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文档简介
网上营销协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方希望通过网络平台进行营销活动,乙方具备提供相关网上营销服务的专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供网上营销服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务内容1.网络营销策划乙方将根据甲方的产品特点、市场定位及营销目标,制定全面的网上营销策划方案,包括但不限于目标受众分析、营销渠道选择、内容策略规划等。2.网站建设与优化乙方负责为甲方建设专业的企业网站或对现有网站进行优化,确保网站具备良好的用户体验、搜索引擎友好性,包括页面设计、代码优化、内容更新等工作。3.社交媒体营销利用各大社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)进行品牌推广、产品宣传及客户互动,制定并执行社交媒体营销策略,发布有吸引力的内容,增加粉丝数量和互动量。4.搜索引擎营销通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEM)等手段,提高甲方网站在搜索引擎结果页面的排名,增加网站流量和曝光度,吸引潜在客户。5.网络广告投放根据甲方需求,在各大网络媒体平台上进行精准广告投放,包括但不限于展示广告、搜索广告、视频广告等,并对广告投放效果进行监测和分析,及时调整投放策略。6.客户关系管理协助甲方建立和维护客户关系管理系统,通过邮件营销、短信营销等方式与客户保持沟通,提高客户满意度和忠诚度,促进客户二次购买和口碑传播。(二)标的物描述甲方委托乙方进行网上营销的标的物为甲方所拥有的[具体产品名称或服务项目],该标的物具有以下特点:1.产品/服务特性[详细描述产品或服务的功能、优势、特点等,例如产品的材质、工艺、性能指标,服务的流程、标准、特色等]2.目标市场主要面向[明确目标客户群体,如年龄范围、地域、行业、消费习惯等]3.品牌形象甲方的品牌形象定位为[阐述品牌的核心价值、形象特点等]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的网上营销策划方案、工作进度、服务质量等进行监督和检查,并提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展网上营销服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于企业营业执照、产品资料、品牌形象资料、目标客户信息等。按照本协议约定及时足额支付服务费用。积极配合乙方开展工作,根据乙方要求提供必要的协助和支持,如安排相关人员与乙方沟通、确认营销内容等。对乙方提供的营销方案、创意内容等享有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露或使用。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合市场情况和专业判断,自主制定和执行网上营销方案,但应保证方案符合甲方的利益和目标。在履行服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保服务的顺利进行。2.义务按照国家法律法规及本协议约定,为甲方提供专业、优质、高效的网上营销服务,确保服务质量达到行业标准和甲方要求。定期向甲方汇报网上营销工作进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题,并根据甲方反馈意见及时调整营销策略。对甲方提供的资料和信息严格保密,不得向任何第三方泄露或用于本协议约定以外的其他目的。在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在虚假、误导或其他违法违规情况,应及时通知甲方并要求甲方更正,否则乙方不承担因甲方资料问题导致的任何法律责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定,甲方应向乙方支付的网上营销服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用涵盖了乙方为甲方提供本协议约定的各项服务所需的全部成本及合理利润。(二)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1.预付款合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.进度款在乙方完成网站建设初稿并经甲方确认后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.验收款乙方完成全部网上营销服务内容且经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限与验收(一)服务期限本协议服务期限自[协议签订日期]起至[结束日期]止。双方应在服务期限届满前[X]天内就是否续签协议进行协商,如未达成续签协议,则本协议到期自动终止。(二)验收1.验收标准乙方完成各项网上营销服务工作后,应达到以下验收标准:网络营销策划方案符合甲方的营销目标和市场需求,具有可操作性和创新性。网站建设与优化达到约定的技术指标和设计要求,页面加载速度快、用户体验良好,在搜索引擎上有明显的排名提升。社交媒体营销活动取得预期的粉丝增长数量、互动量和品牌曝光度,内容发布符合品牌形象和营销策略。搜索引擎营销工作使甲方网站在搜索引擎结果页面的排名显著提高,网站流量和转化率有明显提升。网络广告投放达到约定的投放效果指标,如点击率、转化率等,广告投放数据真实可靠。客户关系管理工作有效促进客户与甲方的沟通互动,客户满意度和忠诚度有所提高,客户二次购买率和口碑传播效果良好。2.验收流程乙方完成服务内容后,应提前[X]天向甲方提交验收申请,并提供详细的工作成果报告及相关数据统计分析。甲方应在收到验收申请后[X]天内组织验收工作,如甲方在规定时间内未进行验收或未提出书面异议,则视为验收合格。如验收过程中发现乙方提供的服务不符合验收标准,甲方有权要求乙方限期整改,直至达到验收标准为止。整改期限不计入服务期限,但乙方应承担因整改导致的额外费用和损失。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,向乙方提供虚假、误导或其他违法违规资料,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未经乙方书面同意,擅自使用或向第三方泄露乙方提供的营销方案、创意内容等保密信息,甲方应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限提供网上营销服务,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并采取补救措施,直至达到协议要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方泄露甲方的保密信息或用于本协议约定以外的其他目的,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方在服务过程中因自身过错导致甲方网站或其他网络平台出现故障、数据丢失、信息泄露等问题,乙方应负责及时修复并承担因此给甲方造成的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起
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