方违反保密义务,向第三方泄露乙方及其家属的相关信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。乙方有权要求甲方停止侵权行为,并采取措施消除影响。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付护理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停护理服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。乙方在支付完所有费用及违约金后,甲方应恢复服务。2.若乙方不配合甲方护理人员的工作,故意隐瞒自身身体状况及需求,导致护理服务无法正常开展或造成乙方自身损害的,乙方应自行承担相应责任,同时不得以此为由拒绝支付护理服务费用。3.若乙方违反保密义务,将甲方提供的护理服务相关信息泄露给第三方,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。甲方有权要求乙方停止侵权行为,并采取措施消除影响。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。七、其他条款1.本协议一式
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