护士对口支援协议书范本

护士对口支援协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：XX市XX区第一人民医院（以下简称“甲方”）

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号

**法定代表人/负责人**：张三（院长）

**联系方式**办公电话）个人手机）

甲方为一家具有较高资质的公立医疗机构，拥有完善的医疗资源和丰富的护理管理经验。近年来，随着医疗体制改革的深入推进，甲方积极响应国家关于“优质医疗资源下沉”的政策号召，致力于提升基层医疗卫生服务能力。为优化护理资源配置，加强区域间医疗合作，甲方通过公开招标程序，择优选择具备专业资质和良好服务记录的医疗机构作为对口支援单位，以推动护理人才和技术向基层医疗机构转移，促进医疗服务的均衡化发展。

在本次合作中，甲方委托乙方派遣专业护士团队，开展为期两年的对口支援工作，主要涵盖护理技能培训、临床实践指导、护理质量管理体系建设等内容。甲方将提供必要的场地、设备和后勤保障，确保乙方支援工作顺利开展，同时通过定期评估和反馈机制，监督服务质量，保障合作目标的实现。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：XX省XX市XX护理服务中心（以下简称“乙方”）

**地址**：XX省XX市XX区XX街道XX号

**法定代表人/负责人**：李四（总经理）

**联系方式**办公电话）个人手机）

乙方是一家专注于医疗护理服务的专业机构，成立于2015年，拥有丰富的护理人才培养和输出经验。机构依托省级三甲医院的专业资源，组建了一支由高级职称护士、护理管理专家和专科护士组成的师资团队，具备为基层医疗机构提供定制化护理培训和技术支持的能力。近年来，乙方积极参与国家和省级医疗对口支援项目，与多家公立医院建立了长期合作关系，积累了丰富的项目管理经验和良好的行业口碑。

在本次合作中，乙方根据甲方的需求，将派遣20名具备中级以上职称的护理骨干，涵盖内科、外科、妇产科、儿科等临床科室，负责甲方的护理师资培训、临床带教、护理质量控制等工作。乙方的支援团队将严格遵守甲方的规章制度，结合自身专业优势，采用理论授课、案例研讨、实践操作等多种方式，提升甲方的护理团队专业水平。同时，乙方将提供完善的后勤保障和保险服务，确保支援人员的安全和工作的稳定性。

**协议简介**：

本协议基于甲乙双方在医疗卫生领域的专业优势和合作意愿，旨在通过护士对口支援项目，实现优质护理资源的共享和优化配置。甲方作为委托方，具备完善的医疗机构资源和基层医疗服务需求；乙方作为服务提供方，拥有专业的护理人才队伍和丰富的实践经验。双方基于平等互利、共同发展的原则，通过本次合作，甲方将提升护理服务能力，推动基层医疗质量改善；乙方将通过支援项目实现社会价值，并进一步巩固自身在护理服务领域的品牌影响力。协议的有效履行将促进区域医疗资源的合理流动，符合国家医疗改革政策导向，具有显著的社会效益和行业意义。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过乙方向甲方派遣专业护士团队，开展为期两年的对口支援工作，旨在提升甲方的护理服务能力和专业水平，推动优质护理资源下沉，促进区域医疗服务的均衡化发展。具体范围包括：

1.乙方根据甲方需求，派遣20名具备中级以上职称的护理骨干，涵盖内科、外科、妇产科、儿科等临床科室，负责甲方的护理师资培训和临床带教工作；

2.乙方支援团队参与甲方的日常护理管理，提供护理质量控制方案，并开展护理技能操作演示和指导；

3.乙方负责支援人员的岗前培训、保险购买及工作期间的日常管理，确保其服务质量符合国家及地方相关标准；

4.甲方提供必要的场地、设备、后勤保障及医疗支持，并建立监督评估机制，对乙方的支援效果进行考核。

第二条定义

1.**对口支援**：指乙方按照国家及地方医疗对口支援政策，向甲方派遣专业护士团队，提供护理人才培养、临床实践指导及护理管理体系建设等支持的行为。

2.**支援团队**：指乙方根据协议约定，派遣至甲方的20名专业护士，包括高级职称护士、护理管理专家及专科护士。

3.**护理师资培训**：指乙方为甲方培养护理师资的理论培训和实践指导，包括护理理论授课、临床案例研讨及教学技能提升等。

4.**护理质量控制**：指甲方依据国家护理标准，结合乙方专业建议，建立并优化护理质量管理体系，包括患者满意度评估、护理操作规范等。

5.**履行期限**：指本协议约定的护士对口支援工作期限，即自协议生效之日起两年。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）**权力**：

-甲方有权根据自身需求，制定护士对口支援的具体方案，包括支援人数、科室分布、服务期限等，并要求乙方按方案派遣合格支援人员。

-甲方有权对乙方的支援工作进行全面监督和评估，包括服务质量、人员资质、工作纪律等，并根据评估结果提出改进要求。

-甲方有权要求乙方提供支援团队的资质证明、健康体检报告及保险凭证，确保其符合医疗行业规范。

（2）**义务**：

-甲方应向乙方提供必要的场地、设备及后勤保障，包括培训教室、临床实践场所、防护用品及办公用品等，确保支援工作顺利开展。

-甲方应制定完善的支援人员管理制度，明确工作职责、考勤要求及奖惩机制，并协助乙方处理支援人员与医院内部管理相关的协调事宜。

-甲方应定期护理质量评估会议，邀请乙方参与，共同分析护理问题，优化服务流程，并保障乙方在评估中提出的合理建议得到落实。

-甲方应按协议约定支付乙方服务费用，并确保资金及时到位，不得无故拖延或克扣。

**2.乙方的权力与义务**

（1）**权力**：

-乙方有权根据甲方需求及自身资源情况，提出护士支援的初步方案，包括人员配置、培训计划及服务模式等，并要求甲方确认方案细节。

-乙方有权要求甲方提供支援工作的相关资料，包括医院护理标准、患者情况及临床需求等，以便合理调配支援人员。

-乙方有权对支援人员的表现进行内部考核，并根据考核结果提出调岗或退出建议，同时保留对不合格人员的更换权。

（2）**义务**：

-乙方应严格按照协议约定，派遣20名具备中级以上职称的护士组成支援团队，确保人员资质符合国家及地方医疗行业要求，并提供完整的资质证明及健康证明。

-乙方应明确支援团队的工作职责，包括护理师资培训、临床带教、护理质量控制等，并制定详细的工作计划，确保支援内容与甲方需求一致。

-乙方应加强支援人员的职业道德教育和管理，确保其遵守甲方的规章制度，包括着装规范、工作纪律、患者隐私保护等，并承担因违反规定而产生的责任。

-乙方应负责支援人员的岗前培训、保险购买及工作期间的日常管理，包括考勤记录、后勤协调及突发事件的应急处理，确保支援人员的安全和工作稳定性。

-乙方应定期向甲方汇报支援工作进展，包括培训效果、带教反馈及质量控制情况，并根据甲方需求调整支援策略，确保合作目标的实现。

-乙方应保障支援人员享有国家规定的休息时间及节假日，并协调甲方提供合理的食宿条件，不得要求支援人员承担与协议无关的额外劳动。

-乙方应妥善保管甲方的医疗资料及患者隐私信息，不得泄露或滥用，并承担因信息安全问题产生的法律责任。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付护士对口支援服务费用，总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00元），该费用为固定总价，包含乙方派遣全部20名支援人员两年的时间内的所有服务内容，包括但不限于人员成本、岗前培训、保险购买、日常管理、交通协调及协议约定的其他支援工作。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX省XX市XX护理服务中心

账号：1XXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：本协议签订生效后10个工作日内，甲方应支付总服务费用的50%（即人民币壹拾伍万元整，￥150,000.00元）作为预付款；剩余50%（即人民币壹拾伍万元整，￥150,000.00元）作为尾款，应在乙方完成全部支援工作、甲方验收合格后30个工作日内支付。甲方支付尾款前，乙方有权要求甲方提供等额的银行保函或支付令作为履约保障。

4.费用调整：除不可抗力因素外，任何一方不得单方面调整服务费用。若因甲方提出额外支援需求导致乙方成本增加，双方应友好协商调整方案，并签署补充协议确认。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，护士对口支援工作期限为两年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

2.乙方应在协议生效后30日内完成首批支援人员的派遣，甲方应予以接收并协助其办理入院相关手续。

3.支援团队在甲方的服务时间原则上为每周5天，每日工作8小时，具体排班由甲乙双方协商确定，并应符合国家关于医疗行业工作时间的规范。

4.协议期满前3个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。若未达成一致，本协议到期自动终止。

5.协议期间，如遇国家政策调整或行业规范更新，双方应共同评估对支援工作的影响，并适时修订协议相关条款。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）若甲方未按本协议第四条约定支付预付款，每逾期一日，应向乙方支付预付款总额0.1%的违约金；逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付已产生服务费用的50%作为违约赔偿。

（2）若甲方未按约定支付尾款，每逾期一日，应向乙方支付尾款总额0.1%的违约金；逾期超过60日，乙方有权暂停或终止支援工作，并要求甲方支付全部服务费用及已产生支援人员的实际成本。

（3）若甲方因自身原因导致支援人员无法正常开展工作（如无故拒绝接收、干预正常工作安排等），应承担由此给乙方造成的经济损失，包括但不限于人员遣返费用、额外保险支出等，并支付相当于总服务费用10%的违约金。

（4）若甲方违反保密义务，泄露乙方支援人员或商业信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于诉讼费、律师费及商业秘密损失。

2.**乙方违约责任**

（1）若乙方未按约定派遣合格支援人员，或派遣人员资质不符、无法胜任工作，甲方有权要求乙方立即更换，并支付相当于该人员已服务天数1.5倍的服务费用作为赔偿；情节严重者，乙方应退还部分服务费用并支付相当于总服务费用5%的违约金。

（2）若乙方支援人员违反甲方的规章制度，造成医疗事故或不良社会影响，乙方应承担全部责任，包括但不限于医疗赔偿、行政处罚及声誉损失，并从服务费用中直接扣除相应赔偿金额。

（3）若乙方未按约定履行后勤保障义务（如未购买保险、未提供必要工作条件等），导致支援人员权益受损或工作无法开展，应承担相应责任，并支付相当于总服务费用5%的违约金。

（4）若乙方擅自终止协议，或未完成协议约定的支援任务，应退还甲方已支付的服务费用，并支付相当于总服务费用20%的违约金；若甲方因此遭受第三方索赔，乙方应承担连带赔偿责任。

3.**不可抗力免责**：因地震、疫情、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失，协议可协商解除或延期履行。

4.**赔偿上限**：除本协议明确约定的违约金外，任何一方因违约行为给对方造成的直接经济损失，赔偿金额原则上不超过本协议总服务费用。任何一方均不得就同一违约行为重复索赔。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、行政命令等）、流行病疫情（如传染病大规模爆发）以及其他类似事件。

2.**影响评估**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议履行中断或无法履行的，受影响方不承担违约责任，双方互不追究违约责任。但受影响方应积极采取补救措施，减少不可抗力造成的损失，并应在不可抗力消除后尽快恢复履行协议义务。

4.**协议解除**：若不可抗力影响持续超过30日，且双方经协商无法达成一致意见的，本协议可予以解除。解除协议时，已履行的部分按实际完成情况结算费用，未履行的部分不再履行，双方互不承担赔偿责任。

5.**不可抗力证明**：本协议所称不可抗力证明，包括但不限于政府机关出具的公告、法院判决书、保险理赔单据、权威媒体发布的报道等能够证明不可抗力事件发生及其影响的文件。

第八条争议解决

1.**协商解决**：本协议履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决，协商内容包括但不限于争议事项、解决方案、履行期限等。双方应指定专门联系人负责协商事宜，并在合理期限内达成一致意见。

2.**调解解决**：若协商无法解决争议，双方可共同向协议签订地（XX省XX市）的医疗行业协会或第三方调解机构申请调解。调解应遵循自愿、公平、合理原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解期间，双方应继续履行协议非争议部分的内容。

3.**仲裁解决**：若调解无法解决争议，或双方在协商/调解达成一致后反悔，任何一方均有权将争议提交至XX省XX市仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.**诉讼解决**：除上述约定外，任何一方均不得就本协议争议事项向人民法院提起诉讼。若一方违反此约定提起诉讼，其诉讼请求不予支持，并承担对方因此产生的全部损失，包括但不限于律师费、诉讼费等。

5.**争议管辖**：本协议争议解决条款的适用，不影响双方在其他非争议事项上行使权利或履行义务。双方在争议解决过程中的任何行为，均不得损害协议的整体目的和利益。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3个工作日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更协议内容，否则变更无效，且变更加方应承担违约责任。

3.**终止条件**：除本协议另有约定（如协议解除、履行期限届满等）外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止本协议。提前终止协议的，提出终止方应支付对方相当于总服务费用30%的违约金，并赔偿由此给对方造成的其他损失。

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