跨境电商海外仓贴标服务合同2025年风险承担

跨境电商海外仓贴标服务合同2025年风险承担鉴于甲方（以下简称“卖家”）需要委托乙方（以下简称“承运商/服务商”）提供跨境电商海外仓贴标服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条定义1.1本合同所称“贴标服务”是指乙方根据甲方的指示，在甲方提供的货物进入乙方海外仓后，按照甲方提供的产品信息和标签要求，在货物指定位置粘贴标签的服务。1.2本合同所称“产品”是指甲方委托乙方进行贴标服务的货物。1.3本合同所称“标签”是指由甲方提供或授权乙方使用的，用于粘贴在产品上的标识，包括但不限于SKU标签、产品信息标签、警告标签等。1.4本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律变化、严重疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等。第二条服务内容与要求2.1乙方负责按照甲方提供的清单、标签设计文件和贴标规范，在甲方货物进入海外仓后的指定时间内完成贴标工作。2.2甲方保证向乙方提供的所有产品信息、标签设计文件、标签素材等资料真实、准确、完整，并符合目标销售市场的法律法规要求。2.3甲方有义务及时向乙方提供清晰、可识别的标签文件，并确保标签文件的格式符合乙方生产设备的要求。2.4甲方应对其提供的标签内容负责，如因标签内容错误、侵权或不符合当地法规导致的一切责任和损失，由甲方自行承担。2.5乙方应按照甲方要求的环境条件存储产品，并采取合理的措施保护产品及标签在仓储期间不受损坏。第三条风险承担与责任划分3.1甲方的责任风险：3.1.1甲方对其提供的产品及其包装的适存性、牢固性负责。因产品包装不牢固、易损标签或产品本身固有缺陷导致在贴标或仓储、运输过程中发生的损坏，甲方承担相应责任。3.1.2因甲方提供的产品信息、SKU、标签内容、尺寸规格等错误或缺失，导致贴标错误、错贴、漏贴、无法识别或后续处理障碍，甲方承担由此产生的一切损失。3.1.3因甲方提供的标签不符合目标市场的法律法规（如成分标识错误、认证标志缺失、安全警示不足等）导致的产品被扣押、罚款、退货、召回或对消费者造成损害，甲方承担全部责任。3.1.4因甲方提供的产品数据、图片、视频等涉及知识产权或商业秘密，甲方负责确保其不侵犯任何第三方权利。如因甲方提供的内容引发侵权纠纷，甲方承担全部责任。3.1.5甲方应保证其提供的标签文件符合相关数据保护法规（如GDPR、CCPA等）的要求，并对因数据处理问题产生的风险负责。3.2乙方的责任风险：3.2.1在贴标操作过程中，因乙方操作人员的过失、设备故障、操作不当（如粗暴搬运导致包装破损进而影响标签）等原因直接导致的标签粘贴错误（如位置错误、歪斜、模糊、脱落、数量错误）或产品损坏，乙方承担修复或更换费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。3.2.2在产品仓储期间，因乙方保管不善（如未能提供合同约定的温湿度控制、发生虫蛀、霉变、火灾、水浸等非产品本身原因）导致标签损坏或失效，乙方承担修复或更换费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。3.2.3因乙方系统故障、设备故障或管理不善导致贴标服务延迟，乙方应按照合同约定承担违约责任（如按延迟天数支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%，具体比例由双方约定）。3.2.4乙方对在仓储和贴标期间的产品承担合理的保管责任，如因乙方原因导致产品丢失或严重损坏（非因产品本身缺陷或不可抗力），乙方应在核实后按照合同约定的赔偿上限（如每票/每件XX元，或货值的一定比例，具体以合同约定为准）向甲方赔偿。3.2.5乙方需确保其操作人员和系统符合行业内标准的操作规范，并采取合理措施防止因人为因素导致的贴标错误。3.3不可抗力风险：3.3.1因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内通知另一方，并提供相关证明文件。3.3.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。3.4免责与责任限制：3.4.1任何一方因不可抗力、法律变化、政府行为、第三方行为（如盗窃、破坏）或用户（买家）原因导致的服务中断、延迟或损失，乙方不承担责任。3.4.2除非本合同另有明确约定，任何一方对于非因自身故意或重大过失造成的直接或间接损失不承担责任。3.4.3乙方就本合同项下的全部赔偿责任，不超过合同总价款的XX%或在本合同履行期间甲方累计支付给乙方的服务费用的XX%，具体比例由双方约定。但本责任限制不适用于因乙方违反人身安全相关义务、重大违约行为或故意/重大过失行为造成的损失。3.5损失通知与处理：3.5.1任何一方发现产品在贴标或仓储期间发生损坏、丢失或标签问题，应立即在XX小时内通知另一方，并采取措施防止损失扩大。3.5.2双方应在收到通知后XX日内对损失进行联合检验或委托第三方检验，确定损失原因和责任归属。检验费用由责任方承担。3.5.3如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或根据合同约定提交仲裁。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。4.2若甲方未能按时提供必要的产品、信息或标签文件，导致乙方无法按时开始或完成贴标服务，甲方应承担相应的延误责任。4.3若乙方未能按照合同约定的时间、数量和质量完成贴标服务，应向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同总金额的XX%。若乙方违约行为导致甲方无法按时发货或履约其他义务，给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的实际损失。第五条保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于产品信息、价格、客户名单、标签设计、操作流程等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。5.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第六条合同的变更与解除6.1本合同的任何变更，均需双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2发生以下情况之一，守约方有权解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后XX日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算程序的；(3)不可抗力持续影响合同履行超过XX日的。第七条通知与送达7.1双方之间的所有通知、请求、文件等均应发送至本合同首部载明的地址或邮箱。一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。7.2通过邮寄方式发送的通知，挂号信发出后XX日视为送达；通过电子邮件发送的通知，发出后视为送达，但邮件进入对方系统之日视为送达。第八条法律适用8.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等