物流管理概论习题含答案

物流管理概论习题含答案一、单选题（共77题，每题1分，共77分）1.下列木制包装箱中承重能力最大的是（）A、捆板箱B、框架箱C、钉板箱D、简易木箱正确答案：B答案解析：框架箱由框架结构和箱板组成，结构坚固，能承受较大重量，相比钉板箱、捆板箱和简易木箱，其承重能力通常是最大的。钉板箱主要靠钉子固定木板，结构强度相对有限；捆板箱是通过绳索等捆绑而成，稳固性不如框架箱；简易木箱结构简单，用料和设计上都不如框架箱坚固，所以承重能力也较弱。2.属于生产的外延流通加工的是（）。A、剪断B、组装C、改装D、以上都是正确答案：D答案解析：外延流通加工是指在流通领域进行的、与生产过程密切相关的加工活动。剪断、组装、改装等都属于对产品进行的进一步处理，这些活动可以在一定程度上改变产品的形态或功能，使其更符合市场需求或便于后续的运输、储存和销售等流通环节，它们都属于生产的外延流通加工。所以答案是D。3.第三方物流又称（）A、委托代理B、生产物流C、合同制物流D、专业物流正确答案：C答案解析：第三方物流又称合同制物流，它是一种专业化的物流服务模式，企业将部分或全部物流业务外包给第三方物流企业，通过签订合同来明确双方的权利和义务。生产物流是企业生产过程中的物流活动；专业物流强调物流服务的专业性，但表述不如合同制物流准确概括第三方物流的本质；委托代理范围较广，不如合同制物流更精准地定义第三方物流。4.物流的运输功能是实现物品的（）A、时间效用B、社会效用C、形态效用D、空间效用正确答案：D答案解析：运输功能主要是实现物品的空间位置的转移，从而产生空间效用。时间效用主要通过仓储等功能来实现；社会效用不是运输功能直接实现的；形态效用通常与加工等环节相关，而非运输功能。5.仓库日常管理中“四无”的内容是（）A、无鼠B、无虫、无蛛丝C、无杂草D、以上都是正确答案：D答案解析：仓库日常管理中“四无”的内容是无鼠、无虫、无蛛丝、无杂草，所以选项D以上都是正确的。6.将物流中心划分为综合性物流中心、专业性中心，是根据（）对物流中心分类的。A、服务对象B、功能C、服务范围D、商品分类正确答案：D答案解析：根据商品分类，物流中心可分为综合性物流中心和专业性物流中心。综合性物流中心能够处理多种类型的商品，而专业性物流中心则专注于某一类特定商品的物流业务。服务范围可分为区域物流中心、全国性物流中心等；功能可分为集货中心、分货中心等；服务对象可分为面向企业的物流中心、面向消费者的物流中心等，均不符合题意。7.处理买卖双方产品交易的管理信息系统是（）A、客户关系管理系统B、订单管理系统C、库存管理系统D、售后服务管理系统正确答案：B答案解析：订单管理系统主要负责处理买卖双方产品交易过程中的订单相关事宜，包括订单的创建、处理、跟踪等，能够有效管理买卖双方的交易流程，所以处理买卖双方产品交易的管理信息系统是订单管理系统。客户关系管理系统侧重于管理与客户的关系；库存管理系统主要关注产品库存情况；售后服务管理系统着重于处理售后相关问题，均不符合题意。8.影响库场选址的成本因素是（）A、原材料供应B、扩展机会C、社区环境D、政治稳定性正确答案：A答案解析：影响库场选址的成本因素包含多个方面，原材料供应是其中关键一项。原材料供应地的距离、运输成本等会对库场运营成本产生重大影响。若原材料供应不稳定或运输成本过高，会增加库场的运营成本，所以它是影响库场选址的成本因素之一。而社区环境主要影响的是库场运营的社会影响等方面，并非成本因素；政治稳定性主要影响的是投资环境等，和成本因素关系不大；扩展机会侧重于库场未来发展空间，也不属于成本因素。9.现今的物流中心虽然一般也有仓库，但对仓库的管理是（）。A、动态的B、盈利的C、传统的D、静态的正确答案：A答案解析：现今的物流中心对仓库的管理是动态的，物流中心的仓库需要根据货物的出入库、库存变化等实时情况进行灵活的管理和调配，以适应物流运作的需求，而不是静态、传统的管理方式，也不是单纯以盈利为目的的管理。10.不属于供应链管理发展趋势的是（）A、物流金融B、弹性供应链管理C、绿色供应链管理D、全球供应链管理正确答案：A答案解析：供应链管理的发展趋势包括全球供应链管理、弹性供应链管理、绿色供应链管理等。物流金融是指在物流运营过程中，通过应用和开发各种金融产品，有效地组织和调剂物流领域中货币资金的运动。它不属于供应链管理本身的发展趋势，而是与供应链相关的一种金融服务模式。11.连贯输送托盘化是把各种各样的货物放在托盘上，使用（）送到货车、汽车、船舶、飞机上的一系列装卸活动。A、起重机。B、侧翻类型装卸机；C、万能叉车；D、堆垛机；正确答案：C答案解析：托盘化货物的装卸常使用万能叉车来完成将托盘货物送到货车、汽车、船舶、飞机上的一系列装卸活动。堆垛机主要用于仓库内货物的堆码；侧翻类型装卸机一般用于特定形状或场景货物的装卸；起重机主要用于起吊重物等，相比之下，万能叉车在托盘化货物的转运装卸中更为常用。12.物流信息管理的目的就是要在（）的支撑下，把各种与物流活动有关的具体活动整合起来，增强整体的综合能力。A、物流网络B、物流技术C、信息系统D、物流系统正确答案：C答案解析：物流信息管理的目的是在信息系统的支撑下，将各种与物流活动有关的具体活动整合起来，以增强整体的综合能力。物流信息管理通过信息系统收集、处理、存储和传递物流相关信息，从而实现对物流活动的有效协调和控制，提升物流运作效率和效益等。13.仓储业务流程包括（）A、入库B、保管C、出库D、以上都是正确答案：D答案解析：仓储业务流程主要包括货物的入库环节，即将货物存入仓库；保管环节，对货物进行妥善存储和管理；出库环节，将货物从仓库中取出交付。这三个环节共同构成了完整的仓储业务流程，所以答案是以上都是。14.跨越不同国家（地区）之间的物流活动即为（）。A、城市物流B、国际物流C、社会物流D、国内物流正确答案：B答案解析：国际物流是指跨越不同国家（地区）之间的物流活动，它涉及到不同国家之间的货物运输、仓储、报关、报检等一系列复杂的物流环节，以实现货物在国际间的顺利流转。城市物流主要侧重于城市内部的物流运作；社会物流是从社会经济角度对物流的统称；国内物流则是在一个国家内部的物流活动，均不符合跨越不同国家（地区）之间物流活动的定义。15.专用输送体系主要适用于（）运输。A、大量货物B、笨重货物C、轻泡货物D、大宗货物正确答案：D答案解析：专用输送体系具有高效、稳定、针对性强等特点，适用于大宗货物的运输，能够满足大量货物集中、持续运输的需求。大量货物运输不一定需要专用输送体系；笨重货物和轻泡货物不是专用输送体系主要适用的运输类型。16.无动力车上的物品，其活性指数是（）A、0B、3C、1D、2正确答案：B17.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（）A、300*400mmB、300*200mmC、600*200mmD、600*400mm正确答案：D18.一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和（）A、业务流B、实物流C、产品流D、信息流正确答案：D答案解析：电子商务流程涵盖多个方面，其中信息流是指商品信息、交易信息等在各个参与方之间的传递，包括信息的发布、交流、反馈等。资金流涉及资金的转移和支付，商流是商品所有权的转移过程，物流是商品实体的配送运输等。信息流贯穿于整个电子商务流程，与资金流、商流、物流相互协同，共同构成完整的电子商务活动，所以一项完整的电子商务流程应包括资金流、商流、物流和信息流。19.国际物流是在国际贸易活动中，实现货物从一国向另一国()转移的物理流动过程。A、空间；B、时间；C、使用价值。D、价值；正确答案：A答案解析：国际物流主要解决的是货物在不同国家之间的空间转移问题，通过运输、仓储、装卸搬运等一系列活动，将货物从一国运输到另一国，实现空间位置的变化，所以是实现货物从一国向另一国空间转移的物理流动过程。20.国际贸易术语DDU表示（）A、装运港船上交货B、目的港船上交货C、未完税交货D、完税交货正确答案：C答案解析：国际贸易术语DDU即未完税交货（指定目的地），是指卖方在指定的目的地将货物交给买方处置，不办理进口手续，也不从交货的运输工具上将货物卸下，即完成交货。卖方应承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用，不包括在需要办理海关手续时在目的地国进口应交纳的任何“税费”（包括办理海关手续的责任和风险，以及交纳手续费、关税、税款和其他费用）。买方必须承担此项“税费”和因其未能及时办理货物进口清关手续而引起的费用和风险。21.仓储增值服务的本质特征是()A、创新、超常规和满足客户个性化需要B、创新、超常规和满足客户多元化需要C、创新、经常性和满足客户个性化需要D、创新、经常性和满足客户多元化需要正确答案：A答案解析：仓储增值服务的本质特征包括创新，它区别于常规服务；超常规，能提供独特价值；满足客户个性化需要，是针对不同客户定制的，并非多元化需要，也不是经常性（常规性）的，所以答案是[A]。22.联合运输是指一次委托，由（）运输企业协同将一批货物运送到目的地的活动。A、2个以上B、3个以上C、4个以上D、5个以上正确答案：A答案解析：联合运输是指一次委托，由2个以上运输企业协同将一批货物运送到目的地的活动。联合运输强调多个运输企业的协同合作，这里明确规定是2个以上运输企业参与，所以选A。23.对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准称为（）A、工作标准B、基础标准C、技术标准D、作业标准正确答案：C答案解析：技术标准是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。基础标准是在一定范围内作为其他标准的基础并普遍使用，具有广泛指导意义的标准；工作标准是对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准；作业标准是对作业活动的技术、管理要求所制定的标准。所以对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准称为技术标准。24.下列选项中不属于共同配送的优点是（）A、提高了整个经济效益B、降低库存成本C、减少社会车辆总量、改善了交通运输状况D、提高车辆装载率正确答案：B答案解析：共同配送的优点包括提高整个经济效益、提高车辆装载率、减少社会车辆总量、改善交通运输状况等。降低库存成本并不是共同配送特有的优点，它不是共同配送直接带来的必然结果。25.下列属于宏观物流研究重点的是（）A、供应物流B、社会物流C、企业物流D、生产物流正确答案：B答案解析：宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，研究重点在于社会物流，它涵盖了物流基础设施建设、物流产业发展、物流政策制定等涉及全社会物流运行的方面。而企业物流、生产物流、供应物流都属于微观物流的范畴，侧重于企业内部的物流运作。26.（）作为物流成本的计划发生额，是根据预计的物流量，按照一定的科目分类而设定的。A、物流成本核算B、物流预算C、物流成本会计D、物流战略正确答案：B答案解析：物流预算是物流成本的计划发生额，它是根据预计的物流量，按照一定的科目分类而设定的，用于规划和控制物流成本支出。物流战略侧重于物流的整体规划和方向；物流成本核算是对实际发生的物流成本进行计算；物流成本会计是对物流成本进行会计处理等，均不符合题意。27.下列不是按照配送中心的权属性质分类的是（）。A、自有型配送中心B、销售型配送中心C、合作型配送中心D、公共型配送中心正确答案：B答案解析：销售型配送中心是按照配送中心的功能进行分类的，而自有型配送中心、合作型配送中心、公共型配送中心是按照配送中心的权属性质分类的。28.下列属于废弃物物流的是（）A、图书物流B、电器物流C、汽车物流D、生活垃圾物流正确答案：D答案解析：废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。生活垃圾属于失去原有使用价值的物品，其物流活动属于废弃物物流。汽车物流、电器物流、图书物流一般不属于废弃物物流范畴，它们属于正常的产品物流活动。29.满足要求数量和用户要求数量的比值是指（）A、商品完好率B、满足程度C、交货水平D、服务水平正确答案：B答案解析：满足要求数量和用户要求数量的比值反映的是满足程度。满足程度就是实际满足用户需求的数量与用户要求数量的比例关系，通过该比值可以直观地看出对用户需求的满足情况。30.出库货物都是储存时间最长的货物，由此可判断所采用的出库方式是（）A、先进后出B、先进先出C、随机出库D、后进先出正确答案：B31.企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于（）A、分销渠道中物流配送网络的构建B、分销渠道的渠道结构C、第三方物流在其中的作用D、与提货人交接正确答案：A答案解析：分销渠道中物流配送网络的构建是否合理完善，直接关系到产品能否快速、高效地通过分销渠道到达目标市场。合理的物流配送网络可以优化运输路线、提高配送效率、降低物流成本等，从而实现物流活动在渠道中的高效运作。而分销渠道的渠道结构主要影响产品的流通环节和层次；第三方物流在其中的作用是辅助物流运作；与提货人交接只是物流配送过程中的一个环节，并非决定产品能否快速分销到目标市场及物流高效运作的关键因素。32.航空运输适于国际贸易中（）、鲜活货物和精密仪器的运输。A、农产品；B、钢铁制品；C、贵重物品D、工业用品正确答案：C答案解析：航空运输具有速度快、安全性能高的特点，适合运输价值高、时效性强的货物，如贵重物品、鲜活货物和精密仪器等。农产品、钢铁制品、工业用品通常不需要采用航空运输这种成本较高的运输方式。33.配送加工是流通加工的一种，但配送加工有不同于一般流通加工的特点，它只取决于用户要求，其加工的目的（），但可取得多种社会效果。A、单一B、多样C、繁多D、较少正确答案：A答案解析：配送加工的目的单一，它主要是为了满足用户的特定要求，与一般流通加工目的多样不同，所以答案选A。34.对物流系统进行系统分析，是为了把握物流系统行为的（），以便对物流系统的设计、改善和优化做出正确的决策。A、固有的系统特征B、内在联系C、相互作用D、内在规律性正确答案：D答案解析：物流系统分析的目的是把握物流系统行为的内在规律性，从而为物流系统的设计、改善和优化提供正确决策依据。相互作用、内在联系和固有的系统特征表述不准确，不能全面准确地概括物流系统分析要把握的内容。35.流通加工是满足用户需求，提高服务功能的（）的活动。A、高附加值B、必要的附加加工C、附加加工D、一般加工正确答案：A36.DRP的含义是（）。A、物料需求计划B、企业资源计划C、制造资源计划D、配送需求计划正确答案：D答案解析：DRP是配送需求计划（DistributionRequirementPlanning）的简称，它是一种既保证有效地满足市场需要，又使得物流资源配置费用最省的计划方法，是MRP原理与方法在物品配送中的运用。物料需求计划是MRP，企业资源计划是ERP，制造资源计划是MRPⅡ。37.（）是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本。A、运输仓储业务的开展B、订单处理C、服务签约合同D、交易契约的履行正确答案：B答案解析：订单处理是物流业务的开始，它接收客户的需求信息，对订单进行审核、录入、分类等操作，是后续物流活动顺利开展的基础。如果订单处理环节出现问题，如信息错误、处理不及时等，会直接影响到后续的运输、仓储等环节，进而影响整个物流服务的质量。而服务签约合同是在订单处理之后确定双方权利义务的文件；交易契约的履行包含了多个环节，订单处理是其中重要的起始部分；运输仓储业务的开展是基于订单处理后的安排进行的。所以订单处理是物流业务开始且保障服务质量的根本。38.按客户订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的作业称为（）A、配送B、配载C、送货D、装载正确答案：A答案解析：配送是按客户订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的作业。送货一般是将货物送到客户指定地点，但重点不在分货配货等前期工作；装载主要是将货物装上运输工具；配载侧重于合理搭配货物进行运输，与题目描述的按要求分货、配货并送交收货人的作业流程不符。39.物资验收的内容包括（）A、资料数量验收B、内在质量验收C、外观质量和规格尺寸D、以上全是正确答案：D答案解析：物资验收的内容涵盖多个方面，资料数量验收能确保物资的相关文件和实际数量准确无误；内在质量验收可判断物资的性能、品质等是否符合要求；外观质量和规格尺寸验收则关注物资的外在状况及尺寸规格是否达标。所以物资验收的内容包括资料数量验收、内在质量验收、外观质量和规格尺寸验收，即以上全是。40.MRPⅡ是在闭环MRP系统的基础上出现的，它是为了克服闭环MRP只解决企业生产管理方面的问题，而忽视了与生产密切相关的（）问题。A、安全管理B、人才管理C、经营管理D、财务管理正确答案：D41.在商品的年需求量一定的情况下，每次订货量越大，则（）A、订购成本越小，储存成本越小B、订购成本越大，储存成本越大C、订购成本越大，储存成本越小D、订购成本越小，储存成本越大正确答案：D答案解析：每次订货量越大，订购次数就越少，订购成本也就越小；而每次订货量越大，储存的商品数量就越多，储存成本也就越大。42.超市中常见的信息系统是（）A、全球定位系统B、地理信息系统C、人工智能专家系统D、销售时点系统正确答案：D答案解析：销售时点系统（POS系统）是超市中常见的信息系统，它能实时收集和处理商品销售数据、库存信息等，有助于超市进行库存管理、销售分析、顾客行为分析等，提升运营效率和管理水平。全球定位系统主要用于定位和导航；地理信息系统侧重于地理数据的处理和分析；人工智能专家系统在超市中应用相对较少。43.关于物流中心作用的表述，正确的是（）。A、有利于节约商品流通时间，提高生产企业的经济效益B、有利于物流信息的收集、处理和反馈C、集中储备，提高物流调节水平D、以上都对正确答案：D答案解析：物流中心的作用包括：有利于节约商品流通时间，提高生产企业的经济效益；有利于物流信息的收集、处理和反馈；集中储备，提高物流调节水平等。选项A、B、C的表述均正确，所以以上都对，答案选D。44.不属于批发企业物流运作基本特点的是（）A、物流作业快进快出B、物流作业大进大出C、大量运输D、物流作业快进慢出正确答案：D答案解析：批发企业物流运作基本特点通常是物流作业大进大出、快进快出以及大量运输等，快进慢出不符合其特点。45.连贯输送托盘化可以使包装（），提高装卸作业效率，减少货物损失，易于保管和有效地利用仓库面积。A、简易化和标准化B、高效化和集约化C、标准化和质量化D、质量化和高效化正确答案：A答案解析：连贯输送托盘化可以使包装简易化和标准化，在装卸作业时更便捷高效，提高装卸作业效率。同时，标准化的包装也有助于减少货物在搬运等过程中的碰撞等损失，还易于保管和能更有效地利用仓库面积。46.通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的“时间价值”和（）。利用仓储这种“蓄水池”和“调节阀”的作用，还能调节生产和消费的失衡，消除过剩生产和消费不足的矛盾。A、剩余价值B、使用价值C、场所价值D、空间价值正确答案：B47.商品从其生产地区流通仓库或配送中心发送到用户的过称为（)A、储存B、运输C、流通加工D、配送正确答案：D答案解析：配送是指商品从其生产地区流通仓库或配送中心发送到用户的过程。储存主要是对商品进行保管；运输侧重于长距离大批量货物的移动；流通加工是在流通环节对商品进行的加工活动，均不符合该描述。48.车辆配装时，应遵循（）原则。A、轻不压重，后送后装B、重不压轻，后送先装C、轻不压重，后送先装D、重不压轻，后送后装正确答案：B答案解析：车辆配装时应遵循重不压轻，后送先装的原则。重不压轻是为了防止较重的货物对较轻货物造成挤压损坏；后送先装是因为后送的货物通常是更紧急或有特定交付顺序要求的，先装可以保证在运输过程中能方便地按照顺序进行卸货交付，提高运输效率和服务质量。49.铁路货运五定班列是指（）A、定车组成员、定线、定车次、定时、定价B、定车组成员、定线、定车次、定货物、定价C、定点、定线、定车次、定时、定价D、定点、定线、定车次、定货物、定价正确答案：C答案解析：铁路货运五定班列是指定点、定线、定车次、定时、定价的货物列车。“五定”班列具有“运行高速、安全正点、手续简便、收费合理”等特点，对加快货物送达、提高铁路货运服务质量起到了重要作用。50.()是指船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时，委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。A、货代B、报关C、理货D、报检正确答案：C答案解析：理货是指船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时，委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。货代主要是为客户安排货物运输等相关事宜；报关是向海关办理货物进出口手续；报检是向检验检疫机构申报检验检疫。所以答案是[C]。51.第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送的关键在于（）A、与客户之间良好的信息沟通B、建立弹性高效的运输车队C、及时处理客户送货请求D、选择合适的运输工具正确答案：B52.由一方事先拟定，并在工商管理部门备案的单方确定合同称为（）A、合同书B、格式合同C、确认书D、计划表正确答案：B答案解析：格式合同是由一方事先拟定，并在工商管理部门备案的单方确定合同。它通常具有固定的格式和条款，相对较为标准化，能够提高交易效率，但可能对合同相对方的意思自治有一定限制。合同书是双方或多方协商一致后签订的合同文本；确认书是对已达成的交易或协议进行确认的书面文件；计划表主要是关于工作、事项等安排的计划，均不符合题干描述。53.定量订货法中，关键的决策变量是（）A、订货点和订货量B、订货周期C、需求速率D、订货提前期正确答案：A答案解析：定量订货法的关键决策变量是订货点和订货量。订货点是触发订货的库存水平，订货量则决定每次订货的数量，它们共同影响着库存的控制和管理效果。需求速率、订货提前期、订货周期虽然也是与库存管理相关的因素，但不是定量订货法中的关键决策变量。54.在企业经营范围内所涉及的物流活动是（）A、第三方物流B、社会物流C、销售物流D、企业物流正确答案：D答案解析：企业物流是指在企业经营范围内所涉及的物流活动，包括企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流和企业废弃物物流等。第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。销售物流是企业为保证本身的经营利益，伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。所以在企业经营范围内所涉及的物流活动是企业物流。55.当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（）A、不可靠性B、可得性C、不可得性D、可靠性正确答案：B答案解析：可得性是指当顾客需要存货时所拥有的库存能力，它反映了企业满足顾客需求的能力，确保顾客能够及时获得所需商品。不可得性与可得性相反；可靠性强调的是产品或服务在规定条件和时间内完成规定功能的能力；不可靠性也与可靠性相悖。所以当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指可得性。56.物流客户服务的主要要素为（）A、交易实施B、交易完成C、交易前、中、后的服务D、交易准备正确答案：C答案解析：物流客户服务的主要要素包括交易前、交易中和交易后的服务。交易前服务主要是为交易做准备，如提供信息等；交易中服务是在交易进行过程中提供的保障，比如订单处理等；交易后服务包括售后等相关内容，涵盖了整个交易过程的服务环节。57.货运合同的当事人有（）A、承运人、托运人、收货人B、承运人、代理人、装卸公司C、承运人、托运人、装卸公司D、承运人、代理人、收货人正确答案：A答案解析：货运合同的当事人主要包括承运人、托运人以及收货人。承运人是负责运输货物的一方；托运人是将货物交给承运人运输的一方；收货人是有权提取货物的一方。代理人只是在托运人或收货人授权的情况下，代表其进行相关事务的处理，并非货运合同的当事人。装卸公司是负责货物装卸工作的，也不属于货运合同的当事人。58.下列几类公司中，以完善的仓储设施，为客户提供优质仓储服务的是（）A、仓储型物流公司B、综合服务型物流公司C、运输型物流公司D、流通加工型物流公司正确答案：A答案解析：仓储型物流公司主要侧重于仓储服务，拥有完善的仓储设施，能够为客户提供优质的仓储服务。运输型物流公司重点在于货物的运输；综合服务型物流公司提供多种物流服务，仓储并非其核心优势；流通加工型物流公司主要进行流通加工业务，仓储不是其突出特点。所以以完善的仓储设施为客户提供优质仓储服务的是仓储型物流公司。59.（）是企业提供的一套产品或服务的额外补充部分，其作用是帮助企业获得顾客、赢得顾客忠诚和实现管理。A、个别基本服务B、增值服务C、基本服务D、差异服务正确答案：B答案解析：增值服务是企业提供的一套产品或服务的额外补充部分，其作用是帮助企业获得顾客、赢得顾客忠诚和实现管理。增值服务可以为顾客提供超出基本产品或服务的价值，从而增加顾客对企业的满意度和忠诚度，有助于企业在市场竞争中脱颖而出，实现更好的业绩和管理目标。60.运输管理系统可以提供（）信息。A、配送成本B、在途货物情况C、货物质量D、库存数量正确答案：B61.物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动称为（）。A、退货物流B、返品物流C、逆向物流D、供应物流正确答案：C答案解析：逆向物流是物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。它包括退货、回收、再利用等环节，旨在减少资源浪费，降低企业成本，提高客户满意度等。供应物流是从供应商到企业的物流活动；退货物流和返品物流主要侧重于退货相关的物流，但表述不如逆向物流全面准确。62.班轮运输的特点之一是（）A、船、货双方的权利、义务、责任、豁免，以船方签发的提单条款为依据B、一般仅规定船级、船龄和技术规范C、船舶的一切时间损失风险完全由租船人负责D、租船人负责船舶的营运正确答案：A答案解析：班轮运输的特点包括：船、货双方的权利、义务、责任、豁免，以船方签发的提单条款为依据。选项B一般是航次租船合同的内容；选项C船舶的一切时间损失风险完全由租船人负责以及选项D租船人负责船舶的营运是航次租船的特点。63.下列不属于配送特点的是（）A、配送是从物流据点到用户的一种送货形式B、配送是在配货的基础上，完全按照用户的要求进行运送，是配与送的有机结合C、配送是一种门到门的服务D、配送一般是干线运输或直达运输，批量大、品种单一正确答案：D答案解析：配送一般不是干线运输或直达运输，其批量较小、品种多样。干线运输或直达运输通常批量大、品种单一，这与配送的特点不同。而选项A、B、C均准确描述了配送的特点。64.第二方物流是指（）A、卖方负责送货B、买方负责取货C、简单的基于客户的运输、仓储等功能运作D、以上说法都不对正确答案：C答案解析：第二方物流是指生产经营企业为了集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式，简单的基于客户的运输、仓储等功能运作。而卖方负责送货、买方负责取货不属于第二方物流的范畴。65.复合连贯运输是通过（）运输手段，把货物从发货单位送到用户手中，途中无任何消损的连贯运输。A、公路和铁路；B、水陆和铁路；C、三种；D、两种或两种以上正确答案：D答案解析：复合连贯运输强调通过两种或两种以上运输手段来实现货物从发货单位到用户手中且途中无消损的连贯运输，公路和铁路只是其中可能的组合，水陆和铁路也是，不局限于特定的两种，关键是两种或两种以上，所以选D。66.国际贸易术语CPT表示（）A、成本加运费B、成本、保险费加运费C、运费付至D、运输保险费付至正确答案：C答案解析：CPT是CarriagePaidTo（…namedplaceofdestination）的缩写，即运费付至（……指定目的地）。它是指卖方向其指定的承运人交货，卖方还必须支付将货物运至目的地的运费，买方承担交货之后的一切风险和其他费用。成本加运费是CFR；成本、保险费加运费是CIF；运输保险费付至是CIP。67.精益物流与MRP相比较，两者的存储水平不同，前者要（）后者。A、远低于B、相近似C、远高于D、低一些正确答案：A68.准时采购是（）A、是全球采购B、是为满足库存而进行的采购模式C、是一种以满足用户需求为目的的采购模式D、是一种传统采购模式正确答案：C答案解析：准时采购的目的是满足用户需求，它与传统采购模式不同，传统采购是为满足库存而进行采购，准时采购强调及时供应以满足生产或客户需求，并非全球采购。69.采购流程的第一步是（）A、拟定采购计划B、验收供应的货物C、寻找相应的供应商D、评价采购工作正确答案：A答案解析：采购流程一般首先要拟定采购计划，明确采购的物品、数量、时间等需求，以此为后续采购活动提供指导和依据。寻找相应供应商是在拟定采购计划之后进行的；验收供应的货物是采购流程中在货物交付后的环节；评价采购工作是采购完成后的总结环节。70.对工作的内容、方法、程序和质量要求事项所制定的标准称为（）A、作业标准B、技术标准C、工作标准D、基础标准正确答案：C71.下列哪项属于狭义的物流信息（）A、市场信息B、交易信息C、库存信息D、竞争信息正确答案：C答案解析：狭义的物流信息是指与物流活动（如运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等）直接相关的信息，库存信息属于这一范畴。交易信息包含范围较广，不单纯局限于狭义物流活动；竞争信息和市场信息更多侧重于市场竞争和市场整体情况，并非直接与物流活动紧密相关的狭义物流信息。72.由专业物流公司根据用户的要求进行货物的分类、配货、装车，并定时将货物送到生产厂的生产流水线上。这种配送方式属于（）的配送中心模式。A、基于销售B、基于供应C、基于生产D、基于资源集成正确答案：B73.如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。A、越库配送B、直接运输C、送奶路线配送D、商店自提正确答案：A答案解析：越库配送是指货物在物流环节中，不经过传统的储存环节，直接从供应商运输到客户或下一个物流节点。在这种模式下，配送中心可以将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点，从而避免了货物在仓库中的存储和处理，提高了物流效率，降低了成本。同时，当商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益时，越库配送可以更好地满足这种需求，实现高效的货物配送。送奶路线配送通常是针对固定客户和固定路线的配送方式；直接运输主要强调从供应商直接到客户，没有体现组合运输的特点；商店自提不符合题干中配送中心进行组合运送的描述。74.公路运输的适用范围是（）A、远距离、小批量B、近距离、大批量C、远距离、大批量D、近距离、小批量正确答案：D答案解析：公路运输机动灵活，适应性强，可以实现门到门的运输服务，适合近距离、小批量的货物运输。而远距离、大批量的货物运输更适合铁路、水路等运输方式；远距离、小批量以及近距离、大批量相对来说不是公路运输最典型的适用范围。75.企业物流中独立性相对较强的一个子系统是（）A、生产物流B、销售物流C、供应物流D、回收物流正确答案：C答案解析：供应物流是企业物流中独立性相对较强的一个子系统。它有自己相对独立的运作流程和管理体系，从采购计划制定、供应商选择、采购执行到货物的运输、仓储等，都可以在一定程度上独立于企业的其他物流环节进行运作和管理。生产物流是围绕生产过程展开，与生产流程紧密结合；销售物流主要侧重于产品销售后的配送等活动，与销售业务关联紧密；回收物流则是针对产品回收等特定业务，它们的独立性相对供应物流来说较弱。76.物流配送中心的设施规划包括物流作业区域设施规划（）和厂房建筑周边设施规划。A、物流设施和信息系统规B、物流运转能力设施规划C、基本储运设施规D、辅助作业区域设施规划正确答案：D答案解析：物流配送中心的设施规划包括物流作业区域设施规划、辅助作业区域设施规划和厂房建筑周边设施规划。77.由专门经营物流业务的企业提供物流服务的过程称为（）A、社会物流需求B、物流需求C、潜在物流需求D、物流供给正确答案：D答案解析：物流供给是指由专门经营物流业务的企业提供物流服务的过程。社会物流需求强调的是全社会对物流服务的需求情况；物流需求范围更广包括各种主体的物流需求；潜在物流需求是还未显现出来的物流需求可能性。而物流供给突出了专门物流企业提供服务这一过程，所以答案选D。二、多选题（共23题，每题1分，共23分）1.集装箱是集合包装容器中最主要的形式，也称（）。A、集装盘B、货箱C、货柜D、集装托盘正确答案：BC答案解析：集装箱也称货柜、货箱，是集合包装容器中最主要的形式。集装托盘和集装盘与集装箱是不同类型的集装设备。2.影响库存物品的人为因素有（）A、堆码不合理B、仓储场所选择不当C、装卸搬运不合理D、包装不合理正确答案：ABCD3.管道运输的优点有（）A、耗能低B、不受气候影响，运行稳定性强。C、占用土地少D、运量大正确答案：ABCD答案解析：管道运输具有运量大的优点，能够大量输送各类液体、气体等物资；占用土地少，相比其他运输方式，对土地资源的占用较小；不受气候影响，运行稳定性强，可保障运输的持续进行；耗能低，在运输过程中能源消耗相对较少。4.用户对配送物品的需求是否得到满足，即配送物品的可得性，通常是用（）等指标来衡量的。A、缺货率B、缺货频率C、信息的正确率D、订单满足率正确答案：ABD5.以下内容属于物流企业信息化工具的是（）A、全球定位系统B、地理信息系统C、电子数据交换技术D、条码正确答案：ABCD答案解析：条码可用于货物标识与信息采集，是物流企业信息化常用工具；电子数据交换技术实现企业间数据自动交换与传输，提升物流效率和准确性；全球定位系统用于实时跟踪货物运输位置等；地理信息系统能进行物流路径规划、仓储选址分析等，它们都属于物流企业信息化工具。6.水上运输的优点包括（）A、节省土地资源B、载运量大C、成本低D、运距长正确答案：ABCD答案解析：水上运输具有诸多优点。它可以节省土地资源，不像公路、铁路运输那样需要大量占用土地修建线路和站点。载运量大，能够运输大量的货物，比如大型的轮船可以装载数千吨甚至上万吨的货物。成本低，在运输大量货物时，单位运输成本相对较低。运距长，适合长距离的货物运输，能够跨越海洋、江河等长距离运输货物。所以ABCD选项均正确。7.干线运输一般适用于（）。A、工厂到大量存货地点之间的输送B、重载货物的主要节点运输C、轻重货物的长距离运输D、工厂到工厂之间的运输E、工厂到大量用户之间的直达输送正确答案：AE8.物流活动是物流诸功能的实施与管理过程，一般包括（）等内容。A、流通加工B、运输C、包装D、配送正确答案：ABCD答案解析：物流活动一般包括包装、运输、配送、流通加工、装卸搬运、储存等内容。这些选项均属于物流活动包含的范畴。9.按照制作材质来划分，集装箱可分为（）A、铝合金集装盘B、玻璃钢质集装箱C、钢质集装箱D、薄壳式集装箱正确答案：ABC10.理货业务涉及的主要单证包括（）。A、货物溢短单B、日报单C、理货委托书D、货物残损单正确答案：ABCD答案解析：理货委托书是委托理货的重要凭证；日报单用于记录每日理货相关情况；货物溢短单反映货物数量的溢出或短缺情况；货物残损单记录货物的残损状况，这些都是理货业务涉及的主要单证。11.国际物流中心是一个物资流通的多功能中心。必须实现（）的有机统一。A、物流B、资金流C、信息流D、商流正确答案：ACD12.装卸搬运的作用是（）。A、既是伴随生产过程和流通过程各环节所发生的活动，又是衔接生产各阶段和流通各环节之间相互转换的“桥梁”;B、是保障生产和流通其它各环节得以顺利进行的前提条件;C、是物流过程中的一个重要环节，制约着物流过程其它各项活动;D、是提高物流速度的关键。正确答案：ABCD答案解析：装卸搬运在物流系统中具有多方面的重要作用。它既是伴随生产和流通过程各环节发生的活动，也是衔接各阶段和环节转换的桥梁，比如在生产车间从原材料到半成品再到成品的流转过程中起到衔接作用，A选项正确；它是保障生产和流通其他环节顺利进行的前提条件，如果装卸搬运环节出现问题，生产和流通都会受阻，B选项正确；装卸搬运是物流过程中的关键环节，对运输、仓储等其他活动有制约作用，比如不合理的装卸可能导致货物损坏，影响后续物流活动，C选项正确；高效的装卸搬运能够极大地提高物流速度，减少货物在装卸环节的停留时间，D选项正确。13.分区产销平衡合理运输适用于对（）物品的运输.A、产品单一、规格简单B、分散消费、集中生产C、生产集中、消费分散D、调运量大E、地域特色产品正确答案：ABCD14.专用集装箱包括（）。A、开顶式集装箱B、通风型集装箱C、冷藏型集装箱D、机械拆解式集装箱正确答案：ABCD15.按照包装在流通领域的作用来划分，商品包装包括（）等几种类型。A、通用包装B、销售包装C、运输包装D、工业包装正确答案：BCD16.现代物流的功能具有（）等突出特点。A、运输合理化B、包装