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文档简介

跨境电商2025年代理服务协议鉴于甲方希望委托乙方在海外市场开展跨境电商业务,乙方具备相关的跨境电商运营能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条定义1.1本协议所称“委托方”是指:[甲方公司全称],其注册地址位于:[甲方注册地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名]。1.2本协议所称“代理方”是指:[乙方公司全称],其注册地址位于:[乙方注册地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名]。1.3本协议所称“跨境电商”是指通过互联网销售商品到境外的电子商务活动。1.4本协议所称“目标市场”是指:[列出具体国家或地区]。1.5本协议所称“产品”是指:由甲方生产或提供的,用于在目标市场进行销售的[列出具体产品品类或描述]。1.6本协议所称“代理服务”是指乙方根据本协议约定,为甲方提供的市场调研、平台运营、营销推广、物流仓储、客户服务、数据分析等服务。第二条合作内容2.1乙方同意根据本协议约定,为甲方在目标市场提供以下代理服务:2.1.1市场调研与分析:乙方负责对目标市场的消费者行为、竞争格局、政策法规、平台规则等进行持续的市场调研和分析,并向甲方提供定期报告。2.1.2平台运营:乙方负责在目标市场的主要跨境电商平台(包括但不限于[列出具体平台名称])上进行店铺注册、设置、产品上架、库存管理、订单处理、售后服务等运营工作。2.1.3营销推广:乙方负责制定并执行针对目标市场的营销推广计划,包括但不限于站内广告投放(如AmazonPPC)、社交媒体营销(如Facebook、Instagram广告)、内容营销(如博客文章、视频制作)、网红合作等,以提升甲方产品的知名度和销量。2.1.4物流仓储:乙方负责选择合适的海外仓,并负责海外仓的搭建、运营、管理、清关、配送等工作,确保产品能够及时、安全地送达客户手中。2.1.5客户服务:乙方负责处理目标市场客户的咨询、投诉、退换货等事宜,并提供多语言客户服务,维护良好的客户关系和品牌形象。2.1.6数据分析:乙方负责收集和分析销售数据、流量数据、用户行为数据等,并向甲方提供定期报告,并根据数据分析结果提出优化建议。2.2甲方同意授权乙方在目标市场以甲方的名义进行本协议项下的代理服务,并负责提供代理服务所必需的产品资料、图片、价格、品牌信息等。第三条合作期限3.1本协议有效期为[]年,自双方签字盖章之日起生效。3.2协议期满前[]个月,如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。若双方未在协议期满前达成续约协议,本协议到期后自动终止。第四条费用及支付方式4.1甲方同意按照以下方式向乙方支付代理费用:4.1.1[]:按照甲方在目标市场通过乙方运营平台产生的净销售额的[]%支付。4.1.2[]:支付固定金额人民币[]元/月。4.1.3[]:底薪人民币[]元/月,加上按照甲方在目标市场通过乙方运营平台产生的净销售额的[]%作为提成。(注:请根据实际情况选择或修改上述费用计算方式)4.2乙方应在每个[]周期结束后[]日内,向甲方提供详细的销售报表和费用结算单,甲方应在收到报表和结算单后[]日内,将代理费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方指定的银行账户信息如下:开户行:[乙方开户银行名称]账户名称:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]第五条双方权利义务5.1甲方的权利义务:5.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。5.1.2有权获取甲方产品在目标市场的销售数据、流量数据、用户行为数据等,并要求乙方提供定期分析报告。5.1.3有权要求乙方对在代理过程中获得的客户信息、销售信息、商业策略等保密信息予以保密。5.1.4有权按时向乙方提供产品资料、图片、价格、品牌信息等必要的支持。5.1.5应按照本协议约定按时支付代理费用。5.1.6应配合乙方进行市场推广活动。5.1.7应保证所提供的产品符合目标市场的质量标准和法律法规要求。5.2乙方的权利义务:5.2.1有权按照本协议约定收取代理费用。5.2.2有权要求甲方提供必要的产品支持和市场信息。5.2.3应按照本协议约定提供服务,并努力提升甲方产品在目标市场的销量。5.2.4应及时向甲方提供销售数据、流量数据、用户行为数据等分析报告,并根据数据分析结果提出优化建议。5.2.5应对在代理过程中获得的客户信息、销售信息、商业策略等保密信息予以保密。5.2.6应维护甲方的品牌形象,并遵守目标市场的相关法律法规和平台规则。5.2.7应提供高效、专业的客户服务,及时处理客户咨询、投诉、退换货等事宜。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定,均应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若甲方未按时支付代理费用,每逾期一日,应按逾期金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的,乙方有权暂停提供服务,并解除本协议。6.3若乙方未按照本协议约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在限期整改后仍未能达到甲方要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的代理费用,并赔偿由此造成的损失。6.4若任何一方泄露本协议项下的保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方造成的损失。第七条保密条款7.1双方同意对本协议项下的所有信息,包括但不限于产品信息、客户信息、销售数据、商业策略、技术信息等保密信息予以严格保密。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议项下的保密信息,但法律法规另有规定的除外。7.3本保密义务在本协议有效期内及终止后[]年内持续有效。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、疫情等不可抗力事件导致本协议无法履行,双方应互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力事件的一方应在事件发生后[]日内,将事件情况书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件情况协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条通知方式9.1双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。9.2通知在专人递送时视为送达;在挂号信发送后[]日视为送达;在电子邮件发送后[]个工作日视为送达。第十条协议解除10.1经双方协商一致,可以解除本协议。10.2出现本协议第六条所述的违约情形,守约方有权解除本协议。10.3发生不可抗力事件,导致本协议无法履行,双方均有权解除本协议。10.4协议解除后,双方应结清所有费用,并按照本协议约定处理未尽事宜。第十一条法律适用及争议解决11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[]仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[]人民法院提起诉讼。)第十二条其他12.1本协议未尽事宜,双方可以另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的所有修改、补充均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。12.3本协议一式[]份,甲乙双方各执[]份,具有

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